售樓處保潔保安崗位職責

1、主要職責：熱情迎接賓客，向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務，做好車輛疏導工作，對進出 車輛、人員嚴格管理。一、工作內(nèi)容1、職守固定崗位恭候客戶來臨；2、對閑散人員嚴格管理，查明身份方可入內(nèi)3、負責維護售樓處正常秩序，對于損壞設施行為的人員要及時制止；4、隨時注意觀察出入售樓處人員，防止可疑人員進入；5、巡視售樓處，如有異常立即匯報；6、發(fā)現(xiàn)有人攜帶易燃易爆物品或其他違禁物品，要立即制止并上報；7、遇到下雨天氣或其它惡劣氣候時候及時對售樓處做保護，將地毯收回，檢查售樓處外圍是否安全8、每天下班前檢查門窗和電源等是否關(guān)閉9、積極完成領導交辦的各項具體任務和穩(wěn)妥處理各類突發(fā)事件.二、工作標準1、注重個人衛(wèi)生，穿著

2、指定的制服；2、不準在崗時間和閑散人員聊天，說與工作無關(guān)的話；3、注重禮儀，使用標準用語和標準動作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務；4、距客戶車輛510M左右敬禮；5、對于看房、辦事的客戶予以感謝，并敬禮引導車輛駛?cè)耄?、向離開園區(qū)的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨；7、使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來的目的。主要職責：負責售樓處各個區(qū)域的清潔工作、工作內(nèi)容1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔；2、隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)，簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生；4、每日早9: 00前完成售樓處每日清潔工作，進入保潔工作狀態(tài)；5、負責工具的清潔和保養(yǎng)；6、定

3、期清點庫存的物品(藥劑、消耗品)；7、定期擬定保潔物品的購買清單(內(nèi)含用途)，每月月末上交保潔部庫存清單、 消耗清單及需購買清單；8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊；9、在日常保潔當中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應該及時上報主管部門；10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理；11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及及時清洗；12、定期清潔沙盤，保證沙盤干凈，無塵土；、工作標準1、注重個人衛(wèi)生，穿著指定的制服；2、注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務；3、工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他 工作人員聊天或談論工作以外的事情；4、售樓處的清潔工作應達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準 ，主要包括如下工作：(1)辦公垃圾收集、桌面擦拭；(2)每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)玻璃一次;(3)每日擦拭售樓處木地板；(4)每日售樓處大理石牽塵工作；(5)每日售樓處一層玻璃清潔；(6)每日售樓處家具擦拭；(7)每周售樓處墻面彈塵；(8)每周沙盤吸