實用的運輸服務質量承諾書三篇

1、實用的運輸服務質量承諾書三篇 無論是身處學校還是步入社會，大家都經(jīng)常接觸到書信吧，書信是一種向特定對象傳遞信息、交流思想感情的應用文書。那么你知道一篇好的書信該怎么寫嗎？下面是精心整理的運輸服務質量承諾書3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。 運輸服務質量承諾書 篇1 為了提高貨物運輸服務質量，確保駕駛員及財產(chǎn)的安全，特做如下承諾：一、車輛符合部頒營運客車類型劃分及等級評定（jt/t32520xx）規(guī)定的要求，車輛技術狀況符合國家規(guī)定的一級車標準，車輛完好，能確保安全。二、駕駛員業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓合格持證上崗（駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。三、公司

2、制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執(zhí)行。四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調度，統(tǒng)一結算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。五、嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營范圍運行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉讓貨運經(jīng)營權。六、誠實守信，文明服務。1、車輛統(tǒng)一標識，車容車貌整潔，車身外側噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。3、實行服務承諾，提高服務品位。七、認真貫徹安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、道路運輸條例、道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定，堅持安全第一、預防為主的'方針，實行安全生產(chǎn)責任制，明確各崗位人員職責。定期對

3、司機進行安全培訓和教育，定期對車輛進行檢測和維護，發(fā)車前對車輛進行安全例檢，保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里（高速公路600公里）的配雙班駕駛員。八、遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、罷*、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理，按時繳納規(guī)費。如違反以上內(nèi)容及有關規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。 運輸服務質量承諾書 篇2 為規(guī)范道路旅客運輸經(jīng)營活動，維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全，保護旅客的

4、合法權益，我公司鄭重承諾：一、 遵守安全生產(chǎn)法、道理交通安全法、中華人民共和國道路運輸條例等法律法規(guī)的相關規(guī)定。二、 遵守安全法的相關規(guī)定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執(zhí)行。1、 保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。2、 保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。3、 保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗（駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重

5、大以上交通責任事故記錄），身體健康，勝任工作。三、 遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。1、 保證所經(jīng)營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。2、 客運班線在經(jīng)營過程中，公司承擔一切經(jīng)營風險，遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調解決的應逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運、*、聚眾鬧事、承包人集訪、群訪等影響社會穩(wěn)定的事件。3、 保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運市場。4、 保證不非法轉讓、出租道路運輸經(jīng)營許可證，轉讓或變相轉讓客運經(jīng)營權。5、 保證嚴格按照運管機構核定的經(jīng)

6、營線路運行，為社會提供連續(xù)服務，不擅自暫停、終止經(jīng)營。6、 保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為旅客投保承運人責任險。7、 保證在辦理相關業(yè)務和申報過程中，提交的材料真實、有效。四、 遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實守信，公平競爭，優(yōu)質服務。1、 保證車輛不超速、不超員，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。2、 保證車輛統(tǒng)一標識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。3、 保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。4、 保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。5、 保證不強迫旅客乘車，不甩客

7、、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點，安全行駛。6、 切實維護乘客合法權利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。五、 遵守所制定的道路運輸應急預案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從人民政府和有關部門的統(tǒng)一調度、管理和指揮。我公司經(jīng)營的所有道路客運班線經(jīng)營車輛，包括本次申報的客運車輛，在此慎重承諾：如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。承諾單位：_公共交通汽車有限公司（公章）_年_月_日 運輸服務質量承諾書 篇3 為規(guī)范道路貨物運輸經(jīng)營活動，維護運輸市場秩序、保障運輸安全，保護客戶的合法權益，我公司慎重承諾：一、遵守安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、中華人民共和國道路運輸條例、浙江省道路運輸管理條例和道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定等法律法規(guī)的相關規(guī)定。二、遵守安全生產(chǎn)法的相關規(guī)定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執(zhí)行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗，身體健康，勝任工作。三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)