汽車專業(yè)調(diào)研報告16頁

1、汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)人才需求及改革調(diào)研與分析報告一、專業(yè)分析1.行業(yè)現(xiàn)狀根據(jù)統(tǒng)計，我國現(xiàn)有汽車維修企業(yè)近30多萬家，其中一、二類企業(yè)6萬多家，從業(yè)人員約500萬人以上；2012年，中國汽車產(chǎn)銷量雙超1900萬輛刷新全球紀(jì)錄。 2012年，汽車產(chǎn)銷分別為1927.18萬輛和1930.64萬輛，同比增長4.6%和4.3%， 中國已經(jīng)成為世界第一大汽車市場。預(yù)測2013年中國汽車市場需求量為2000萬輛，年增長9.5%，汽車工業(yè)增加值所占GDP的比重將提高到2.6%，成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)；長三角地區(qū)是全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平最高的地區(qū)之一, GDP約占全國的20%,也是我國汽車產(chǎn)業(yè)最具規(guī)模和市場潛力的區(qū)

2、域。汽車產(chǎn)業(yè)是長三角地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)，到2012年長三角地區(qū)汽車產(chǎn)量將超過400萬輛；汽車銷量的增加帶動的汽車后服務(wù)市場以每年40%的速度遞增，其折射出來的巨大活力和潛力在全國具有舉足輕重的作用。椐統(tǒng)計，截至2012年底，全國機(jī)動車保有量達(dá)2.4億輛，機(jī)動車駕駛?cè)诉_(dá)2.6億人，其中汽車1.2億輛，汽車駕駛?cè)?億人。江蘇機(jī)動車保有量達(dá)781.89萬輛，同比增長18.83%。預(yù)計今后幾年將以15%的速度增長，汽車銷量的增長帶來了對汽車售后市場人才的巨大需求，汽車維修類人才已被列為國家急需培養(yǎng)的緊缺人才之一。地處長三角中心區(qū)域的揚(yáng)州市， 2012年底擁有的機(jī)動車數(shù)量為352041輛，比上年增加了8萬輛

3、。從2007年到2012年的6年間，揚(yáng)州市新增汽車241893輛，較2006年底增長了兩倍多。近6年來，揚(yáng)州市汽車上牌量也是逐年上升、高速增長。近3年，每年的上牌量都保持在5萬多輛的高位上。揚(yáng)州地區(qū)現(xiàn)有汽車維修企業(yè)500余家，各品牌汽車專營店、4S服務(wù)站、快修店、汽車交易市場星羅棋布，一、二類汽車維修企業(yè)人員年需求在1000人以上。目前，汽車服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)、技術(shù)水平及數(shù)量遠(yuǎn)不能滿足汽車業(yè)發(fā)展的要求。汽車電子技術(shù)水平越來越高，汽車保養(yǎng)維修越來越復(fù)雜，大批高科技檢測與維修設(shè)備應(yīng)用于汽車維修行業(yè)，對從業(yè)人員的素質(zhì)和技能要求也越來越高，因此，汽車后市場需要大量的高素質(zhì)的新型應(yīng)用人才。2.工

4、作任務(wù)分析 “汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)”主要培養(yǎng)從事汽車檢測與維修的高技能人才，在正規(guī)汽車4S店，汽車檢測與維修人員隸屬“服務(wù)部”，“服務(wù)部”崗位設(shè)置基本相同，見圖1-1。服務(wù)總監(jiān)服務(wù)經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件經(jīng)理索賠員服務(wù)顧問機(jī)電技工油漆技工鈑金技工質(zhì)量檢驗員工具/資料管理員備件訂貨計劃員備件銷售員備件庫管員圖1 汽車4S店服務(wù)部崗位設(shè)置根據(jù)我校汽車專業(yè)群的專業(yè)設(shè)置和近年來畢業(yè)生就業(yè)情況，確定“汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)”畢業(yè)生初次就業(yè)主要面向“機(jī)電技工”崗位，后期(畢業(yè)后半年至兩年)發(fā)展的目標(biāo)崗位為“服務(wù)顧問、索賠員、質(zhì)量檢驗員、工具資料管理員”，終極(畢業(yè)兩年后)目標(biāo)崗位為“服務(wù)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理”。根據(jù)企

5、業(yè)服務(wù)管理相關(guān)文件，總結(jié)出“汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)”就業(yè)崗位的工作任務(wù)（即崗位職責(zé)），見表1。某高職?！捌嚈z測與維修技術(shù)專業(yè)”就業(yè)崗位任務(wù)及職業(yè)能力 表1崗位任務(wù)及職業(yè)能力工作崗位崗位職責(zé)及工作任務(wù)描述職業(yè)能力及素質(zhì)要求初次就業(yè)崗位機(jī)電技工1負(fù)責(zé)車輛機(jī)電維修2負(fù)責(zé)本工位設(shè)備及工具的維護(hù)與保養(yǎng)3負(fù)責(zé)工序的質(zhì)量自檢4負(fù)責(zé)工位區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔和保持1高中或技校以上文化程度，熟悉汽車駕駛2具有一定的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗后期就業(yè)崗位服務(wù)顧問1負(fù)責(zé)維修客戶接待工作2負(fù)責(zé)客戶車輛的故障診斷3負(fù)責(zé)為用戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢及提醒服務(wù)4負(fù)責(zé)索賠初步技術(shù)鑒定并與客戶達(dá)成協(xié)議5負(fù)責(zé)向維修技工下達(dá)維修

6、指令，分配維修工作任務(wù)6負(fù)責(zé)車輛維修質(zhì)量全面檢驗7負(fù)責(zé)交車、維修項目及發(fā)票的解釋工作8負(fù)責(zé)了解用戶信息并建立、完善用戶檔案1具有大專及大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車維修專業(yè)畢業(yè)2全面掌握汽車?yán)碚摷捌嚇?gòu)造知識，有較豐富的汽車維修經(jīng)驗3能夠準(zhǔn)確地判斷故障原因，并能準(zhǔn)確估算維修價格及維修時間4具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和實際動手能力5能熟練地操作計算機(jī)6熟悉汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照索賠員1負(fù)責(zé)監(jiān)控經(jīng)銷商內(nèi)部索賠業(yè)務(wù)管理工作2負(fù)責(zé)故障件的原因分析，判定是否符合索賠要求3負(fù)責(zé)索賠、首保申報4負(fù)責(zé)索賠件管理1大專及大專以上文化程度，汽車及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)2熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能，從事汽車維修行業(yè)工作一年以

7、上3全面掌握汽車?yán)碚摷捌嚇?gòu)造知識，了解相應(yīng)的管理常識4精通計算機(jī)，思維敏銳，具有一定的語言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力5具有一定的損傷件鑒定能力6熟悉汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照質(zhì)量檢驗員1負(fù)責(zé)維修質(zhì)量的檢驗2負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督維修人員的維修工作3負(fù)責(zé)返修車輛的質(zhì)量監(jiān)督和檢查4負(fù)責(zé)參與重大、疑難故障的分析、鑒定1具有中專及中專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車維修專業(yè)畢業(yè)2具有豐富的汽車維修知識和汽車?yán)碚撝R3具有一定的組織能力、協(xié)調(diào)能力及管理經(jīng)驗4熟悉汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照工具/資料管理員1負(fù)責(zé)建立工具、設(shè)備臺帳檔案2負(fù)責(zé)建立工具借用記錄3負(fù)責(zé)庫存工具的管理及維護(hù)保養(yǎng)4負(fù)責(zé)維修技術(shù)資料及管理資料的管理1高中或中專以上文

8、化程度2具有文件資料管理知識，一定的維修知識和汽車?yán)碚撝R3了解庫房管理知識終極就業(yè)崗位服務(wù)經(jīng)理1負(fù)責(zé)前臺及車間的管理工作2負(fù)責(zé)同備件經(jīng)理聯(lián)系，解決維修所需的備件3負(fù)責(zé)外出救援服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、用戶投訴、走訪用戶等工作的管理4參與對重大維修服務(wù)項目的評審5負(fù)責(zé)與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系，落實售后服務(wù)部的各項工作安排6負(fù)責(zé)車間現(xiàn)場環(huán)境的管理及文明生產(chǎn)，負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)人員勞動紀(jì)律的管理7負(fù)責(zé)組織開展服務(wù)營銷活動1具有大?；虼髮Ｒ陨衔幕潭龋嚮蛳嚓P(guān)專業(yè)畢業(yè)2具有 2 年以上汽車維修工作經(jīng)驗3具有較好的服務(wù)營銷知識、豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修知識4具備基本的企業(yè)管理知識5能夠熟練地操作計算機(jī)6有較豐富的

9、管理經(jīng)驗及較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力及較強(qiáng)的語言表達(dá)能力7熟悉汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照技術(shù)經(jīng)理1負(fù)責(zé)收集并反饋重大、安全、批量質(zhì)量信息2接受新技術(shù)等方面的培訓(xùn)，并定期對服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)3組織內(nèi)部技術(shù)研討，對重大、疑難的技術(shù)問題進(jìn)行分析、診斷，并給予解決4負(fù)責(zé)指導(dǎo)維修人員內(nèi)部維修資料及專用工具的正確有效使用5負(fù)責(zé)對質(zhì)量檢查員、工具資料管理員進(jìn)行管理和指導(dǎo)6對維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，對用戶車輛返修負(fù)有主要責(zé)任7定期對本公司維修能力、維修質(zhì)量情況進(jìn)行評價和分析，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施進(jìn)行整改1大專以上學(xué)歷，汽車修理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，從事過 2 年以上汽車機(jī)電修理工作2具有一定的外語閱讀能力，較強(qiáng)的自學(xué)能力3具有良好的

10、語言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力及溝通能力4具有一定的計算機(jī)操作能力5具有獨立解決疑難故障的能力6具備一定的組織、協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的培訓(xùn)能力和合作意識7有駕照，并能夠熟練駕駛汽車 “汽車機(jī)電維修”是“汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)”面向的所有崗位中的基礎(chǔ)崗位，根據(jù)企業(yè)需求和用人的實際情況，將“汽車機(jī)電維修”作為本專業(yè)畢業(yè)生初次就業(yè)的崗位，該崗位典型工作任務(wù)所要求的能力作為本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的核心能力。3.能力分析本專業(yè)畢業(yè)生面向汽車制造企業(yè)、汽車維修企業(yè)、汽車運(yùn)輸企業(yè)和汽車性能檢測站等汽車技術(shù)服務(wù)的基層單位，對應(yīng)的崗位群有：汽車機(jī)電維修或技術(shù)主管，車輛技術(shù)管理員或技術(shù)主管，車輛檢測工或技術(shù)主管，車輛維修檢驗

11、員或技術(shù)主管，汽車檢修設(shè)備技術(shù)主管。本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有較強(qiáng)的汽車維修能力、汽車維修設(shè)備和工具的維護(hù)保養(yǎng)能力、汽車維修質(zhì)量的檢驗?zāi)芰Γ哂幸欢ǖ钠嚲S修企業(yè)管理能力、汽車?yán)碚撝R和汽車維修知識，具有一定的計算機(jī)應(yīng)用能力和外語閱讀能力，具有良好的語言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力及溝通能力，具有一定的組織、協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的合作意識，熟悉汽車駕駛并考取駕駛執(zhí)照。汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)人才的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的需求見表2。表2知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的需求分類主要知識結(jié)構(gòu)能力分解基本素質(zhì)與基本能力公共基礎(chǔ)與基本素質(zhì)1馬克思主義原理2鄧小平理論、思想品德3思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)4形勢與政策5體育6高等數(shù)學(xué)7職

12、業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃8就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)1學(xué)習(xí)鄧小平理論，掌握馬列主義哲學(xué)基本原理、方法2具有良好的思想道德品質(zhì)、愛祖國、愛人民，遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德3掌握高等數(shù)學(xué)和工程數(shù)學(xué)知識，掌握本專業(yè)必需的數(shù)學(xué)知識和計算方法4具有良好的身體素質(zhì)和健康的心理計算機(jī)應(yīng)用能力1計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)2汽修汽配管理軟件的使用 1掌握Windows的基本運(yùn)用和操作2具有文字和表格處理的基本能力，會使用Word和Excel3能使用常用的工具軟件，如網(wǎng)絡(luò)使用、病毒防護(hù)等外語應(yīng)用能力1職業(yè)基礎(chǔ)英語2汽車行業(yè)英語3專業(yè)英語1掌握一定的基礎(chǔ)英語詞匯量2具有閱讀的基本能力、能夠進(jìn)行簡單的會話和寫作3具有熟練閱讀汽車類英語資料的能力人

13、文素質(zhì)1應(yīng)用文寫作2職業(yè)素養(yǎng)提升3公共類選修課 1具有一定的語言表達(dá)和交際能力2具有合作意識和團(tuán)隊精神3具有一定的應(yīng)用文寫作能力4具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技術(shù)能力機(jī)械基礎(chǔ)應(yīng)用能力1機(jī)械制圖2汽車機(jī)械基礎(chǔ) 1能讀識汽車裝配圖和復(fù)雜零件圖，能繪制一般零件圖2能對本專業(yè)中所遇到的力學(xué)問題進(jìn)行受力分解和計算3了解金屬材料的機(jī)械性能4能完成汽車維修中零件修復(fù)的鉗工作業(yè)，熟悉汽車鈑金維修方法5掌握機(jī)械傳動原理，熟悉通用標(biāo)準(zhǔn)件的選用原則，能進(jìn)行簡單機(jī)械設(shè)計電工與電子應(yīng)用能力1電工與電子學(xué)1了解常用電器設(shè)備的工作原理2掌握汽車及報修機(jī)具上常用電器元件的工作原理3能讀懂汽車電路圖并能分析電路工作原理

14、機(jī)械類操作技能1工程制圖 2汽車機(jī)械基礎(chǔ)3鉗工實習(xí)1熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2熟悉識圖方法3熟悉汽車的常見結(jié)構(gòu)4掌握機(jī)械類維修操作技能汽車維修技能1汽車發(fā)動機(jī)構(gòu)造與維修2汽車底盤構(gòu)造與維修3汽車電器系統(tǒng)分析與診斷1能正確使用汽車維修工具、量具及常見報修設(shè)備2掌握汽車構(gòu)造及工作原理3掌握零件修復(fù)的常用方法4掌握零件清洗、總成裝配、調(diào)整、試驗的工藝要點和技術(shù)要求汽車檢測技能1汽車排放控制2汽車檢測與診斷1掌握常用汽車檢測設(shè)備、儀器和儀表的正確使用方法2掌握汽車構(gòu)造3了解汽車檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)汽車故障診斷技能1電控發(fā)動機(jī)檢修2汽車空調(diào)3自動變速器檢修4車載網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)檢測1掌握汽車構(gòu)造2掌握汽車常見故障的診斷與排除方法汽

15、車維修廠技術(shù)管理能力1汽車維修企業(yè)管理2汽車使用與技術(shù)管理3汽車市場營銷1掌握發(fā)動機(jī)原理、汽車?yán)碚?、汽車運(yùn)行材料、汽車合理使用、汽車技術(shù)管理的基本知識2熟悉維修廠管理全過程，了解先進(jìn)的維修廠管理模式，掌握一定的企業(yè)經(jīng)營知識4.課程結(jié)構(gòu)分析根據(jù)本專業(yè)面向的崗位要求，圍繞本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以素質(zhì)教育和實踐能力培養(yǎng)為核心，初步構(gòu)建適合工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的新型課程體系，并根據(jù)本專業(yè)所要求的核心能力確定專業(yè)核心課程。課程結(jié)構(gòu)分析過程見表3。表3課程結(jié)構(gòu)分析知識、能力與素質(zhì)要求設(shè)置主干課程必要的輔助課程基本要求分解汽車維修、故障診斷與排除能力汽車維修設(shè)備、工具的維護(hù)保養(yǎng)能力汽車維修質(zhì)量的檢驗?zāi)芰

16、汽車維護(hù)作業(yè)l 汽車零件檢測分類l 汽車總成部件檢修l 總成的大修l 汽車總成竣工驗收l 診斷與排除汽車故障l 運(yùn)用儀器儀表對汽車進(jìn)行檢測汽車電器構(gòu)造與維修汽車發(fā)動機(jī)構(gòu)造與維修汽車電控技術(shù)汽車底盤構(gòu)造與維修汽車維修基礎(chǔ)l 汽車車身修復(fù)技術(shù)l 汽車發(fā)動機(jī)拆裝與調(diào)整l 汽車底盤拆裝與調(diào)整l 汽車鈑金與焊接實訓(xùn)l 汽車養(yǎng)護(hù)l 汽車維修綜合實訓(xùn)l 汽車維修中級技能實訓(xùn)l 汽車維修高級技能實訓(xùn)l 頂崗實訓(xùn)l 畢業(yè)設(shè)計l 機(jī)械制圖l 汽車機(jī)械基礎(chǔ)l 汽車維修企業(yè)管理能力l 企業(yè)管理基礎(chǔ)知識l 維修企業(yè)管理基本能力l 汽車維修企業(yè)管理l 汽車營銷、保險與理賠能力l 汽車營銷理論知識l 汽車營銷能力l 汽車保

17、險與理賠知識l 汽車保險與理賠能力l 汽車營銷l 二手車鑒定與理賠l 汽車?yán)碚撝R和汽車維修知識l 發(fā)動機(jī)原理知識l 汽車?yán)碚撝Rl 汽車合理使用知識l 汽車發(fā)動機(jī)構(gòu)造與維修l 汽車機(jī)械基礎(chǔ)l 計算機(jī)應(yīng)用能力l 計算機(jī)操作基本能力l 計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)l 外語閱讀能力l 英文汽車維修資料閱讀基本能力l 英語l 基本素質(zhì)l 良好的語言表達(dá)能力l 良好的文字表達(dá)能力及溝通能力l 一定的組織、協(xié)調(diào)能力l 有較強(qiáng)的培訓(xùn)能力和合作意識l 公共選修課l 其它所有課程教學(xué)過程中培養(yǎng)l 兩課l 體育l 熟悉汽車駕駛，考取駕駛執(zhí)照l 汽車駕駛能力l 課外時間完成說明：表示核心能力及對應(yīng)的核心課程。 二、課程體系開發(fā)

18、模式課程體系開發(fā)要遵循職業(yè)教育的規(guī)律，突出學(xué)生的“職業(yè)能力、方法能力（人格能力）、社會能力”的培養(yǎng)與提高；課程體系開發(fā)要遵循因地制宜，因材施教的原則；課程體系開發(fā)要依據(jù)專業(yè)及課程類別與服務(wù)面向的不同進(jìn)行設(shè)計；課程體系開發(fā)要遵循時效性原則。1.典型工作任務(wù)及工作過程描述組織本專業(yè)教師聯(lián)合企業(yè)行業(yè)技術(shù)專家和一線技術(shù)人員，針對汽車后市場汽車檢測與維修職業(yè)崗位，采用訪談、問卷、研討、論證等方式，依據(jù)在實際工作中具體工作任務(wù)出現(xiàn)的頻繁程度、重要性以及所能承載的知識與技能水平，通過崗位分析確定本專業(yè)對應(yīng)的典型工作任務(wù)。汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)典型工作任務(wù)及工作過程描述見表4。表4典型工作任務(wù)及工作過程描述序

19、號典型工作任務(wù)工作過程1健康、安全和環(huán)境保護(hù)l 判斷工作中對安全和健康有危害的因素并采取措施l 采用勞動保護(hù)、事故和火災(zāi)預(yù)防措施l 描述事故發(fā)生時應(yīng)采取的行動和急救措施l 描述火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)采取的行動和救火措施l 采取避免環(huán)境污染的措施2工作計劃、準(zhǔn)備、檢查和評價l 計劃和確定工作過程l 確定工作所需原料、生產(chǎn)設(shè)備、輔助設(shè)備和時間l 準(zhǔn)備任務(wù)相關(guān)的零件、材料、工具和輔助設(shè)備l 準(zhǔn)備工作場所l 協(xié)調(diào)使用工作所需的工具、儀器和設(shè)備l 識別故障零部件，并分析原因l 分析工作中的不安全因素并采取措施l 團(tuán)隊工作任務(wù)分配l 檢查、評估、記錄工作結(jié)果，并且提出改進(jìn)措施的建議3汽車維修質(zhì)量管理l 采用符合要求

20、的工作方法和設(shè)備l 檢查、分析并記錄工作中誤差和缺陷產(chǎn)生的原因l 不斷改進(jìn)工作過程l 應(yīng)用企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)l 檢查、評價個人和同事完成工作的結(jié)果4汽車零部件檢測l 選擇檢測方法和工具，估計測量誤差l 檢測電器元件的電信號，并進(jìn)行分析和記錄l 目視檢查電器線路和線路接頭有無機(jī)械性損壞l 檢查電器元件、線路和保險的功能l 檢查機(jī)械零件的尺寸誤差和配合誤差l 測量溫度、壓力等物理量并記錄結(jié)果5工作和技術(shù)交流l 分析評價生產(chǎn)成本l 使用通訊和信息系統(tǒng)獲取資料l 編輯、傳遞、演示和記錄技術(shù)信息l 使用儀器設(shè)備，讀取檢測數(shù)據(jù)l 識別車輛、系統(tǒng)和零部件l 讀識機(jī)械零部件圖，繪制草圖l 閱讀與應(yīng)用汽車維修和設(shè)

21、備使用手冊l 閱讀和應(yīng)用汽車結(jié)構(gòu)原理圖和電路圖l 應(yīng)用交通安全法規(guī)6與客戶交流l 收集并合理考慮客戶愿望和信息l 給車輛維修客戶分析車輛故障及維修工作l 給車輛維修客戶提出維修建議l 與材料、設(shè)備供應(yīng)者的信息交流l 回答客戶咨詢的問題7汽車及其系統(tǒng)操作l 遵守安全操作規(guī)定l 閱讀、應(yīng)用和解釋汽車使用說明書l 駕駛操作汽車l 操作汽車上的信息、舒適、娛樂、安全等系統(tǒng)l 識別對汽車及其系統(tǒng)有潛在危險的操作8汽車維護(hù)l 注意工作中的安全l 按汽車生產(chǎn)商規(guī)定進(jìn)行維護(hù)l 記錄工作內(nèi)容l 檢查、添加、更換液體運(yùn)行材料，正確處理廢棄液體材料l 檢查、必要時堅固外部連接件l 檢查、必要時調(diào)整配合件間隙和傳動裝

22、置松緊度l 檢測、必要時調(diào)整輪胎氣壓l 分析檢查結(jié)果并確定維修措施9汽車拆裝l 拆卸、分解汽車零部件l 清潔、檢查、保存汽車零部件l 修理或更換損壞的零部件l 組裝、調(diào)試汽車部件l 組裝、調(diào)試汽車整車10汽車故障診斷與排除l 識別并確定故障現(xiàn)象l 操作診斷儀器和設(shè)備l 分析檢測結(jié)果并確定故障原因，確定維修措施l 撰寫故障診斷報告，并評價維修結(jié)果11汽車改裝l 熟悉相關(guān)法律規(guī)定和技術(shù)文件l 改造汽車局部結(jié)構(gòu)l 加裝汽車附件或設(shè)備，并指導(dǎo)客戶操作l 告知客戶法律許可規(guī)定12汽車安全檢查l 操作車輛使之處于安全檢查的規(guī)定工況l 檢查并記錄規(guī)定的安全檢查項目l 分析檢查結(jié)果，診斷并排除故障13汽車維修

23、設(shè)備和工具維護(hù)l 正確使用汽車維修設(shè)備和工具l 維護(hù)和調(diào)試汽車維修設(shè)備2.課程體系結(jié)構(gòu)根據(jù)調(diào)研分析結(jié)果，結(jié)合學(xué)校實際情況，從研究職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（汽車修理工國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)崗位的任職要求）作為切入點，以本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)掌握的技能點及相關(guān)知識點為核心，結(jié)合教學(xué)資源的整合，根據(jù)工作任務(wù)的系統(tǒng)性和學(xué)生職業(yè)能力的形成規(guī)律，按照由易到難、循序漸進(jìn)的原則，同時充分考慮教學(xué)的可實施性，開發(fā)、整合課程，形成由專業(yè)能力課程、基本素質(zhì)課程和拓展課程組成的課程體系。課程體系結(jié)構(gòu)詳見人才培養(yǎng)方案。3.課程體系開發(fā)模式描述（1）課程體系要求，基礎(chǔ)必修課以使學(xué)生掌握文化基礎(chǔ)知識為核心，專業(yè)必修課以使學(xué)生掌握基本的汽車檢測與維

24、修理論知識、基本技能、以及獲得“汽車維修工”證書為核心，專業(yè)限選課以提升、拓展學(xué)生專項能力為核心，公共任選課以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為核心；（2）制定課程標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)實施理論與實踐教學(xué)所必需的師資隊伍和實訓(xùn)條件，通過加強(qiáng)人才培養(yǎng)全過程的管理，使學(xué)生達(dá)到社會需求的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）建立校企合作改革課程體系的長效機(jī)制，形成依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)崗位任職要求開發(fā)課程體系并建立課程標(biāo)準(zhǔn)、通過師資隊伍等教學(xué)基本條件建設(shè)和教學(xué)過程管理、保障教學(xué)效果達(dá)到國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)崗位任職要求的良性循環(huán)。三、教學(xué)實施模式1.課程教學(xué)實施設(shè)計原則（1）以行動導(dǎo)向為原則組織教學(xué)活動，著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力；（2）以技能培養(yǎng)為主

25、線，項目課程按技能分為基本技能、中級、高級，分別在一、二、三學(xué)年完成；（3）考慮學(xué)習(xí)過程中的認(rèn)知規(guī)律，課程序化體現(xiàn)由易到難、不斷提高的過程；（4）以學(xué)生為中心，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，采用多種教學(xué)方法；（5）以學(xué)習(xí)任務(wù)牽引理論的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)理論知識和實踐技能有機(jī)融合；（6）考核過程重視學(xué)生工作過程的完整性。2.整體教學(xué)實施模式設(shè)計（1）校企合作共同對職業(yè)能力進(jìn)行分析，確定課程學(xué)習(xí)任務(wù)。本課程具體項目的確定是我校專業(yè)教師到多家企業(yè)調(diào)研并與多名企業(yè)專家，在參照人力資源與社會保障部制定的汽車修理工職業(yè)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合目前汽車技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，對崗位能力進(jìn)行詳細(xì)深入的研究之后形成的。（2）以典型工作

26、任務(wù)為載體，以行動為導(dǎo)向，設(shè)計教學(xué)單元?；舅枷胧牵捍_定的學(xué)習(xí)單元要與學(xué)生將來具體的工作要求相一致，即工作過程需要什么任務(wù)，課程中就開發(fā)什么任務(wù)。在教學(xué)單元的設(shè)計過程中，打破過去強(qiáng)調(diào)知識系統(tǒng)性和完整性思想，強(qiáng)調(diào)工作過程的系統(tǒng)性和完整性，知識要素退居到輔助能力項目的地位，以行動牽引理論知識的學(xué)習(xí)，目的是培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。（3）采用理實一體化教學(xué)模式。理論與實踐一體化教學(xué)是將專業(yè)理論教學(xué)、實踐教學(xué)、技術(shù)服務(wù)與生產(chǎn)融為一體，利用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施和生產(chǎn)設(shè)備，運(yùn)用多媒體、仿真軟件、電子教學(xué)軟件、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、實物教具、工作臺、生產(chǎn)設(shè)備等，實現(xiàn)專業(yè)理論知識傳授和實踐操作技能訓(xùn)練的統(tǒng)一。理實一體化教學(xué)主要

27、是在汽車鈑焊理實一體化教室、汽車仿真實訓(xùn)室、汽車發(fā)動機(jī)理實一體化實訓(xùn)室、汽車電器理實一體化實訓(xùn)室、汽車底盤理實一體化實訓(xùn)室、汽車整車實訓(xùn)室及汽車校內(nèi)維修車間中進(jìn)行。教學(xué)過程以學(xué)生為中心，圍繞學(xué)習(xí)過程的學(xué)習(xí)情境，呈現(xiàn)一種現(xiàn)場實踐的真實存在狀態(tài)，營造職業(yè)環(huán)境以產(chǎn)生職業(yè)氛圍。3.單元教學(xué)實施模式（1）任務(wù)導(dǎo)入 根據(jù)客戶報修的故障現(xiàn)象（模擬）導(dǎo)入課程，通過詢問客戶（模擬）了解車輛信息及對車輛進(jìn)行直觀檢查確定檢修計劃和相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，檢修內(nèi)容過多時可劃分成幾個學(xué)習(xí)任務(wù)，這一階段可采用教師向?qū)W生直接講解或采用角色扮演法。通過分析故障現(xiàn)象，確定所要完成的工作任務(wù)，并以此作為此情境的學(xué)習(xí)任務(wù)。（2）信息收

28、集 根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)收集相關(guān)資料信息。教師可指導(dǎo)學(xué)生以小組為單位進(jìn)行自學(xué)，必要時集中講解（可采用電子課件）。教師可向?qū)W生提出幾個問題引導(dǎo)學(xué)生自我學(xué)習(xí)。信息收集的方法主要有：教材；維修手冊；公司資料；網(wǎng)絡(luò)課程；實訓(xùn)指導(dǎo)書；互聯(lián)網(wǎng)；專業(yè)參考書；仿真軟件。（3）計劃 在教師指導(dǎo)下學(xué)生自己制定計劃。主要內(nèi)容包括：所需工具；安全操作規(guī)定；環(huán)境保護(hù)；操作步驟；場地整理。（4）決策 對所作計劃進(jìn)行討論，確定最佳方案?？刹捎妙^腦風(fēng)暴法。（5）實施 根據(jù)制定的計劃先在仿真軟件上進(jìn)行模擬操作，然后在實車上進(jìn)行實際操作，在教師指導(dǎo)下學(xué)生以小組為單位進(jìn)行，必要時教師可先演示，學(xué)生再加以練習(xí)。（6）檢查檢查工作計劃的所有工

29、作項目并確認(rèn)所有項目都已認(rèn)真完成，并在解釋的范圍內(nèi)做出全面解釋；檢查安全、環(huán)保等方面的工作是否到位；檢查是否遵守規(guī)定的維修工時；檢查車輛是否干凈整潔，工具是否整理；結(jié)合檢測結(jié)果，指出汽車故障的部位、原因及排除方法；考慮工作計劃的準(zhǔn)備工作，檢測儀器、工作油液和輔助材料的可使用性是否達(dá)到最佳程度，提出合理化建議并在下一次檢修時予以考慮。（7）評估 可采用學(xué)生自評、學(xué)生互評和教師評價等方式。評估是否達(dá)到了規(guī)定目標(biāo)；評估與相關(guān)人員溝通的效率是否很高；評估組織協(xié)調(diào)工作是否很好。（8）總結(jié) 學(xué)習(xí)任務(wù)完成后，學(xué)生要對所完成任務(wù)的情況進(jìn)行總結(jié)，每組出1名學(xué)生代表所在小組發(fā)言，教師做最后總結(jié)。（9）拓展 對學(xué)習(xí)

30、任務(wù)相關(guān)的一些知識如新技術(shù)、與以前所完成的任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)等在學(xué)生之間展開討論。汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)核心課程教學(xué)實施模式參見核心課程教學(xué)設(shè)計文件。4.教學(xué)安排-教學(xué)計劃及教學(xué)進(jìn)程 汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)教學(xué)進(jìn)程、課程體系安排見人才培養(yǎng)方案。5.核心課程基本要求汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)核心課程主要包括：汽車電器設(shè)備構(gòu)造與維修、汽車發(fā)動機(jī)構(gòu)造與維修、汽車底盤構(gòu)造與維修、汽車電控技術(shù)、汽車維修基礎(chǔ)等課程。專業(yè)核心課程采用基于工作過程的課程方案設(shè)計，以行動導(dǎo)向組織教學(xué)過程，使學(xué)生能夠?qū)ζ囯娖骷半娮涌刂葡到y(tǒng)進(jìn)行故障診斷，利用檢測設(shè)備和維修工具對汽車電子控制系統(tǒng)的零部件檢測與修復(fù)；能夠?qū)Πl(fā)動機(jī)機(jī)械系統(tǒng)進(jìn)行

31、故障診斷，利用檢測設(shè)備和維修工具對發(fā)動機(jī)機(jī)械系統(tǒng)零部件檢測與修復(fù)；能夠?qū)ζ噦鲃酉到y(tǒng)進(jìn)行故障診斷，利用檢測設(shè)備和維修工具對汽車傳動系統(tǒng)零部件檢測與修復(fù)；能夠?qū)ζ囆旭?、轉(zhuǎn)向和制動系統(tǒng)進(jìn)行故障診斷，利用檢測設(shè)備和維修工具對汽車行駛、轉(zhuǎn)向和制動系統(tǒng)零部件檢測與修復(fù)；能夠?qū)ζ囯娖骷半娮涌刂葡到y(tǒng)進(jìn)行故障診斷，利用檢測設(shè)備和維修工具對汽車車身電子控制系統(tǒng)、汽車安全與舒適電子控制系統(tǒng)的零部件檢測與修復(fù)；能夠?qū)Πl(fā)動機(jī)管理系統(tǒng)進(jìn)行故障診斷，利用檢測設(shè)備和維修工具對發(fā)動機(jī)管理系統(tǒng)零部件檢測與修復(fù)；能夠利用檢測儀器設(shè)備汽車的綜合性能及維修質(zhì)量進(jìn)行檢驗；同時注重培養(yǎng)學(xué)生的社會能力和方法能力。通過本專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握以下專業(yè)能力、方法能力和社會能力。（1）專業(yè)能力能夠制定汽車電器系統(tǒng)檢測和修復(fù)的計劃，并實施該計劃；能夠分析和描述汽車電子控制系統(tǒng)的工作過程，并診斷系統(tǒng)的故障；能夠?qū)ζ囯娮涌刂葡到y(tǒng)零部件進(jìn)行檢測，并根據(jù)檢測結(jié)果確定正確的修復(fù)措施；能夠制定汽車車身電子控制系統(tǒng)檢測和修復(fù)的計劃，并實施該計劃；能夠分析和描述汽車空調(diào)電子控制系統(tǒng)的工作過程，并診斷