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文檔簡介
1、深圳市緯迪實業(yè)發(fā)展組織架構及崗位職責2012年第1版目 錄一、 公司組織架構圖二、 各部門職責1、 總經(jīng)辦職責2、 業(yè)務部職責3、 財務部職責4、 資材部職責5、 品管部職責6、 人力行政部職責三、 部門結構及各崗位職責1、 總經(jīng)辦部門結構及各崗位職責2、 業(yè)務部部門結構及各崗位職責3、 財務部部門結構及各崗位職責4、 資材部部門結構及各崗位職責5、 品管部部門結構及各崗位職責6、 人力行政部部門結構及各崗位職責公司組織架構及部門職責為了明確各部門職責與權限,規(guī)范公司內部管理和秩序,使企業(yè)逐步進入規(guī)范化運作狀態(tài),特優(yōu)化組織機構及制定各職能部門職責。公司共設立六個職能部門,分別是:總經(jīng)辦、業(yè)務部
2、、資材部、品管部、財務部、人力行政部。公司組織架構及各部門工作職責說明如下:一、 公司組織架構圖總經(jīng)理助理國內業(yè)務部國際業(yè)務部國際二部倉庫采購展銷二部人力行政部二、 各部門職責(一) 總經(jīng)辦職責1、 組織架構的建立與完善,明確各部門職能、權限及相互關系。2、 制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與計劃與公司年度經(jīng)營管理計劃。3、 依據(jù)年度經(jīng)營管理計劃,分解年度指標,通過組織、協(xié)調、授權各職能部門實施,確保年度經(jīng)營指標的全面落實。4、 定期召集公司中高層管理例會,通過各部門的工作報告,監(jiān)督檢查經(jīng)營管理項目的執(zhí)行情況和公司財務收支計劃的執(zhí)行結果,提出有效的糾正措施,確保年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。5、 依據(jù)市場環(huán)境的變化趨勢
3、和公司內出現(xiàn)的問題,召集經(jīng)營管理專題決策會議,對經(jīng)營目標和經(jīng)營管理措施提出調整、修訂方案。重大調整方案,如新的業(yè)務方向選擇,組織管理體制的變革等,并予以實施。6、 依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范,全面管理、調配全公司資源,負責審批人、財、物、信息、市場與項目管理的重大決策和經(jīng)營管理模式變革的方案,并確定專人落實實施,納入公司規(guī)范管理的渠道。7、 負責中高層管理人員的選拔、指導,并通過逐級負責的原則,全面提升公司員工的素質,開發(fā)人力資源,提高人力資源的市場競爭力。8、 負責處理公司的重大對外關系,出席重要公關活動。(二) 業(yè)務部職責1、 國內業(yè)務部職責(1) 負責組織編制國內業(yè)務部的市場推廣、銷售、售后服
4、務、客戶管理、銷售人員獎懲等各項規(guī)章制度,報總經(jīng)辦批準后,組織監(jiān)督嚴格執(zhí)行。(2) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,提出相應的國內市場營銷發(fā)展目標、規(guī)劃和年度營銷工作計劃,并制定合理細化的季度、月度營銷計劃。 (3) 負責完成公司下達的國內市場年度銷售指標,如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率、銷售成本和回款速度等考核指標。(4) 負責國內市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)并作出相應調整,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領導。(5) 負責建立國內營銷網(wǎng)絡和售后服務體系,甄選、培訓、指導、評價、調整、淘汰、獎勵與懲罰銷售人員隊伍。(6) 負責國內老客戶的跟進與維護;(7) 積極開拓國內市
5、場,發(fā)掘新客戶,運用各種有效促銷方式,確保細分市場的占有率,及時做好應收款項回籠的工作。 (8) 負責產(chǎn)品廣告的費用預算、策劃、委托設計、制作和發(fā)布,評估廣告效果,并及時作出調整。(9) 負責產(chǎn)品銷售渠道的開發(fā):展會、網(wǎng)絡、 、朋友推薦等。(10) 負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告,如對賬單、未收貨款匯總表、客戶異常狀況總結、客戶銷售排行榜、客戶誠信等級評估等。(11) 負責建立公司國內客戶檔案(電子和紙質,含客戶公司的營業(yè)范圍、組織架構、注冊資本、成立時間、法人、經(jīng)營地址、具體生產(chǎn)產(chǎn)品及營業(yè)規(guī)模)、保存、分類管理,以及產(chǎn)品的包裝裝潢、商標
6、設計、使用管理。 2、國際業(yè)務部職責(12) 負責組織編制國際業(yè)務部的市場推廣、銷售、售后服務、客戶管理、銷售人員獎懲等各項規(guī)章制度,報總經(jīng)辦批準后,組織監(jiān)督嚴格執(zhí)行;根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,提出相應的國際市場營銷發(fā)展目標、規(guī)劃和年度營銷工作計劃,并制定合理細化的季度、月度營銷計劃;(13) 負責完成公司下達的國際市場年度銷售指標,如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率、銷售成本和回款速度等考核指標。(14) 負責國際市場的調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)并作出相應調整,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領導。(15) 負責建立國際營銷網(wǎng)絡和售后服務體系,甄選、培訓、指導、評價、調整
7、、淘汰、獎勵與懲罰銷售人員隊伍。(16) 負責國外老客戶的跟進與維護;(17) 積極開拓國際市場,發(fā)掘新客戶,運用各種有效促銷方式,確保細分市場的占有率,及時做好應收款項回籠的工作。 (18) 負責產(chǎn)品廣告的費用預算、策劃、委托設計、制作和發(fā)布,評估廣告效果,并及時作出調整。 (19) 負責產(chǎn)品銷售渠道的開發(fā):展會、網(wǎng)絡、 、朋友推薦等。 (20) 負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告,如對賬單、未收貨款匯總表、客戶異常狀況總結、客戶銷售排行榜、客戶誠信等級評估等。 (21) 負責建立公司國外客戶檔案(電子和紙質,含客戶公司的營業(yè)范圍、組織架構
8、、注冊資本、成立時間、法人、經(jīng)營地址、具體生產(chǎn)產(chǎn)品及營業(yè)規(guī)模)、保存、分類管理,以及產(chǎn)品的包裝裝潢、商標設計、使用管理。3、展銷部職責(22) 負責組織編制柜臺業(yè)務部的市場推廣、銷售、售后服務、客戶管理、銷售人員獎懲等各項規(guī)章制度,報總經(jīng)辦批準后,組織監(jiān)督嚴格執(zhí)行。(23) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,提出相應的柜臺營銷發(fā)展目標、規(guī)劃和年度營銷工作計劃,并制定合理細化的季度、月度營銷計劃。 (24) 負責完成公司下達的柜臺年度銷售指標,如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率、銷售成本和回款速度等考核指標。(25) 負責柜臺周邊市場的調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)并作出相應調整,對重大市場變動
9、和政策變動情況及時上報公司領導。(26) 負責完善柜臺業(yè)務流程、營銷網(wǎng)絡和售后服務體系,甄選、培訓、指導、評價、調整、淘汰、獎勵與懲罰銷售人員隊伍。(27) 負責柜臺周邊市場老客戶的跟進與維護;(28) 負責接待好柜臺上門客戶,并發(fā)放公司產(chǎn)品宣傳冊,積極推廣公司產(chǎn)品,發(fā)掘新客戶;(29) 負責運用各種有效促銷方式,確保細分市場的占有率,及時做好應收款項回籠的工作。 (30) 負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告,如對賬單、未收貨款匯總表、客戶異常狀況總結、客戶銷售排行榜、客戶誠信等級評估等。 (31) 負責建立客戶檔案(電子和紙質,含客戶公司的
10、營業(yè)范圍、組織架構、注冊資本、成立時間、法人、經(jīng)營地址、具體生產(chǎn)產(chǎn)品及營業(yè)規(guī)模)、保存、分類管理。(32) 完成總經(jīng)辦交辦的其他任務。(三)財務部職責1、 按照國家財務、稅務相關法律、法規(guī)要求,給合本公司行業(yè)特征,科學合理地組織財務活動,制定統(tǒng)一、健全的財務規(guī)章制度并檢查執(zhí)行情況。2、 負責依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃中有關投資計劃和項目進度安排計劃,負責擬訂相應的資金需求量預測計劃和各種財務預算計劃,為滿足公司運營資金和投資建設的需要,最合理地分配調度資金、積極籌措資金。并對資金使用效果進行預測、檢查和監(jiān)督,保證公司的資金需求。3、 負責遵照企業(yè)財務通則、會計準則等,合理組織會計核算工作,實行會計監(jiān)
11、督,對各種款項的收付、財物的收發(fā)、增減和使用,債權、債務發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費用成本的計算,要按會計核算程序,合理辦理會計手續(xù),如實登記入帳,并做到帳帳相符、帳實相符、由物相符。 4、 負責根據(jù)制定批準的財務開支計劃和規(guī)定的開支范圍、標準,認真審核各項原料采購計劃,準確、及時地做好成本核算的審查、控制、結算,努力降低成本。 5、 負責嚴格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、財務印章、空白支票和收據(jù),按照有關銀行結算制度的規(guī)定辦理款項的收付。 6、 負責按時完成會計財務工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作;7、 負責審核計算和發(fā)
12、放公司人員的工資、獎金和福利及保險管理,負責固定資產(chǎn)的添置、調撥、清產(chǎn)核資、報損、折舊管理。 8、 負責公司對外長期投資,負責項目投資的財務評估,審核和費用控制。 9、 負責公司經(jīng)濟合同歸口管理,參與主要經(jīng)濟合同的洽談、擬訂、審核、簽約,做好合同登記、立卷歸檔工作并負責組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。 10、 負責建立會計核算制度和體系,組織會計核算和財務分析工作,為公司的經(jīng)營及管理提供及時、準確的財務信息。編制月、季、年度會計報表及財務分析,真實、完整、及時反映經(jīng)營活動動態(tài)。11、 負責定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,揭示企業(yè)運作存在問題,及時為領導決
13、策提供準確的財務信息、經(jīng)營狀態(tài)和合理化建議。 12、 負責妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證和報表進行歸檔、立卷、調閱、銷毀等作業(yè)管理。 13、 負責對公司整個業(yè)務流程進行核算和監(jiān)督,審核財務單據(jù),以確保公司的財務收支符合國家法律法規(guī)和公司財務制度的有關規(guī)定。14、 負責組織擬訂及實施公司的內部控制制度,監(jiān)督公司的財產(chǎn)管理,保障公司資產(chǎn)的安全及辦公秩序。15、 負責正確歸集、分配各種費用,準確核算產(chǎn)品成本,推進成本分析和成本控制,促進經(jīng)濟效益的提高。16、 負責在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內,制訂公司稅務政策,爭取稅收優(yōu)惠,及時申報、繳納各種稅款。17、 完成總經(jīng)辦交辦的其他任務。(四)資
14、材部職責1、 負責組織制定公司產(chǎn)品采購、供應管理制度。2、 負責調查產(chǎn)品市場采購行情,掌握市場信息,開拓新貨源,優(yōu)化進貨渠道,降低采購費用。3、 按照公司采購流程實施采購作業(yè),保證所需產(chǎn)品與服務的正常供應。4、 負責適時評價采購流程的適宜性,不斷改進采購過程及供應商管理過程,以提高采購效率和保證物料質量。5、 負責控制、減少所有與采購相關的成本,包括直接采購成本和間接采購成本。6、 負責對采購物料中的不合格品進行處置及敦促供方糾正、預防措施的落實。7、 負責會同物料部、業(yè)務部確定合理物資采購量,及時了解存貨情況,進行合理采購。8、 負責匯總各部門的采購申請單,編制采購作業(yè)計劃。9、 負責選擇、
15、評審、管理供應商,建立供應商檔案。10、 負責建立供應商考評制度,編制合格供方清單,確保所采購之物料均為合格供方提供。11、 負責新供應商的開發(fā),參與初步評審并連續(xù)控制。12、 負責組織供貨合同評審,簽訂供貨合同,實施采購活動。13、 負責建立采購合同臺帳,并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督。14、 負責進行市場尋價,采購所需物資。15、 負責采購物資的報驗和入庫工作。16、 負責采購過程中的退、換貨工作。17、 負責采購部合同、供應商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作并保密。18、 負責組織編制并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品的儲存、保管、收發(fā)等規(guī)章制度。19、 根據(jù)公司產(chǎn)品銷售情況與物料部規(guī)章制度要求,做好物料的
16、收發(fā)和保管, 保持賬物一致;20、 負責及時提供庫存信息, 協(xié)助庫存控制。21、 負責采購訂單貨物及時收料和退料。22、 負責銷售訂單貨物的及時配料、發(fā)料、送貨、退換料和入庫。23、 負責產(chǎn)品出入庫單及時錄入ERP系統(tǒng)。24、 負責貨物在庫位之間的轉移。25、 負責定義庫位及庫存狀態(tài), 維護相應的庫存數(shù)據(jù)。26、 負責不定期抽查盤點和定期全面盤點。27、 負責及時統(tǒng)計閑置呆滯料庫存情況并報告總經(jīng)辦28、 負責向財務等部門提交庫存月報。29、 負責各種輔料的購買申請與收發(fā)存;30、 完成負責保證倉庫環(huán)境的干凈、整潔、有序;負責倉庫的消防安全工作。31、 總經(jīng)辦交辦的其它工作。(五)品管部職責1、
17、 負責組織制定公司產(chǎn)品質量管理的各項規(guī)章制度。2、 負責給公司銷售產(chǎn)品提供技術支持。3、 負責給客戶提供規(guī)格承認書、測試報告。4、 負責對采購、銷售產(chǎn)品進行出入庫檢測。5、 負責對采購、銷售產(chǎn)品品質進行控制。6、 負責公司產(chǎn)品目錄的制作。7、 負責新產(chǎn)品的開發(fā)。8、 負責公司產(chǎn)品品質客訴的回復。(六)人力行政部職責1、 按照公司發(fā)展戰(zhàn)略、國家及地方有關法規(guī),組織建立并不斷完善公司人力資源體系;2、 組織制定、實施公司人力資源規(guī)劃,進行人力資源供給與需求分析;3、 組織編制、修訂、實施企業(yè)各項人力資源管理規(guī)章制度;4、 進行組織架構設計和工作設計,監(jiān)督定崗、定員、定薪等;5、 組織工作分析,編寫
18、部門及崗位工作說明書;6、 招聘渠道的建立與人員招聘、甄選、評估、錄用、入職、試用、轉正、離職等工作;7、 組織建立實施、調整公司績效考核體系與薪酬福利體系;8、 分析公司培訓需求,擬定培訓計劃,組織實施培訓;9、 開發(fā)公司現(xiàn)有人力資源,提高人力資源市場競爭力,全面提升員工素質;10、 員工關系管理與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃;11、 員工社保、員工證件及員工戶籍調轉的辦理與管理;12、 員工人事檔案的建立與保管;13、 對外聯(lián)絡:協(xié)調與政府主管部門、社會職能機構的關系,建立良好的疏通渠道, 促進公司與社會各界包括同行業(yè)企業(yè)的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象;14、 制度制定:起草、修改、完善各項行政管理制度(包括會議、發(fā)
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