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文檔簡介

1、logo壓力管理與情緒釋放壓力管理與情緒釋放深圳正盟電子有限公司logo莊子喪妻莊子喪妻v 莊子妻死,惠子吊之,莊子則方箕踞鼓盆而歌莊子妻死,惠子吊之,莊子則方箕踞鼓盆而歌v 惠子曰:惠子曰:“與人居,長子老身,死不哭亦足矣,又鼓盆而歌,不亦甚與人居,長子老身,死不哭亦足矣,又鼓盆而歌,不亦甚乎!乎!”v 莊子曰:莊子曰:“不然。是其始死也,我獨何能無慨然!察其始而本無生,不然。是其始死也,我獨何能無慨然!察其始而本無生,非徒無生也而本無形,非徒無形也而本無氣。雜乎恍惚之間,變而有非徒無生也而本無形,非徒無形也而本無氣。雜乎恍惚之間,變而有氣,氣變而有形,形變而有生,今又變而之死,是相與為春夏

2、秋冬四氣,氣變而有形,形變而有生,今又變而之死,是相與為春夏秋冬四時行也。人且偃然寢于巨室,而我嗷嗷然隨而哭之,自以為不通乎命,時行也。人且偃然寢于巨室,而我嗷嗷然隨而哭之,自以為不通乎命,故止也。故止也。logo壓力效應(yīng)壓力效應(yīng)v 有一位經(jīng)驗豐富的老船長,當(dāng)他的貨輪卸貨后在浩瀚的大有一位經(jīng)驗豐富的老船長,當(dāng)他的貨輪卸貨后在浩瀚的大海上返航時,突然遭遇到了可怕的風(fēng)暴。水手們驚慌失措,海上返航時,突然遭遇到了可怕的風(fēng)暴。水手們驚慌失措,老船長果斷地命令水手們立刻打開貨艙,往里面灌水。老船長果斷地命令水手們立刻打開貨艙,往里面灌水?!按L是不是瘋了,往船艙里灌水只會增加船的壓力,使船長是不是瘋了,

3、往船艙里灌水只會增加船的壓力,使船下沉,這不是自尋死路嗎?船下沉,這不是自尋死路嗎?”一個年輕的水手嘟囔。一個年輕的水手嘟囔。v 看著船長嚴(yán)厲的臉色,水手們還是照做了。隨著貨艙里看著船長嚴(yán)厲的臉色,水手們還是照做了。隨著貨艙里的水位越升越高,隨著船一寸一寸地下沉,依舊猛烈的狂的水位越升越高,隨著船一寸一寸地下沉,依舊猛烈的狂風(fēng)巨浪對船的威脅卻一點一點地減少,貨輪漸漸平穩(wěn)了。風(fēng)巨浪對船的威脅卻一點一點地減少,貨輪漸漸平穩(wěn)了。v 船長望著松了一口氣的水手們說:船長望著松了一口氣的水手們說:“百萬噸的巨輪很少百萬噸的巨輪很少有被打翻的,被打翻的常常是根基輕的小船。船在負(fù)重的有被打翻的,被打翻的常常是

4、根基輕的小船。船在負(fù)重的時候,是最安全的;空船時,則是最危險的。時候,是最安全的;空船時,則是最危險的?!眝 這就是這就是“壓力效應(yīng)壓力效應(yīng)”。那些得過且過,沒有一點壓力,。那些得過且過,沒有一點壓力,做一天和尚撞一天鐘的人,像風(fēng)暴中沒有載貨的船,往往做一天和尚撞一天鐘的人,像風(fēng)暴中沒有載貨的船,往往一場人生的狂風(fēng)巨浪便會把他們打翻。一場人生的狂風(fēng)巨浪便會把他們打翻。 logo一個壓力管理的小故事一個壓力管理的小故事v 培訓(xùn)師在課堂上拿起一杯水,然后問臺下的聽眾:培訓(xùn)師在課堂上拿起一杯水,然后問臺下的聽眾:“各位各位認(rèn)為這杯水有多重?認(rèn)為這杯水有多重?”有人說是半斤,有人說是一斤,講有人說是半

5、斤,有人說是一斤,講師則說:師則說:“這杯水的重量并不重要,重要的是你能拿多久?這杯水的重量并不重要,重要的是你能拿多久?拿一分鐘,誰都能夠;拿一個小時,可能覺得手酸;拿一拿一分鐘,誰都能夠;拿一個小時,可能覺得手酸;拿一天,可能就得進醫(yī)院了。其實這杯水的重量是一樣的,但天,可能就得進醫(yī)院了。其實這杯水的重量是一樣的,但是你拿得越久,就越覺得沉重。這就像我們承擔(dān)著壓力一是你拿得越久,就越覺得沉重。這就像我們承擔(dān)著壓力一樣,如果我們一直把壓力放在身上,不管時間長短,到最樣,如果我們一直把壓力放在身上,不管時間長短,到最后就覺得壓力越來越沉重而無法承擔(dān)。我們必須做的是放后就覺得壓力越來越沉重而無法

6、承擔(dān)。我們必須做的是放下這杯水,休息一下后再拿起這杯水,如此我們才能拿的下這杯水,休息一下后再拿起這杯水,如此我們才能拿的更久。所以,各位應(yīng)該將承擔(dān)的壓力于一段時間后適時的更久。所以,各位應(yīng)該將承擔(dān)的壓力于一段時間后適時的放下并好好的休息一下,然后再重新拿起來,如此才可承放下并好好的休息一下,然后再重新拿起來,如此才可承擔(dān)更久。擔(dān)更久?!眑ogo主要內(nèi)容是什么主要內(nèi)容是什么v關(guān)于壓力關(guān)于壓力壓力表現(xiàn):行為表現(xiàn),心理表現(xiàn),生理表現(xiàn)壓力表現(xiàn):行為表現(xiàn),心理表現(xiàn),生理表現(xiàn)壓力來源:工作來源,生活來源,社會來源壓力來源:工作來源,生活來源,社會來源v壓力排解壓力排解人生觀念決定一切人生觀念決定一切尋找

7、源頭,逐個排解尋找源頭,逐個排解增強自身生活彈性增強自身生活彈性v情緒釋放情緒釋放導(dǎo)致負(fù)面情緒的原因及破解導(dǎo)致負(fù)面情緒的原因及破解換個角度看問題換個角度看問題nlp情緒處理技術(shù)情緒處理技術(shù)logo壓力表現(xiàn)壓力表現(xiàn)v 心理表現(xiàn)心理表現(xiàn)抑郁抑郁氣悶、心悸氣悶、心悸工作倦怠工作倦怠情緒萎靡情緒萎靡悲觀悲觀v 行為表現(xiàn)行為表現(xiàn)曠工曠工怠工怠工業(yè)績下降業(yè)績下降離職離職v 生理表現(xiàn)生理表現(xiàn)失眠失眠頭痛頭痛免疫機能下降免疫機能下降心血管疾病心血管疾病logo壓力來源壓力來源v 工作壓力工作壓力人際關(guān)系人際關(guān)系任務(wù)重大任務(wù)重大任務(wù)多任務(wù)多緊急緊急超出能力范圍超出能力范圍機械、細(xì)碎機械、細(xì)碎v 生活壓力生活壓力

8、拘禁拘禁退休退休離婚離婚喪偶喪偶家庭成員死亡家庭成員死亡v 社會壓力社會壓力地位地位經(jīng)濟狀況經(jīng)濟狀況住房住房logo觀念決定一切觀念決定一切如何看待壓力如何看待壓力v觀念決定一切觀念決定一切如何看待壓力,直接決定你的負(fù)擔(dān)多少如何看待壓力,直接決定你的負(fù)擔(dān)多少(問大仲馬關(guān)于衰老的故事)(問大仲馬關(guān)于衰老的故事)(阿加薩(阿加薩克里斯蒂的考古丈夫)克里斯蒂的考古丈夫)(電腦的經(jīng)歷)(電腦的經(jīng)歷)(最困難的經(jīng)歷)(最困難的經(jīng)歷)logo如何看待壓力如何看待壓力v感謝傷害我的人,因為他磨練了我的心志;感謝傷害我的人,因為他磨練了我的心志; v感謝欺騙我的人,因為他增進了我的見識;感謝欺騙我的人,因為他

9、增進了我的見識; v感謝遺棄我的人,因為他教導(dǎo)了我應(yīng)自立;感謝遺棄我的人,因為他教導(dǎo)了我應(yīng)自立; v感謝絆倒我的人,因為他強化了我的能力;感謝絆倒我的人,因為他強化了我的能力; v感謝斥責(zé)我的人,因為他助長了我的智慧;感謝斥責(zé)我的人,因為他助長了我的智慧; v感謝藐視我的人,因為他覺醒了我的自尊;感謝藐視我的人,因為他覺醒了我的自尊;logo尋找源頭,逐個排解尋找源頭,逐個排解v是什么讓你一直苦惱,煩悶,壓力重重是什么讓你一直苦惱,煩悶,壓力重重潛意識不可忽視置換的方法v先易后難,先快后慢先易后難,先快后慢logo增強自身生活彈性增強自身生活彈性v個人飲食、生活習(xí)慣調(diào)理,盡量科學(xué)規(guī)律個人飲食、

10、生活習(xí)慣調(diào)理,盡量科學(xué)規(guī)律v人際關(guān)系搞好,營造輕松氣氛人際關(guān)系搞好,營造輕松氣氛logo微觀調(diào)整微觀調(diào)整深度呼吸深度呼吸:緩慢綿長,注意雙肩參加運動參加運動:籃球,跑步運動可以是大腦得到充分的氧氣和養(yǎng)分,緩解過度緊張和被抑制的精力??ɡɡ璷koklogo情緒是什么情緒是什么 情緒是生命里不可分割的一部分情緒是生命里不可分割的一部分 情緒誠實可靠情緒誠實可靠 情緒只是表面,從來都不是問題情緒只是表面,從來都不是問題 情緒總是給我們一份推動力。情緒使我們在該情緒總是給我們一份推動力。情緒使我們在該事情之中有所學(xué)習(xí)。學(xué)到了,情緒便會消失。事情之中有所學(xué)習(xí)。學(xué)到了,情緒便會消失。 情緒代表我們的能力

11、情緒代表我們的能力logov 放松身體狀態(tài)放松身體狀態(tài)v 坐于椅子,想象坐于椅子,想象“負(fù)面負(fù)面”情緒是怎樣的顏色情緒是怎樣的顏色v 立于對面,用手勢表示其大小、重量。立于對面,用手勢表示其大小、重量。v 后退一步,情緒物體留在原位懸浮在前。后退一步,情緒物體留在原位懸浮在前。v 想象按鈕,用食指按下想象按鈕,用食指按下v 想象所有物體化為微粒四射向椅子上。想象所有物體化為微粒四射向椅子上。v 直至心中情緒淡化。直至心中情緒淡化。logov 困境:困境:“我做不到我做不到?!?” v 改寫:改寫:“到目前為止,我尚未能做到到目前為止,我尚未能做到”v 因果:因果:“因為過去我不懂得因為過去我不

12、懂得, ,所以到現(xiàn)在為所以到現(xiàn)在為 止,尚未能做到止,尚未能做到?!眝 假設(shè):假設(shè):“當(dāng)我學(xué)會當(dāng)我學(xué)會, ,我便能做到我便能做到.?!眝 未來:未來:“我要去學(xué)會我要去學(xué)會,我將會做到,我將會做到?!眑ogo意義環(huán)框法對一些因果式的信念最為有效。方法是把句中的意義環(huán)框法對一些因果式的信念最為有效。方法是把句中的“果果”改為他的反義詞,再把改為他的反義詞,再把“因為因為”二字放到最后。如:二字放到最后。如:v“因為上司刁難,所以我工作不開心。因為上司刁難,所以我工作不開心?!眝改為:改為:“上司挑剔,所以我工作更積極、更有成功感,因上司挑剔,所以我工作更積極、更有成功感,因為為?!眑ogov很多

13、情況,表面看來兩個選擇只能得一,我們持很多情況,表面看來兩個選擇只能得一,我們持著這種信念的局限,感到困擾,既然堅持這種信著這種信念的局限,感到困擾,既然堅持這種信念沒好處,何不嘗試換種思維?說不定有效。如:念沒好處,何不嘗試換種思維?說不定有效。如:v“假如假如a和和b可以兼得,我要怎樣想和做才能把它可以兼得,我要怎樣想和做才能把它實現(xiàn)出來。實現(xiàn)出來?!眑ogov同一種東西,在不同的環(huán)境有不同的價值,嘗試同一種東西,在不同的環(huán)境有不同的價值,嘗試找出現(xiàn)在我認(rèn)為不利的環(huán)境有利與我的因素。如:找出現(xiàn)在我認(rèn)為不利的環(huán)境有利與我的因素。如:v“年齡大了,與年輕人爭不過來。年齡大了,與年輕人爭不過來。

14、”改為:改為:“年紀(jì)大了,在哪些方面比青年人更強。年紀(jì)大了,在哪些方面比青年人更強?!眑ogov“雖然狀況令我痛苦,雖然狀況令我痛苦,但我沒辦法突破。但我沒辦法突破?!逼平庑拍钇平庑拍頻“到目前為止,我到目前為止,我還沒知道辦法還沒知道辦法”l“凡事有三種解決凡事有三種解決辦法辦法”l“最靈活的人最能最靈活的人最能控制大局控制大局”logov“物應(yīng)該如我所認(rèn)物應(yīng)該如我所認(rèn)為的發(fā)展為的發(fā)展”破解?破解?l “每件事情的發(fā)生每件事情的發(fā)生都有他的道理都有他的道理”l “我們就接受事物我們就接受事物本來的樣子,繼續(xù)本來的樣子,繼續(xù)走下去,并且努力走下去,并且努力走得更好。走得更好?!眑ogov“你應(yīng)

15、該照顧我你應(yīng)該照顧我”v“內(nèi)心的快樂感寄托內(nèi)心的快樂感寄托與他人手中與他人手中”破解?破解?l“他人沒有能力和義他人沒有能力和義務(wù)對我的人生成功快務(wù)對我的人生成功快樂負(fù)責(zé)。樂負(fù)責(zé)?!眑“我有能力和責(zé)任讓我有能力和責(zé)任讓自己的人生成功快自己的人生成功快樂。樂?!眑ogov neuro linguistic programming 關(guān)于人類行為與溝通程序的一套詳細(xì)可行的模式。 它本身并非一套心理療法,nlp的重要法則可以被運用于了解人類經(jīng)驗和行為,亦使之有所改變。 nlp曾被運用于治療方面,結(jié)果說明它是一套效果強大、快速和含蓄的技巧,能夠使人類的行為和能力有廣泛和長久的改變。nlp專注于于修正和重

16、新設(shè)計思想模式,以求更大的靈活性和能力。v 簡快療法簡快療法 milton h. ericksonlogovnlp的歷史的歷史 the structure of magic,1975 patterns of the hypnotic techniques of milton h. erickson,1975,1977 1981, richard成立了nlp組織 1987, turtles all the way (john grinder and judith delozier)richard bandlerjohn grinderlogonlp中的精髓:十二條假設(shè)中的精髓:十二條假設(shè) v 一

17、、沒有兩個人是一樣的一、沒有兩個人是一樣的 v no two persons are the same. v 1、沒有兩個人的人生經(jīng)驗會完全一樣,所以沒有兩個人的信念、價值、沒有兩個人的人生經(jīng)驗會完全一樣,所以沒有兩個人的信念、價值觀和規(guī)條系統(tǒng)會是一樣。觀和規(guī)條系統(tǒng)會是一樣。 v 2、因此沒有兩個人對同一件事的看法能夠絕對一致。、因此沒有兩個人對同一件事的看法能夠絕對一致。 v 3、因此沒有兩個人對同一件事的反應(yīng)會是一樣。、因此沒有兩個人對同一件事的反應(yīng)會是一樣。 v 4、因此沒有兩個人的態(tài)度和行為模式會完全一樣。、因此沒有兩個人的態(tài)度和行為模式會完全一樣。 v 5、因此發(fā)生在一個人身上的事,

18、不能假定發(fā)生在另一個人身上也會有、因此發(fā)生在一個人身上的事,不能假定發(fā)生在另一個人身上也會有一樣的結(jié)果。一樣的結(jié)果。 v 6、人與人之間的不同,建造了這個世界的奇妙可貴。、人與人之間的不同,建造了這個世界的奇妙可貴。 v 7、尊重別人的不同之處,別人才會尊重自己獨特的地方。、尊重別人的不同之處,別人才會尊重自己獨特的地方。 v 8、每一個人的信念、價值觀和規(guī)條系統(tǒng)都是在不斷演變中,所以沒有每一個人的信念、價值觀和規(guī)條系統(tǒng)都是在不斷演變中,所以沒有一個人在兩分鐘是一樣的。一個人在兩分鐘是一樣的。 v 9、兩人的信念、價值觀和規(guī)條不一樣,不一定會使兩個人不能溝通或、兩人的信念、價值觀和規(guī)條不一樣,

19、不一定會使兩個人不能溝通或者發(fā)展出良好關(guān)系。者發(fā)展出良好關(guān)系。 v 10、給別人空間也就是尊重別人的信念、價值觀和規(guī)條,才能有良好的、給別人空間也就是尊重別人的信念、價值觀和規(guī)條,才能有良好的溝通和關(guān)系。溝通和關(guān)系。 v 11、同樣地,自己與別人的看法不同,也是正常的事。、同樣地,自己與別人的看法不同,也是正常的事。 v 12、當(dāng)尊重別人的信念、價值觀和規(guī)條的同時,我們也有權(quán)利要求別人、當(dāng)尊重別人的信念、價值觀和規(guī)條的同時,我們也有權(quán)利要求別人尊重自己的信念,價值觀和規(guī)條。尊重自己的信念,價值觀和規(guī)條。 logo三、有效果比有道理更重要三、有效果比有道理更重要 v usefulness is

20、more important. v 1、光說做法有道理或者正確而不顧是否有沒有效果,是在自欺欺人。、光說做法有道理或者正確而不顧是否有沒有效果,是在自欺欺人。 v 2、在三贏(我好、人好、世界好)的原則基礎(chǔ)上追求效果,比堅持什、在三贏(我好、人好、世界好)的原則基礎(chǔ)上追求效果,比堅持什么是對的更有意義。么是對的更有意義。 v 3、說道理往往是把焦點放在過去的事情上;注重效果則容易把注意力、說道理往往是把焦點放在過去的事情上;注重效果則容易把注意力放在未來。放在未來。 v 4、效果是原定計劃的意義基礎(chǔ),亦是所有行動的指標(biāo)。、效果是原定計劃的意義基礎(chǔ),亦是所有行動的指標(biāo)。 v 5、有道理是由理性方

21、面的標(biāo)準(zhǔn)來決定的。因為沒有兩個人的信念,價、有道理是由理性方面的標(biāo)準(zhǔn)來決定的。因為沒有兩個人的信念,價值觀和規(guī)條是一樣,所以,沒有兩個人的值觀和規(guī)條是一樣,所以,沒有兩個人的“道理道理”是一樣的。是一樣的。 v 6、故此,堅持道理,只不過是堅持一套不能放在另一個人身上的信念、故此,堅持道理,只不過是堅持一套不能放在另一個人身上的信念、價值觀和規(guī)條。價值觀和規(guī)條。 v 7、真正推動一個人的力量是在感性的一邊,要有效果就要加上了理性真正推動一個人的力量是在感性的一邊,要有效果就要加上了理性方面的認(rèn)同才回出現(xiàn)。故此,有效果需要一個人的理性和感性上的共鳴。方面的認(rèn)同才回出現(xiàn)。故此,有效果需要一個人的理

22、性和感性上的共鳴。 v 8、沒有效果的道理,是背棄了信念和價值的規(guī)條,應(yīng)該加以檢討。、沒有效果的道理,是背棄了信念和價值的規(guī)條,應(yīng)該加以檢討。 v 9、有效和有道理往往可以并存,但必先由相信有這個可能的信念始。、有效和有道理往往可以并存,但必先由相信有這個可能的信念始。 v 10、只追求有道理但無效果的人生,難以有成功和快樂的體驗。、只追求有道理但無效果的人生,難以有成功和快樂的體驗。 logo五、溝通的意義在于對方的回應(yīng)五、溝通的意義在于對方的回應(yīng) v the meaning of communication is the response one gets. v 1、溝通沒有對與錯,只有、

23、溝通沒有對與錯,只有“有效果有效果”或者或者“沒有效果沒有效果”之分。之分。 v 2、自己說得多、自己說得多“對對”沒有意義,對方收到你想表達的訊息才是沒有意義,對方收到你想表達的訊息才是溝通意義。溝通意義。 v 3、因此自己說什么不重要,對方聽到什么才是重要。、因此自己說什么不重要,對方聽到什么才是重要。 v 4、話有很多方法說出來,使聽者完全收到講者意圖傳達的訊息,、話有很多方法說出來,使聽者完全收到講者意圖傳達的訊息,便是這正確的方法。便是這正確的方法。 v 5、溝通的效果,來自聲調(diào)和身體語言的比文字更大。、溝通的效果,來自聲調(diào)和身體語言的比文字更大。 v 6、溝通訊息的送出與接受在潛意

24、識層面的比意識層面的大得多。、溝通訊息的送出與接受在潛意識層面的比意識層面的大得多。 v 7、沒有兩個人對同樣的訊息有完全同樣的反應(yīng)。、沒有兩個人對同樣的訊息有完全同樣的反應(yīng)。 v 8、說話的效果由講者控制,但由聽者決定。、說話的效果由講者控制,但由聽者決定。 v 9、改變說的方法,才有機會改變聽的效果。、改變說的方法,才有機會改變聽的效果。 v 10、溝通成功的先決條件是和諧氣氛。、溝通成功的先決條件是和諧氣氛。 v 11、抗拒是對講者不夠靈活的說明。、抗拒是對講者不夠靈活的說明。 logo七、凡事必有至少三個解決方法七、凡事必有至少三個解決方法 v there are at least t

25、hree solutions to every situation. v 1、對事情只有一個方法的人,必陷入困境,因為別無選擇。、對事情只有一個方法的人,必陷入困境,因為別無選擇。 v 2、對事情有兩個方法的人也陷困境,因為他制造了左右兩難,進退維、對事情有兩個方法的人也陷困境,因為他制造了左右兩難,進退維谷的局面給自己。谷的局面給自己。 v 3、有第三個方法的人,通常會找到第四、五個方法,甚至更多的方法。、有第三個方法的人,通常會找到第四、五個方法,甚至更多的方法。 v 4、有選擇就是有能力。所以,有選擇總比沒有選擇好。、有選擇就是有能力。所以,有選擇總比沒有選擇好。 v 5、至今不成功,只

26、是說至今用過的方法都得不到想要的效果。、至今不成功,只是說至今用過的方法都得不到想要的效果。 v 6、沒有辦法,只是說已知的辦法都行不通。、沒有辦法,只是說已知的辦法都行不通。 v 7、世界上尚有很多我們過去沒有想過,或者尚未認(rèn)識的方法。、世界上尚有很多我們過去沒有想過,或者尚未認(rèn)識的方法。 v 8、只有相信尚有未知的有效方法,才會有機會找到它和使事情改變。、只有相信尚有未知的有效方法,才會有機會找到它和使事情改變。 v 9、不論什么事情,我們總有選擇的權(quán)利,而且不只是一個。、不論什么事情,我們總有選擇的權(quán)利,而且不只是一個。 v 10、“沒有辦法沒有辦法”使事情劃上句號,使事情劃上句號,“總

27、有辦法總有辦法”使事情有突破的可能。使事情有突破的可能。 v 11、“沒有辦法沒有辦法”對你沒有好處,應(yīng)停止想它;對你沒有好處,應(yīng)停止想它;“總有辦法總有辦法”對你有好對你有好處,故應(yīng)把它留在腦中。處,故應(yīng)把它留在腦中。 v 12、為何不使自己成為第一個找出辦法的人?、為何不使自己成為第一個找出辦法的人? logo十、十、 在任何一個系統(tǒng)里,最靈活的部分便在任何一個系統(tǒng)里,最靈活的部分便是最能影響大局的部分是最能影響大局的部分 v in any system, the most flexible person has the control. v 1、靈活便是有一個以上的選擇;選擇便是能力。因

28、此最靈活的、靈活便是有一個以上的選擇;選擇便是能力。因此最靈活的人便是最有能力的人。人便是最有能力的人。 v 2、靈活來自減少信使自己的一套信念、價值觀和規(guī)條,而多憑、靈活來自減少信使自己的一套信念、價值觀和規(guī)條,而多憑觀察而運用環(huán)境所提供的其他條件。觀察而運用環(huán)境所提供的其他條件。 v 3、靈活是使事情更快有效果的重要因素。因此,亦是人生成功、靈活是使事情更快有效果的重要因素。因此,亦是人生成功快樂的重要因素??鞓返闹匾蛩亍?v 4、靈活亦是自信的表現(xiàn)。自信越不足,堅持某個模式的態(tài)度會、靈活亦是自信的表現(xiàn)。自信越不足,堅持某個模式的態(tài)度會越強硬。越強硬。 v 5、容許不同的意見和可能性,便是靈活。、容許不同的意見和可能性,便是靈活。 v 6、在一個群體中,固執(zhí)使人緊張,靈活使人放松。、在一個群體中

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