文員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)

1、文員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)為大家整理的關(guān)于文員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié),如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔! 文員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)1 一、踏實的工作態(tài)度: 一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。 行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。 (1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。 (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、慎重,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。 (3)在行政部經(jīng)理-的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 二、盡心盡責(zé),做好行

2、政人事工作: 認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予處理。 2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進展領(lǐng)用登記。 3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制造各類表格、文檔等,同時完成各部門交

3、待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。 4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進展分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。 6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差方案表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進展。 7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。 8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME-網(wǎng)站跟蹤查問客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的

4、快件,及時反響到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。 文員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)2 我從進入公司成為行政文員,如今時間已經(jīng)過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內(nèi),我慢慢地順應(yīng)著個公司的文化與氣氛,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和開展,在主管和同事們地關(guān)懷和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我試用期間的工作情況作如下總結(jié)。 初到公司,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮益范及工作流程。通

5、過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作標(biāo)準(zhǔn)。從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進展備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。 辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,以及向財務(wù)報銷各類費用。 負(fù)責(zé)員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依

6、據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政文員的工作很繁瑣,具備分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進展輕重緩急的判斷。我覺得自己在這方便做的還有所缺乏,在工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,持續(xù)提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當(dāng)一面。 當(dāng)然初入職場,難免出現(xiàn)一些小過失需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我持續(xù)成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感激部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。 文員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)3 從-年7

7、月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來-就職已經(jīng)兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力順應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下根本完成了各項工作,已經(jīng)逐步習(xí)慣和順應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學(xué)會了很多東西,也對自身取得了相應(yīng)的進步。為了總結(jié)工作經(jīng)歷,繼續(xù)弘揚成績同時也克制存在的缺乏,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié): 這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。 一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,

8、隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部構(gòu)造,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。 我總結(jié)了下我日常主要工作是 1、負(fù)責(zé)接聽電話,答復(fù)客戶的問題。 2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點。 3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。 4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。 5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知 6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。 7、審批oa上個人以及門店的行政事務(wù)申請,比方名片申請等。 8、協(xié)助其他同事行政

9、事務(wù)如復(fù)印等。 都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步。 前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要持續(xù)給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我持續(xù)成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。 今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度

10、投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要持續(xù)積累經(jīng)歷,要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提示來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要答復(fù)客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向! 文員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)4 即將過去的20-年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。 前

11、臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是無比重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。 一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好工作?？蛻魠⒂^時我將時辰注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在適合的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙答復(fù)客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。持續(xù)的為自己充電,以順

12、應(yīng)公司的快速開展。 二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提示衛(wèi)生人員清掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。 三,做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供給商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供給商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供給商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供給商。 四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。 五,

13、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的根本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作持續(xù)的打下基礎(chǔ)。 雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感激部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給予我的時機,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作! 文員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)5 一、在實踐中學(xué)習(xí),努力順應(yīng)工作。 作為文員這份工作的新人,剛參加公司時,我對公司的運作模式和工作流程都

14、很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠等等。 二、主要工作: 1.完成部門交辦的事項: 每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。 2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作: 更換傳真機的色帶,備用復(fù)印機,打印機的紙張;處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。