2020年客運(yùn)公司安全工作總結(jié)范文五篇

1、2020 年客運(yùn)公司安全工作總結(jié)范文五篇工作總結(jié)是對工作過程的回顧，敘述每個階段的成績、做法、 經(jīng)驗、體會。下面就是給大家?guī)淼?20202020 年客運(yùn)公司安全工作 總結(jié)范文五篇，希望大家喜歡！20202020 年客運(yùn)公司安全工作總結(jié) 1 1今年的安全生產(chǎn)工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級行管部門的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和 三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫 徹落實有關(guān)安全生產(chǎn)的會議、文件精神，堅持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針、明確安全目標(biāo)，強(qiáng)化安全理念， 創(chuàng)新安全管理內(nèi)容，追求安全管理效果；在加強(qiáng)駕駛員、車輛；兩個源頭管理基礎(chǔ)上，從基礎(chǔ)資料管理，隱患排查入手，認(rèn)真開 展安全檢查活動；組

2、織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高全員安全生產(chǎn)意 識；重點做好春運(yùn)、五一、國慶黃金周、各種專項安全工作；在 公司安委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級安管人員共同努力下，安全形勢繼續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。20XX20XX 年安全工作可以概括為堅持 一個方針”即： 安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針；樹立 一個理念”即：安 全是效益，安全是形象，安全是穩(wěn)定的理念。堅持一個原則”即:以事前預(yù)防、事中控制，事后積極作為和應(yīng)急有效”為原則；抓好一項基礎(chǔ)”工作即基礎(chǔ)資料管理工作；形成 三個中心”即安全 管理中心，事故預(yù)控處理中心和車輛技術(shù)管理中心。通過以上種種措施，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故， 完成了與公司簽訂的安全 責(zé)任目標(biāo)。二一 _ _

3、年安全工作安排 年在全體安管人員的共同努力下， 客運(yùn)公司安全工作取得 了一點成績，不足的地方仍然很多。20XX20XX 年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)安全工作，確保人民生命財產(chǎn)安全，重點在制度的進(jìn)一步 落實和加大監(jiān)管、處罰力度，使企業(yè)的技安管理工作更扎實有效， 經(jīng)營風(fēng)險降到最低，確保企業(yè)安全發(fā)展，具體措施如下：一、狠抓源頭管理，嚴(yán)把制度落實。以前，一提到源頭管理，各級安全人員首先想到的就是人、車”兩個源頭，通過抓人的管理，來達(dá)到車輛技術(shù)安全，運(yùn)行安 全。在 20XX20XX 年 1212 月 2929 日周董事長提出 三個源頭”概念后，就 要求我們不斷轉(zhuǎn)變安全觀念、創(chuàng)新安全觀念。例如：客運(yùn)公司對 源

4、頭管理基本依靠各兄弟汽車站來實現(xiàn)，由于各站均為兼職人員在管理，無法全身心投入到這項工作當(dāng)中， 可否考慮 客運(yùn)公司現(xiàn)有人員或重新在當(dāng)?shù)卣衅溉藛T進(jìn)行駐站管理， 從而使 客運(yùn)公司真正實現(xiàn)對 人、車”源頭的管理到位，安全是企業(yè)永恒的主題，搞好安全要緊跟不斷涌現(xiàn)的新變化， 新問題而創(chuàng)新觀念， 制定切實可行的制度來堵塞漏洞，確保安全生產(chǎn)。當(dāng)然，光有制 度不行，還需強(qiáng)化主體，責(zé)任明確、規(guī)范制度、狠抓落實，全面 構(gòu)建 領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)明晰、保障得力、監(jiān)督到位”的安全生產(chǎn)約束機(jī)制和長效機(jī)制來確保制度的落實。二、 確立全員抓，抓全員的安全觀。安全工作關(guān)乎人民生命財產(chǎn)安全，關(guān)乎企業(yè)興盛衰亡，關(guān)乎干部的政治生

5、命，關(guān)乎職工的切身利益，關(guān)乎經(jīng)營戶的身家性命， 需公司上、下、經(jīng)營戶、駕駛員全員參與、群策群力，才能從根 本上做好此項工作。因此要教育全體職工、經(jīng)營戶、駕駛員充分 認(rèn)識安全工作的重要性、艱巨性，不斷強(qiáng)化全員的安全意識，真 正樹立起抓安全工作人人有責(zé)、人人問責(zé)的安全觀，營造全員抓、抓全員、齊抓共管”的安全氛圍。三、 加大安全培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高安管人員和司乘人員的 素質(zhì)。客運(yùn)公司由于新聘人員較多，加之我本人也是從20XX20XX 年 5 5月中旬才接觸安全管理工作，所以存在業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低這一缺 點，只有不斷通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來吸取、掌握相關(guān)知識從而提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。20XX20XX 年要進(jìn)一步強(qiáng)化

6、技術(shù)安全培訓(xùn)工作，使安管人員和司乘人員對應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用的安管制度，法律、 法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技能更加熟悉，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。_ _、抓好重大節(jié)日及專項安全活動期間的安全管理、安全宣 傳工作，提前部署，嚴(yán)格監(jiān)控，嚴(yán)查違章、違紀(jì)行為。尤其是對 超員、超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等違法違規(guī)行為要從嚴(yán)、從 快進(jìn)行處罰，絕不姑息。五、 嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員聘用制度，嚴(yán)把駕駛員聘用關(guān)，所有駕 駛員重新進(jìn)行審核，不符合聘用條件的堅決予以辭退。六、 加強(qiáng)安全基礎(chǔ)資料管理工作， 進(jìn)一步規(guī)范各項基礎(chǔ)記錄。嚴(yán)格執(zhí)行每月 1-51-5 日自檢自查工作，檢查標(biāo)準(zhǔn)采用 20XX20XX 年集團(tuán) 公司安全檢查相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。七、 加強(qiáng) gp

7、sgps 監(jiān)控力度，充分運(yùn)用 gpsgps 監(jiān)控手段加強(qiáng)對所屬 車輛和駕駛員的動態(tài)監(jiān)管，重點監(jiān)控特殊氣候下車輛的運(yùn)行情況和省交管局、省運(yùn)管局聯(lián)合出臺的2222 時以后所有七座以上營運(yùn)客車暫禁止駛?cè)敫咚俟愤\(yùn)營、2323 時至次日凌晨 5 5 時暫禁止?fàn)I運(yùn)客車駛?cè)牍愤\(yùn)營的規(guī)定。對于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的超員、超速、疲 勞駕駛等違法行為，要按照重點監(jiān)控、短信提示、電話警告、經(jīng) 濟(jì)處罰和培訓(xùn)教育相結(jié)合的辦法，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑 息。對監(jiān)控人員上班期間做非工作分內(nèi)之事的行為，要嚴(yán)格按照客運(yùn)公司 20XX20XX 年 1111 月 7 7 日安全例會之處罰規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。八、強(qiáng)化機(jī)務(wù)技術(shù)工作:1 1、按照

8、規(guī)范的技術(shù)流程檢驗車輛， 嚴(yán)防車輛機(jī)械事故發(fā)生。2 2、嚴(yán)格二維制度，搞好營運(yùn)車輛的動態(tài)監(jiān)督管理、強(qiáng)制維 護(hù)。3 3、健全完善車輛技術(shù)檔案。4 4、進(jìn)一步做好不合格車輛的清理整頓工作。九、加強(qiáng)對報停、封存、停駛車輛的監(jiān)管力度。1 1、簽訂停駛協(xié)議，明確存放地點、監(jiān)管責(zé)任。2 2、按相關(guān)規(guī)定對報停，停駛車輛辦理停駛手續(xù)，收回相關(guān) 證照。3 3、對長期停駛車輛，按公司相關(guān)規(guī)定拆除傳動、方向盤， 確保不發(fā)生停駛車輛私自運(yùn)營的現(xiàn)象發(fā)生。十、落實好各級領(lǐng)導(dǎo)、各級安管人員以及公司與各經(jīng)營戶、駕駛員的年度安全目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作， 明確安全責(zé)任，同時 按月檢查落實、兌現(xiàn)。十一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)安全有序

9、。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)清春運(yùn)形勢，提高認(rèn)識，要把春運(yùn)當(dāng)作政 治任務(wù)來抓，提前謀劃部署，各司其職，齊抓共管，把好超員、超速、疲勞駕駛、酒后駕駛、違章、車輛技術(shù)檢驗、隱患排查、 gpgps s監(jiān)控等 8 8 關(guān)。對不符合春運(yùn)要求的車輛、駕駛員、乘務(wù)員、 不予發(fā)放春運(yùn)證，春運(yùn)期間要逐級簽訂專項安全責(zé)任書。 年為拼搏之年，我們絕不能有松一口氣的思想，安全工作永遠(yuǎn)沒有，只有更好，但我們客運(yùn)公司全體人員堅信， 只要大家上下同心，步調(diào)一致、扎實工作、攻堅克難，客運(yùn)公司 的安全工作一定會更好！20202020 年客運(yùn)公司安全工作總結(jié) 2 2春運(yùn)工作開始以來，全市春運(yùn)工作在市委、 市政府的堅強(qiáng)領(lǐng) 導(dǎo)下，在上級主管部

10、門的指導(dǎo)下， 廣大干部職工結(jié)合我市春運(yùn)工 作的特點和往年春運(yùn)的經(jīng)驗，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)、便捷”這個主題，加強(qiáng)組織、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，層層發(fā)動、營造氛圍，科學(xué)預(yù)測、合理調(diào) 度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、立足為民。積極開展深入一線抓春運(yùn)、安全穩(wěn)定保春運(yùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)在春運(yùn)”的活動。今年春運(yùn)全市共完成客運(yùn) 量1133511335 萬人次，其中鐵路完成客運(yùn)量 30853085 萬人次，日均接發(fā) 旅客列車495495 對，公路完成客運(yùn)量 815815 萬人次，投放運(yùn)力 10621062 臺客車。城市公交完成客運(yùn)量13031303、2 2 萬人次，投放運(yùn)力每日231231 標(biāo)臺。確保春運(yùn)各項工作順利開展，旅客運(yùn)輸安全穩(wěn)定，節(jié) 日應(yīng)節(jié)商品運(yùn)

11、輸有序，未發(fā)生一起旅客運(yùn)輸交通事故，圓滿完成了 20XX20XX 年春運(yùn)工作。一、思路清、任務(wù)明、組織得力為切實加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)， 市政府成立了以主管副市 長為組長，交通局、火車站、公安局、氣象局、安監(jiān)局、農(nóng)發(fā)局 等政府相關(guān)職能部門和運(yùn)輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作 領(lǐng)導(dǎo)小組。各參運(yùn)單位也都成立了由本單位行政首長任組長的春運(yùn)工 作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了組織機(jī)構(gòu)，全市形成上下聯(lián)動的組織協(xié)調(diào)工 作網(wǎng)絡(luò)，為春運(yùn)工作提供了組織保證。同時各級領(lǐng)導(dǎo)始終把春運(yùn) 工作擺在重要的位置，副市長市春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組長孫忠鐵帶領(lǐng)市春 運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員，深入春運(yùn)一線，檢查了中心客運(yùn)站、長客 公司、火車站等單位的春運(yùn)工作，

12、并在春節(jié)當(dāng)天親臨（車站送走最后一班客運(yùn)班車。市交通局和火車站作為我市主要春運(yùn)工作單位，分別擔(dān)負(fù)著公路、鐵路旅客運(yùn)輸任務(wù)，他們把春運(yùn)工作作為新年開始的頭等 大事，從事關(guān)穩(wěn)定、事關(guān)發(fā)展、事關(guān)和諧、事關(guān)人民安居樂業(yè)的 高度，全局、全站上下齊抓共管，黨政工青分工合作的良好工作 氛圍。在市政府 21213 3年春運(yùn)工作動員大會后，市交通局、火車站、 運(yùn)管所、公交公司、中心客運(yùn)站、長客公司等單位也分別召開了 春運(yùn)工作動員大會，進(jìn)行了深入再動員，統(tǒng)一了思想，明確了任 務(wù)。并層層簽訂了春運(yùn)工作安全管理目標(biāo)責(zé)任狀，全市共簽 責(zé)任狀 4 4 多份。各相關(guān)單位加大教育力度，使春運(yùn)工作的受教育 面達(dá)到 1%1%。二、

13、密切協(xié)作，科學(xué)安排運(yùn)力為保證春運(yùn)期間運(yùn)輸組織暢通有序， 市春運(yùn)辦公室制定了各 種應(yīng)急預(yù)案，做好客流預(yù)測預(yù)報，及時指導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)搞好運(yùn)輸生 產(chǎn)。長客公司多方入手，發(fā)揮我市客運(yùn)骨干企業(yè)陣容整、運(yùn)力強(qiáng)、 調(diào)度靈、服務(wù)好優(yōu)勢，全力抓好春運(yùn)工作。中心客運(yùn)站精心組織， 保證旅客走得了，在春節(jié)前后的客流高峰期，車站旅客有些滯留， 他們啟動應(yīng)急預(yù)案，將熱線班車由定點發(fā)車改為流水發(fā)車，及時疏散了旅客。公交公司也隨火車站和汽車客運(yùn)站的客流變化，隨時調(diào)整相關(guān)線路的公交車，加大了密度，加大了車型，較好地發(fā) 揮了城市公交的集散作用。瓦房店火車站針對今年春運(yùn)客流量 大、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、臨客加開多的實際，他們以科學(xué)發(fā)展觀為

14、指導(dǎo)，以創(chuàng)建和諧春運(yùn)為目標(biāo)，以人民鐵路為人民為宗旨，強(qiáng)化 領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)組織、合理運(yùn)作、精細(xì)管理，確保春運(yùn)各項任務(wù)完成。 瓦房店市運(yùn)輸管理所以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到春運(yùn)第一 線，嚴(yán)把車、站安全關(guān)，堅決杜絕車輛超載、超員出站，嚴(yán)厲打 擊無證經(jīng)營、甩”客、賣”客、倒”客、宰”客、兜攬旅客等各 種違章行為，保護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益。二、責(zé)任措施雙落實，確保春運(yùn)安全穩(wěn)定安全是春運(yùn)工作的重中之重， 為確保安全，在今年的春運(yùn)中 我們措施到位，責(zé)任到人。明確行政首長是春運(yùn)安全的第一責(zé)任人，明確運(yùn)輸企業(yè)是春運(yùn)安全的主體。對公路和鐵路客運(yùn)部門、 客運(yùn)車輛二級維護(hù)單位 的企業(yè)行政首長、主管領(lǐng)導(dǎo)和重要崗位操作人員、

15、司乘人員，全 面落實了安全目標(biāo)責(zé)任，橫向到邊，縱向到底，真正做到安全工 作領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任到位、人員到位、措施到位。全市層層簽責(zé)任 狀 400400 多份。市春運(yùn)辦前后分別組織了 6 6 次安全檢查，重點檢查 火車站、汽車客運(yùn)站、營運(yùn)車輛和二級維護(hù)作業(yè)企業(yè)。并從源頭 上狠抓落實，嚴(yán)把 三關(guān)”即嚴(yán)把參運(yùn)車輛準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)禁安全性 能不合格和技術(shù)條件不達(dá)標(biāo)的車輛參加春運(yùn) ；嚴(yán)把從業(yè)資格審驗 關(guān)，嚴(yán)禁從業(yè)培訓(xùn)不合格和安全意識差的司乘人員參與春運(yùn)；嚴(yán)把三品”檢查關(guān)，明確提出在中途上車旅客的安全檢查由售票人 員負(fù)責(zé)，堅決把易燃、易爆和其他危險品堵在車下站外，確保旅 客及時、平安回。嚴(yán)格汽車客運(yùn)站、火車站安全管

16、理。交警大隊、交通治安派 出所和鐵路派出所抽調(diào)相關(guān)警力， 成立站前聯(lián)合執(zhí)法辦公室， 從 防抓起，維護(hù)站車秩序，認(rèn)真做好易燃易爆危險品查堵工作。嚴(yán) 厲打擊車匪路霸、車站扒竊、詐騙、打架斗毆等違法犯罪活動， 春運(yùn)至今，未發(fā)生旅客攜帶 三品”進(jìn)站上車事件。加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)管理，做好除雪防滑工作，確保道路暢通。國、省、縣、鄉(xiāng)四級公路備足防滑料和除雪劑，陡坡、險橋及隧道全 部落實了管護(hù)責(zé)任，公路段人員以雪為令”及時清除路上積雪， 確保道路的暢通。為預(yù)防春運(yùn)期間出現(xiàn)突發(fā)性公共事件，我市春運(yùn)辦進(jìn)一步完善了各類突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案，形成了上下聯(lián)動的預(yù)案體系， 一旦出現(xiàn)突發(fā)事件立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并第一時間上報，組織人

17、力物力實施救助。認(rèn)真做好車輛維修保養(yǎng)，確保車況良好。四、嚴(yán)厲打擊 黑車”保證市場有序運(yùn)行為凈化道路運(yùn)輸市場環(huán)境， 維護(hù)良好的客運(yùn)秩序，確保廣大 市民和旅客出行方便、快捷、安全，各管理部門堅持點、面結(jié)合， 實行2424 小時監(jiān)控，嚴(yán)歷打擊違章違法經(jīng)營行為，圓滿完成了今 年春節(jié)期間的各項工作任務(wù)。 春運(yùn)期間，我們共組織了 4 4 次大的 整治行動。運(yùn)管所稽查大隊春運(yùn)期間，出動稽查車輛 4848 臺次，出動稽 查人員 144144 人次，查扣非法營運(yùn)車輛 4343 臺，其中，轎車 2323 臺、 面包車 1 15 5臺、貨車 5 5 臺，暫扣證照 3636 件。檢查線路客車超員和 不按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點

18、?？?1010 起。執(zhí)法局車管大隊放棄了春節(jié)休息，堅持在打黑車、管市場的一線，既起到了強(qiáng)大的震懾作用， 也保證了運(yùn)輸市的有序運(yùn)行。五、強(qiáng)化服務(wù)，營造良好和諧的春運(yùn)氛圍自春運(yùn)以來，全市各運(yùn)輸企業(yè)突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，努力實踐全心全意為人民服務(wù)宗旨，從點滴小事抓起，嚴(yán)格要求，塑造明 服務(wù)窗口，展示企業(yè)形象，打造 人民鐵路為人民”和 服務(wù)動真 情，滿意在交通”的服務(wù)品牌，讓廣大旅客不僅走得了，走得平 安，更要走的滿意、走的舒心。中心客運(yùn)站和長客公司牢固樹立 以人為本”的服務(wù)理念，堅 持三優(yōu)三化”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，采取切實有效措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量 和服務(wù)水平，積極開展 我為春運(yùn)作貢獻(xiàn)”等服務(wù)競賽活動，增設(shè) 許多

19、服務(wù)項目?；疖囌緢猿?人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨，急旅客所急，幫 旅客所需，以 三要”、四心” 五主動”為工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好 旅客服務(wù)工作。保證了旅客乘車安全、 舒適、及時、滿意、順暢。在春運(yùn)工作中， 我們還及時做好宣傳和信息工作， 瓦房店市 電臺、電視臺和報社都進(jìn)行了專題報道。 及時向大連市春運(yùn)辦公 室和大連市交通局春運(yùn)辦公室報送工作信息。向春運(yùn)單位及時通報相關(guān)信息，交流工作經(jīng)驗。在總結(jié)肯定成績的同時，我們也認(rèn)識到我市春運(yùn)工作還存在 一些不足，我們相信，今后，在上級主管部門和政府的正確領(lǐng)導(dǎo) 下，只要我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力，盡職盡責(zé)，奮力拼搏，就一 定能夠把今后的工作做得更好。20202020

20、 年客運(yùn)公司安全工作總結(jié) 3 32020年，長征旅游公司在總公司等上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷 下，通過全體員工的努力和奮斗，取得較好的業(yè)績，在旅游車市 場占主導(dǎo)地位，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、生產(chǎn)方面公司樹立誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”的宗旨，20_20_年旅游包車市 場比較疲軟，市場惡性化競爭加劇，我公司共行駛12221222 公里，營收為 11111111 元，在旅游包車市場占主導(dǎo)地位。我公司在年初制 定工作方針，針對春運(yùn)市場特點，積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農(nóng)民工， 整合各線路的運(yùn)輸力量，開辟了西安，成都、咸陽三條黃金線， 其中西安營收200200 元，成都營收 200200 元，咸陽營收 100100

21、元，共產(chǎn) 生營收 600600 元左右，占全年營收約五分之一，為一年的經(jīng)濟(jì)效益 打下了良好的基礎(chǔ)。我公司在日常管理下工夫，提高自身的服務(wù)水平，樹立誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，打好品牌服務(wù)這張牌， 拓展旅游包車市場。同事在內(nèi)部管理，我們營造親情式的關(guān)懷去 幫助他們，解決一些力所能及的難題，使整個公司溶為一整體， 就像一個大家庭。我公司以大局為重，不計較部門得失。在遇到 節(jié)假日和交流會期間主動服從安排， 與部門溝通，在客流高峰期 及時參加加班疏散呂可人，減少客運(yùn)站壓力。二、安全方面安全工作是我公司的重中之重， 可以說：沒有安全就沒有一 切。全年始終狠抓安全管理，時時刻刻嚴(yán)加防范，確保安全行車。 公司

22、人員都牢固樹立安全行車意識，把安全融化到血液中，落實在出車前，行駛中、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛 技術(shù)完好，行駛中都能自覺依法行車，遵章行車。為了安全，公司全年狠抓安全教育，狠抓安全管理，每位司 機(jī)都必須認(rèn)真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習(xí)，值班人員根據(jù)天氣和路面變化對 GPSGPS 進(jìn)行跟蹤登記，并發(fā)出安全提醒語，確保 平安行車。在總公司安保處的指導(dǎo)下，在全體旅游公司管理人 員和駕駛員的努力下，旅游公司在 20_20_年無責(zé)任事故發(fā)生。三、2020年工作計劃旅游公司在 2020年根據(jù)總經(jīng)理室管理目標(biāo)，結(jié)合本部門的 實際情況將在以下幾個方面展開工作。（一）做好 2020年春運(yùn)工作嗎，

23、打好新年第一戰(zhàn)積極聯(lián)系各農(nóng)民工多的廠家，密切關(guān)注農(nóng)民工運(yùn)輸?shù)氖袌鰟?態(tài)，合理安排運(yùn)力，調(diào)整發(fā)車時間；認(rèn)真貫徹由上級部門的政策 法規(guī)，做好長途運(yùn)輸?shù)陌踩芾砉ぷ鳎_保春運(yùn)工作的平安；配合客運(yùn)站做好春運(yùn)旅客疏散工作，努力完成上級下達(dá)的各項應(yīng)急 任務(wù)。（二）做好旅游旺季包車業(yè)務(wù)，努力鞏固旅游市場份額積極與各旅行社聯(lián)系，溝通，與旅行社建立良好的互利關(guān)系 積極調(diào)研旅游包車市場的價格動態(tài)，創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益；積極與行管部門橫向聯(lián)系，打擊跨地區(qū)的非法經(jīng)營。（三）做好社會包車業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場占有率做好駕駛員文明服務(wù)教育工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) ；做好車輛技 術(shù)狀況和衛(wèi)生工作，提供舒適、便捷、準(zhǔn)點的運(yùn)輸服務(wù) ；做好社

24、會調(diào)查和宣傳工作，努力拓展社會包車業(yè)務(wù)。新的一年，長運(yùn)旅游公司將攻堅克難，迎難而上，在激烈的 市場競爭中，既創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益又創(chuàng)造良好的社會效益，為總公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。20202020 年客運(yùn)公司安全工作總結(jié) 4 4縣汽車運(yùn)輸有限公司，成立于 20XX20XX 年 6 6 月 9 9 日。一年 來，公司始終堅持強(qiáng)基礎(chǔ)、抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo)， 圍繞經(jīng)濟(jì)效益中心，著力產(chǎn)業(yè)拓展，做強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)化隊伍，促進(jìn) 公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定貢獻(xiàn)， 現(xiàn)總結(jié)如 下：一、運(yùn)輸工作：通過一年努力，現(xiàn)已有運(yùn)輸車輛 6 6 輛，主要品牌為大運(yùn)，歐 曼，陜汽等?？傎Y產(chǎn)注冊資金 200200 萬元，

25、員工 1515 名。經(jīng)營跨地 市以上線路 100100 余條，線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、 湖北、山東、上海、浙江等省市，日運(yùn)輸負(fù)荷 200200 噸以上，年營 運(yùn)額 100100 多萬元。除去支出，年利潤 1010 多萬元，二、安全管理：安全是我們運(yùn)輸企業(yè)的生命，為此我司的安全工作始終堅持 安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，工作一絲不茍、一著 不讓，安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序：加強(qiáng)全員的安全培訓(xùn)，對全體員 工進(jìn)行了崗位再教育培訓(xùn)，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化 宣傳; ;完善安全管理組織機(jī)構(gòu)，健全安全組織網(wǎng)絡(luò)，明確安全一崗雙責(zé)”職責(zé)，并層層分解安全目標(biāo)，簽訂責(zé)任狀 ；健全車輛一車

26、一檔檔案；落實各類安全管理制度，包括駕駛員安全管理制度、 長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、 安全生產(chǎn)獎懲制度等；行車前，停車后，車輛都要進(jìn)行例行檢查 保養(yǎng)制度，發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決，不開帶病車、危險車、 斗氣車，確保安全無事故。按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)，規(guī)范 使用渠道；加強(qiáng)車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度；制訂并實施各類應(yīng)急 預(yù)案; ;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織由安全、運(yùn)務(wù)、 財務(wù)、辦公室組成的專門力量對照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，加強(qiáng)安全管理、完善以往工作的不足，對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項過堂，經(jīng)過 梳理，發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠，并及時進(jìn)行了增補(bǔ)、完善。經(jīng) 過抓安全、講安

27、全、安全工作成效明顯，全年行車無事故，一年 來，安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效， 并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入 正常工作機(jī)制，警鐘長鳴，建立長效管理。三、 建立健全檔案管理制度我公司按照要求建立了營運(yùn)車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè) 人員檔案，實行一車一檔、一人一檔、一事一檔，并配置了檔案 柜，方便了工作，方便了管理，提高了運(yùn)輸工作效率。四、 精神文明及服務(wù)工作：繼續(xù)深入開展 滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動，引 導(dǎo)駕乘人員增強(qiáng)為民服務(wù)意識，以更加熱情的態(tài)度對待客戶，當(dāng) 好交通文明使者，文明經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營，對客戶投訴事件及時處 理，及時回復(fù)，增強(qiáng)服務(wù)意識，敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良 好的后勤服務(wù)保障

28、。20202020 年客運(yùn)公司安全工作總結(jié) 5 520_20_年以來，公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下，在主 管部門的悉心指導(dǎo)下，立足以 三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入 貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，服務(wù)至上為理念，努力開 展和諧營運(yùn)工作，大力抓好安全工作。通過嚴(yán)密組織，科學(xué)安排，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，上下一心，努力拼搏，奮勇爭先，以不 怕苦、不怕累、不怕臟的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，把的 一面奉獻(xiàn)給企業(yè)，奉獻(xiàn)給乘客。一分耕耘，一分收獲，在全體干 部職工的共同努力下，主業(yè)營收比去年同期增長17.28%17.28%，畐 I I業(yè)營收比去年同期增長 26.27%26.27%,上交稅費(fèi) 37

29、5375 萬元，比去年同期 增長30.83%30.83%,公司經(jīng)濟(jì)效益呈現(xiàn)逐步增長勢頭。在運(yùn)送旅客 329.7329.7 萬人，安全行車 2837.62837.6 萬公里無責(zé)任事故，創(chuàng)造 零投訴” 零 上訪”的歷史。因此，公司多次收到人民送來的表揚(yáng)信件與錦旗， 也多次受到上級有關(guān)部門的表彰，其中，春運(yùn)期間被宿遷市政府授予 宿遷市平安創(chuàng)建 春運(yùn)行動”先進(jìn)單位，4 4 月份，分別被中華 全國總工會、省總工會授予模范職工之家”榮譽(yù)稱號。一、加大宣傳教育，提高員工素質(zhì)作為營運(yùn)乘客的運(yùn)輸企業(yè)，每天要面對無數(shù)南來北往的乘客，如何做好 窗口 ”服務(wù)，提高員工素質(zhì)至關(guān)重要。為此，公司積極做好思想教育工作，經(jīng)常

30、利用業(yè)余時間進(jìn)行優(yōu)良傳統(tǒng)教 育、行為教育、愛崗敬業(yè)教育、遵章守紀(jì)教育等，并要求職工寫 理論筆記與心得體會，有針對性地開展知識競賽，演講比賽，并 利用板報、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作。據(jù)不完全統(tǒng) 計，全年共出版報 3 32 2期，掛橫幅 4747 條，放考牌 128128 次，通過多 方位，大范圍地深入宣傳教育，全體干部職工整體素質(zhì)有了明顯 提高。二、 開展各項活動，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營為提高干部職工職業(yè)道德和服務(wù)水平，提高崗位技能，打造服務(wù)品牌”，公司積極開展各項活動，有籃球、乒乓球、羽毛 球、拔河等參與性很強(qiáng)的內(nèi)部體育比賽， 也有展現(xiàn)職工本職業(yè)務(wù) 技能的比賽，特別是為期半年的 優(yōu)質(zhì)服務(wù)及崗位

31、技能競賽”活 動，圍繞 高效運(yùn)作、快速反應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)核心能力來開 展工作。首先，總公司召開動員大會，層層發(fā)動，做到全員參與， 各單為能夠高度重視，針對本單位情況，利用業(yè)余時間對本單位 人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)與專業(yè)技能訓(xùn)練，開展理論與實踐的初賽、復(fù) 賽工作，選拔精兵強(qiáng)將參加總公司舉行的決賽，半年來，通過各 單位嚴(yán)密組織、科學(xué)安排，很多選手脫穎而出，把良好的精神風(fēng) 貌、良好的外在形象、高超的專業(yè)技能展現(xiàn)出來，實踐證明，在 優(yōu)質(zhì)服務(wù)和崗位技能競賽”開展以來，服務(wù)態(tài)度明顯改善，行業(yè) 風(fēng)氣大有好轉(zhuǎn)，服務(wù)環(huán)境逐步提高，工作干勁與日俱增，企業(yè)效 率蒸蒸日上。為此，市縣領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)業(yè)務(wù)部門予以高度評價，縣 電

32、視臺也給予實況報道。極大提高公司在人民心中的聲譽(yù)。三、 制定規(guī)章制度，加重管理 砝碼”年初以來，我們國家經(jīng)歷了百年不遇的南方雪災(zāi)，舉世震驚的汶川大地震，以及人們期盼已久的奧運(yùn)會舉辦，因此，公司遇 到了很多新情況與新特點， 加之公司運(yùn)營的不斷深化， 員工思想 行為的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)制度化管理勢在必行， 公司領(lǐng)導(dǎo)以對員工進(jìn)行走訪，各單位針對不足進(jìn)行匯報來制定和完善各種制度，如完善了 干部職工考勤考績細(xì)則 、 票據(jù)管理制度和現(xiàn)金管理制度 、安全管理制度、獎懲制度、機(jī)務(wù)管理制度及單車 成本考核制度等，以此來約束員工的行為。成也管理，敗也管 理，由于在實際工作嚴(yán)格執(zhí)行，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)干部的考勤考績， 不手軟，不

33、護(hù)短。2020年有 8 8 名干部工作失誤，被扣發(fā)當(dāng)月考績 工資，2 2 名干部被降級使用。進(jìn)一步促進(jìn)了公司運(yùn)營走上制度化， 科學(xué)化，正規(guī)化的發(fā)展道路。四、弘揚(yáng)敬業(yè)精神，做好各項工作愛崗敬業(yè)是職工做好本職工作的體現(xiàn)， 公司為此要求每一位 職工，無論職位大小，在何崗位，都要以身作則，做到制度面前 人人平等，工作面前人人爭先。以 比、學(xué)、趕、幫、超”的精神 為企業(yè)作貢獻(xiàn)。一年來，涌現(xiàn)出很多好人好事，快客公司駕駛員 陳星巧，客運(yùn)公司駕駛員何永祥拾金不昧，主動設(shè)法交還，修理 廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業(yè)理論，練就高超的修理技 能，做到萬次修理無反修，汽車西站陳麗對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，完 成工作出色，以

34、及二運(yùn)公司朱云祥，公交公司曹殿利、董偉、等 等，特別在春運(yùn)期間，由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣，給旅 客運(yùn)輸帶來很大的困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時認(rèn)真應(yīng)對，合理安排，廣 大職工團(tuán)結(jié)一致，上下一心，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，在這4040天里，共發(fā)班車 98539853 輛次，其中加班 15311531 次，安全運(yùn)送旅客20.520.5 萬人，與去年同期相比增長 28.9%28.9%，且無一名旅客滯留，沒 有發(fā)生一起責(zé)任性投訴，圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù)。 在奧運(yùn)會 期間，公司根據(jù)上級指示要求，狠抓安全與服務(wù)工作，全體干部 取消休息日，看住人，看住物，看住可疑目標(biāo)，時刻保持高度警 惕，很多干部職工在此期間努力工作

35、，不怕苦、不怕累，毫無怨 言，表現(xiàn)出很強(qiáng)的敬業(yè)精神。期間，市縣公安局暗訪組隨身攜帶 液體危險品、刀具等，以打手機(jī)的方式想蒙混過關(guān)，被客運(yùn)站安 檢員蔡娟當(dāng)場查出，后經(jīng)盤查，不得不出示證件，亮明身份，表 明來意，當(dāng)場對安檢員予以表揚(yáng)。五、抓好安全工作，預(yù)防事故發(fā)生今年是國家安全隱患整治年， 公司根據(jù)上級部門的要求， 結(jié) 合自身特點，公司規(guī)定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例 會，組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片，每月堅持安全大檢查，對全公司的經(jīng)營車輛進(jìn)行安全機(jī)務(wù)檢查，督促各有車單位對駕駛員資格證進(jìn)行審查，對參加運(yùn)輸高考、中考考生的駕駛員及春節(jié)運(yùn)輸?shù)鸟{駛員進(jìn)行審查。加大危險品檢查力

36、度，對加油站進(jìn)行嚴(yán)格督查，每月不定期對 大廈進(jìn)行檢查。特 別在奧運(yùn)會舉行前后，作為南來北往的旅客周轉(zhuǎn)地， 我公司是泗 洪反恐、防暴的重點單位，為確保奧運(yùn)會期間的安全，公司加大 客運(yùn)站的安檢力度， 利用安檢儀和人工相結(jié)合，對所有乘車的旅 客所攜帶的包裹 （包括手提袋）一個不漏的進(jìn)行檢查，對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收，堅決杜絕危險品從源頭帶到車上。對所有能夠帶客的地點，均增派專職人員在路 上進(jìn)行人工安檢。對農(nóng)班車，公司派專人在各個路口源頭進(jìn)行全 面排查。對城市公交車，公司在 4040 輛城市公交車上配備了專職的安 全檢查人員，佩戴醒目的安全檢查袖標(biāo)， 對所有旅客的包裹全部 進(jìn)

37、行開包檢查。在進(jìn)行安檢時，做好對旅客的解釋工作，態(tài)度和 好，決不能和旅客發(fā)生任何沖突。同時，做好回廠后檢查，對長 途班車、公交車進(jìn)行車廂內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)檢查， 如發(fā)現(xiàn)不明包裹及時 上報或報警。所有車輛必須上例保臺進(jìn)行安檢，開具安檢合格通知書，檢票時憑安檢合格證方可檢票， 否則不予檢票放行。另外， 增加夜間值班人員，每個二級單位，每天夜間都有一名干部值班， 夜間巡查人員由原來的 2 2 名增加到 4 4 名，以確保安全。在例行的 正常檢查中，全年共查出 8 8 瓶（其中 2 2 個 1515 公斤）過期的滅火器， 電器設(shè)備不符合規(guī)定的 1313 處，輪胎嚴(yán)重磨損的 2222 只，以及其它 影響安全的設(shè)

38、施設(shè)備，并及時更換修理。公司還不惜大的投資， 購買高科技產(chǎn)品，對所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝 了 GPSGPS 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，適時掌握行車動態(tài)，使車輛運(yùn)營多了 一雙 千里眼”有力防范超速、超載等違章現(xiàn)象。由于公司抓安 全工作能高度重視。一年來極見成效，其事故發(fā)生率比去年同期 下降了 95.6%,95.6%,其中死亡率下降 100%100%，受傷率下降 91%91%，刮傷 及其它事故下降 96%96%，且無一起重大安全責(zé)任事故。六、提高員工待遇，積極奉獻(xiàn)社會今年，公司經(jīng)營面臨油價上漲，80%80%的車輛需要大量資金維 修，在如此不利的因素下，公司仍努力提高職工待遇，按規(guī)定積 極對社

39、會貢獻(xiàn)，養(yǎng)老基金和醫(yī)療保險比去年同期增長21.8%21.8%，兩項全年財務(wù)多支出近 4040 萬元，交納交通規(guī)費(fèi)比去年增長 12.7%12.7%， 各二級單位為企業(yè)員工辦理了醫(yī)療保險和大病救助，參保率達(dá)到100%100%，企業(yè)員工在按月領(lǐng)取勞動報酬的情況下，看病就醫(yī)和行 政事業(yè)單位享受同等待遇， 徹底解決了干部職工的后顧之憂。 公 司還設(shè)立扶助小組，每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈 送錢、米面、衣物。此外，公司積極給予受災(zāi)區(qū)提供幫助與捐贈 錢、物，在今年春運(yùn)期間，南方遭遇百年不遇的大雪災(zāi)，公司在 人員車輛極其緊張的情況下，仍派出六名干部職工，駕駛?cè)_中 級中型客車支援災(zāi)區(qū)，他們在惡劣的天氣下，連續(xù)奮戰(zhàn)三天三 夜，圓滿地完成公司支援災(zāi)區(qū)的任務(wù)。5 5 月 1212 日，汶川遭受特大地震災(zāi)害后，公司開展 獻(xiàn)愛心、做奉獻(xiàn)”活動，倡導(dǎo)每人每天 少喝一頓酒、少抽一根煙，少打一個電話，多為災(zāi)區(qū)著想，多為 災(zāi)區(qū)作貢獻(xiàn)。通過公司捐、個人捐，以領(lǐng)導(dǎo)帶頭，黨員爭先，齊 員工身手的濃厚氛圍捐贈，先后三次向災(zāi)區(qū)捐款捐物，扎合人民 幣 3000030000 余元，樹立了公司在人民心中的良好形象。七、推進(jìn)簡政放權(quán)，化簡中間環(huán)節(jié)，簡政放權(quán)，化簡中間環(huán)節(jié)，是發(fā)揮干部和職工的工作積極