HDS存儲VSP用戶維護手冊-v1.0

1、hds存儲vsp用戶維護手冊-v1.0 hds 存儲 vsp 用戶維護 手冊 ( ( 2021 3 年 年 5 5 月) ) 目錄 一、 設(shè)備 維護 p vsp 配置信息 用 戶siteid 序 列號 存儲配置信息 p ip 地址 s hds 服務(wù)熱線 設(shè)備安裝地址 磁盤:塊 gb，10krpm sas磁盤（包含塊熱備份磁盤）; cachememory:384gb; 前端板:3 對 8 口 8gbps主機接口板; 后端板:2 對 dka 后端板 公共 私網(wǎng) 400- - 678- - 6783 p vsp 系統(tǒng)架構(gòu) p vsp 系統(tǒng)架構(gòu)圖 其系統(tǒng)架構(gòu)采用了交換式架構(gòu)，如下所示。 圖 圖 2 2

2、- -1 1 ：p vsp 硬件技術(shù)架構(gòu) p vsp 主要部件 圖 圖 2 2- - 2 p vsp 硬件主要部件圖 vsp 的主要部件包括： 前端卡(cha)：負責連接外部主機或存儲交換設(shè)備，如小型機； 后端卡(dka)：負責連接內(nèi)部磁盤存儲設(shè)備，如硬盤； 數(shù)據(jù)緩存卡（cpc)：cha 訪問后端磁盤時的數(shù)據(jù)緩存區(qū)域； 內(nèi)存條（cm)：cm 的內(nèi)存條； pci-express 交換卡（esw）： dkc 數(shù)據(jù)交換控制卡； 處理器板卡（mpb）：負責前端及后端數(shù)據(jù)的處理； 磁盤（hdd)：存儲設(shè)備的磁盤； 備份盤（spare disk）：用作備份盤的磁盤； 電池（battery)：系統(tǒng)掉電時保存

3、數(shù)據(jù)的電池； 電源（ps)：系統(tǒng)供電及交換用的電源； 風扇（fan)：系統(tǒng)冷卻用的風扇； 控制臺（svp)：系統(tǒng)配置和管理監(jiān)控的控制臺（一臺筆記本電腦）； 線纜（cable）：連接存儲內(nèi)部和外部各部件間的電纜； 光纖接頭（sfp)：光纖轉(zhuǎn)換接頭； p vsp 存儲的磁盤分布圖 vsp 的磁盤分布按照如下進行標識： hddxyz_dd 其中：xy=cabinet（盤柜）； z=hdu number（磁盤籠編號） dd=hdd number（磁盤編號） 圖 圖 2 2- -3 3 ：p vsp 磁盤位置圖 維護常用命令 當盤機出現(xiàn)故障，如磁盤、控制卡、電源、內(nèi)存、電池到出現(xiàn)異常時，會產(chǎn)生 sim

4、信息，同時盤機會根據(jù)故障的嚴重程度，將 message或 alarm 燈亮起。message 燈亮時不影響系統(tǒng)使用，但應(yīng)及時處理；alarm 燈亮時將影響系統(tǒng)使用，應(yīng)盡快處理。 p svp 登錄 現(xiàn)場維護人員可以通過遠程桌面登錄 vsp 的存儲控制臺 svp 進行日常維護工作： vsp ： 依次點擊"history'和"register'按鈕，進入 svp。 p svp 登陸后界面 以下為維護工程師登錄 svp 后看到的界面； m sim 信息檢查 如果存儲設(shè)備有故障，會在控制臺上顯示 sim message：pending sim exists。同時在存儲

5、設(shè)備的前面板左上角的 sim 黃色報警燈會點亮。 點擊 information 按鈕可以查看 sim 日志： 點擊 log list sim： status 列為"initial'：有新的 sim 信息，需要關(guān)注。 stauts 列為"completed'：已經(jīng)手動（或自動）被結(jié)束的 sim信息，一般是工程師對存儲維護結(jié)束，確認系統(tǒng)恢復正常后進行的 complete 操作。 選擇某一行 sim，點擊"content'可以查看詳細信息： 如可能最好通過屏幕拷貝的方式，保存顯示的內(nèi)容，將該內(nèi)容 email給 hds 工程師 存儲部件狀態(tài)檢查 s

6、vp 界面上除了查看 sim，還可以進入 maintenance 菜單查看當前 存儲運行狀態(tài)： 如果有硬件或其它故障，相對應(yīng)的部件位置會閃爍報警。 清除 m sim 中的信息 先從 view mode 進入 modify mode，點擊"view mode'： svp 變?yōu)?quot;modify mode'： 依次進入：information - log - list sim，選定需要 complete的 sim 信息，點擊 complete： 確認即可。 退出 svp 前，應(yīng)將 modify mode 改為 view mode! 收集 p dump 信息 選擇 a

7、uto dump 按鈕: 在如下界面選擇 dump 類型以及傳輸方式，大多數(shù)時候 type 選擇normal 即可,當需要進行有關(guān)性能方面的分析的話則選 detail. media 一般選擇 hdd(svp 本地磁盤)。其他選項不需要更改。 選擇 ok 后會顯示 dump 收集進度： dump 數(shù)據(jù)收集完成后會開始壓縮： 壓縮完成后會提示收集完成： 收集完成后將 c:dkc200tmp文件拷出并上傳到 tuf 即可。 使用 p svp 劃分 lun modify 模式，進入 lun configuration 界面 1、 根據(jù)需要設(shè)置chip類型 2、 設(shè)置端口參數(shù)、設(shè)置主機模式 打開端口安全

8、模式： 選擇打開 點擊ok后，出現(xiàn)兩個系統(tǒng)安全提示，選擇"yes' 選擇正確的連接方式： 出現(xiàn)系統(tǒng)安全提示，選擇"yes'后完成。 主機組的創(chuàng)建、綁定主機wwn、mapping ldev： 點擊右鍵選擇"new'。 填寫主機組名稱，并選擇wwn list. 選擇對應(yīng)端口上正確的hba卡片wwn號點ok。 完成后點next. 選擇主機組要在哪個端口上創(chuàng)建后點擊"next'。 選擇操作系統(tǒng)平臺類型及附屬選項，如果是aix主機有ha環(huán)境請選擇hacmp。 出現(xiàn)提示說這個主機端口會有i/o中斷，是否需要繼續(xù)這個操作，這時點擊&qu

9、ot;yes'繼續(xù)下一步（因為i/o為瞬間中斷，不會對主機生產(chǎn)造成影響，如果業(yè)務(wù)非常繁忙時做這個操作才可能對主機生產(chǎn)造成影響）。 下圖為主機組中綁定主機hba卡wwn完成示意圖。 在display選項中選擇lun，開始映射主機磁盤。 選擇add后出現(xiàn)磁盤選擇窗口，選擇對應(yīng)數(shù)量的lun數(shù)量，對應(yīng)數(shù)量的ldev數(shù)量后點擊"set'后點擊ok，完成添加磁盤： 出現(xiàn)提示說這個主機端口會有i/o中斷，是否需要繼續(xù)這個操作，這時點擊"yes'繼續(xù)下一步（因為i/o為瞬間中斷，不會對主機生產(chǎn)造成影響，如果業(yè)務(wù)非常繁忙時做這個操作才可能對主機生產(chǎn)造成影響）。 下圖為

10、主機組中磁盤添加完成后示意圖： 注意下圖與上圖的差別，在ldev后多了一個"+'號，當出現(xiàn)"+'時意思是指這塊磁盤已經(jīng)被mapping過兩次。 添加新主機并創(chuàng)建新的主機組，做wwn綁定，做磁盤映射結(jié)束后主機將可以認盤，操作方式完全一樣；需要注意的是在磁盤選擇窗口中新映射或添加磁盤時，一定要選擇沒有"+'號的磁盤，沒有"+'號的磁盤為未用的磁盤。 完成操作后退出并保存新配置文件。 全部結(jié)束后請退到"view mode'，以免有誤操作發(fā)生。 關(guān)閉遠程桌面連接，選擇"確定'。 p vsp 應(yīng)急

11、方案- - 上下電操作 注意：開關(guān)機對主機 i/o 會有影響請注意！ 開機步驟 a. 開啟位于控制柜和磁盤柜后方兩側(cè)的四個pdu電源模塊上的主電路開關(guān)，確認機柜前面主面板（dkcpanel）上的base on黃色指示燈亮起，同時位于控制柜前下部的系統(tǒng)控制電腦(svp)開始啟動。 b. 將 "ps on/ps off' 開關(guān)推至 "on'的位置，同時將"ps sw enable ' 開關(guān)推至 enable的位置。 c. 確認控制器面板上的綠色 ps-on 指示燈亮起，同時可聽到機器內(nèi)部風扇轉(zhuǎn)動時的聲音。 d. 系統(tǒng)啟動完成可能需要 1525

12、分鐘，根據(jù)配置不同，開機時間會有變化。在啟動完成后，控制器面板上的綠色 ready 指示燈將會亮起。如 ready 指示燈在很長時間后仍未亮起，即刻聯(lián)系hds 技術(shù)支持人員。 關(guān)機步驟 a. 確認與存儲連接的主機沒有訪問 i/o。 b. 將 "ps on/ps off' 開關(guān)推至 "off'的位置，同時將"ps sw enable ' 開關(guān)推至 enable的位置。 c. 系統(tǒng)正常關(guān)機可能需要 1520 分鐘，根據(jù)配置不同，關(guān)機時間會有變化。 d. 確認在系統(tǒng)關(guān)機完成后，控制器面板上除黃色 base on 指示燈仍然點亮外，其余指示燈都會熄

13、滅，同時機器內(nèi)部風扇停止轉(zhuǎn)動。如有任何不正常狀態(tài)，即刻聯(lián)系 hds 技術(shù)支持人員。 e. 關(guān)閉位于控制柜和磁盤柜后方兩側(cè)的四個pdu電源模塊上的主電路開關(guān)，確認機柜前面 主面板上的base on黃色指示燈熄滅。 f. 如果需要長時間關(guān)機，超過24小時時，請將 "battery 電纜' 拔出，如果需要請聯(lián)系hds工程師。 設(shè)備 巡檢 健康巡檢內(nèi)容 hds 存儲系統(tǒng)的健康檢查主要包括如下五方面： 設(shè)備場地及環(huán)境檢查 定義：檢查設(shè)備運行的外部環(huán)境狀態(tài)及數(shù)值情況是否正常？是否有異常或故障發(fā)現(xiàn)？ 范圍：包括：防靜電地板及承裝情況、溫度計/濕度計的數(shù)值、設(shè)備通風情況、電源供電情況等具體信

14、息或數(shù)值； 設(shè)備硬件檢查 定義：檢查設(shè)備硬件狀態(tài)及信息是否正常？是否有異?；蚬收习l(fā)現(xiàn) 范 圍 ： 電 源 、 電 池 、 連 接 的 光 纖 、 主 要 板 卡dka/cha/cache/memory/fsw 狀態(tài)、以及 hdu 中的硬盤狀態(tài)等，以及通過 svp 控制臺收集并監(jiān)控到的系統(tǒng)各部分狀態(tài)信息 設(shè)備軟件檢查 定義：檢查設(shè)備中運行的主要軟件狀態(tài)及信息，檢查系統(tǒng)日志和宕機文件是否正常？是否有異?；蚬收习l(fā)現(xiàn)？ 范圍：包括：hdlm 多路徑軟件、shadowimage 鏡像軟件、 tc/ur 同步/異步數(shù)據(jù)復制軟件等配置信息及狀態(tài)； 系統(tǒng)性能檢查 定義：檢查系統(tǒng)性能參數(shù)是否正常？是否需要采取某

15、些措施？ 范圍：包括：cache 寫等待、通道板利用率、通道效率等； 設(shè)備安全性檢查 定義：檢查系統(tǒng)信息或日志等是否有報警或錯誤信息？是否需要采取其他措施？ 范圍：包括：sim 信息、ssb 日志、dump 信息、microcode版本、備份盤、冗余鏈路燈檢查； 光纖交換機檢查 定義：檢查存儲系統(tǒng)的硬件指示燈狀態(tài)是否正常？是否有異常或故障發(fā)現(xiàn)？ 范圍：fc 交換機電源、風扇、狀態(tài)燈和 zone 配置等信息； vsp 系統(tǒng)健康檢查報告 vsp 系列設(shè)備健康檢查列表 此表針對未安裝 hi-track 用戶進行巡檢檢查使用，如有任何問題請聯(lián)絡(luò) hds 中國代表處：北京（）、上海（）、廣州（）、成都（

16、）。 客戶名稱： 國稅 site id ： r348240 機房環(huán)境及設(shè)備外觀檢查 檢測結(jié)果 1 機房溫度、濕度是否符合標準 溫度： 濕度： 是 否 2 用手觸摸系統(tǒng)機柜外表是否過熱 是 否 3 (1) 磁盤陣列外表是否清潔 是 否 (2) 觀察設(shè)備風扇及空氣過濾網(wǎng)是否積塵 是 否 4 檢查電源連線、電源接頭、光纖連線等線纜是否有高溫老化現(xiàn)象 是 否 硬件設(shè)備運行狀態(tài)檢查 5 檢查各部件 led 工作狀態(tài)指示燈是否正常 是 否 6 檢查電源連接是否穩(wěn)固 是 否 7 設(shè)備電源模塊輸出電壓檢測（此內(nèi)容僅當 hds 認為必要時檢測） 8 檢查內(nèi)部接口及接線情況，檢查 fc光纜，是否有過度折彎或破損

17、是 否 9 檢查電池使用時間，確認電池使用壽命是否到期 電池到期日： 年 月 日 10 cha 工作狀態(tài)檢查 對 nsc55，檢查 mix 板。同時，跳過第 11 項。 正常 11 dka 工作狀態(tài)檢查 正常 12 cache 工作狀態(tài)檢查 正常 13 如有必要，檢查其它部件工作狀態(tài) 正常 14 ldev 工作狀態(tài)檢查 正常 15 通過 storage navigator 檢查系統(tǒng)整體運行狀態(tài)，確認系統(tǒng)工作正常 正常 16 檢查系統(tǒng)運行微碼版本 微碼版本： 17 確認用戶自上次巡檢或安裝后是否更改過 raid，lun 等相關(guān)配置，如果有更改，保存新的配置文件。 已保存 軟件運行狀態(tài)檢查 18

18、hdlm 工作狀態(tài)（通過 hdlm gui 屏幕拷貝或命令行執(zhí)行） # /usr/dynamiclinkmanager/bin/dlnkmgr view sys sfunc os 類型： os level： hdlm 版本： hacmp 中 hdlm disk method 或event 腳本配置是否正確（僅對aix 操作系統(tǒng)）：是 否 19 shadow image 工 作 狀 態(tài) （ 通 過storage navigator 屏幕拷貝或命令行執(zhí)行） #pairdisplay g group -fcx n/a 20 true copy 工作狀態(tài)（通過 storage navigator 屏幕

19、拷貝或命令行執(zhí)行） #pairdisplay g group -fcx n/a 21 hi-track 工 作 狀 態(tài) （ 僅 對 安 裝hi-track 用戶） 正常 22 uvm 工 作 狀 態(tài) （ 通 過 storage navigator 屏幕拷貝或命令行執(zhí)行） n/a 23 ur 工 作 狀 態(tài) （ 通 過 storage navigator 屏幕拷貝或命令行執(zhí)行） n/a 24 其它軟件工作狀態(tài) 正常 存儲設(shè)備性能檢查（此內(nèi)容僅當 hds 認為必要時檢測，輸出 graph track或 performance monitor 檢測結(jié)果） 25 cha 26 cache utilit

20、y 27 cache write pending 28 dka fc 交換機運行狀態(tài)檢查 29 檢查 c fc 交換機電源、風扇、p sfp 等部件運行狀態(tài) 是 否 30 對 核對 e zone 等配置自上次巡檢或安裝后是有更改，如有更改需此檢查列表后附帶更改后配置說明 設(shè)備風險性檢查 31 存儲 m sim 中是否存在臨時性錯誤以及前期處理結(jié)果 （如前期對部件臨時錯誤僅執(zhí)行了completed 操作，建議更換報錯部件） 是 否 前期處理結(jié)果： 處理建議： 32 當前 存儲 系統(tǒng)運行微碼版本 是否需要升級 是 否 建議升級的微碼版本： 33 當前存儲配置中熱 備份盤一種類型是否僅配置一個 （如

21、一種硬盤僅配置一塊熱備份盤，建議增加熱備份盤配置數(shù)量） 是 否 處理建議： 34 主機 o io 路徑 是否 冗余 配置 #usr/dynamiclinkmanager/bin/dlnkmgr view path c -srt lu （如存在非冗余配置情況，建議調(diào)整連接配置） 是 否 處理建議： 35 交換機當前微碼是否存在到期自動reboot 的 bug（針對 brocade 產(chǎn)品且微碼版本為 0422b 的 fc 交換機） 是 否 建議升級的微碼版本： 36 x aix 操作系統(tǒng)版本與補丁的檢查 #oslevel r #oslevel l #ioslevel os level： techn

22、ology level (tl)： sp： fix pack(fp)： 設(shè)備配置信息收集 37 s hds 存儲設(shè)備配置信息 文件名： 檢測結(jié)論： 工程師 客戶簽名 姓名： 此文件僅作為客戶服務(wù)代表工作記錄 日期： 二 、微碼升級 微碼升級的意義 hds 存儲設(shè)備微碼每隔一段時間，就會發(fā)布新的版本，目的是修正系統(tǒng) bug，提高在設(shè)備可用性，減小非正常故障發(fā)生；hds 存儲設(shè)備經(jīng)過較長時間運行后，有可能需要進行相關(guān)備件的版本更新，對于磁盤設(shè)備，備件庫對部分老版本磁盤將不再提供，取而代之的是較新 版本的磁盤。 hds建議存儲設(shè)備運行的設(shè)備微碼不要低于mga（即：最低支持版本），微碼升級一般考慮使用

23、rga（即：推薦版本），新安裝的設(shè)備至少達到pbl。（即：工廠安裝版本）。 s hds 對于微碼版本定義如下： 微 碼 版本定義 縮寫含義 說 明 ga generally available higher than rga 已經(jīng)正式使用的版本，相對 rga 推出時間較短，客戶使用相對 rga 較少。如果到該 ga 版本 rga recommended ga 推薦版本, 微碼升級一般考慮使用 rga。 mga mandatory ga 最低支持版本。 pbl production build level 工廠安裝版本, 新安裝的設(shè)備至少達到 pbl。 微碼升級的策略 我們建議每年升級兩次微碼版

24、本，當遇到與國稅環(huán)境相關(guān)且問題發(fā)生頻率很高的重大bug時，hds會及時提出升級意見并建議國稅提前升級相關(guān)設(shè)備的微碼版本。 微碼升級的步驟 微碼升級審批流程 為確保安全、可靠的微碼升級服務(wù)，hds 工程師將提前收集 vsp日志信息，提交 chip 至技術(shù)中心，深度檢查設(shè)備運行狀態(tài) 微碼升級操 作步驟 hds工程師進行hds存儲健康檢查，確認設(shè)備硬件狀態(tài)正常； 一、 vsp 微碼升級步驟 1、hds工程師開始進行微碼升級，升級過程自動將新微碼拷貝到hds存儲設(shè)備svp； 2、微碼升級過程將按照部件自動進行逐一升級，如下表： 首先，升級svp，重啟后，升級除dku以外的設(shè)備，最后升級dku。在升級過

25、程中會對前端端口及后端端口的每一個cpu寫微碼，我們在升級過程中選擇non-stop,即不停機的方式。 3、 升級結(jié)束后，確認完成微碼升級結(jié)束，備份配置文件、重新啟動svp、檢查新的微碼版本和硬件狀態(tài)； 4、 hds工程師與系統(tǒng)配合人員檢查升級設(shè)備涉及的鏈路狀態(tài)，確定系統(tǒng)狀態(tài)正常。 執(zhí)行過程 (1)initial screen (2)change the mode to modify mode (cl).select (cl) install. (3)in the install window, select (cl) micro program install. (4)select (cl)

26、 micro program. select (cl) ok. selecting (cl) cancel returns you to step(3). (5)in the microprogram exchange dialog box, how : select (cl) online. from: select (cl) cd-rom. (6)the microprogram exchange dialog box appears. select (cl) one or more items from the list of the type of micro-programs, an

27、d select (cl) ok. (7)if scsi channel adapter is equipped select (cl) one of the exchange modes of dkcmain micro-program as follows, and select (cl) ok. (7-1) if "non stop scsi host' is selected select ok (cl) after checking the right preconditions. go to step (8). (8)when dkcmain, or ramboo

28、t were selected, you can select the reboot pattern from the list. (9)on the software maintenance dialog box, the micro-program types, current versions, new versions, and message are displayed. (10)in response to the message "an exchange of a microprogram finished. please check subsystem status

29、and microprogram version with maintenance.', select (cl) ok. 三、故障處理 在存儲系統(tǒng)的日常維護工作中，廠家工程師和客戶管理員面對最多就是故障問題的處理和排查，不同的問題現(xiàn)象或故障類型需要不同的處理方案或?qū)嵤┎呗?，以確保問題能夠得到快速解決同時對客戶生產(chǎn)運營系統(tǒng)的影響降到最低。 故障處理預案 對于 vsp 設(shè)備在現(xiàn)場可能發(fā)生的故障類型和情況，下表給出了一些建議的處理措施和方案，以便現(xiàn)場工程師可以根據(jù)故障現(xiàn)象或問題進行相應(yīng)處理和維護工作，具體細節(jié)和操作指南可以參考相關(guān)文檔。 作為國稅現(xiàn)場人員，發(fā)現(xiàn)下述故障時，需要在第一時間通知

30、hds服務(wù)團隊相關(guān)人員或通過 hds 400 服務(wù)號碼（400-6786783）進行服務(wù)報修，以便問題得到快速處理和解決。 表 表 5 5- -1 1 ：現(xiàn)場故障維修方案 序號 故障描述 緊 急性 影 響度 維 修方式 應(yīng)急方案 說明 1 cha 故障 高 高 在 線更換 參 考 維 護 手冊 或 附 件 中的cha更換方法 替換前必須確認 cha 物理狀態(tài)及 sim 中狀態(tài)，以及相 連 主 機 冗 余 鏈 路 fc card/ path 狀態(tài) 2 dka 故障 高 高 在 線替換 參 考 維 護 手冊 或 附 件 中的cha更換方法 替換前必須確認 dka 物理狀態(tài)及 sim 中狀態(tài) 3 f

31、sw 故障 高 高 在 線替換 參 考 維 護 手冊 或 附 件 中的cha更換方法 替換前必須確認 fsw 故障狀態(tài)及 sim 中狀態(tài)以及相關(guān) path 狀態(tài)、hdd 狀態(tài) 4 csw 故障 高 高 在 線替換 參 考 維 護 手冊 或 附 件 中的cha更換方法 替換前必須確認 csm 故障狀態(tài)及 sim 中狀態(tài) 5 dku ps故障 高 高 在 線替換 參 考 維 護 手冊 或 附 件 中的cha更換方法 替換前必須確認ps故障狀態(tài)及冗余 ps 的狀態(tài) 6 cm/sm故障 高 高 在 線替換 參 考 維 護 手冊 或 附 件 中替換前必須確認cm故障狀態(tài)及 sim 中狀態(tài) 的cha更換方

32、法 7 cm/sm臨時報錯 低 低 在 線替換 參 考 維 護 手冊 或 附 件 中的cha更換方法 1）確認是否是可修正錯誤，如果出現(xiàn)出數(shù)超過 3次，建議更換掉 cache 條即可； 8 硬盤故障 中 低 在 線更換 參 考 維 護 手冊 或 附 件 中的hdd更換步驟 現(xiàn)場確認 raid 情況和sparedisk 狀況 9 替換備份盤 低 低 在 線更換 參 考 維 護 手冊 或 附 件 中的hdd更換步驟 確認 spare disk 的狀態(tài)后進行替換 10 上下電操作 高 高 在 線操作 參 考 維 護 手冊 或 附 件 中的hdd更換步驟 確認非上下電情形和具體要求 四 、案例 硬盤更

33、換步驟 實施磁盤更換時，需要嚴格實施防靜電措施，消除備件的靜電， 否則可能導致其它部件異常。 使用合格的防靜電腕套，將防靜電腕套連接到設(shè)備的金屬接地部件； 接觸部件之前，雙手接觸設(shè)備的接地金屬部分 5 秒以上，消除人體的靜電； 任何部件不能虛插在設(shè)備上； 安裝磁盤之前，將磁盤金屬外殼接觸設(shè)備的金屬接地部件，充分消除磁盤金屬外殼的靜電； 安裝過程，保持戴了防靜電腕套的手掌接觸磁盤金屬外殼； 具體措施咨詢 hds 支持工程師。 實施磁盤更換時，需要確認被更換磁盤的狀態(tài)，包括 maintenance畫面顯示狀態(tài)、sim 日志等。 如果需要更換的磁盤是數(shù)據(jù)磁盤，并且數(shù)據(jù)已經(jīng)拷貝到熱備磁盤 hot sp

34、are，實施正常磁盤更換步驟。如圖所示， device status=failed, group=spare e。 如果需要更換的磁盤是數(shù)據(jù)磁盤，并且磁盤陣列正在往hot spare 拷貝數(shù)據(jù)，暫停更換操作，等到數(shù)據(jù)拷貝完成后再實施正常磁盤更換步驟。圖示是數(shù)據(jù)磁盤正在進行 sparing 的狀態(tài)，device status 顯示 y copy 的進度，p group 狀態(tài)顯示原來的 rg。 如果需要更換的磁盤是數(shù)據(jù)磁盤，但此磁盤為正常狀態(tài)，需要實施預防性維護步驟，將數(shù)據(jù)磁盤的數(shù)據(jù)拷貝到 hot spare，然后實施更換。此時 device status=normal ，p group 狀態(tài)顯示

35、原來的 rg。 如果故障磁盤本身是 hot spare，可以按照正常磁盤更換步驟實施。 如果故障磁盤只是定義了 rg，沒有定義 ldev，即使 device status=failed，磁盤陣列也不會啟動往 hot spare 的數(shù)據(jù)拷貝，可以按照正常磁盤更換步驟實施。 正常磁盤更換步驟 更改 svp 為 modify 模式； 進入 maintenance 畫面，選擇需要更換的磁盤，確認磁盤 狀態(tài)滿足正常更換條件（見本章節(jié)前面的說明）。 選擇replace-replace，并根據(jù) svp 的提示實施更換。 當 svp 出現(xiàn)如下提示時，回答yes。 數(shù)據(jù) copy back 開始后，svp 提示

36、磁盤更換完成。此時可以通過maintenance 畫面的 copy status 查看 copy 進度。此畫面不會自動更新，可以通過renew刷新進度狀態(tài)。 磁盤預防性維護 如果數(shù)據(jù)磁盤的狀態(tài)為正常狀態(tài)(device status=normal)，因為一些特殊原因需要更換磁盤，如磁盤一個端口錯誤等，使用預防性維護步驟。實施之前需要與 hds 支持工程師確認維護的必要性。 為了保障數(shù)據(jù)安全，需要將數(shù)據(jù)磁盤的數(shù)據(jù)拷貝到 hot spare，然后實施更換。 實施預防性維護之前，需要確認磁盤陣列有合的 適的未使用的 hot spare。 更改 svp 為 modify 模式； 進入 maintenan

37、ce 畫面，選擇需要更換的磁盤，確認磁盤狀態(tài)是normal 狀態(tài)。 選擇other-spare disk，當 svp 出現(xiàn)如下提示時，回答yes。 數(shù)據(jù)拷貝完成后，數(shù)據(jù)磁盤狀態(tài)變成 failed/ spare。 按照正常磁盤更換步驟實施磁盤更換。 a cha 更換步驟 注 以下步驟按實驗室環(huán)境模擬實施，包括更換前(pre)、更換、更換后（post）； 1、存儲兩 cha（1eu、2qu）端口號分別為 1eu-1a 3a 5a 7a 1b 3b 5b 7b、2qu-2a 4a 6a 8a 2b 4b 6b 8b 2、多臺主機（osaix）兩塊 hba 卡、每塊兩個光纖端口。 3、2 臺 swit

38、ch。 san 架構(gòu)圖： 1h0 h1uspv01eu 2qusw1(left)h2 h32h0 h1 h2 h3xh0 h1 h2 h3426 300sw2(right)426 301a 7a 5a 3a1b 7b 5b 3b2a 8a 6a 4a2b 8b 6b 4b。 4、8b 端口發(fā)生故障。需要更換 cha2qu。 步驟： pre procedure 1、使用 rdpexe 程序搜索陣列，并連接，同時安裝 usb 設(shè)備。 2、更改操作模式為"修改'，進入維護窗口。 3、設(shè)置路徑為 offline 或切換通道。 a、查看所有主機的 chaid 與存儲前端端口的對應(yīng)關(guān)系。

39、 #/usr/dynamiclinkmanager/bin/dlnkmgr view cha b、set path offline（所有主機斷掉與 2a、4a、6a、8a、2b、4b、6b、8b 相關(guān)的路徑） #/usr/dynamiclinkmanager/bin/dlnkmgr offline -chaid 00003 #/usr/dynamiclinkmanager/bin/dlnkmgr offline -chaid 00002 4、在"維護'窗口內(nèi)，選擇【dkcbox】。 5、選擇【logic box front 或者 back】。 6、選擇 chaxx。 7、制定

40、相應(yīng)的 cha 板卡，進行 replace。 8、出現(xiàn)以下窗口，選擇"yes'。 9、收集錯誤信息 10、輸入信息，選擇"ok'。 確認信息存儲。 11、確認通道 offline 針對串口或大機的光纖前端板進行上述確認。 針對光纖或 iscsi 的前端板進行上述確認。 對于大機的光纖前端板當設(shè)置了 cuir 功能，不會顯示確認通道offline 的信息，會顯示以下信息。 12、確認以下信息 13、封閉 cha 信息。 14、檢查 shut down led 是否閃爍。 連續(xù)兩次選擇"no'，進行強制"亮起 shut down le

41、d'。 15、開始更換，完成后進行確認。 h h ardware procedure 1、移去 cha 板卡。 檢查 shut down led 亮起，不亮將維護跳線插入 shutdown 連接器（只在線更換）。 從板卡上移去光纖線。 松下螺絲，移去板卡。 移去維護跳線。 2、安裝備件板 安裝到原來位置，緊好螺絲。 3、清理光纖線連接器。 4、連接光纖線。 post proce dure 1、等待 power event 2、更換大機的光纖板卡時進行 cuir 恢復 3、檢查 cha 恢復 4、主機端將路徑 online。 #/usr/dynamiclinkmanager/bin/dlnkmgr online -chaid 00002 #/usr/dynamiclinkmanager/bin/dlnkmgr online -chaid 00003 5、sim 日志進行 complete。 6、在"維護窗口'檢查系統(tǒng)狀態(tài)，沒異常，關(guān)閉維護窗口。 7、模式修改為"查看'。 8、關(guān)閉遠程桌面連接。 a dka 更換步驟 pre procedure 1、使用 rdpexe 程序搜索陣列，并連接，同時安裝 usb 設(shè)備。 2、更改操作模式為"修改'，進入維