ATM機演示稿PPT課件

1、設(shè)計調(diào)研ATM自動取款機問卷調(diào)查樣本第1頁/共15頁設(shè)計調(diào)研問卷調(diào)研小結(jié)問卷結(jié)果分析圖表設(shè)計調(diào)研問卷調(diào)研小結(jié)問卷結(jié)果分析圖表第2頁/共15頁設(shè)計調(diào)研問卷調(diào)研小結(jié)設(shè)計調(diào)研問卷調(diào)研小結(jié)絕大多數(shù)取款的朋友會選擇安全性較高，且首選是操作起來簡單方便的。因為如果步驟繁瑣的話，需要有專業(yè)人員在旁邊輔佐，會稍感不適。操作平臺分析多數(shù)人還是會選擇和周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)的取款機。一個是因為融入了這個環(huán)境中，不是太另類；再有就是符合了現(xiàn)代社會發(fā)展的需要。標新立異的外觀造型對于普通取款的人群來說安全系數(shù)稍差一點；普通大眾化的造型又稍感到落后。所以更傾向于符合周遭環(huán)境的外觀。外觀分析多數(shù)人還是選擇刷卡進門的方法。一來可以制

2、止一些閑來無事之人，再有可以起個防范作用。門禁系統(tǒng)的看法隨著社會的發(fā)展，越來越多的廣告形式頻繁出現(xiàn)，在ATM機上適當?shù)募由闲V告也無可厚非，只要符合該環(huán)境就OK。廣告展示位的看法半封閉式雖節(jié)省材料，可大多數(shù)人還是認為全封閉式安全系數(shù)更高。工作人員也可以在這個封閉環(huán)境下完成加鈔、維護ATM等工作。全封閉式與半封閉式第3頁/共15頁設(shè)計調(diào)研設(shè)計調(diào)研ATMATM機工作原理機工作原理 要了解ATM機工作原理，就先要了解它的的構(gòu)造。 客戶取款時，插入卡片激活ATM工作。ATM先是對插入的卡片讀取磁條信息，讀到合格磁條信息后，提示輸入密碼和取款金額，對ATM機來說，輸入的任何內(nèi)容都不管，它只負責把這個取款

3、指令連同卡號、密碼等信息發(fā)出通訊包到銀行計算機中心后臺進行驗證。驗證通過并進行一系列賬務(wù)處理后，由計算機中心后臺向這臺ATM發(fā)出“付款”指令，ATM根據(jù)指令進行點鈔、驗鈔、吐鈔操作，等客戶從出鈔口拿走錢后，操作完成。如客戶在一定時間里不拿錢，這些錢就自動歸到廢鈔箱里。機器有著厚重的保險鋼甲，裝甲厚度超過屏幕對外的顯示器、讀卡器，打印機、打印卷紙等。是幾個金屬小箱子，這幾個小箱子就是裝現(xiàn)金的，另外還有一個廢鈔箱。一些金屬杠桿等機械設(shè)備，用于從錢箱里出鈔，清點，對外吐鈔等用。 第4頁/共15頁設(shè)計調(diào)研設(shè)計調(diào)研ATMATM機防護罩材料分析機防護罩材料分析第5頁/共15頁設(shè)計調(diào)研設(shè)計調(diào)研ATMATM機

4、尺寸規(guī)格機尺寸規(guī)格第6頁/共15頁設(shè)計草圖ATMATM機草圖機草圖第7頁/共15頁深化設(shè)計深化設(shè)計ATMATM機人機工程學分析機人機工程學分析一是設(shè)備設(shè)計空間得到優(yōu)化，一是設(shè)備設(shè)計空間得到優(yōu)化，特別有利于小型設(shè)備，特別有利于小型設(shè)備，因其能在同一區(qū)域內(nèi)因其能在同一區(qū)域內(nèi)同時同時“安裝安裝”屏幕和按鈕；屏幕和按鈕；二是由于按鈕能二是由于按鈕能綁定于操作系統(tǒng)中的任意應(yīng)用綁定于操作系統(tǒng)中的任意應(yīng)用，所以設(shè)備使用的，所以設(shè)備使用的“按鈕按鈕”可以可以達到無限多個。達到無限多個。人機界面的人機界面的LCD顯示和觸摸屏，顯示和觸摸屏，保證人機的交互保證人機的交互用戶界面設(shè)計。用戶界面設(shè)計。一方面要考慮到用

5、戶一方面要考慮到用戶視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺等五種感官的需求；等五種感官的需求；另一方面還要考慮到用戶需求另一方面還要考慮到用戶需求對器件或系統(tǒng)的影響。對器件或系統(tǒng)的影響。屏幕人機分析（HMI）第8頁/共15頁深化設(shè)計深化設(shè)計ATMATM機人機工程學分析機人機工程學分析取款機長度：470分析：根據(jù)人體水平尺寸表，長度根據(jù)90%的男子最大肩寬+穿衣修正量（13mm），計算可知長度應(yīng)為473，基本相符，設(shè)計合理。取款機寬度：780830分析：根據(jù)視野到屏幕的夾角14.4度以及操作屏幕上沿深度計算可知，視線到屏幕的距離為182*cos14.1=176.6。人體P50的

6、立姿眼高為（P50男+P50女）/2=1523，計算顯示屏幕中間的深度為（182+110）/2=146，設(shè)計是合理的取款機高度（不包括頂部的存錢柜）：1585顯示屏幕上沿距地面高度：1378顯示屏幕上沿深度：182顯示屏幕下沿深度：110顯示屏幕與鉛垂面的夾角：14.1度分析：根據(jù)人體的最佳視野（直接視野和眼動視野）可知，人在水平線下30度上下1525度的視線最佳，此角度滿足人機需求。視線到屏幕的距離為182*cos14.1=176.6（L屏幕的高度為225（D據(jù)視角和視距的關(guān)系，當D/L1時，看的清晰，所以設(shè)計合理。顯示屏幕尺寸：295（長）*225（高）分析：這屬于大尺寸設(shè)計，根據(jù)男子P9

7、0立姿手功能+穿鞋修正量+姿勢修正=787+25-10=802，根據(jù)上圖，陰影部分是最佳范圍，綜合兩圖，在10181370之間。小圓圈的范圍是人前臂活動的正常范圍，在7501370之間。也就是說，操作部分在此高度范圍都是合理的。屏幕兩側(cè)按鈕尺寸：20*25出鈔口距地面距離：780出鈔口長度：225分析：大部分人用右手，右側(cè)更方便取錢，最大紙幣的長度為人民幣100元的長度130，每次取錢的上限為5000。出鈔口寬度：30出鈔口距機體左側(cè)面距離：70v出鈔口距機體右側(cè)面距離：35按鍵臺與水平面的角度：11.6度分析：當手腕部處于自然平伸狀態(tài)時，腕部損傷的發(fā)生率最小，但是在不輔助手腕轉(zhuǎn)動的情況下只能

8、接觸三排按鍵，角度傾斜45度，可以接觸5排，所以適當?shù)奶Ц呓嵌仁欠先藱C的。一般角度在20度以內(nèi)。第9頁/共15頁深化設(shè)計深化設(shè)計ATMATM機方案評估機方案評估外觀造型材質(zhì)維護人機安全系數(shù)操作第10頁/共15頁設(shè)計定位設(shè)計定位ATMATM機設(shè)計定位機設(shè)計定位設(shè)計背景：設(shè)計背景：從現(xiàn)有的各種ATM自動取款機來看，存在著一些潛在的問題。如今近市場上的ATM機以長方體為主，防護罩幾乎一個樣，與當今社會快速發(fā)展不符，且頻頻出現(xiàn)銀行卡被偷竊事件。以下是典型的幾個問題：光線強烈時屏幕顯示不清晰按鍵防護罩不方便輸入密碼、提示聲音過大。界面程序顯示不合理操作系統(tǒng)反應(yīng)遲鈍、經(jīng)常故障。ATM防護罩無新穎設(shè)計目的

9、：設(shè)計目的：為能設(shè)計一款造型新穎的ATM機，使之更人性化，更與周遭環(huán)境相融洽，安全系數(shù)更高，解除忘記取出銀行卡的后顧之憂，更能方便快捷的使用。讓使用者在輕松的操作下，順利且安全取出money。設(shè)計定位考慮設(shè)計定位考慮：根據(jù)以上問題，ATM機設(shè)計定位如下：。操作界面采用全觸屏式鑲嵌式取款臺。密碼具有有效性，系統(tǒng)自動更新密碼位置。ATM防護罩與周圍所處環(huán)境相和諧，體現(xiàn)人文主義社會。采用全封閉式防護罩，更安全，更舒適。機身旁邊增加碎紙機，利于票據(jù)的及時清理。刷卡式操作進出口，一方面增加了門禁系統(tǒng)，另一方面出口處同樣必需刷卡才能出，為了防止忘卡情況。第11頁/共15頁深化設(shè)計深化設(shè)計ATMATM機色彩

10、分析機色彩分析作為商業(yè)領(lǐng)域不可缺少的作為商業(yè)領(lǐng)域不可缺少的產(chǎn)品產(chǎn)品自動取款機，自動取款機，給社會人群帶來了不少方便。給社會人群帶來了不少方便。為了給人視覺上舒適我們設(shè)計的為了給人視覺上舒適我們設(shè)計的這款取款機從顏色這款取款機從顏色上采用了銀白色，紅色，上采用了銀白色，紅色，內(nèi)部是黑色和白色。內(nèi)部是黑色和白色。 紅色容易引起注意，紅色容易引起注意，所以在各種設(shè)計所以在各種設(shè)計實踐中也被廣泛利用。實踐中也被廣泛利用。具有較佳的明示效果之外，具有較佳的明示效果之外，被用來傳達有活力、積極、被用來傳達有活力、積極、熱誠、溫暖、前進等含義熱誠、溫暖、前進等含義的企業(yè)形象與精神。的企業(yè)形象與精神。是社會的主色