畢業(yè)實習總結(jié)報告：畢業(yè)生實習報告總結(jié)

1、畢業(yè)實習總結(jié)報告：畢業(yè)生實習報告總結(jié)以下是關(guān)于畢業(yè)實習總結(jié)報告：畢業(yè)生實習報告總結(jié)的 文章！畢業(yè)實習總結(jié)報告：畢業(yè)生實習報告總結(jié)一、實習目的：鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐 富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，注意把書本上學到 的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論 加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性， 積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。二、實習日期：XX年3月21日-三、實習單位：福建鑫華股份有限公司。公司簡介：福建鑫華股份有限公司成立于 1999年，是一家集研發(fā)、 生產(chǎn)、貿(mào)易為一體的股份制企業(yè)。廠區(qū)占地面積25萬平方米，現(xiàn)有員工近 2500人

2、。在“走資源再生利用之路，大力 發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，以高度的社會責任感，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展” 的戰(zhàn)略指導下，已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè) 經(jīng)營體系，還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資 源再生利用等項目深化發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)集群。該公司是福建工業(yè) 300強，福建民營企業(yè) 300強，福建 省紡織服裝制造業(yè) 10強。先后通過ISO9001: XX質(zhì)量管理 體系和ISO14001環(huán)境管理體系認證。COSTIN商標被評為福 建省商標，costin牌無紡布被評為福建省產(chǎn)品。該公司與天津工業(yè)大學聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中 心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心，具有很強的自主開發(fā)能力。研 發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸

3、短纖，新型環(huán)保鞋材、濾材、功 能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材 料市場占有相當份額，遠銷歐美、東南亞地區(qū)。四、實習主要內(nèi)容：實習崗位：前臺文員實習工作職責：1、接待工作：負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪 客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰？ ”，并請訪客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負責加水、更新煙缸；2、衛(wèi)生清潔工作：負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；3、 總機服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，鑫 華”；來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何

4、事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存，根據(jù)需求開出采購 申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦；對采購的日常辦公 用品進行入倉檢查，并及時登帳；對出庫的辦公用品進行逐 一登記并及時入賬；并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門；5、負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領(lǐng)導或 按要求傳送給客戶；6、安全工作：下班前檢查復印機關(guān)機，關(guān)閉所有電源， 負責關(guān)好門窗；7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部 其他工作。對公司的看法：實習過程中，處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部 文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了一定

5、的幫 助，我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對鑫華股份 日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了 解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后，對鑫華股份 的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。主要表現(xiàn)在一下幾 個方面：堅持以經(jīng)營為龍頭，不斷構(gòu)造新的盈利模式面對愈演愈烈的市場競爭，鑫華股份能夠立足根本，堅 持以經(jīng)營為龍頭，廣開信息渠道，積極搶占市場份額，不斷 加大科研開發(fā)力度，不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的 東風，在“走資源再生利用之路，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，以高 度的社會責任感，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導下，已 建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系，還將在 化工、染整、

6、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目 深化發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)集群。同時，以進出口公司為中流砥柱 積極采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略，搶占外埠市場，躋身國 內(nèi)競爭。目前，研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖，新型環(huán) 保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、 沈陽、重慶等材料市場占有相當份額，遠銷歐美、東南亞地 區(qū)。第二、啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略，以科研帶動品牌優(yōu)勢自1999年以來，鑫華股份正努力更新著市場競爭觀念， 公司領(lǐng)導高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用，與天津工業(yè)大學聯(lián) 合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心，真 正實現(xiàn)人才蓄水池的建立，本著“有德有才者：重用；有德 無才者：可用；有才無

7、德者：不用”的用人宗旨，廣泛吸引 優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同發(fā)展，不斷對鑫華股份進行 人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借 鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性，通過多種形 式的教育與集訓，使每個員工技能更加專業(yè)化，堅定應(yīng)對對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是 鑫華的財富。在“ 用人不避仇，舉才不避親，是金子， 在鑫華就會閃光”的用人理念下，鑫華全體員工以“和睦共 處、同舟共濟”的哲學為基礎(chǔ)，以交心、競爭、成長、進步 為行為標準，與公司同步共行、發(fā)展壯大。鑫華一直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力，深諳是人才團隊 的智慧成就了鑫華的品牌與品質(zhì)，為使鑫華產(chǎn)品更趨完美， 不

8、吝重金聘請一批咼級技術(shù)顧問和咼級職稱的專家人士、咼 級工程師加盟，目前公司已吸納研發(fā)人員 40人，其中教授4 人，副教授2人，博士 6人，碩士 5人；并擁有原值1180 萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力， 擅長各類功能型纖維，非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不 斷自主創(chuàng)新，保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度；擁有一支年 輕的科研和開發(fā)力量，保證了鑫華在非織造鞋材的研發(fā)上和 應(yīng)用上獨樹一幟。并且在與許多經(jīng)濟實力雄厚的兄弟單位聯(lián) 盟的戰(zhàn)略實踐中，如通過與英國SGS合作，不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系；通過與國內(nèi)外知名品牌合作，不斷拓展 營銷網(wǎng)絡(luò)等，實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享，從

9、 而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力，使鑫華能夠?qū)Ｗ⑴c自身“品牌” 優(yōu)勢的不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。第三、強化企業(yè)制度建設(shè)，實施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略完善集團制度建設(shè)，彌補制度管理漏洞，建立起科學的 考核機制，實行嚴格的管理責任制，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。在公司即將上市之際，通過強化公司制度管理，通過強有力的企業(yè) 制度來支持公司的日常運營，以IS014001環(huán)境管理體系認證強化公司內(nèi)外建設(shè)的與時俱進。對組織制度進行創(chuàng)新，明 確規(guī)定組織機構(gòu)的權(quán)利，要立法加以保護，讓監(jiān)事會真正做 到監(jiān)督的責任，職工代表大會應(yīng)認真執(zhí)行法律賦予的權(quán)利， 也還要繼續(xù)維護員工的利益。在績效管理上，對員工和企業(yè) 高層都應(yīng)進行管理獎罰，盡

10、快應(yīng)用量化管理措施，特別是對 企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工 作中有無失效及執(zhí)行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評 議。組織管理制度是通過員工發(fā)揮作用的，所以組織管理制 度的完善必須要對企業(yè)員工定期培訓，提高他們的理解力和 對企業(yè)的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質(zhì)培養(yǎng)，通 過組織收看專題片、舉辦專題講座，請優(yōu)秀員工交流經(jīng)驗， 對員工進行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育， 并制作廣告牌廣泛宣傳，讓員工樹立正確的榮辱觀，真正做 到與公司同謀發(fā)展。第四、積極打造鑫文化，建設(shè)溫馨鑫家園企業(yè)精神：團結(jié)-創(chuàng)造人性的基本動力策劃-創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺效益-創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展與員工

11、簡直的源泉服務(wù)-創(chuàng)造客戶成功的時針企業(yè)價值觀：以高度的社會責任感， 促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；責任共擔， 利益共享；與公司同舟共濟，與員工共創(chuàng)輝煌；先有付出， 才有回報。經(jīng)營理念：以研發(fā)、服務(wù)創(chuàng)造雙贏的客戶網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)營戰(zhàn)略：以人才促進創(chuàng)新、以技術(shù)引領(lǐng)市場。核心工作思想：總賬不漏項、事前先分析、事后抓落實；人人都管事、事事有人管、管人憑考核；管事憑效益、問題要糾正、承諾要兌現(xiàn)。用人宗旨：用人不忌仇、舉才不避親；有才有德者重用、有德無才者可用、有才無德者不用。質(zhì)量方針：標準運作、嚴格要求、以優(yōu)取勝、創(chuàng)造一流。管理模式：部門中心化、中心公司化、內(nèi)部市場管理化。打造溫馨鑫華苑：公司花巨資打造花園式工廠，不斷完

12、善福利設(shè)施，努力 為員工創(chuàng)造一個和諧、溫馨的生產(chǎn)、生活環(huán)境?；@球場、羽毛球場、臺球室、乒乓球室、棋牌室、電視室、圖書室一應(yīng) 俱全。購置了生活鍋爐和純凈水制造設(shè)備，讓員工24小時用上熱水，喝上純凈水。員工的住房條件良好，每個宿舍均 有衛(wèi)生間和陽臺并安裝了空調(diào)，為雙職工員工建造單元公 寓。公司還為員工投保了養(yǎng)老保險，意外傷害保險和醫(yī)療保 險。員工生日均有生日禮物，在每月的28號集中為員工開生日party，員工工傷治療、住院均有專車接送，并派人護 理。員工家中有紅白喜事或遇到天災人禍，工會均派員慰問 送上禮金。公司工會還成立了員工服務(wù)中心，勞資調(diào)解中心、員工福利基金會，為員工排憂解難。大大的提高了員

13、工的積 極性，穩(wěn)定了員工隊伍。公司還開展定期和不定期技術(shù)培訓，開展崗位練兵，每 年均評選優(yōu)秀員工和技術(shù)能手，并予以表彰，提高了員工學 文化，學技術(shù)的主動性，為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下了良好的基 礎(chǔ)。與此同時，在實習中，我也發(fā)現(xiàn)鑫華股份在經(jīng)營、管理 上存在的一些問題。市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng)， 市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn) 在經(jīng)營體制不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責、權(quán)、利還有 待于進一步提高。第二、對分公司隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在遇分公司的合同管理方面存在程序不銜接、管 理不閉合的現(xiàn)象；項目部的技術(shù)、安全管理人員對分公司隊 伍管理的重視程度

14、不夠，服務(wù)意識不強，在管理手段和制度 落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。第三、成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存 在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益，向科技 創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，車輛管理、 辦公用品的消耗等機關(guān)非生產(chǎn)性支出的不斷加大，使鑫華的 成本控制與一流的工業(yè)企業(yè)還存在較大的差距，因此而影響 市場競爭力。第四、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強。集團 某些領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場 經(jīng)濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益，尤 其是在債權(quán)、債務(wù)等問題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受 了巨大的損失，嚴重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。第五、生產(chǎn)部

15、門的管理觀念有待于進一步轉(zhuǎn)變。在生產(chǎn) 過程中安全生產(chǎn)的意識不強，生產(chǎn)管理現(xiàn)狀與生產(chǎn)管理科學 化、規(guī)范化存在較大差距，工傷事故時有發(fā)生，使得有些項 目在生產(chǎn)初級階段和生產(chǎn)過程中難以進入狀態(tài)，達到預期效 果。而且無論是生產(chǎn)部門的管理層還是旗下的員工的安全隱 患意識都相對較弱，消防意識不強，給企業(yè)的生產(chǎn)埋下一枚 定時炸彈。第六、辦事效率不高，磨洋工現(xiàn)象嚴重。鑫華員工的效 率意識不強，做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，很多在今天就能及時 處理的事情一直往下拖延，久而久之，日積月累，事情越托 越多，辦事干勁越托越小，最后導致整體辦事效率低下，影 響公司的正常營運，也給顧客留下不好的印象影響公司的形 象。對于鑫華股份

16、在經(jīng)營、管理中存在的問題，我根據(jù)自己 的專業(yè)所學，提出了相關(guān)建議和對策。進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于 經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬業(yè)務(wù)，企業(yè)發(fā)展才 有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好現(xiàn)接業(yè)務(wù)是承攬后 續(xù)業(yè)務(wù)、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要 進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立 一流的企業(yè)形象第二、進一步推進和規(guī)范分公司的項目管理。通過對資 金管理、勞務(wù)層管理、物資管理，加強項目基礎(chǔ)管理，結(jié)合 “三整合”體系的運行，完善項目管理，加大監(jiān)控、檢查、 整改力度，達到閉合管理，建立公司綜合考評體制，加大對 質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好

17、落實整改，促進生 產(chǎn)管理水平的提高。第三、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的 觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷、 低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利 空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心， 在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向 精細化管理要效益”的觀念，努力降低成本，提高效益。同 時要強化員工的節(jié)約意識，開源也要節(jié)流，做好公司的資源 配置工作，強化資源使用的制度化管理，使每一分錢花出的 錢都使得其所，盡可能減小不必要的資源浪費，提高管理效、人 益。第四、推進依法治企，提高法律意識，提高安全意識， 強化安全普法教育，強化

18、維護企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制 宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法律意識，定期對職 工，特別是中層領(lǐng)導干部進行法律培訓，增強領(lǐng)導干部依法 經(jīng)營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加 強業(yè)務(wù)培訓，提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。強化安全 普法教育，通過法制宣傳和實地演習提高鑫華員工的法制意 識，提高安全意識。第五、進一步提高生產(chǎn)部門的管理觀念。在生產(chǎn)過程中 強化安全生產(chǎn)的意識，結(jié)合公司現(xiàn)狀通過內(nèi)部整合和外部引 用雙管齊下努力減小生產(chǎn)管理現(xiàn)狀與生產(chǎn)管理科學化、規(guī)范 化存在的差距，盡可能減少工傷事故的發(fā)生，正真營造一個 能讓員工安心生產(chǎn)、用心生產(chǎn)的良好的生產(chǎn)環(huán)境以提高生產(chǎn) 效益，真正達到

19、向管理要效益的目標。第六、加大績效考核力度，提高員工辦事效率。無規(guī)矩 不成方圓，只有加強公司的績效考核的力度，讓員工在辦事 時有章可循有法可依，才能真正實現(xiàn)對員工的量化考評，提 高辦事效率，盡量杜絕磨洋工現(xiàn)象的發(fā)生。因此，在績效管 理上，對員工和企業(yè)高層都應(yīng)進行管理獎罰，盡快應(yīng)用量化 管理措施，特別是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標所 制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效，分若干 個檔次進行獎懲評議。對于獎勵可采取金銀銅牌制度，對于 獎勵的對象制定量化標準；同樣，對于處罰也可采取紅黃黑 牌制度，使企業(yè)的員工始終處于競技狀態(tài)。五、實習心得：在鑫華，我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這

20、是 次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的 生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完 成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨 時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代 價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?！疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催?！睆膶W校到社會 的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成 老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變 中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也 許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心 的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到

21、領(lǐng)導重用，所干 的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老 板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的 眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每 日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的 讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān) 于做人，做事，做學問?！霸诖髮W里學的不是知識， 而是一種叫做自學的能力” 參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作 外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是前臺 文員一職，雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦 公用品，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但這一切都是陌 生的，我們必須在工作中勤于

22、動手慢慢琢磨，不斷學習不斷 積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可 以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會 所淘汰。而每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。 但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司 帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利 益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓 寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們 很多時候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一 個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更

23、好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作 效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶 爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開 心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險 惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作， 少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學 之間的相處。在大多數(shù)同學看來，我呆在前臺這樣一個打雜的位置， 是委屈了我，剛來報到時，我也有一樣的想法。可是經(jīng)過十 幾天的實習之后，漸漸有了改觀。其實就算一個新招聘進來的正式員工，也要從小事做 起、底層做起，更何況是尚未

24、走出校門的實習生呢。作為新 人，什么都不了解，怎么可能不“打雜”呢？手上做的事雖 小，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里，正是了解工作流程，熟悉業(yè)務(wù)知識，尋找自身差 距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口，處處 留心，多觀察，多思考，收獲才會。而實習一般都會有正式 的員工來做指導老師，這就是一個的學習機會。而且從對待 小事的態(tài)度上，更能看出一個人的素質(zhì)。連一點兒小事都做 不好，如何能讓人對你有信心，將更重要的職責交付給你？“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù)，更重要的是 在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難 的能力，學習人際交往的技巧。而這些都是

25、日后作為一名職 場新人的必修課。再者，實習時即便是“打雜”，也要保持 良好的心態(tài)。在離校前，老師曾經(jīng)給了我們這樣一個忠告：在實習中 要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。眼尖：眼尖包括“觀察”，再者就是有“眼力見”。作 為一名實習生，在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導 老師，但提問也要看準時機，別在老師正在忙的時候去打擾 人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運作后，要有針 對性地去學習崗位上的具體工作，為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。手勤：盡管是實習崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不 能把自己還看成一名大學生，而要像正式員工一樣嚴格要求 自己，熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。心細：用人單位都喜歡把一些瑣碎

26、、單調(diào)、技術(shù)含量低 的工作交給實習生做，如給復印機加紙，換一下飲水機上的 空水瓶這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性，只有經(jīng)過這樣的考 驗，才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交 代的工作要用心去做，還要細心地記錄觀察，做實習日記， 將每天的收獲、感觸和遇到的問題，企業(yè)的信息都一一記錄 下來，這不僅會對學習有益處，而且在寫實習報告的時候會 有幫助。此外，端正心態(tài)和學會面對自己“不喜歡”的工作，也 是實習的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài)，不要有“我在學 校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學歷高”這樣的優(yōu)越 感。要知道企業(yè)要的是實用型人才，企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作，可能很少是你“

27、喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的 事情是一個人是否成熟的標志，也是一個人能否取得人生成 功的重要因素。在實習過程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個人 覺得掌握以下幾點也是非常重要的：是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽 略真誠的力量。天去行政部實習，心里不可避免的有些疑惑： 不知道同事怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等！ 踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼 神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了 緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng) 成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)

28、常有一些細微的東西 容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老 師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān) 心。第二是溝通：要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學 一些東西，這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通，加深彼此 的了解，剛到行政中心，領(lǐng)導并不了解你的工作學習能力， 不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所 以跟領(lǐng)導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這 也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩 種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時， 老師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在 不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐 心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中 去。老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負 責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負