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文檔簡介
1、目錄【最新資料 ,Word 版,可自由編輯!】總裁致辭1前言2第一章公司概況2第二章中龍文化2第三章入職離職4第四章職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)5第五章考勤制度7第六章考核12第七章培訓(xùn)14第八章薪酬福利15第九章獎懲16第十章其他21前言本員工手冊是山東中龍發(fā)展有限公司制度體系的重要組成部分,是員工的基本行為準(zhǔn)則,明確了員工的基本權(quán)利與義務(wù),依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,經(jīng)公司研究制訂;希望您對員工手冊中所述內(nèi)容熟記于心,并自覺遵照執(zhí)行。第一章公司概況山東中龍發(fā)展有限公司成立于2007 年 7 月 19 日,公司注冊資本2000 萬。公司總部位于泉城濟(jì)南,公司主營項(xiàng)目為中石化山東石油分公司“易捷”
2、非油品物流配送,是山東中石化非油品配送全省獨(dú)家運(yùn)營商。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)在濟(jì)南、青島、濰坊、青島、曲阜建立了與中石化聯(lián)合辦公的分公司。第二章中龍文化一、企業(yè)愿景:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全球化規(guī)模目標(biāo):覆蓋山東地區(qū) 輻射全國 國際物流功能性目標(biāo): 完備的物流運(yùn)輸體系 代購 代銷二、企業(yè)使命:全心全意為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)注客戶所面臨的挑戰(zhàn)與壓力,提供有競爭力的運(yùn)輸解決方案和整體服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。三、價值觀:中龍之道:信【信者誠,專而不移】以誠求信,專注服務(wù)于客戶,業(yè)專而持之以恒;智【智者知,求而睿啟】求知啟智,提高自身。修身而鑄內(nèi)涵,不在乎跨越,而在乎于步步堅(jiān)實(shí);正【正者真,持正而商】商道亦人道
3、行正則商正,商正則生。四、企業(yè) LOGO龍鳳呈祥,“中 ”字形狀,祥云圖案,陰陽和諧,和氏璧。第三章入職離職一、入職(一)分公司招聘新員工,通過分公司初試的,由分公司經(jīng)理在OA系統(tǒng)中填寫入職申請表,經(jīng)總部審核并簽訂試用期協(xié)議后,方可錄用。新員工入職一周內(nèi),須將個人資料郵寄回總部,包括入職申請表 , 一寸彩色紅底照片八張,身份證復(fù)印件一式五份、戶口簿(本人頁、常住人口公民身份號碼登記表頁)復(fù)印件,學(xué)歷證明、資格證書復(fù)印件,工作證明(離職證明)原件。(二)如個人資料有更改或補(bǔ)充時,請員工在 7 日內(nèi)告知公司綜合管理部,并提供相應(yīng)資料,包括姓名、聯(lián)系方式、戶籍地址及現(xiàn)住址、緊急情況聯(lián)系人、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或
4、進(jìn)修畢業(yè)情況,以保障員工的各項(xiàng)權(quán)益。(三)公司提倡正直誠實(shí),并保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,公司將按照勞動合同法的規(guī)定解除勞動合同。(四)新員工入職時接受綜合管理部及所在部門培訓(xùn),試用期間公司會為其指定相應(yīng)的入職輔導(dǎo)員,以幫助新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,盡早進(jìn)入工作狀態(tài)。入職輔導(dǎo)員的職責(zé)包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)章制度。(五)新員工報道 7 天之內(nèi)為雙向選擇期。員工如果認(rèn)為公司現(xiàn)狀不符合心理預(yù)期,可選擇離開;公司對不符合要求的員工也有權(quán)選擇不聘用。雙向選擇期計(jì)入試用期,在此期間離職不計(jì)發(fā)工資。(六)員工試用期滿由本人提交書面轉(zhuǎn)正
5、申請并由輔導(dǎo)員及直屬負(fù)責(zé)人簽署審批意見,審批通過的報總部審核??偛靠疾炫鷾?zhǔn)后,方可轉(zhuǎn)正。二、離職(一)員工申請離職須經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)同意后,提交本人簽名的書面離職報告,普通員工提前30 天,分公司經(jīng)理級提前60 天。經(jīng)總部審核后方可辦理離職手續(xù)。(二)雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須完備離職手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)或未完成離職手續(xù)擅自離職的,公司將按曠工處理。離職手續(xù)包括:1、處理工作交接事宜,離職員工必須與繼任員工做好工作交接。2、交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;3、依照公司財(cái)務(wù)制度歸還公司欠款;4、依法或依約定向公司支付違約金及/ 或損害賠償金;(三)員工連續(xù)曠工達(dá)三日則視為員工主動解
6、除與公司的勞動合同,勞動合同于員工連續(xù)曠工滿三日之時解除。員工應(yīng)主動聯(lián)系公司并與公司辦理離職手續(xù)。第四章職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)一、儀容儀表(一)總體要求是:儀容大方、儀表端莊、衣著整潔、精神飽滿。(二)服飾要求:工作著裝保持整潔,禁止穿有礙觀瞻的服裝,禁止穿拖鞋,男士必須穿長褲。(三)容貌要求:男士頭發(fā)、胡須不宜過長,女士不宜濃妝艷抹,指甲不宜過長。(四)儀態(tài)要求:1、員工于上班時必須保持良好的精神狀態(tài),不可無精打采。2、對待公司領(lǐng)導(dǎo)、主管或上級、來客要彬彬有禮,保持微笑,大方得體。3、站要腰身挺直,禁忌弓背哈腰,不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨; 坐要從容就坐,動作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士文雅自然),離
7、座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處;行走要上身正直,雙肩放松,目光平視,不得彎腰駝背,或與他人牽手、勾肩等,要靠右邊行走,將自己行走的左邊留給對方來客或后方急行的人。4、在工作區(qū)域內(nèi),不得背手、叉腰、跺腳、或交叉雙手于胸前。二、行為準(zhǔn)則(一)盡忠職守,勇于擔(dān)當(dāng),保守業(yè)務(wù)秘密;(二)愛護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),廉潔奉公;(三)遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;(四)維護(hù)公司信譽(yù),不做任何損害公司信譽(yù)的行為;三、工作態(tài)度(一)努力提高工作技能,提高工作效率;(二)熱愛本職工作,對自己的工作職責(zé)負(fù)責(zé);(三)員工之間應(yīng)通力合作,互相配合;(四)對本職工作應(yīng)爭取時效,不拖延,不積壓;四、工作紀(jì)律(一)按規(guī)定時間上下班
8、,不得無故遲到、早退;(二)服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行;第五章考勤制度一、請假(一)原則1、請假應(yīng)在得到批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,否則視為曠工;2、員工如遇突發(fā)情況不能上班或者生病需要到醫(yī)院就醫(yī)的,須在第二天上午九點(diǎn)前親自聯(lián)絡(luò)主管,說明請假原因,并得到主管的批準(zhǔn),否則視為曠工;3、所有請假事由必須真實(shí), 如發(fā)現(xiàn)以虛假事由請假的, 一經(jīng)查實(shí),其審批負(fù)責(zé)人處以每次100 元罰款。(二)審批1、員工請假 1 日之內(nèi)由直屬負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);2、員工請假 2 天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3、員工請假 3 天及以上者分管副總或總裁批準(zhǔn)。4、員工請假 2 天及以上需在 OA中提交請假申請,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核
9、準(zhǔn)后方可實(shí)行。5、 員工每月享受一日帶薪病假。病假二日以上者,需提交縣級以上醫(yī)院病假證明、病歷卡、醫(yī)藥費(fèi)單據(jù),材料不齊按事假處理。病假超過五天者,公司有權(quán)要求員工到指定醫(yī)院復(fù)檢,復(fù)檢意見與病假證明不一致的,按復(fù)檢意見處理。(三)請假工資計(jì)算:1、事假扣除當(dāng)事人當(dāng)月基本工資除以22 天乘以請假天數(shù)并根據(jù)請假天數(shù)扣除績效,扣除全勤獎,當(dāng)月不推薦評優(yōu)。2、員工因患病或非因公負(fù)傷,可享受最長3 個月的醫(yī)療期,醫(yī)療期內(nèi)病假待遇按70%發(fā)放。(四)銷假:假期結(jié)束應(yīng)向批準(zhǔn)人及綜合管理部銷假,逾期未正常上班或未報告銷假的,按曠工處理。二、加班調(diào)休( 一)分公司實(shí)行不定時工作制;(二)員工享受國家規(guī)定的法定節(jié)假
10、日;( 三)員工加班累計(jì)達(dá)8 小時者,可調(diào)休1 個工作日;(四)當(dāng)月 25 日前加班需在當(dāng)月完成調(diào)休, 25 日以后加班可在次月調(diào)休;(五)員工加班由本人提出申請,分公司經(jīng)理審批。調(diào)休單由本人申請,分公司經(jīng)理簽字。調(diào)休三日及以上須在 OA中填寫報請,經(jīng)總部審批后方可實(shí)行??记谌藛T做好相關(guān)加班調(diào)休的登記存檔工作。(六)員工私自逗留公司,造成的一切事故及損失,由當(dāng)事人承擔(dān)。三、出勤報到(一)分公司每日在 qq 業(yè)務(wù)群內(nèi)報到,報到內(nèi)容包括出勤人員、調(diào)休人員及請假人員情況。(二)分公司財(cái)務(wù)專員負(fù)責(zé)日常出勤報到,財(cái)務(wù)專員調(diào)休時由分公司經(jīng)理安排人員報到。(三)分公司未進(jìn)行出勤報到或報到情況與實(shí)際情況不符,
11、分公司財(cái)務(wù)專員負(fù)直接責(zé)任,分公司經(jīng)理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。四、違反考勤制度的處罰(一)遲到早退:員工上班15 分鐘內(nèi)未到者視為遲到,下班提前15 分鐘內(nèi)離崗的視為早退。 遲到早退超過兩小時者, 按曠工半日處理;遲到四小時者,按曠工一日處理。(二)曠工:如沒有經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人同意外出者或外出故意拖延時間不按時返回公司者,一律按外出辦私事處罰:半天內(nèi),按曠工半天處理;半天以上者,按曠工一天處理,并給予警告一次的處分。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,根據(jù)時間長短,按遲到或曠工處理。曠工給予基本工資 3 倍處罰,并扣除績效工資,連續(xù)曠工 3 天或年內(nèi)累計(jì)曠工 5 天者公司有權(quán)予以解除勞動合同。五、
12、出差(一)出差申請出差之前,出差人員須在 OA系統(tǒng)中填寫出差申請表,注明出差的時間、地點(diǎn)和事由及出行方式,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后實(shí)行。(二)出差審批1、當(dāng)日出差,即當(dāng)日即可往返的出差,由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。2、三天內(nèi)返回的由總裁辦核準(zhǔn);3、出差三天以上的由總裁批準(zhǔn)。(三)出差天數(shù)計(jì)算:1、員工在出差當(dāng)天的9:00 前出發(fā)、 17:30 后返回公司的,可享受一天的出差補(bǔ)貼,否則不予計(jì)算出差補(bǔ)貼;2、遠(yuǎn)途出差者,計(jì)算出差補(bǔ)貼采取“去頭留尾”的原則。例如:9 號出差12 號返回者,給予3 天的出差補(bǔ)貼;如果員工能提供9 號9:00 前出發(fā)、12 號17:30 后離開出差地的相關(guān)證明,則可給予4 天的出差補(bǔ)貼
13、;(四)差旅費(fèi)用及補(bǔ)貼1、交通費(fèi)用:員工交通工具以火車(含動車)、汽車、公交車為主,以相關(guān)有效時間內(nèi)的車票、油票、過路過橋費(fèi)作為交通報銷憑證,實(shí)報實(shí)銷。經(jīng)批準(zhǔn)使用自有車輛出差的,按與目的地點(diǎn)對點(diǎn)地圖距離1元/ 公里補(bǔ)貼,其他非點(diǎn)對點(diǎn)距離不計(jì)入補(bǔ)貼范圍。有特殊情況產(chǎn)生的打的費(fèi)用或選乘其他交通工具的,需在費(fèi)用產(chǎn)生之前書面申請部門經(jīng)理同意或有公司特許明確告知后方可搭乘,否則費(fèi)用自負(fù)。使用自有車輛的不再報銷市內(nèi)交通費(fèi)及出租車費(fèi)。2、住宿及餐費(fèi):員工因工作安排跨區(qū)域出差, 當(dāng)天不能往返時,住宿費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:一般員工100 元/ 天,分公司經(jīng)理 150 元/ 天,部門經(jīng)理 200 元/ 天
14、,部門經(jīng)理以上職位人員300元/ 天;出差當(dāng)天往返的,給予一般員工 30 元/ 天、分分公司經(jīng)理50元/ 天、部門經(jīng)理 80 元 / 天、部門經(jīng)理以上職位人員120 元/ 天餐費(fèi)補(bǔ)助。3、備注如果出差人員由公司安排或接待單位免費(fèi)招待的,一律不予發(fā)放出差補(bǔ)貼;如出差期間發(fā)生了已經(jīng)批準(zhǔn)的招待費(fèi),期間不發(fā)放相應(yīng)的餐費(fèi)補(bǔ)貼。(五)交通工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)1、省內(nèi)出差以火車或汽車為主。2、部門經(jīng)理以上的人員遠(yuǎn)途出差,可選擇飛機(jī)、火車作為交通工具;其他員工遠(yuǎn)途出差一般選擇火車作為交通工具。3、一般員工因情況特殊需乘飛機(jī)出差的,向總經(jīng)理提出申請,總經(jīng)理同意后公司給予報銷。4、分公司經(jīng)理級以上員工因業(yè)務(wù)需要,使用自
15、有車輛出差的,須經(jīng)過總裁辦批準(zhǔn),報銷費(fèi)用按地圖舉例1 元/ 公里補(bǔ)貼,高速過路費(fèi)實(shí)報實(shí)銷。(六)出差銷假注意事項(xiàng)出差途中生病、遇意外、或因工作實(shí)際,需要延長差旅時間時,應(yīng)打電話向公司請示;不得因私事延長出差時間,否則其差旅費(fèi)不予報銷。員工出差后,必須于3 日內(nèi)向直屬負(fù)責(zé)人匯報工作。員工出差完畢后應(yīng)立即返回公司,并于3 日內(nèi)憑有效日期票據(jù)憑證辦理費(fèi)用報銷、差旅補(bǔ)貼等手續(xù)。未按以上手續(xù)辦理出差手續(xù)或未經(jīng)審批所發(fā)生的費(fèi)用,公司將不予報銷,并按曠工處理。(七)出差借款1、公司堅(jiān)持“先預(yù)算后開支”的費(fèi)用控制原則。各部門對本部門的出差費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,做出計(jì)劃表,報財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批,并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行不得超支
16、,公司原則上不支出計(jì)劃外費(fèi)用。借款的首要原則是“前帳不清,后帳不借”。2、公司人員出差需借大筆現(xiàn)金時,應(yīng)提前向財(cái)務(wù)預(yù)約; 大額開支,應(yīng)按銀行的有關(guān)規(guī)定用支票支付。出差人員在出差返回后3 個工作日內(nèi),到財(cái)務(wù)部結(jié)算還清出差借款。無正當(dāng)理由過期不結(jié)算者,扣發(fā)借款人工資,直至扣清為止。出差借款額度與借款人工資掛鉤,原則上不得超過借款人月基本工資的二分之一。(八)報銷程序財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按報銷審批程序辦理出差報銷。本公司出差報銷程序如下:1、按財(cái)務(wù)規(guī)范粘貼報銷單;2、部門主管或經(jīng)理審核簽字;3、財(cái)務(wù)部審核;4、分管副總審批;5、財(cái)務(wù)領(lǐng)款報銷。第六章考核一、目的為幫助員工明確工作目標(biāo)和工作要求, 促進(jìn)管理人員與
17、員工的溝通交流,提高管理績效,同時給人力資源開發(fā)、調(diào)配提供依據(jù),各級主管人員對其下屬員工實(shí)行績效考核。通過對員工工作成績、能力和工作態(tài)度的正確評價,為其提薪、晉級、獎勵及是否勝任工作等提供依據(jù)。二、考核原則(一)以客觀事實(shí)為依據(jù),考核遵循客觀、公正、公開的原則;(二)分層述職、逐級考評。三、考核內(nèi)容工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)提升能力及公司考核制度中規(guī)定的其他方面。四、考核方法(一)月度績效考核與年終考核評議相結(jié)合;(二)依據(jù)公司出臺的各崗位考核辦法進(jìn)行考核。五、考核程序(一)月度績效考核由被考核人的主管對其月度工作完成情況及其他表現(xiàn)情況進(jìn)行的績效考評,并對被考核人進(jìn)行指導(dǎo),及時糾正出現(xiàn)
18、的問題。(二)年終考核1、向直接主管提交年度工作總結(jié);2、年終召開部門總結(jié)會的,員工在總結(jié)會上向直接主管及部門主管述職自評;部門主管在經(jīng)理會上向主管經(jīng)理述職自評;3、直接主管作出考核意見;4、將考核結(jié)果反饋給被考核者,同時進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo);5、將考核材料交綜合管理部存檔。六、根據(jù)員工工作表現(xiàn)和能力,考核一般被評定為五個等級:A超勝任B勝任 C 合格D期望E欠合格七、考核結(jié)果將與薪金福利、職務(wù)升遷、解除勞動合同等有機(jī)結(jié)合。根據(jù)各崗位考核評定,考核結(jié)果為D和 E 者,公司將在當(dāng)次考核期內(nèi)取消加薪、晉升和評獎機(jī)會;考核結(jié)果為E者,公司有權(quán)對其進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,考核結(jié)果仍舊
19、為 E的,公司有權(quán)解除勞動合同。八、末位淘汰制:對考核結(jié)果排名公司同崗位末位者,公司有權(quán)對其進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位考核結(jié)果仍在末位者,公司有權(quán)按末位淘汰制解除勞動合同。第七章培訓(xùn)一、培訓(xùn)由綜合管理部或員工所在部門組織。公司將員工培訓(xùn)視為企業(yè)持續(xù)成長的重要措施,既針對當(dāng)前業(yè)務(wù)需要,又面向未來發(fā)展規(guī)劃,做到現(xiàn)實(shí)性與戰(zhàn)略性相統(tǒng)一。公司培訓(xùn)是員工福利的重要組成部分,以常規(guī)培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,崗前培訓(xùn)與在職培訓(xùn)相結(jié)合。二、員工不能勝任工作的,公司可為其安排專項(xiàng)培訓(xùn)。員工有下列情形之一的,為不勝任工作的表現(xiàn):(一)工作達(dá)不到崗位要求;(二)因失職,被公司累計(jì)通報批評2次;(三)
20、月度考核或年終考核多次達(dá)不到要求者;三、經(jīng)公司批準(zhǔn)公費(fèi)參加各類公司外部培訓(xùn)并取得合格證書的員工,培訓(xùn)費(fèi)由公司報銷。員工參加此類培訓(xùn)的,其結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證、學(xué)位證、合格證的復(fù)印件及成績單應(yīng)報綜合管理部備案,并作為員工內(nèi)部流動、選拔任用的參考依據(jù)。四、員工應(yīng)積極參加公司指定的培訓(xùn),按期完成學(xué)習(xí)任務(wù),通過培訓(xùn)考試,反饋培訓(xùn)心得,不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力,更好地為公司服務(wù)。第八章薪酬福利一、待遇(一)員工工資由基本工資 +崗位工資 +績效工資 +津貼 +獎金 +福利等組成。試用期發(fā)放基本工資和崗位工資的 80%,員工轉(zhuǎn)正后開始享受公司的各項(xiàng)津貼,其中津貼包含話費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、
21、工齡補(bǔ)貼;福利包含重大節(jié)日過節(jié)費(fèi)等。(二)員工當(dāng)月工資在次月30 日前發(fā)放至員工指定銀行賬戶內(nèi)。二、福利(一)社保:公司根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險及生育保險。社保個人繳納部分由個人自行承擔(dān),社保費(fèi)用由公司統(tǒng)一代扣代繳。(二)工齡補(bǔ)貼:員工在職滿一年者,享受公司工齡工資,工齡工資按每年 360 元發(fā)放。(三)婚假:員工結(jié)婚請假以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn)。帶薪婚假 3 天;晚婚者帶薪 10 天婚假。(四)產(chǎn)假:已婚女員工,早育享有 90 天產(chǎn)假,晚育享有五個月產(chǎn)假,剖腹產(chǎn)增加 15 天;男員工在配偶生產(chǎn)的第一個星期內(nèi)可以享受七天全薪的陪產(chǎn)假。女員工懷孕不滿 4 個月流產(chǎn)
22、,可享受 20 天產(chǎn)假。滿 4 個月以上流產(chǎn)者,享受 40 天流產(chǎn)假。(五)喪假:直系親屬去世,享受3 天帶薪喪假。非直系親屬,享受 1 天帶薪喪假。(六)年假:1、員工在我公司連續(xù)工作滿 1 年的,可享受帶薪年假。 工作 1-10 年享受 5 天帶薪年假;工作 10-20 年享受 10 天帶薪年假;工作 20 年以上的,休假 15 天。2、年假當(dāng)年使用,不得跨年或累計(jì)使用;3、當(dāng)年度享受產(chǎn)假、晚婚假的不享受年假3、當(dāng)年度事假累計(jì)達(dá)到5 天或病假、工傷假累計(jì)達(dá)到1 個月者不享受年假;4、如有曠工、嚴(yán)重違紀(jì)等嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定員工,不享受年休假。(七)員工申請產(chǎn)假、婚假、帶薪年假均應(yīng)提前20
23、日提交申請,經(jīng)公司審核批準(zhǔn),(八)新員工入職不滿3 個月的不享受公司各項(xiàng)福利。第九章獎懲一、目的及原則:(一)目的為了嚴(yán)肅公司紀(jì)律,維護(hù)公司制度,保證正常工作秩序,提高員工工作積極性,激勵先進(jìn)、鼓勵上進(jìn),在公司內(nèi)部塑造出一個健康、積極向上的工作氛圍,特制訂公司獎懲制度。(二)獎懲的原則1 、獎罰分明:員工的表現(xiàn)較大程度地超過公司對員工的基本要求時,公司將給予獎勵;員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同給予相應(yīng)懲戒。2 、處罰通知送達(dá)本人,本人有向上級申訴的權(quán)利。3 、該罰不罰、護(hù)短的管理人員由公司綜合管理部提出處罰,下達(dá)“責(zé)任過失單”。二、獎勵方式獎勵分為書面獎勵、通報表揚(yáng)、記功、
24、記大功四種,獎勵計(jì)入員工檔案,作為員工考核與晉升的重要依據(jù)。三、獎勵內(nèi)容員工有下列事件之一者可給予 書面表揚(yáng):(一) 任職能力和工作業(yè)績類1、工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能按時完成部門重要或特殊交辦任務(wù)者;2、業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;3、領(lǐng)導(dǎo)有方,管理有序,符合5S 現(xiàn)場管理要求的;4、月度工作表現(xiàn)最佳者或業(yè)績非常突出者;5、能夠及時協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者;(二) 工作態(tài)度和思想素質(zhì)類1、連續(xù)三個月考勤記錄無請假、遲到、早退現(xiàn)象;2 、服務(wù)熱情,積極主動,服務(wù)品質(zhì)高,受到中石化提名表揚(yáng)者;3 、因工作需要,主動犧牲個人時間為公司完成任務(wù)者;4 、預(yù)防事故或搶修設(shè)備使正常經(jīng)營不致受到較大影響者;(三
25、) 工作持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新類1 、合理化建議被采納實(shí)施;2 、具有節(jié)約意識,為公司節(jié)約成本支出達(dá) 3000 元以上(含)5000 元以下者;( 四) 職業(yè)道德和操守類1 、助人為樂,行為具有較好影響者;2 、發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報或妥善處理;( 五) 其他對公司或公眾有利益的行為,具有事實(shí)證明者。員工有下列事件之一者可給予通報表揚(yáng) :(一)任職能力和工作業(yè)績類1 、一年內(nèi)獲得兩次及以上書面表揚(yáng),獲得通報表揚(yáng)一次;2 、季度工作表現(xiàn)排名第一并能匯報分享經(jīng)驗(yàn)供大家學(xué)習(xí)者;3 、為獲得公司榮譽(yù)做出顯著成績者;4 、在公司的重大活動過程中表現(xiàn)突出者。(二)工作態(tài)度和思想素質(zhì)類連續(xù)兩年,模范執(zhí)行規(guī)章制
26、度,無劣跡者。(三)工作持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新類1 、合理化建立被采納實(shí)施,且實(shí)施效果良好者;2 、具有節(jié)約意識,為公司節(jié)約成本支出達(dá) 5000 元以上(含)10000 元以下者;(四)職業(yè)道德與操守類1 、維護(hù)公司規(guī)章制度和公司的利益,為公司挽回形象和損失者;2 、維護(hù)公司安全,在確保自身及他人人身安全的情況下積極采取措施排除險情,具有明顯成效者;3 、工作中任勞任怨、不計(jì)較個人得失,影響較大者;(五)其他對公司或公眾有利益的行為,經(jīng)過公司審核的。員工有下列事件之一者予以 記功獎勵(一)任職能力和工作業(yè)績類1 、全年累計(jì)獲通報表揚(yáng)三次者;2 、對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)者3 、連續(xù)三
27、年,工作業(yè)績突出,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)名列前茅者。(二)工作態(tài)度和思想素質(zhì)類連續(xù)三年,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,無劣跡者。(三)工作持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新類1 、為公司節(jié)約成本達(dá)10000 元及以上;2 、提出的合理化建議實(shí)施效果良好并能廣泛推廣者;3 、因個人或領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),為公司增加收入10 萬元 ( 含) 以上 50 萬元( 不含 ) 以下者;(四)職業(yè)道德與操守1 、遇有意外事故,能夠在確保人身安全的前提下,極力搶救并減少公司損失者,挽救損失達(dá) 5000 元以上者(含);2 、維護(hù)企業(yè)重大利益,避免重大損失或創(chuàng)建特殊功跡,在社會上產(chǎn)生良好影響的;(五)其他對公司或公眾有利益的行為,具有實(shí)施證明和相關(guān)材料,經(jīng)公
28、司審核通過的。員工有下列事件之一者予以記大功獎勵(一)任職能力和工作業(yè)績類1 、全年累計(jì)獲記功三次者;2 、全年能超額 100%完成工作任務(wù)者;3 、增收節(jié)支 50 萬元 ( 含) 以上者;4 、對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者。(二)工作持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新類合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。(三)職業(yè)道德與操守承擔(dān)巨大風(fēng)險,挽救公司財(cái)產(chǎn)且效果顯著者。(四)其他突出貢獻(xiàn)或行為,經(jīng)公司討論通過的。四、獎勵流程員工受獎應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人向公司綜合管理部提出申報,綜合部考察后上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,由領(lǐng)導(dǎo)決定獎勵級別與方式,綜合部發(fā)布獎勵通知并將獲獎情況記入員工檔案。五、獎勵兌現(xiàn)員工受到獎勵將得到一定
29、分?jǐn)?shù)的績效加分, 績效加分將在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。六、處罰方式按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等),對于員工的違規(guī)行為,視情節(jié)輕重,公司將予以以下處罰:主處罰:(一)警告;(二)記過;(三)記大過;(四)解除勞動合同(開除)附加處罰:(一)罰款;(二)通報批評處罰由主處罰與附加處罰組成, 每項(xiàng)處罰包括一種主處罰和1 至 2種附加處罰。七、處罰行為(一)員工有以下行為者,予以警告:1 、不遵守公司禮儀規(guī)范的行為(例如:不按規(guī)定著裝、行為舉止不合禮儀等);2 、破壞工作環(huán)境衛(wèi)生(例如:亂扔垃圾、隨地吐痰等);3 、浪費(fèi)公司資源,情節(jié)輕微;4 、工作執(zhí)行、跟進(jìn)不力,或協(xié)調(diào)工作時態(tài)度
30、消極。5 、遲到、早退等輕微違反考勤制度的行為。(二)員工有以下行為,且未造成經(jīng)濟(jì)損失者予以記過:1 、未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守,怠慢工作;2 、不服從主管或領(lǐng)導(dǎo)的合法、合理指示;3 、未在規(guī)定期限內(nèi)完成工作任務(wù),但未造成損失或影響者;4 、不尊重上司或同事,辦公時間說粗話;5 、現(xiàn)場工作衛(wèi)生惡劣,浪費(fèi)公共資源,情節(jié)嚴(yán)重。(三)員工有以下行為者,予以 記大過:1 、不服從合理的工作安排或崗位調(diào)動,嚴(yán)重影響正常工作秩序者;2 、在規(guī)定期限內(nèi)未完成工作,對公司造成經(jīng)濟(jì)損失者;3 、蓄意破壞公司或同事財(cái)物,造成損失者;4 、服務(wù)態(tài)度惡劣,給公司造成影響的;5 、借用公司或公司關(guān)聯(lián)單位的資金、財(cái)務(wù)、設(shè)備、資料等逾期未還且經(jīng)催告后在 7 個工作日內(nèi)仍未歸還的;6 、違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密;7 、嚴(yán)重失職、營私舞弊,給公司造成重大損害的行為,包括:(1)工作不負(fù)責(zé)任,管理混亂,不認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)或因嚴(yán)重失職、因過錯給公司造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損或不良信譽(yù)的;(2)交辦的文稿、資料、合同、文檔中出現(xiàn)錯誤,給公司造成被動局面或負(fù)面影響或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的;(3)發(fā)生事故或異常情況,知情人員隱瞞實(shí)情或未及時上報、或未及時處理者;(4)具有審批權(quán)限的員工對有
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