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文檔簡介

1、商場工作總結(jié)商場工作總結(jié)商場營業(yè)員月工作總結(jié)記得上學(xué)時,我曾這樣在日記中寫道:越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。話是這么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不 及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧 客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動 了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在 這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么 ?難道我的人生就不應(yīng)該和別 的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身 的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐 們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著

2、逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀 和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。是的,商場里的工作雖 然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù) 都不認(rèn)識,但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振 作起來,堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦 為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和 艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位 上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這 樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個 腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨 我

3、們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)?受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。后來我漸漸 地認(rèn)識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉 獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕 不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠(yuǎn)都是 一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時,它也會對著 你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時,當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯 定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會 奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語言!面對新的機(jī)遇和挑

4、戰(zhàn),我要樹立更高 的目標(biāo)-做行業(yè)中最好的營業(yè)員!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、 極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè) 務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 我們知道一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的 營業(yè)員,讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的 服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力,只有這樣,全福元才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn) 定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價值。附送:商場市場部個人年終工作總結(jié)商場市場部個人年終工作總結(jié)一年的尾聲開始想念很多東西。想念畢業(yè)那刻與室友們相擁而別 的瞬間;想念收獲第一份正式工作時候的

5、激動;想起收拾行李那刻的 表情以及沿途關(guān)于未來的設(shè)想;一年的尾聲也想要感謝很多人。感謝 那些曾指導(dǎo)過我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,是他們的無私和包容使我能快速融 入這個集體;感謝中國市場部的每一個人,雖然沒有太多的接觸和表 情,但是我己經(jīng)把有關(guān)你們的記憶放在心中。時間不經(jīng)意間從指尖滑 過。從進(jìn)入兆吉鞋業(yè)有限公司到現(xiàn)在,己將近兩個月的時間,而我也 開始了一段新的工作學(xué)習(xí)歷程。剛跨出社會的我,從來不關(guān)注時尚的 我,連明星如果不是太搶眼都會被濁淆的我,在選擇這里的同時,需 要學(xué)習(xí)很多東西。關(guān)于時尚、關(guān)于美學(xué)、關(guān)于色彩、關(guān)于四季、關(guān)于 設(shè)計(jì)等等。 兩個月的時間不算長。短暫卻印象深刻的軍訓(xùn),公司規(guī)章 制度和企業(yè)文化

6、的培訓(xùn),來中國市場部第一天前輩們的循循善導(dǎo),都 好像是昨天才剛剛上演似的。兩個月的時間,也足以讓我們?nèi)谌胝准?這個集體,并對它產(chǎn)生難以割舍的感情。它的歷史、它的文化、它的 核心價值以及它的規(guī)章制度等等。許多話語還在耳邊縈繞。對質(zhì)量的 執(zhí)著追求,“真”、“善”、“美”的核心價值觀以及關(guān)于“杯奶頭 牛”的故事等。在這里的生活,少了幾分奔波,多了份安逸,我們在 宿舍、食堂和工作的地方穿梭,過著忙碌卻也充實(shí)的工作。 兩個月的 時間,己經(jīng)讓我開始喜歡這里,工作也慢慢地步上軌道。從剛開始的 全然陌生,到現(xiàn)在能通過模仿與整合或是自己偶然間蒙發(fā)的感動給每 一雙鞋子做注腳。 剛到這里的時候,每天瀏覽過往一些時尚

7、類雜志, 并試著把那些美的詞句記錄下來,思考他們?yōu)槊考路蚴切訉懳?案的角度??傆行┪淖謺屛腋袆?,或是引發(fā)我體內(nèi)的某種欲望。這 時候會發(fā)現(xiàn)自己有諸多不足。不太出色的文字,對時尚圈子的全然陌 生,跟生活在那個層次的消費(fèi)者的距離以及和關(guān)于設(shè)計(jì)和美學(xué)的種 種。 為了能盡快適應(yīng)工作,我努力去查尋各種資料,網(wǎng)上的、雜志上 的,或是在購買來的書上的。拖學(xué)廣告學(xué)的朋友介紹了幾本廣告學(xué)的 書,也借機(jī)會了解了李欣頻、許瞬英這兩位臺灣文案作者。 這個月, 第3頁共5頁開始嘗試著寫關(guān)于201X湯普、b b春夏流行趨勢,以及主要鞋款的文案。這對我來說,是一個比較艱難的過程,而在這之前,我一直希望 陳小姐能把我派

8、去設(shè)計(jì)、開發(fā)組學(xué)習(xí)一些時日,了解鞋子的特性和以 及材質(zhì)的運(yùn)用等。我反復(fù)看這些需要寫的鞋子,并盡量把某些特征記 下來,然后去一些時尚網(wǎng)站尋找一些類似鞋款的相關(guān)介紹,并翻開以 往看時尚雜志所做的筆記,實(shí)在是沒辦法,會下樓去看每雙鞋子,雖 然還是不會給那個獨(dú)特的地方取一個好聽的名字,但是幸運(yùn)的時候會 碰到一些業(yè)務(wù)部的人,這讓我收獲不少。 不管結(jié)果如何,過程終究是 享受的,但是多日的努力終于得到收獲后,那種心境是無法用言語來 表達(dá)的,就要這份工作所帶給我的感動。在學(xué)到東西之余,也體驗(yàn)到 工作帶給我的樂趣。 在這差不多兩個月的時間里,我主要負(fù)責(zé)如下工 作:1、公司對內(nèi)、對外的一些文字內(nèi)容的撰寫。如:湯普

9、 30周年慶 祝致會員的感謝信、公司對外新年賀卡和新年促銷短信等等。2、根據(jù)商場要求,提供統(tǒng)一的商場包裝宣傳文字,或是企業(yè)產(chǎn)品 的文案撰寫。如:201X春夏湯普流行趨勢、b b春夏流行趨勢、dm宣 傳冊文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百納商場文案、女友資訊文 案和婚鞋文案撰寫等。 從進(jìn)公司到現(xiàn)在,通過自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí) 與積累,還有領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的幫助,了解了各部門的作業(yè)流程,自己 的工作也開始步上軌道。但是離公司要求的和我所追求的一個好的文 案者還有一段很長的距離。當(dāng)然,也有些不足的地方。比如:寫的文 案并不能打動我自己、存儲知識過少,偶爾會覺得腦袋真空、不夠細(xì)心以及與部門同事之間交流甚少等。201X年是充滿希望與挑戰(zhàn)的一 年,我會繼續(xù)以一個學(xué)習(xí)者的姿態(tài),去完成所交付我的每一項(xiàng)任務(wù), 并努力改正這些不足之處。 為了使以后工作更加高效、完美,我將努 力做到以下幾點(diǎn):1、端正態(tài)度,積極主動,努力學(xué)習(xí),虛心請教并聽取各方面意

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