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文檔簡(jiǎn)介

1、.郭臺(tái)銘的強(qiáng)勢(shì)管理近日,有兩件事讓有著“代工之王”美稱的的富士康集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘再次進(jìn)入我們的視線,一件是4月24日至4月27日員工的“二連跳”身亡事件,一件是5月2日,郭臺(tái)銘因?yàn)槠潺嫶蟮拇ね鯂?guó)而被美國(guó)外交政策雜志列舉為全球500大最有影響力人物。讓我們仔細(xì)分析這兩件事的聯(lián)系:郭臺(tái)銘以其極其嚴(yán)格的強(qiáng)勢(shì)管理方法,讓龐大的富士康王國(guó)高效,有序地運(yùn)行,造就了代工王國(guó)的傳奇。但這近乎軍事化的管理無(wú)形中讓公司與員工產(chǎn)生了嚴(yán)重的矛盾,如跳樓事件的再三出現(xiàn)。對(duì)此,我們必須說(shuō),郭臺(tái)銘的強(qiáng)勢(shì)管理利弊共存,這種管理需要更加的人性化才能減少弊。不過(guò),本文不細(xì)究郭臺(tái)銘強(qiáng)勢(shì)管理造成的弊,著重于分析郭臺(tái)銘是通過(guò)怎樣的強(qiáng)

2、勢(shì)管理來(lái)促成富士康高效快速的執(zhí)行力,從而造就“代工王國(guó)”的。那么,郭臺(tái)銘是通過(guò)怎樣的強(qiáng)勢(shì)管理來(lái)促成富士康卓越的執(zhí)行力呢?一,下增強(qiáng)員工對(duì)自己的忠誠(chéng)度和信賴度。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中郭臺(tái)銘的戰(zhàn)略性眼光增強(qiáng)了下屬對(duì)他的信賴。首先,郭臺(tái)銘能夠準(zhǔn)確洞察市場(chǎng)的需求,上世紀(jì)70年代建設(shè)模具廠、90年代進(jìn)入應(yīng)用空間廣闊的連接器市場(chǎng),此后進(jìn)入電子產(chǎn)品制造領(lǐng)域,無(wú)不顯示了郭臺(tái)銘的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn);其次,郭臺(tái)銘能憑借獨(dú)到的眼光發(fā)現(xiàn)有潛力的客戶,一個(gè)很好的例子是,1995年,邁克爾戴爾到訪華南后,郭臺(tái)銘抓住時(shí)機(jī)安排了戴爾參觀了他的工廠, 當(dāng)時(shí)戴爾公司尚未躋身全球五大個(gè)人電腦廠商之列,富士康也未曾與戴爾合作過(guò),而如今富士康已成為戴

3、爾最大的供應(yīng)商之一。通過(guò)深入一線,帶領(lǐng)屬下從事困難的工作,樹(shù)立模范的領(lǐng)導(dǎo)形象。郭臺(tái)銘層說(shuō)過(guò)一句話:做一個(gè)主帥,用行動(dòng)表現(xiàn),勝過(guò)講一百篇演講。美麗的詞藻,倒如以身作則。我認(rèn)為員工對(duì)經(jīng)營(yíng)層的信任都是從這方面開(kāi)始的?!钡拇_,領(lǐng)導(dǎo)者要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在第一線作戰(zhàn),這才能形成真正的領(lǐng)導(dǎo)力。如03年非典時(shí)期,很多工程師都離開(kāi)公司,但大單又還有很多未完成,正是這時(shí),郭臺(tái)銘深入一線在生產(chǎn)車(chē)間指導(dǎo)員工 ,大大增加了員工的信心和對(duì)他的信賴。不畏困難,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)初期由于原料價(jià)格上漲,經(jīng)營(yíng)遭遇困難,創(chuàng)業(yè)伙伴相繼退出,但是郭臺(tái)銘卻不服氣就此垮掉,又借錢(qián)獨(dú)立支撐,郭臺(tái)銘將壓力作為其取得成功的重要因素之一:“在壓力中被迫創(chuàng)新,

4、成長(zhǎng)中勉強(qiáng)傳承,在運(yùn)氣中連番躍升”。還有 為了開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng),郭臺(tái)銘親赴美國(guó),在雨中苦等美國(guó)客戶四個(gè)??;此外, 即使在企業(yè)取得很大成功之后,郭臺(tái)銘再接再厲的精神也提高了員工對(duì)于企業(yè)的信心。二,創(chuàng)造絕對(duì)的權(quán)威?!蔼?dú)裁為公”是郭臺(tái)銘最核心的領(lǐng)導(dǎo)理念。首先,郭臺(tái)銘認(rèn)為,與其把時(shí)間和精力浪費(fèi)在民主的討論上,不如由負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人單獨(dú)決策。 “民主是最不效率的方式,和大家講完了為什么這么做,講完后就做決定,在快速成長(zhǎng)的企業(yè),領(lǐng)袖應(yīng)該要多一點(diǎn)霸氣”。郭臺(tái)銘認(rèn)為其擁有對(duì)企業(yè)和行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn),相對(duì)而言,有些獨(dú)立董事則并沒(méi)有此類(lèi)經(jīng)驗(yàn),因此,郭臺(tái)銘不愿意讓獨(dú)立董事參與運(yùn)營(yíng)決策。注重責(zé)任和賞罰分明。對(duì)于責(zé)任,郭臺(tái)銘有句

5、名言:“講到富士康的管理,我認(rèn)為一個(gè)人只要給他責(zé)任,讓員工背著責(zé)任做事情,他們只要肯負(fù)責(zé)就不用管。這是我們的文化?!倍p罰分明是郭臺(tái)銘讓員工負(fù)責(zé)任的關(guān)鍵管理方式,對(duì)取得好成績(jī)的員工,郭臺(tái)銘會(huì)通過(guò)多種方式對(duì)其進(jìn)行嘉獎(jiǎng),而對(duì)于沒(méi)能夠完成任務(wù)的, 郭臺(tái)銘則會(huì)毫不講情面地懲罰,任何級(jí)別的主管犯錯(cuò)都會(huì)被叫去罰站,比如說(shuō)有一次郭臺(tái)銘看到業(yè)務(wù)人員大多坐在辦公室,便斥責(zé)道:“你們現(xiàn)在獵狗都不出去打獵了,都坐在家門(mén)口了”。執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律。郭臺(tái)銘在富士康的內(nèi)地工廠實(shí)行軍事化管理,他表示,“走出實(shí)驗(yàn)室,沒(méi)有高科技,只有執(zhí)行的紀(jì)律”,員工需要遵守保密紀(jì)律,一旦機(jī)密泄漏,肇事員工以及其所在部門(mén)的全體人員都可能受到處分。

6、比如說(shuō)在索尼產(chǎn)品生產(chǎn)車(chē)間工作的工人進(jìn)入任天堂產(chǎn)品的車(chē)間,立刻就會(huì)被開(kāi)除。因此在富士康,工人們的日常生活都按照軍事化模式進(jìn)行。三,學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化職員教育通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、反省和總結(jié),郭臺(tái)銘形成了一套自己的經(jīng)營(yíng)理念,并歸結(jié)成了便于理解的“語(yǔ)錄”,使下屬員工能夠通過(guò)學(xué)習(xí)快速跟進(jìn)他的想法。 盡管每天工作十分忙碌,郭臺(tái)銘利仍然會(huì)利用閑碎時(shí)間充電,比如說(shuō),在一次在接受今周刊專訪時(shí),他隨身從攜帶的手提包中拿出成功不墜以及勇者致富兩本書(shū)。而且他還注重向海外知名企業(yè)學(xué)習(xí),抓住各種機(jī)遇,學(xué)習(xí)管理方法、發(fā)展戰(zhàn)略。比如說(shuō) 1985年,郭臺(tái)銘特別請(qǐng)當(dāng)時(shí)服務(wù)于惠普的程天縱,帶領(lǐng)富士康當(dāng)時(shí)所有高管閉關(guān)三天兩夜,進(jìn)行“競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃研討會(huì)”更重要的一點(diǎn)是,郭臺(tái)銘一向注重公司的內(nèi)部培訓(xùn),把

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