IT行業(yè)分析報(bào)告000

1、寧夏大學(xué)中衛(wèi)小區(qū)IT行業(yè)分析報(bào)告班級:旅游管理二班組員:髙吉軍、白曉雪、譚娜、張春娥目錄一、 行業(yè)概念 3二、 IT服務(wù)業(yè)的分類 5 三、 IT業(yè)發(fā)展歷程 6四、 市場需求及技術(shù)更新的驅(qū)動(dòng)因素影響IT 7五、 IT行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域 8六、 IT服務(wù)業(yè)的價(jià)值鏈 9七、 經(jīng)濟(jì)效益與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別 10八、 IT行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 11九、IT行業(yè)發(fā)展前景 11十、IT行業(yè)薪資和人才待遇 12一、行業(yè)概念I(lǐng)T是“Information Technology信息技術(shù)”的首字母縮寫，設(shè)計(jì)與信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)行業(yè)，以電腦為代表。大體來說就是電子類產(chǎn)品，比如電腦、手機(jī)、攝影機(jī)、打印機(jī)，及所有的電腦周邊設(shè)備都稱為IT產(chǎn)品。IT

2、行業(yè)是指經(jīng)營這些產(chǎn)品的行業(yè)，另外還包括網(wǎng)絡(luò)，軟件等都稱之為IT行業(yè)。IT全稱:Information Technology，即信息技術(shù)IT實(shí)際上有三個(gè)層次:第一層是硬件:主要指數(shù)據(jù)存儲、處理和傳輸?shù)闹鳈C(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備；第二層是指軟件:包括可用來搜集、存儲、檢索、分析、應(yīng)用、評估信息的各種軟件，它包括我們通常所指的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、CRM(客戶關(guān)系管理)、SCM(供應(yīng)鏈管理)等商用管理軟件，也包括用來加強(qiáng)流程管理的WF(工作流)管理軟件、輔助分析的DW/DM(數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘)軟件等；第三層是指應(yīng)用:指搜集、存儲、檢索、分析、應(yīng)用、評估使用各種信息，包括應(yīng)用ERP、CRM、SCM等軟件直

3、接輔助決策，也包括利用其它決策分析模型或借助DW/DM等技術(shù)手段來進(jìn)一步提高分析的質(zhì)量，輔助決策者作決策(強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，只是輔助而不是替代人決策)。有些人理解的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把前二層合二為一，統(tǒng)指信息的存儲、處理和傳輸，后者則為信息的應(yīng)用；也有人把后二層合二為一，則劃分為前硬后軟。通常第三層還沒有得到足夠的重視，但事實(shí)上卻是唯有當(dāng)信息得到有效應(yīng)用時(shí)IT的價(jià)值才能得到充分發(fā)揮，也才真正實(shí)現(xiàn)了信息化的目標(biāo)。信息化本身不是目標(biāo)，它只是在當(dāng)前時(shí)代背景下一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)比較好的一種手段?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)這一概念上是經(jīng)常含混不清：一會兒指主機(jī)網(wǎng)絡(luò)，一會兒又指軟件。信息技術(shù)本身只是一個(gè)工具，就象一柄利劍或一枝好筆。IT其主要

4、是針對計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)以及通訊等領(lǐng)域，比如我們在電視中看到的一些電腦培訓(xùn)學(xué)校也經(jīng)常會看相關(guān)學(xué)校經(jīng)常會寫著頂級IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，或者一流的IT機(jī)構(gòu)等等，其實(shí)對于我們菜鳥朋友來說，只要知道IT是針對信息技術(shù)，而信息又離不開計(jì)算機(jī)與通訊等，這樣理解相信就可以很好的理解IT是什么意思了。二、 IT服務(wù)業(yè)的分類1.PC2.IA3.局端產(chǎn)品4.外設(shè)5.部件6.軟件7.IT服務(wù)8.信息運(yùn)營9.消費(fèi)電子10.OEM11.電信服務(wù)專業(yè)服務(wù)1.與IT有關(guān)的業(yè)務(wù)流程咨詢 2.IT結(jié)構(gòu)及應(yīng)用的設(shè)計(jì) 3.系統(tǒng)集成及應(yīng)用設(shè)施運(yùn)營服務(wù)1.簡單及應(yīng)用托管 2.流程的外包 3.應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商維護(hù)服務(wù) 1.硬件維修和應(yīng)用軟件的維護(hù)、升

5、級三、IT業(yè)發(fā)展歷程其中分為四個(gè)階段：第一階段:1982年至1990年第二階段:1990年至1996年第三階段:1996年至2001年第四階段:2001年之后一、在1990年，中國取消了計(jì)算機(jī)產(chǎn)品進(jìn)口許可批文，同時(shí)，大幅度降低關(guān)稅，由此，形成較為開放的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品市場，以美國為代表的計(jì)算機(jī)跨國公司開始大舉登陸中國市場，幼稚的民族計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)在被保護(hù)的8年之中，沒能完成技術(shù)和資金的積累與突破，被跨國公司的強(qiáng)勢產(chǎn)品沖得七零八落;二、1996年，聯(lián)想pc第一次戰(zhàn)勝康柏pc和ibmpc成為中國市場第一，這標(biāo)志著民族計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)在pc市場上取得了突破性進(jìn)展，民族計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)，特別是pc制造業(yè)，進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期;

6、三、2001年，中國加入wto，承諾到2005年將IT產(chǎn)品關(guān)稅降為零，并取消非技術(shù)壁壘，取消出口補(bǔ)貼，大幅度開放服務(wù)市場，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，對外資企業(yè)實(shí)行國民待遇，三年內(nèi)貿(mào)易權(quán)審批權(quán)成為許可制。wto再次增強(qiáng)了跨國公司在中國市場上的競爭力，wto之后，中國iT產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入一個(gè)新的階段，跨國公司將會像1990年之后一樣，再次給民族計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)以重壓，民族計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)從1996年到2001年5年大發(fā)展的黃金時(shí)代業(yè)已結(jié)束。2002年之后，將進(jìn)入重新盤整、爬坡的新階段。這是一個(gè)需要艱苦努力咬牙挺住的新階段，首先要克服像前幾年那樣100成長的夢想。四、市場需求及技術(shù)更新的驅(qū)動(dòng)因素影響ITIT服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因

7、素1. IT服務(wù)業(yè)日益變化，使得由公司內(nèi)部運(yùn)行IT服務(wù)業(yè)變得既困難又不劃算(例如:面向中小型企業(yè)的企業(yè)資源規(guī)劃ERP)2.IT服務(wù)業(yè)在企業(yè)中的地位變得越來越重要，直接影響企業(yè)完成其使命。運(yùn)行IT服務(wù)需要特殊的技能與環(huán)境(例如網(wǎng)上股票交易需求交易保證100的運(yùn)行時(shí)間。)2. 尋覓并挽留合格的IT專業(yè)人員并將其留住絕非易事3. 基礎(chǔ)設(shè)施的演變促成了新的業(yè)務(wù)模式(例如，Internet和寬帶增加了ASP等多種電子商務(wù)模式)4. 技術(shù)的融合產(chǎn)生了新的IT服務(wù)(例如，電信技術(shù)和傳統(tǒng)IT技術(shù)的融合產(chǎn)生了無線數(shù)據(jù)服務(wù))五、IT行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域起源典型的業(yè)務(wù)模式強(qiáng)項(xiàng)范例軟件公司以服務(wù)業(yè)的方式銷售軟件1. 軟件知

8、識2. 制定解決方案的能力1.Orace2.MYSAP.com硬件公司1. 產(chǎn)品服務(wù)2. 服務(wù)設(shè)計(jì)1.一些關(guān)系2.與服務(wù)器產(chǎn)品捆綁銷售康柏IT集團(tuán)無所不包活躍的關(guān)系、產(chǎn)品IBM的全球服務(wù)咨詢公司IT整合與企業(yè)軟件設(shè)施1. 現(xiàn)有的咨詢關(guān)系2. 產(chǎn)業(yè)知識1.安盛2.普華水道傳統(tǒng)的IT服務(wù)公司無所不包現(xiàn)有的關(guān)系及經(jīng)驗(yàn)EDS電信IDC、主機(jī)托管控制基礎(chǔ)設(shè)施ATT新創(chuàng)公司ASP、IDC1.重點(diǎn)十分突出2.沒有吞并1.Corio2.Exodus六、IT服務(wù)業(yè)的價(jià)值鏈專業(yè)服務(wù)維護(hù)和服務(wù)實(shí)施和集成結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和解決方案實(shí)施和集成主要業(yè)務(wù)活動(dòng)：IT系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)服務(wù)1.解決方案和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 選型和整合IT和業(yè)務(wù)咨詢項(xiàng)目規(guī)

9、劃網(wǎng)絡(luò)集成(例如，LAN或WAN集成)2.實(shí)施和集成 系統(tǒng)規(guī)劃和集成(例:ERP的實(shí)施) 為客戶定制的軟件開發(fā) 硬件支持和維護(hù) 軟件支持和維護(hù)3.維護(hù)服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)支持 技術(shù)培訓(xùn)外包業(yè)務(wù)流程(例如，獨(dú)立的電話中心)七、經(jīng)濟(jì)效益與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別IT服務(wù)業(yè)中各業(yè)務(wù)模式的經(jīng)濟(jì)效益及風(fēng)險(xiǎn)有很大的區(qū)別平均毛利 經(jīng)濟(jì)效益分析 價(jià)值因素 主要風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)服務(wù)(2050) 1.經(jīng)濟(jì)效益很高、 1.人員利用率2.利潤率高、 2. 服務(wù)獨(dú)特 項(xiàng)目失敗將有損信譽(yù)3.資本投入低 維護(hù)服務(wù)(525) 1.經(jīng)濟(jì)效益較高 1.人員配置最優(yōu)化 無法創(chuàng)造特色服務(wù)， 2.資本需求中度 2.操作標(biāo)準(zhǔn)化 以創(chuàng)造高價(jià)值1.運(yùn)營服務(wù)(20業(yè) 1.

10、經(jīng)濟(jì)效益低 1.風(fēng)險(xiǎn)評估 1.前期投資高務(wù)流程外包BFO） 2. 低利潤率 2.項(xiàng)目運(yùn)作贏 2.無法取得高效率的2.(1015，IT外包) 3.高資本收入 高效率 運(yùn)作八、IT行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 2011年上半年，我國信息技術(shù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入7817億元，呈現(xiàn)高成長態(tài)勢。信息技術(shù)咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入761和1073億元;軟件產(chǎn)品和信息系統(tǒng)集成服務(wù)分別實(shí)現(xiàn)收入2867和1673億元。數(shù)據(jù)顯示，軟件開發(fā)行業(yè)前景廣闊。國務(wù)院頒布的關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定中提到業(yè)化和信息化“兩化融合”的推進(jìn)，推動(dòng)了信息化服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智能電網(wǎng)、金融行業(yè)現(xiàn)代化服務(wù)等產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)都需要信

11、息化服務(wù)的支持，從工信部數(shù)據(jù)和國家政策可以看出，IT行業(yè)發(fā)展前景非常廣闊。最好是該行業(yè)的從業(yè)人員能夠進(jìn)入IT業(yè)設(shè)計(jì)適合行業(yè)特征的軟件。隨著，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和教育規(guī)模的大幅提高,中國 IT人才培養(yǎng)成為主要任務(wù)。九、IT行業(yè)發(fā)展前景企業(yè)：千軍易得，一將難求近年來，隨著高校的不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量也逐年增加，就業(yè)壓力日益嚴(yán)峻，很多畢業(yè)生面臨著“畢業(yè)即失業(yè)”的尷尬境地，高校畢業(yè)生就業(yè)成了突出的社會問題，雖然大學(xué)畢業(yè)生總體就業(yè)率不高，然而也有不少熱門專業(yè)高奏凱歌，備受用人單位青睞。騰訊、國騰電子、盛大網(wǎng)絡(luò)、邁普、完美世界、國信安基地等知名企業(yè)都紛紛掛出招聘啟示，招聘崗位包含：java軟件開發(fā)工程師、架構(gòu)師

12、、java測試工程師、android工程師等IT技術(shù)及一些行政、市場類職位，選會現(xiàn)場企業(yè)拉開“搶人”大戰(zhàn)，從用戶問卷調(diào)查表看到，計(jì)算機(jī)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生薪資要求2000-4000，某企業(yè)高管感慨：千軍易得，一將難求啊。從畢業(yè)生薪酬來看，IT行業(yè)從業(yè)者薪資起點(diǎn)普遍超過超過文職、市場類工作，僅這一點(diǎn)可以證明IT行業(yè)發(fā)展前景很可觀的。十、 IT行業(yè)薪資和人才待遇薪資:軟件開發(fā)行業(yè)相對于其他行業(yè)的薪資待遇還是不錯(cuò)的，目前國內(nèi)IT行業(yè)由于其發(fā)展的勢頭正旺，程序員的金字招牌有很大的“錢”途，并且只要付出足夠的努力，所得到的回報(bào)也是相當(dāng)可觀的。軟件開發(fā)試用期工資一般在2000-3000元左右，當(dāng)完成一兩個(gè)好的項(xiàng)

13、目之后待遇自然就會水漲船高，可達(dá)到5000-10000元，當(dāng)然如果項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)不夠，可以去培訓(xùn)一下，把軟件開發(fā)的技術(shù)學(xué)精學(xué)深，技術(shù)能力有了，自然不愁待遇的問題了。人才需求:調(diào)查顯示，企業(yè)對高技能的軟件工程師、網(wǎng)站管理工程師、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)工程師的需求量平均每年增長高達(dá)81.8%。參加過職業(yè)培訓(xùn)的比沒有參加過職業(yè)培訓(xùn)的漲薪經(jīng)歷多出10多個(gè)百分點(diǎn)。所以具有職業(yè)培訓(xùn)背景的職場人更容易適應(yīng)技術(shù)與業(yè)務(wù)要求，在就業(yè)、漲薪、晉升方面具有明顯優(yōu)勢。職業(yè)培訓(xùn):現(xiàn)在教育在中國不斷被密切關(guān)注和高度重視，但是力度仍然沒有刀砍斧剁的效果，仿佛綿綿細(xì)雨總是無法撫平土地龜裂的傷口。對此人們自我學(xué)習(xí)的意識卻已經(jīng)逐步的建立起來，越來

14、越多的人離開了傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)之后，選擇了新的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鍍金充電。而眾多的職業(yè)培訓(xùn)中，IT職業(yè)培訓(xùn)成為了人們首選的課程。IT職業(yè)培訓(xùn)市場一片火熱。已經(jīng)成為推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。IT培訓(xùn)的質(zhì)量保證就在于它有標(biāo)準(zhǔn)。它的課程標(biāo)準(zhǔn)，除了要求整個(gè)體系使用統(tǒng)一的培訓(xùn)教材、課件之外，在教學(xué)方法、教師隊(duì)伍建設(shè)、講課內(nèi)容方面，都要求做到統(tǒng)一，甚至細(xì)致到某一課堂中某一節(jié)內(nèi)容的講解所用時(shí)間，都要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。通過課程標(biāo)準(zhǔn)化，能夠確保被授課者全面掌握課程教學(xué)內(nèi)容保證教學(xué)質(zhì)量。實(shí)訓(xùn)就是讓學(xué)員在真實(shí)的企業(yè)開發(fā)環(huán)境里親自動(dòng)手，開發(fā)采編來自企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目，接受規(guī)范化的軟件開發(fā)過程的管理和全方位的企業(yè)員工素質(zhì)訓(xùn)練。這種基于實(shí)際項(xiàng)目的訓(xùn)練區(qū)別于傳統(tǒng)IT培訓(xùn)的案例式教學(xué)，學(xué)員畢業(yè)后，可直接進(jìn)入軟件企業(yè)就職成為企業(yè)青睞、市場搶手的“實(shí)戰(zhàn)型”人才。正因?yàn)槿绱耍?xiàng)目實(shí)訓(xùn)也被中國權(quán)威開發(fā)雜志程序員譽(yù)為培訓(xùn)業(yè)的主要趨勢和發(fā)展方向。人才待遇:大家學(xué)習(xí)IT技術(shù)就是為了找到一個(gè)還工作為了幫助學(xué)員