分級診療工作總結(jié)

1、×××醫(yī)院分級診療工作總結(jié)為認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見（國辦發(fā)201570號）、中共××市委、××市人民政府印發(fā)××市公立醫(yī)院綜合改革實施方案（試行）的通知（×委201566號）、關(guān)于印發(fā)××市分級診療工作實施方案（試行）的通知（××醫(yī)改辦發(fā)20162號）、及關(guān)于印發(fā)×××公立醫(yī)院綜合改革實施方案（試行）的通知（××黨辦字201623號），推動醫(yī)改向縱深發(fā)展，運用醫(yī)療、醫(yī)保、

2、價格等手段引導(dǎo)患者形成合理就醫(yī)格局，切實緩解老百姓“看病難、看病貴”的問題，適應(yīng)醫(yī)療體系改革，適應(yīng)日益激烈的醫(yī)療市場環(huán)境，我院與多家醫(yī)院開展了雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)工作，加強與上級醫(yī)院合作，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高患者滿意度，現(xiàn)總結(jié)如下:一、 取得的成效我院一直非常重視分級診療工作（雙向轉(zhuǎn)診），分級診療工作到達了新的臺階，2016年3月醫(yī)院成立分級診療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將分級診療工作納入了醫(yī)院目標(biāo)管理，成立了由院長任組長，分管院長為副組長，醫(yī)教科、質(zhì)控科、醫(yī)改辦、護理部、財務(wù)科、醫(yī)保辦及藥劑科負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。形成由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，醫(yī)教科具體負(fù)責(zé)日常工作的良好態(tài)勢，并且組建

3、了慢特病診療工作專家組，負(fù)責(zé)提供下轉(zhuǎn)患者診斷治療、愈后評估、后續(xù)治療、康復(fù)指導(dǎo)方案等。醫(yī)院逐步健全首診制度、首接制度、雙向轉(zhuǎn)診制度、分級診療制度，將分級醫(yī)療工作實施情況與具體任務(wù)科室績效考核掛鉤，把分級診療工作列入醫(yī)療質(zhì)量、安全與服務(wù)考核的指標(biāo)體系，同步進行監(jiān)管、考核與持續(xù)改進的分析評價，與科室和個人的績效考核掛鉤。二、 實施情況醫(yī)院不定期召開分級診療會議，于2016年3月出臺了×××醫(yī)院分級診療工作實施方案，并在OA信息發(fā)布系統(tǒng)，由各科室負(fù)責(zé)人組織醫(yī)師學(xué)習(xí)分級診療指南。2013年我院與×××醫(yī)學(xué)院簽訂醫(yī)療服務(wù)聯(lián)合體，對危重病人、疑難

4、病人診治開通了綠色通道。2015年與×××總醫(yī)院、18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、2家民營醫(yī)院簽訂了醫(yī)療服務(wù)聯(lián)合體。今年我院已經(jīng)與××市第一人民醫(yī)院、18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，暢通了轉(zhuǎn)診環(huán)節(jié)，由專人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診工作。2015年我院向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送患者×人次，無接收上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回、下級醫(yī)院轉(zhuǎn)入、以及轉(zhuǎn)向下級醫(yī)院的患者，2016年1-5月我院向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送患者×人次，接收下級醫(yī)院轉(zhuǎn)入的患者×人次，無接收上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回及轉(zhuǎn)向下級醫(yī)院的患者。通過上轉(zhuǎn)及接收下級醫(yī)院轉(zhuǎn)入的患者提前預(yù)約，解決了患者到醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題，加強了我院與

5、上級醫(yī)院的溝通，與基層醫(yī)院形成一個有機的整體，使患者能夠得到及時有效的治療。三、 存在的問題1、目前無上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回及轉(zhuǎn)向下級醫(yī)院的患者。“轉(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”，目前我院大多數(shù)急危重癥，疑難患者向××醫(yī)學(xué)院或××人民醫(yī)院轉(zhuǎn)診，而在醫(yī)院的康復(fù)患者，沒有轉(zhuǎn)向下級醫(yī)院進一步治療，由上轉(zhuǎn)下非常難。這說明我們與上級醫(yī)院溝通還不到位，總體缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的指揮運作，且廣大患者就醫(yī)習(xí)慣和就醫(yī)觀念短時間內(nèi)很難改變，個別醫(yī)療機構(gòu)沒有參照執(zhí)行的各項轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)診程序和規(guī)章制度，衛(wèi)生管理部門對轉(zhuǎn)診很難進行有效的指揮和監(jiān)督。2、發(fā)揮醫(yī)保和價格調(diào)節(jié)作用中：改革醫(yī)保支付方式，實行分級診療醫(yī)保差別化報銷，實行住院起付線優(yōu)惠的政策未得到完全落實。四、 應(yīng)對措施為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平，進一步加強與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通，建立互信機制，使上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的患者愿意回到下級醫(yī)院繼續(xù)治療。廣泛宣傳各級醫(yī)院的功能定位、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目、診療病種、醫(yī)改政策、雙向轉(zhuǎn)診制度、報銷制度等相關(guān)知識，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變就醫(yī)觀念，合理引導(dǎo)分級診療。同時我院應(yīng)繼續(xù)加強對各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的