入社３~５年目研修研修概要PPT課件

1、研修目的研修目的機構(gòu)職員更飛躍目指、対人関係能力実行能力調(diào)整能力身付、中堅職員図目的、業(yè)務遂行自改善工夫加著実実行人材育成図。研修研修（期待効果）（期待効果）職場內(nèi)外交渉調(diào)整能力向上。自業(yè)務時間管理。自業(yè)務問題點解決能力向上。実施実施時間時間日目：1:017:02日目:301:0人數(shù)人數(shù)20名confidential入社入社年目研修研修概要年目研修研修概要時間項目概要意義詳細內(nèi)容14:30研修講師知、受講者間取、講師簡単対話行。、緊張感取除【、対話、講義】講師自己紹介內(nèi)自己紹介講師質(zhì)問考講師質(zhì)問答研修全體像説明（本研修趣旨要件効果）14:40交渉調(diào)整定義自分事當交渉調(diào)整違共有。講義、交渉調(diào)整定

2、義行、調(diào)整交渉必要考方何考?！居懽h】交渉調(diào)整違討議発表【講義】交渉調(diào)整違【討議】交渉上手調(diào)整上手必要討議発表【講義】交渉調(diào)整必要考方15:00論理的（話、聴）習得相手筋通情報伝。演習通、相手狀況、相手関心與訴求性、相手理解納得話構(gòu)成力學。、効果的説得、使。情報伝達加、情報収集場面活用、力習得。【講義】交渉調(diào)整場面論理性必要理由【演習】店員、犬貓進個人內(nèi)発表最優(yōu)秀者決【演習】、勧上手【講義】構(gòu)成論理的説明力習得設(shè)定効果設(shè)定項目設(shè)定話方設(shè)定【演習】人組自分進相手進【講義】活用傾聴力身付【演習】相手言見抜16:30対人関係向上多様性理解利害関係者異価値知。自分気質(zhì)異気質(zhì)、配慮情報伝達力身付?！局v義】

3、自分価値他人価値一致【演習】式自分知【講義】特徴、強、弱説明想定有名人紹介同間、苦手好共有17:10相互尊重自己表現(xiàn)法習得利害関係者尊重、要求伝DESC法使學?！局v義】力身付【講義】DESC法（Describe/Explain/Specify/Choose）【演習】DESC活用実務即17:3517:40質(zhì)疑応答一日研修振返、全體共有質(zhì)問答?！局v義】振返、質(zhì)疑応答、明日概略、【対話】本日感想、意見入社年目研修入社年目研修日目日目（案）confidential時間項目概要意義詳細內(nèi)容9:30前日振返記憶定著、昨日研修內(nèi)容思出、受講者間共有【演習】昨日習得見説明個人後、間共有9:5012:00問題解

4、決力総論問題発見解決考方學?，F(xiàn)狀理想差著目、差問題問題成立、成立問題、原因?qū)澆呖赡堋Ｖv師基本考方伝、主受講者仕事內(nèi)容問題解決方法當。事例研究定著、自分業(yè)務直面見出。【討議】問題何!?問題定義考【講義】問題定量的定性的指標化効率的問題解決効果的問題解決考方組織中問題設(shè)定行上陥罠【事例】醫(yī)者診察事例學【演習】仕事工程（）入口洗出工程中違和感見出內(nèi)問題點（理由仮説）共有【講義】問題生原因?qū)澆邔澆咧v上必要【演習】（想定）問題解決考共有個人後、內(nèi)発表晝食休憩13:00獲得駆使集団定著度確認話的確聞出集大成行。模擬事業(yè)説明會當該説明會行質(zhì)問4550分程度考後代表引役割決。説明側(cè)質(zhì)問型両方質(zhì)問予準備、相手考基主張質(zhì)問【演習】醫(yī)學部新設(shè)是非磨【講義】集団説明【演習】新幹線路線事業(yè)地権者対事業(yè)説明會実施1人名仮、第試合：説明者：地権者評価者第試合：説明者：地権者評価者評価者、勝敗決説明者地権者評価者集団行感想、