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文檔簡介
1、2013年整體運營計劃案公司組織建構(gòu)建設(shè)職能分類計劃 一、 新公司的成立:1、當(dāng)務(wù)之急是要盡快組建完善的組織架構(gòu);(計劃一個月內(nèi)全部到崗并開展工作,每個公司只要注冊就會產(chǎn)生費用不進則退。需人力資源部盡快招募各崗位專業(yè)人員到崗)2、各部門職能的分配(包括部門員工的具體職能分配);3、公司管理制度和各部門規(guī)章管理制度的擬定;4、盡快樹立企業(yè)形象和企業(yè)文化;5、建立完善的運營和管理機制;對于以上幾點下面我會做出詳細(xì)的闡述,僅供參考:(一)公司組織架構(gòu)的建立總經(jīng)理1人;副總經(jīng)理1人;總經(jīng)理助理1人。下設(shè)七個部門:總經(jīng)辦、人力資源部、財務(wù)部、市場部、工程部、倉儲物流部等。*企劃(產(chǎn)品推廣)部待定*如需要
2、可另行增設(shè)(二)部門的建立和人員架構(gòu)1、總經(jīng)辦:由總經(jīng)理1人,副總經(jīng)理1人,總經(jīng)理助理1人,和其他各部門第一負(fù)責(zé)人組成,共計8人。職責(zé):公司整體規(guī)劃、運作商討,行銷策略、重大商務(wù)分析,員工日常考核等做出定案和預(yù)期發(fā)展分析結(jié)果。副總經(jīng)理:職責(zé):協(xié)助總經(jīng)理管理公司一切事物,包括人員調(diào)整、總部協(xié)調(diào)、本公司各部門協(xié)調(diào)、各政府職能部門溝通協(xié)調(diào)、公司資金運作、重大項目簽署審批、公司常務(wù)管理等。備注:副總職位人選必須在本地業(yè)內(nèi)有一定的人脈關(guān)系和政府職能部門關(guān)系。能夠在總經(jīng)理不在時,維持公司的整體運作??偨?jīng)理助理:職責(zé):整理公司內(nèi)部報表、文件等送交總經(jīng)理審批。要有良好的文件起草編輯、文件的收轉(zhuǎn)能力,能根據(jù)總經(jīng)
3、理的日程,合理安排預(yù)約等工作。備注:此崗位文字功底要強,思維敏捷,反應(yīng)能力及執(zhí)行力強。2、人力資源部:暫定2人:人資經(jīng)理1人 員工1人職責(zé):(1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制訂公司的人力資源規(guī)劃,年度計劃及預(yù)算。(2)負(fù)責(zé)公司人力資源管理體系,包含組織機構(gòu)優(yōu)化、企業(yè)文化宣導(dǎo),招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工關(guān)系及發(fā)展等體系的建設(shè)、完善及實施。(3)定期診斷和評估公司人力資源狀況,進行后備力量的儲備、選拔。(4)向公司決策層提供人力資源、組織機構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,控制人力資源成本。(5)及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題,指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃。(6)負(fù)責(zé)建議和制定公司組織機構(gòu)、
4、人事制度、薪資結(jié)構(gòu)、福利制度、績效考核標(biāo)準(zhǔn)。(7)設(shè)計、推行及改進公司人力資源管理制度及其作業(yè)流程,并確保其有效實施。(8)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督公司所有人力資源方面工作。備注:員工的定時培訓(xùn)是重點,一般每周都要進行一次全員的培訓(xùn)。內(nèi)容包括產(chǎn)品知識普及,思想教育的引導(dǎo),企業(yè)文化的宣傳,激勵員工的策略,能以自己的方式講解并感染員工這些都是一個人資員工所必備的素質(zhì)。人資部門要經(jīng)常與各部門溝通,及時做好人才的儲備,避免因此影響到公司正常運作。3、財務(wù)部:暫定2人:會計1人(兼財務(wù)部經(jīng)理) 出納1人。職責(zé):(1)根據(jù)財務(wù)年度工作規(guī)劃,加強公司財務(wù)制度建設(shè),完善建立內(nèi)部控制體系; (2)及時準(zhǔn)確的向公司領(lǐng)導(dǎo)提
5、供決策信息及建議,為公司決策提供可靠依據(jù); (3) 參與公司重大財務(wù)問題的決策; (4) 組織公司成本核算,提出成本控制指標(biāo)建議;(5)按期完成申報、繳納各種稅款,妥善保管稅務(wù)發(fā)票,獨立完成企業(yè)年檢工作;(6)負(fù)責(zé)公司物資采購的監(jiān)督,定期組織存貨盤點;(7)定期編制各種財務(wù)報表、會計報表,按要求及時上報總經(jīng)理(8)編制財務(wù)收支計劃,合理安排資金運用,確保資金鏈的連續(xù)。(9)對日常各項開支報銷單據(jù)進行審核,杜絕不合理的費用報銷;(10)協(xié)調(diào)本部門與其他部門間的關(guān)系,解決爭議;備注:往來賬目、費用支出審核,應(yīng)收賬款、整理錄入臺賬,公司報稅、公司年度審計和合理安排資金運作是關(guān)鍵。市場部:市場總監(jiān)1人
6、;副總監(jiān)1人;總監(jiān)助理1人;下設(shè)三個分部市場一部4人;市場二部4人;市場三部4人。分成三個部門主要有三個原因:1.市場細(xì)化分工明確2.產(chǎn)生競爭機制3.便于任務(wù)分配。 市場部暫定17人:市場總監(jiān):職責(zé):(1)根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標(biāo), 結(jié)合所掌握的市場信息進行市場預(yù)測,制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實施;(2)制定全面性的年度、月度的市場推廣計劃、銷售計劃及營銷策略,分析和報告年度、月度經(jīng)營情況;(3)協(xié)調(diào)轄下各部門與公司其他部門之間的關(guān)系;(4)分析營銷動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案;(5)把握公司的營銷政策,提高市場占有率;(6)負(fù)責(zé)經(jīng)銷范圍內(nèi)市場的全部業(yè)務(wù)拓展與維護;(7)
7、做好銷售目標(biāo)管理、市場拓展管理、部門團隊管理;(8)與副總經(jīng)理共同協(xié)助總經(jīng)理擬定重要商務(wù)談判的敲定與落實;(9)總公司人員(廠商往來人員)的接洽;(10)主持每日早例會,任務(wù)分析和下一步拓展工作。市場副總監(jiān):職責(zé):(1)協(xié)助總監(jiān)分管市場部全面工作;(2)對市場部員工適時作出工作指導(dǎo);(3)協(xié)同分部經(jīng)理會見重要客戶,輔助其達成銷售;(4)客戶管理、貨款管理、人員管理的實控;(5)參與公司銷售戰(zhàn)略制定及實施;(6)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售渠道的完善和拓展;(7)負(fù)責(zé)公司團隊建設(shè)和維護;(10)主持每日早例會,調(diào)研分析,進行下一步拓展工作,跟進市場部員工工作進度,對各部經(jīng)理進行監(jiān)督及任務(wù)審核追蹤。總監(jiān)助理:
8、職責(zé):收集整理潛在客戶,意向客戶和合作客戶資料;了解本部門員工思想,并及時提出分析報告;做好本部門與其他部門的溝通、往來記錄;每天跟進本部門各員工對產(chǎn)品推廣進度和所負(fù)責(zé)客戶的洽談進度,及時總結(jié)匯報;負(fù)責(zé)主動聯(lián)系公司的客戶咨詢問題的解答,對于意向客戶及時整理好資料,上報市場總監(jiān)并及時移交市場部業(yè)務(wù)跟進。市場一部:經(jīng)理2人,商務(wù)代表2人 共計:4人主要負(fù)責(zé)外部市場二級經(jīng)銷商的開發(fā)、管理及維護:濟南、德州、濱州、濰坊、煙臺、威海、聊城、臨沂、菏澤等地的開發(fā)和管理。包括經(jīng)銷合同的簽署、年任務(wù)分解、月任務(wù)的追蹤和達成、月打款發(fā)貨進度、技術(shù)支持和協(xié)助經(jīng)銷商拓展市場、客戶維護和客情關(guān)系的建立等。為公司將來回
9、收儲備資源客戶信息,需經(jīng)常出差。市場二部:經(jīng)理1人,商務(wù)代表3人 共計:4人分管開發(fā)維護東營市場包括東營下屬區(qū)縣二級代理商,中小型建筑公司,建筑裝潢材料市場終端零售網(wǎng)點的開發(fā)(包括能夠銷售本公司產(chǎn)品的所有終端渠道)職責(zé)同上。市場三部:經(jīng)理1人,商務(wù)代表3人 共計:4人東營本地房地產(chǎn)開發(fā)商,甲方人員,建筑設(shè)計公司和市政工程主管部門的溝通。主要職責(zé)是本地重點客戶的溝通與維護,促成銷售。處理好客情,建立良好長久的合作關(guān)系。備注:所有市場部員工工作簡單概括為:1、 收集資源客戶資料2、 資源客戶的溝通(產(chǎn)品的推廣)3、 對意向客戶深度追蹤把握客戶需求(官方或個人)4、 團隊配合可由部門經(jīng)理配合促成銷售
10、(如客戶有個人需求可報市場總監(jiān)審核由總經(jīng)理簽批后執(zhí)行)5、 合作客戶的維護,包括產(chǎn)品售后維護,客情維護,使其變?yōu)槲覀兊闹覍嵖蛻簦瑥亩l(fā)掘新的客戶資源6、 客戶資料建立存檔,對本人所服務(wù)的客戶要有全面系統(tǒng)的分析備案,對客戶未來的發(fā)展方向和下期計劃做到了如指掌,以期能更準(zhǔn)確抓住下期產(chǎn)品銷售的切入時機。工程部:項目經(jīng)理暫定1人(視情況增加),工程設(shè)計師1人,建筑工程師1人,設(shè)備安裝工程師1人,材料造價預(yù)算人員1人,材料采購員1人,水、電、暖安裝設(shè)計人員1人 共計:7人 (如有甲方須本公司組織安裝施工人員可外包或另外招募施工人員)本人對工程具體實施方面了解不多,暫無法給以上各崗位明確定位概述:項目經(jīng)理
11、職責(zé):負(fù)責(zé)甲方施工計劃的審定和簽署,并全盤操控計劃的實施;審計工程計劃書,設(shè)計圖紙并提出合理化建議供工程設(shè)計人員參考;負(fù)責(zé)工程材料預(yù)算的審計,材料和工程承包商的入場協(xié)調(diào);跟進工程進度,預(yù)測工程結(jié)束時間提前做好驗收計劃;負(fù)責(zé)工程實施過程中與甲方各部門和政府分管職能部門的的協(xié)調(diào);備注:熟悉項目運作全程。有較強的計劃制定和工程進度控制能力,甲方和政府部門的溝通和協(xié)調(diào)能力,解決問題的能力。優(yōu)秀的口頭及文字表達能力,較強的邏輯分析能力組織能力等。其他專業(yè)性人員恕本人知識淺薄不能一一表述其職位職責(zé)。但工程部相關(guān)專業(yè)人員必須有相關(guān)專業(yè)資格證書且經(jīng)驗豐富人員為最佳。倉儲物流部:物流經(jīng)理1人,倉管1人 共計:2
12、人進-銷-存的管理;定時檢查庫房貨品存放安全,往來貨物登記并及時報財務(wù)部登記臺賬;按客戶需求準(zhǔn)確定時配發(fā)產(chǎn)品,核對數(shù)目品種確保無誤;預(yù)留安全庫存,便于終端客戶臨時補貨,對中、大型客戶需求按公司所接訂單,與財務(wù)部溝通確認(rèn)無誤后,及時聯(lián)系廠家發(fā)貨,確保配送流暢及時;配送車輛和臨時搬運工人的協(xié)調(diào)等工作。公司總計人員33人(不包括臨時外聘和外包施工人員)(三)公司管理制度及各部門規(guī)章管理制度的定案包括:公司經(jīng)營理念;員工守則;薪酬制度;績效考核制度;倉儲管理制度等等、此類制度應(yīng)由總經(jīng)理授權(quán)人資部結(jié)合公司現(xiàn)狀編寫制定。本人就不在這里一一闡述了。附:下列幾個是我早期在原公司起草的部分制度文案僅供參考:公司
13、的經(jīng)營管理理念 任何公司和企業(yè)都需要嚴(yán)格、合理化的管理與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)才能長期的發(fā)展下去,員工的利益才能得到長期的保障。公司在管理上就采用公平、公正、透明、民主化的管理模式以及良好的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生存的基石。員工在服務(wù)終端店“顧客”中必須端正態(tài)度、努力學(xué)習(xí),為公司今后的發(fā)展發(fā)揮能量,并與公司共同進步。一、 管理理念1、 嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效、合理的管理制度,讓公司成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,讓公司的運作更為規(guī)范化,讓公司在今后的道路上更為穩(wěn)定、快速的前進與發(fā)展;2、 公平、公正、嚴(yán)格、透明的管理態(tài)度,讓員工安心、快樂的工作,并為員工提供一個發(fā)揮特長、提高自我的表演舞臺;3、 團結(jié)、互助、友愛、支持的管理氛
14、圍,為員工創(chuàng)造出良好的工作與生活環(huán)境,使員工有歸屬感,同時為公司營造出生機勃勃、充滿活力的現(xiàn)象,讓客戶對本公司產(chǎn)品采購得開心、舒心、放心。二、 服務(wù)精神禮貌、熱情、微笑、真誠的服務(wù)態(tài)度,讓客人感覺到“賓至如歸”的溫暖,無論何時都要保證顧客在本公司受到親切專業(yè)的服務(wù),體現(xiàn)“物有所值”。1、 禮貌:任何時候都要使用禮貌用語,并用形體語言表示對他人的尊重、對客人和同事的禮貌體現(xiàn)出公司員工的高素質(zhì)及公司的檔次;2、 熱情:工作中應(yīng)時常主動為客人設(shè)想并熱情、殷情地為客人服務(wù);3、 耐心:對客人要有問必答,對客人的要求和問題要認(rèn)真、耐心、不厭其煩,并盡快盡量去解決;4、 友善:把你的顧客與同事當(dāng)作你的好朋
15、友,以和藹的微笑迎接客人,以友好的態(tài)度與同事相處;5、 周到:每位員工要有強烈的超前服務(wù)意識以及細(xì)微的服務(wù)意識,對顧客提出的服務(wù)要無微不至,對顧客沒有要求的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,把服務(wù)工作做到超前、細(xì)微;6、 樂觀:快樂是開心之源,每一位員工必須開朗、活潑,以飽滿的精神狀態(tài)去服務(wù)顧客,使顧客有輕松、快樂感。另外每位員工對于挫折也要積極去面對,想為法去處理和解決問題,不能灰心喪氣、一蹶不振。三、 工作態(tài)度沒有做不好的事,只有不好好做的事,態(tài)度決定一切。任何員工在工作中應(yīng)端正態(tài)度、努力工作,才能夠提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時也能讓公司正常運作及取得最佳經(jīng)濟效益與社會效益。1、 服從:員工應(yīng)切實
16、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)配,并遵循先服從后上訴的管理原則;2、 嚴(yán)于職守:必須依時上、下班,不遲到、早退、曠工及擅離崗位,遵守各項勞動條例;3、 正直誠實:員工應(yīng)實事求是,不欺騙隱瞞及陽奉陰違,做到有事必報、有錯必改,本著對事不對人的工作態(tài)度;4、 勤勉負(fù)責(zé):員工要有吃苦耐勞、高效勤快的做事精神,對從事的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出了問題敢于承擔(dān)責(zé)任,不要互相推脫;5、 團結(jié)協(xié)作:各部門之間,各崗位之間要相互配合、真誠合作,不要相互阻撓,要發(fā)揚“團結(jié)就是力量”的精神,任何部門或個人不得從中作梗,需知我們是公司的一員,是一家人,要本著分工不分家的思想作風(fēng)。業(yè)務(wù)行為規(guī)范1、 早會時間8:00,遲到每次罰款2
17、0元、2、 早會時間放棄一切言行聽從工作安排3、 著裝要干凈整潔,不做任何有損公司形象的事情,不說有損公司形象的語言4、 對同事要團結(jié)互助,待人接物謙和禮貌5、 8:30準(zhǔn)時下市場、下午16:00前必須在規(guī)定區(qū)域內(nèi)作業(yè),不準(zhǔn)擅離崗位,如檢核不在本區(qū)域作業(yè)第一次扣考核工資200元第二次扣除全部工資并開除6、 下班時間為17:00必須在完成當(dāng)日所有業(yè)務(wù)工作后方可離開公司7、 業(yè)務(wù)員必須按周期定時拜訪客戶,不準(zhǔn)出現(xiàn)丟店漏店等顯現(xiàn),客戶投訴第一次協(xié)調(diào)解決,以后每次扣考核工資50元、8、 與客戶溝通:認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)促銷政策、不得擅自更改、挪用促銷費用和促銷產(chǎn)品9、 訂單書寫要干凈工整(包括:店名、地
18、址、電話、聯(lián)系人、產(chǎn)品品名、規(guī)格、數(shù)量、金額、贈品數(shù)量等)促銷贈品統(tǒng)計必須準(zhǔn)確,少統(tǒng)計贈品由業(yè)務(wù)個人承擔(dān),多統(tǒng)計贈品由業(yè)務(wù)補足并處以十倍罰款10、 終端門店內(nèi)公司產(chǎn)品要求陳列到最佳位置(顧客易看到、易拿到的位置)并保持產(chǎn)品整潔,11、 保持產(chǎn)品生動化、陳列最大化、12、 促銷費用的執(zhí)行:對公司所投入促銷費用的門店,要監(jiān)管到位,保證門店的陳列品項,陳列位置、陳列面積優(yōu)于競品。或按陳列協(xié)議執(zhí)行13、 與客戶建立良好的客情關(guān)系,待人接物要誠信。不準(zhǔn)私下跟客戶借錢及各種財物。發(fā)現(xiàn)一次停發(fā)所有工資并開除14、 業(yè)務(wù)員每天拜訪客戶數(shù)至少35家門店以上(訂單達成家數(shù)暫不要求一月后定崗定責(zé))15、 客戶資料的
19、建立:每天拜訪客戶家數(shù)35家以上并做好客戶資料登記(包括:店名、地址、電話、聯(lián)系人。回公司后整理形成資料交主管報備,業(yè)務(wù)本人留資料復(fù)印件16、 了解所在作業(yè)區(qū)域內(nèi)的市場行情,和競品促銷和陳列情況,及時反饋一邊做出針對性的市場促銷計劃17、 了解客戶對公司產(chǎn)品、促銷品和費用投入的意見和建議并及時反饋給主管經(jīng)理,以此確定公司的發(fā)展方向和運營計劃18、 聽從公司安排,對公司安排的臨時性工作,認(rèn)真執(zhí)行19、 請假制度:請假必須提前一天填寫請假申請單,并由主管簽字、部門經(jīng)理簽字后方可生效,否則視為曠工處理 1請假一天,扣除當(dāng)天基本工資并扣除考核工資100元 2請假兩天,扣除雙倍基本工資并扣除考核工資20
20、0元 3請假三天,扣除雙倍基本工資并扣除全部考核工資350元 *曠工一天扣除全部考核工資,并按每天五倍基本工資扣除,曠工三天以上取消當(dāng)月所有工資并開除*20 、離職人員應(yīng)提前一個月填寫離職申請單,待所有業(yè)務(wù)交接完畢后方可離職21、公司內(nèi)部禁止吸煙,工作期間禁止飲酒,辦公設(shè)備禁止私用,損壞賠償銷售業(yè)績每天以短信形式匯報(包括達成家數(shù)、金額)一天不發(fā)考核20元。 終端業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)一, 拜訪客戶并填寫客戶資料。業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪客戶,并每天真實有效的填寫有關(guān)客戶資料,掌握客戶對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于公司制定適合市場的促銷政策,從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。因此,拜訪客戶并上交業(yè)務(wù)報表為業(yè)務(wù)第一工作
21、,崗位職責(zé)重之又重。二,反饋市場信息,業(yè)務(wù)員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權(quán)的人。為此,作為業(yè)務(wù)員必須了解市場,對市場信息進行反饋。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時,對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團隊管理,薪金待遇等多方面對競品,甚至競品公司上層進行了解,從而保證我公司健康有序的發(fā)展。三,進行市場調(diào)研。公司的發(fā)展,來源于一線信息的收集,市場調(diào)研必不可少。只有經(jīng)過市場調(diào)研,業(yè)務(wù)員才能綜合了解市場,公司高層才能了解終端市場。精細(xì)化的了解市場,才能了解市場的趨向,制定針對性的促銷政策,對市場競品有效阻擊,實現(xiàn)市場最大化。
22、市場調(diào)研能力是衡量業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)的基本要求,同時是業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)提高的必由之路。四,執(zhí)行促銷活動。執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)。關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務(wù),確?;顒哟黉N品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行。五,進行終端市場監(jiān)控策略。業(yè)務(wù)員在活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行,并通過監(jiān)控體系確保公司的財力、物力的有效投放。對市場運作同時,監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護室外形象,負(fù)責(zé)POP的粘貼,同時傳遞公司針對消費者的促銷活動,監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。六,協(xié)調(diào)反饋客戶信息。將一線信息及時傳達到公司,客戶反饋有關(guān)對產(chǎn)品的包裝,形象,廣告,促銷方法,市場策略等想法,及
23、時提交銷售部主管經(jīng)理作為調(diào)整促銷政策,制定戰(zhàn)略的依據(jù)。 七,總結(jié)活動效果,上交市場計劃。業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有資歷的人,留心自己市場,將自己的心得體會寫下來,在工作中不斷的總結(jié),是最重要的任務(wù),這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。終端業(yè)務(wù)員提成管理制度預(yù)案第一條 目的建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動員工的工作積極性。第二條 薪資構(gòu)成員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構(gòu)成。發(fā)放月薪=底薪+績效提成標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月底薪+績效提成第三條 底薪設(shè)定底薪實行任務(wù)底薪,月業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為 20萬 元、底薪2000元/月(包括:基本底薪1200元+考核工資600元+交通補助100元+話費補助100元)績效
24、提成另算第四條 工資發(fā)放工資發(fā)放,當(dāng)月工資發(fā)放日期為次月8號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。第五條 提成設(shè)定1. 提成費用提成與業(yè)務(wù)提成2. 費用提成設(shè)定為0.5-2%(或按商品單品核算提成標(biāo)準(zhǔn))*3. 業(yè)務(wù)綜合提成比例設(shè)定為1.5%左右*第六條 提成發(fā)放1. 費用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月8號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。2. 外阜分銷業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結(jié)算后一個月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。第七條 管理人員享受0.81.5 %的總業(yè)績提成第八條 本規(guī)則自 年 月 日起開始實施。三、經(jīng)銷費用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:1、每月總銷售費用按每月總銷售額的0.8
25、%-1%提取,(包括:日常政策促銷費用、辦公用品設(shè)施購買添置、(廠家人員安排和重點客戶安排費用招待費用、招待標(biāo)準(zhǔn)按30元/人計超出部分由開支人自行承擔(dān)。)如遇重大商務(wù)談判或與政府機構(gòu)有關(guān)商務(wù)宴會費用較大一切費用報總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。2、如需開發(fā)外阜市場:.開發(fā)市場的長途車費、火車硬座、火車軟臥須請示總經(jīng)理同意后方可報銷).住宿費、餐費(經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)240元/天包干,跟單員180元/天包干).經(jīng)銷經(jīng)理手機話費300元/月、跟單員每月150元。=XXXX商貿(mào)有限責(zé)任公司員工離職申請表申請時間: 編號:姓 名所在部門聯(lián)系電話職務(wù)/職位離職日期備 注離職原因所在部門領(lǐng)導(dǎo)意見部門經(jīng)理意見:時 間:簽 字
26、:公司審批時 間:簽 字:請假申請單申請人日期事 由時 間 月 日至 月 日 計 天部門主管簽字主管經(jīng)理確認(rèn)(四)樹立企業(yè)形象,建立企業(yè)文化 此部分工作應(yīng)由企劃部來完成。在沒有建立企劃部、產(chǎn)品推廣部的時候可暫由總經(jīng)辦協(xié)同人資部主抓此項工作。各部門配合,主要是企業(yè)形象宣傳,廣告、媒體、公交路牌、車視TV、印制企業(yè)宣傳圖冊、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式進行企業(yè)產(chǎn)品和文化的宣傳。同時人資部必須定時在公司內(nèi)訓(xùn),引導(dǎo)灌輸企業(yè)文化,確保企業(yè)員工的凝聚力和向心力的穩(wěn)固提升。(五)建立完善的運營管理機制此項工作應(yīng)由總經(jīng)辦各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)編寫本部門運營管理機制和獎罰措施并在公司高層會議上參考其他部門意見整改后由總經(jīng)理審定實施。
27、以上五點為本人對公司內(nèi)部的組建和職能分類的一些看法,有考慮不周之處還請胡總指正。下面我根據(jù)您提供給我的2012總結(jié)和2013計劃針對市場部做簡單綜述及建議大體可分為幾個模塊1、 產(chǎn)品價格定位2、 經(jīng)銷商選擇開發(fā)與維護管理3、 市場部人員職責(zé)績效管理與薪酬標(biāo)準(zhǔn)(一) 產(chǎn)品價格定位1、 公司所屬市一級經(jīng)銷商價格定位為成本價的120%為宜(外部分銷商)有任務(wù)定額;2、 本地開發(fā)商,甲方公司企事業(yè)單位中大型工程產(chǎn)品價位一般定位在成本價的150%或以上為宜,理論上絕對不能低于下級經(jīng)銷商供貨價格;4、 公司所在地下級分銷商和建筑設(shè)計工程公司,為成本價的150%為宜;5、 公司所屬本地終端銷售門店或建材商店
28、等一切能銷售本公司產(chǎn)品的零售網(wǎng)點供貨價為成本價的200%6、 同時可參考市場同類競爭產(chǎn)品價格體系斟酌定位(二) 經(jīng)銷商選擇開發(fā)與維護管理1、 當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)商,當(dāng)?shù)刂ㄖ竞褪姓止苁姓ㄔO(shè)等部門高官為主當(dāng)然能與當(dāng)?shù)厥姓灱s更佳,當(dāng)下國家正在提倡“節(jié)能環(huán)保,低碳生活”這種情況并非不可能;2、 避免走入分銷誤區(qū);正確區(qū)分當(dāng)?shù)厥屑壀毤医?jīng)銷權(quán)和分銷權(quán)的理念;選擇經(jīng)銷商一要看其公司整體實力,資金運作是否流暢,二要看其公司或個人在當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場和市政建設(shè)項目的影響力是否足夠。例 : 公司預(yù)計濟南2013年全年整體銷售達到3000萬月均250萬,其公司是否有月均打款250萬以上的能力。如沒有可另設(shè)一至兩家分銷商,同時任務(wù)分解。以期達到公司區(qū)域整體目標(biāo)的完成。3、 經(jīng)銷商獎勵辦法:對按時完成當(dāng)月任務(wù)完成打款的下屬分銷商予以2%3%的返貨獎勵。例:濟南分銷商4月份任務(wù)額250萬元,實際回款達成100%按合同返還3%的2獎勵(補貨形式)250萬*3%=7.5萬實貨于下次發(fā)貨一同配發(fā)。(三) 市場部人員職責(zé)績效管理與薪酬標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于市場部人員職責(zé)已在上面體現(xiàn)不在做過多描述績效管理與薪酬標(biāo)準(zhǔn)1、 一般業(yè)務(wù)人員薪資標(biāo)
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