商品房住宅兩書模板

1、編號:商品住宅使用說明書為了使您更好地了解使用住房及室內(nèi)設施， 我們根據(jù)有關規(guī)定，制定了本商 品住宅使用說明書。請您細心閱讀，正確使用室內(nèi)設施，減少故障，延長使用 壽命。并真誠地歡迎您對我們的工作，包括您對住房的使用情況提出意見， 以改 進我們的工作。一、該商品住宅位置：您購買的住宅為區(qū)住宅小區(qū)樓 單元 層號。建筑面積m,位于 東 西 南 北。二、建設該住宅樓的有關單位及資質(zhì)等級：開發(fā)單位：設計單位：施工單位：監(jiān)理單位（質(zhì)監(jiān)單位）：三、 本商品住宅的結(jié)構(gòu)類型為抗震設防基本裂度為度。四、本住宅各部分結(jié)構(gòu)性能、標準及使用須知：1、 地基基礎：本住宅采用基礎。要處理好房屋周圍的排水，防 止地表水滲入

2、地基內(nèi)。不要在基礎邊亂挖及取土等。2、 墻體：本住宅采用部位設鋼筋砼圈梁。在部位設抗震構(gòu)造柱。梁柱嚴禁重物撞擊、改動。磚混住宅縱橫墻（承重墻、保溫墻均在內(nèi)） ， 使用時嚴禁改拆、開洞，以免破壞結(jié)構(gòu)，影響住房整體穩(wěn)定和剛度。3、墻面：外墻為，內(nèi)墻為 ，不得凸出外墻安裝防盜網(wǎng)和曬衣架等，請勿重物撞擊，在上面打洞、亂刻亂畫，以免損壞墻面裝修。4、門窗：戶門使用；內(nèi)門使用 ；窗采用 。門窗在使用時請勿用力過大，不得隨意拆裝，應輕開輕關，以免損壞零部件。5、屋面：采用制作屋面結(jié)構(gòu)層， 屋面防水采用 ，為（上人 / 不上人）屋面。禁止在不上人屋面安裝任何設施； 在上人屋面安裝太陽能或其它設施時， 嚴 禁破

3、壞屋面結(jié)構(gòu)和防水層。 嚴禁在屋面上堆放物品， 以免破壞屋面防水層或影響 屋面排水及造成屋面超載。 注意保護落水管并經(jīng)常清理屋面漏水斗， 以免造成堵 塞。6、 陽臺：活荷載為Kg/ m,使用中不得超過此限值，陽臺結(jié)構(gòu)形 式不得有任何改動（包括攔板降低或外伸 ） 。7、 室內(nèi)樓地面：地面裝修荷載不得超過公斤/m，使用荷載不得超過設計標準公斤/m,除廚房、衛(wèi)生間地面有防滲層外，其它室內(nèi)樓地面一律不準用水直接沖刷。切勿用重物撞擊地面。五、室內(nèi)主要設施類型、使用材料、性能、標準及使用須知：1、 上水：廚房衛(wèi)生間條管道，采用，設水表只。室內(nèi)閥門及水龍頭宜輕開輕關。水表嚴禁拆換。請節(jié)約用水。2、 排水：采用

4、材料的下水管。水管應防止外力打擊；便器內(nèi)及地 漏口不得扔放手紙、衛(wèi)生巾、塑料袋、雜物及垃圾等易堵物，排水口的污物應經(jīng) 常清除，以免造成堵塞，影響您及他人的正常使用。3、 電氣線路：室內(nèi)供電采用供電，暗線敷設。進戶線平方毫米，其余線 平方毫米，設計負荷千瓦，進戶線最大允許負荷為 千 瓦。每戶設電度表一只。 住戶要做到安全用電， 不得超過線路及戶表的最大允許 負荷量， 不亂動電表及室內(nèi)線路， 以免造成線路和電器設備的損壞， 影響安全及 正常使用。4、取暖及供熱：室內(nèi)采用方式供暖，在 處設供暖設施。供暖管路及其設施不得隨意拆卸和安裝。 熱水供應專設管道及水表、 閥門，應按說 明書正確使用。5、燃氣：

5、采用使用時請詳細閱讀相關使用說明書。燃氣管道不得私自改裝移位； 計量表、閥門不得拆卸、 亂動。以免漏氣， 影響您及家人的安全。6、室內(nèi)電話插座、有線電視插座及其相關線路，請不要隨意改動，以免影 響正常使用。7、室外配有消防管道及消防栓，電梯間配有緊急按鈕，平時嚴禁亂動，遇 有緊急情況，方可啟動。8、室外設有避雷裝置，請注意保護，不得拆卸和截斷避雷天線和地線的連 接。9、室外垃圾道不許將紙箱、木棒、編織袋等大件易堵物直接倒入，以防堵 塞。六、物業(yè)管理：小區(qū)設有物業(yè)管理部門， 專門為本住宅小區(qū)居民服務。 在商品住宅質(zhì)量保證 書中已寫明物業(yè)管理單位、通訊地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人。有事可直接聯(lián)系。七、注

6、意事項：1、用戶不得改變房屋的使用性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、外形及色調(diào)。在室外進行裝修、 裝飾必須事先向有關管理部門報批后， 方可施工， 裝修時不得影響其它住戶的正 常使用。2、不得擅自改裝、拆除房屋原有附屬設施。如有改動，必須向有關管理部 門報批后，方可改動。交房后，用戶自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行 承擔維修責任。3、不得在公共部位、公用走廊等部位違法搭建及堆放雜物。室內(nèi)外嚴禁存 放易燃易爆等危險品。愛護室外公共綠地及花木，遵守靖邊縣綠化管理條例。八、其它需要說明的事項：附件：1、生產(chǎn)廠家對房屋中配置的設備、 設施有關說明書等資料份。寫字樓、商鋪等其他類型商品房均參照本書執(zhí)行，不另行制定。編號：

7、商品住房質(zhì)量保證書尊敬的住戶：感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅， 為了保護您的合法權(quán)益，促進我 公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用 我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例， 實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度， 請您密切配合，并歡迎您對我們的 工作提出意見和建議。銷售聯(lián)系人：聯(lián)系人：電 話：電話：開發(fā)公司 （ 章）法人代表： （ 簽章）年月日本公司對您購買的路 號 小區(qū)宅作如下質(zhì)量保證和承諾：棟 單元 室，建筑面積Itf的住一、該房屋于 年 月 手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：日通過縣建委組織的竣工驗收，各項建市；建設工程規(guī)劃許可

8、證編號為： ；建筑工程施工許可證編號為：；竣工驗收備案登記編號為：；預售許可證號為：二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修 期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期， 也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題， 可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附表 “商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。 因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本

9、公司保修范圍之內(nèi)。五、住戶人住后，有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)公司及時給予答復和妥善處理。 若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司 投訴，我們將及時進行處理。六、如對本公司的答復或處理有爭議， 凡有關住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國 務院建設工程質(zhì)量管理條例及建設部房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的有關 規(guī)定，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)； 凡有關住宅室外配套問題，可根 據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部 門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格 且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件， 是本公司承擔商品住宅質(zhì) 量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、 涂改。附表：商品住宅質(zhì)量反饋表序號維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5門窗翹裂、五金件損壞2年6管道堵塞6個月7供熱系統(tǒng)和設備2個采暖期8衛(wèi)生潔具2年9電器管線2年10