浙江麗人木業(yè)集團(tuán)管理制度

1、歡迎共閱浙江麗人木業(yè)集團(tuán)管理制度文件編號(hào)C/LRJT-RL-001-1.0版次第1版主 題人力資源管理手冊(cè)頁碼共33頁修改第0次源管理手冊(cè)第一章制定本手冊(cè)的目的1 .麗人木業(yè)集團(tuán)公司在人力資源管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo)：1.1 構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念，在使用過程中培養(yǎng)和開發(fā) 員工，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。1.2 保持公司內(nèi)部各級(jí)機(jī)構(gòu)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源管理系統(tǒng)的專 I業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。1.3 保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關(guān)規(guī)定。2 .為達(dá)到上述目標(biāo)，集團(tuán)人力資源部編制本手冊(cè)，以此規(guī)范和指導(dǎo)各級(jí)機(jī)構(gòu)、部門有關(guān)人力資 源方面的政策和

2、程序。3 .集團(tuán)人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。4 .本手冊(cè)將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂。在新的修訂版本頒發(fā)之前，人力資源系統(tǒng)管理工 作不得違反本版手冊(cè)規(guī)定。第二章人力資源部的工作職責(zé) '11 .核心職能：作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類 人才，制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃，調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工潛能，為公司的持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。2 .工作職責(zé)：2.1 制度建設(shè)與管理2.2 機(jī)構(gòu)管理2.3 人事管理2.4 薪酬福利管理2.5 培訓(xùn)發(fā)展管理2.5.6各類培訓(xùn)課程內(nèi)容的制定工作的指導(dǎo)。2.6 其他工作第三章招聘

3、工作1 .招聘目標(biāo)1.1 通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。1.2 招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作 滿足公司需要并有效控制成本。2 .招聘原則2.1 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求 及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。2.2 所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。3 .招聘政策和工作流程。各子公司人力資源管理部門參照制定相應(yīng)政策，報(bào)集團(tuán)人力資源部審核后執(zhí)行。3.1 招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審 批后方可進(jìn)行。

4、3.2 招聘程序11/ 5計(jì)劃性招聘：各部門和各子公司根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，向人力資源部提出招聘計(jì)劃，集團(tuán) 'J根據(jù)企業(yè)發(fā)展和今后需要提出招聘計(jì)劃。非計(jì)劃性招聘：由于正常和非正常離職所造成的臨時(shí)性缺崗。集團(tuán)本級(jí)員工，子公司中層以干部缺崗，部門和子公司上根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請(qǐng)。填寫招聘申請(qǐng)表，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報(bào)人力資源部審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按程序操 作。各子公司的一般員工由子公司按各自的程序自主招聘，報(bào)人力資源部備案。集團(tuán)根據(jù)總體工作需要對(duì)中層以上干部和主要崗位員工進(jìn)行調(diào)整時(shí)，直接通知人力資源部按照規(guī)定的程序進(jìn)行辦理。招聘申請(qǐng)審批權(quán)限在人員

5、編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的員工招聘中請(qǐng)、審批權(quán)限的規(guī)定：招聘崗位申請(qǐng)審核批準(zhǔn)招聘執(zhí)行總裁、董事長(zhǎng)董事會(huì)合議集團(tuán)人力資源 部副總裁總裁董事長(zhǎng)董事會(huì)合議集團(tuán)人力資源 部子公司領(lǐng)導(dǎo)、本級(jí)中層、財(cái) 務(wù)科長(zhǎng)分管領(lǐng) 導(dǎo)總裁董事長(zhǎng)集團(tuán)人力資源 部本級(jí)一般職員部門主 任分管領(lǐng)導(dǎo)總裁集團(tuán)人力資源 部子公司一般管理人員用人部 門子公司領(lǐng)導(dǎo)子公司辦公室普工、臨時(shí)工用人部 門子公司辦公室子公司領(lǐng)導(dǎo)子公司辦公室招聘周期指從人力資源部收到 招聘申請(qǐng)表起，到招來人員確認(rèn)到崗的周期。 每一職位的招聘周期一月不超過1個(gè)月。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期，并及時(shí)反饋招聘進(jìn)度。內(nèi)部的調(diào)整、

6、推薦（與各領(lǐng)導(dǎo)溝通等方式）人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦 . j>/x I /參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)報(bào)紙雜志刊登招聘廣告網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢用人部門可會(huì)同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報(bào)紙廣告，廣告稿草擬后，應(yīng)先由集團(tuán)人力資源部審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交媒體公司或報(bào)社刊登廣告。 I力資源部對(duì)應(yīng)聘資料（身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件）進(jìn)行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。主試崗位一面（測(cè)試）二面（測(cè)試）三面?zhèn)渥⒖偛?、副總裁集團(tuán)人力資源部主任董事長(zhǎng)董事會(huì)合議1、 一面是進(jìn)行 基本任職資格評(píng) 判。2、 二面作崗位 相關(guān)知識(shí)專業(yè)評(píng) 判。3、 三面作最終 錄用裁決

7、子公司領(lǐng)導(dǎo)、本級(jí)中 層、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)集團(tuán)人力資源部主任分管總裁、專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人總裁本級(jí)人員集團(tuán)人力資源部主任用人部門負(fù)責(zé)人、崗位相關(guān)人員分管總裁子公司一般管理人員子公司辦公室用人部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人子公司總經(jīng)理普工、臨時(shí)工子公司辦公室用人部門負(fù)責(zé)人子公司總經(jīng)理歡迎共閱人力資源管理部門對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行第一次面談和一般性測(cè)試，經(jīng)面試和測(cè)試合格的應(yīng)聘人員填寫職位申請(qǐng)表，人力資源部門在該表中填寫推薦意見，給用人部門進(jìn)行下一步面試。用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關(guān)簡(jiǎn)歷材料，對(duì)初次面談合格的人選進(jìn)行二次面試和業(yè)務(wù)水平測(cè)試，并填寫二次面試結(jié)果評(píng)價(jià)。人力資源部收到用人部門的考核成績(jī)、面談意見后，根據(jù)需要

8、對(duì)初選人員進(jìn)行包括心理測(cè)評(píng)、外語、計(jì)算機(jī)等基本技能測(cè)試?；炯寄軠y(cè)試通過后，人力資源部向分管領(lǐng)導(dǎo)推薦并與擬選人員預(yù)約進(jìn)行第三次面談。由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第三次面談后，在職位申請(qǐng)表中填注面試結(jié)果和錄用意見，如果是關(guān)鍵崗位人員，人力資源部門視需要組織進(jìn)行情景面試。面試合格后人力資源部發(fā)出錄用通知，擬聘人員就可以到人力資源部門報(bào)到，進(jìn)入試用期。L- j !公司集團(tuán)總部正式員工、分支公司總經(jīng)理室人員、分公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的錄用由公司總裁審批；公司總部臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的錄用由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批；分公司其他部門負(fù)責(zé)人和一般人員的錄用由分公司總經(jīng)理審批，在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。新員工到崗一個(gè)月之

9、內(nèi)應(yīng)將其個(gè)人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司。如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來， 應(yīng)寫出書面申請(qǐng)，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)。同時(shí) -應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除、終止勞動(dòng)關(guān)系證明。 . I.新員工上班的第一大，人力資源部向其發(fā)出工作通知書，同時(shí)按公司新員工管理工作流程J11 I辦理有關(guān)手續(xù)。4 .內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策4.1 職位空缺與內(nèi)部招聘當(dāng)公司內(nèi)部有空缺職位需要招聘時(shí)，除了向外部發(fā)布招聘信息外，同時(shí)由人力資源部招聘負(fù)責(zé) 人將招聘廣告在公司網(wǎng)站或公告欄內(nèi)向員工發(fā)布通知。4.2 推薦方法員工根據(jù)內(nèi)部公告所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候歡迎共閱按權(quán)限批準(zhǔn)招聘用人部門填寫招聘

10、中 請(qǐng)表，申請(qǐng)招聘未通過者，進(jìn)入人才庫，以備查詢選人的個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負(fù)責(zé)人， 同時(shí)在簡(jiǎn)歷 上注明推薦人的聯(lián)系方式。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人，如果錄取，將在內(nèi)部通告上給予推 薦人表揚(yáng)。5 .應(yīng)聘人員基本要求崗位年齡學(xué)歷經(jīng)歷高層3355 歲本科以上需在本集團(tuán)擔(dān)仕中層五年以上，或在大中型企業(yè)擔(dān)仕過相應(yīng)職位三年以上中層3045 歲本科以上需在本公司或其他公司有五年以上的管理工作經(jīng)驗(yàn)。一般管理2540 歲大專以上需在管理崗位上兩年以上經(jīng)驗(yàn)專業(yè)人員2550 歲大專以上需在本行業(yè)三年以上相應(yīng)崗位經(jīng)驗(yàn)普通員工、臨時(shí)工18 40 歲初中以上健康、6 .流程圖

11、:在公司內(nèi)部登出招聘信 息，在公司內(nèi)部招聘， 人員調(diào)動(dòng)、調(diào)整第四章新員工入司工作流程1 .目標(biāo)：1.1 將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的 時(shí)期，正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來的工作效率打下基礎(chǔ)；1.2 向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入 工作角色；1.3 在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)2 .流程圖（二）入職手續(xù)出具與原單位終止勞動(dòng)直接上轉(zhuǎn)企管借位職責(zé)， 說叨工作，程方文件培訓(xùn)人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到（一） 新員工進(jìn)入刖人力資源部簽訂工作通知書告知新員工報(bào)到時(shí)帶

12、照片與畢業(yè)證書原件 確認(rèn)上班時(shí)間并通知 相關(guān)部門負(fù)責(zé)人3 .人力資源部在新員工進(jìn)入前3.1 應(yīng)聘人員由總裁/總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用后,3.2 新員工報(bào)到日，人力資源部根據(jù)新員工入職手續(xù)清單為其辦理相關(guān)事項(xiàng)3.3 通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交：各種證書復(fù)印件及辦證所需照片。3.4 網(wǎng)絡(luò)管理員在新員工入職一周內(nèi)為其辦好公司郵箱地址（針對(duì)OA權(quán)限人員）3.5 員工所在部門為其確定實(shí)習(xí)導(dǎo)師，在入職的當(dāng)天或入職培訓(xùn)中介紹認(rèn)識(shí)。4 .人力資源部辦理入職手續(xù)4.1 與新員工簽署勞動(dòng)合同。I ;4.2 確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間。4.3 向新員工介紹管理層4.4 帶新員工到部門，介紹給部門負(fù)責(zé)人5 .入職培訓(xùn)5.1 由人

13、力資源部定期組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ) 知識(shí)等。5.2 人力資源部門指定部門對(duì)新員工進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)6 .由部門辦理部分6.1 部門負(fù)責(zé)人安排新員工參觀部門，并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員.6.2 由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其工作地點(diǎn)和工作崗位。6.3 由直接上司向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明.6.4 部門應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎.7 .滿月跟進(jìn)新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí)，由人力資源部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。形式：面談。內(nèi)容：主要了解其直接上司對(duì)其工作的評(píng)價(jià)；新員工對(duì)工作、直接上司、公司等各方面的看法。具體見：滿月跟進(jìn)記錄。8 .轉(zhuǎn)正評(píng)估新員

14、工工作滿六個(gè)月時(shí)，由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。人力資源部門向員工發(fā)放員工 I轉(zhuǎn)正考核表，員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由直接上司對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接上司的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。詳見轉(zhuǎn)正考核流程。第五章員工轉(zhuǎn)正考核工作流程I .目標(biāo)：1.1 轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì)，也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。1.2 轉(zhuǎn)正對(duì)員工來說是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供一次重新 認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì)，幫助員工自我提高。II /1.3一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和各級(jí)人力資源部門進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。2.流程圖：每月，人力資源部提供擬在當(dāng)月 轉(zhuǎn)正人員名單給

15、相關(guān)人員及其考核不合格， 延長(zhǎng)試用一個(gè) 月或終止試用第六章員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程1 .工作目標(biāo)1.1 通過人事調(diào)整，合理、高效使用組織的人力資源。1.2 達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績(jī)效和工作滿意度。1.3 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。2 .工作政策2.1 員工在聘用期內(nèi)，公司可對(duì)員工的崗位作出下列變動(dòng)：根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬子公司的業(yè)務(wù)需要，由公司派出人選擔(dān)任子公司相關(guān)職務(wù)。因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要，或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向，公司可安排員工調(diào)崗。當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達(dá)到要求時(shí)，部 I門可向人力資源部提出安排其待崗，待

16、崗時(shí)間一般為兩個(gè)月。當(dāng)員工不能勝任公司安排的工作時(shí)， 或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定，以及合同到期不再續(xù)簽的，公司 給予解除聘用。（參見第七章員工離職）3 .工作程序經(jīng)過以下工作調(diào)動(dòng)后，人力資源部門要視具體情況決定是否和當(dāng)事人協(xié)商進(jìn)行勞動(dòng)合同的變 更，同時(shí)解決薪資調(diào)整事宜，讓所有權(quán)責(zé)單位、分管人員在人事變動(dòng)表中注明相應(yīng)意見，具體 按照各種變動(dòng)描述進(jìn)行。,l I3.1 外派3.2 調(diào)崗3.3 待崗I I待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出，填寫 人事變動(dòng)表，清楚說明待崗理由，交人力資源部， 并按干部管理權(quán)限進(jìn)行審批。待崗期間發(fā)給基本生活保障工資，保留社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌。同時(shí)由用人部 門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排，

17、在兩個(gè)月內(nèi)仍不能安排其工作的，進(jìn)入離職工作流程。4 .人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限：4.1 集團(tuán)中層管理（包括子公司經(jīng)理層）以上人員以及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司總裁批準(zhǔn)。本級(jí)一般 員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)分管總裁批準(zhǔn)。4.2 子公司中層及以下人員的內(nèi)部調(diào)整由子公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)備集歡迎共閱團(tuán)人力資源部。5.流程圖:歡迎共閱第七章員工離職1 .目標(biāo)：1.1 離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)，交接工作，以利于公司工作的 延續(xù)性。1.2 離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。1.3 主管人員與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息，可以提高公司管理水平。2 .審批權(quán)限2.1

18、 集團(tuán)公司中層以上人員和子公司經(jīng)理層人員、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人離職申請(qǐng)由公司總裁批準(zhǔn)。一 般員工的離職申請(qǐng)由分管領(lǐng)導(dǎo)和人事分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.2 子公司中層及以下人員的離職申請(qǐng)由子總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)向集團(tuán)人力I I1資源部呈報(bào)、備案。3.流程圖：第八章勞動(dòng)合同1 .政策依據(jù)1.1 中華人民共和國勞動(dòng)法.1.2 地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。1.3 合同期限：主任/經(jīng)理級(jí)以上人員簽署2年期限合同；其他人員可根據(jù)情況簽署 12年期 限合同；新進(jìn)入公司員工，無特殊情況的合同期前 6六個(gè)月為試用期。2 .程序2.1 合同簽訂2.1.3在合同履行過程中，公司對(duì)出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計(jì)算培

19、訓(xùn)服務(wù)期；若培訓(xùn)服務(wù)期超 過勞動(dòng)合同期限，應(yīng)延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。2.2 合同變更由于簽定合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因，致使原合同無法履行的， 經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更原合同的相關(guān)條款。2.3 合同續(xù)簽合同期限屆滿，勞動(dòng)關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。 雙方當(dāng)事人在原合同 期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向， 在確定合同續(xù)簽之前，人力資源部門要向員工任職部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn) 行相關(guān)調(diào)研，把調(diào)研結(jié)果填寫在簽訂合同申請(qǐng)表中，然后向當(dāng)事人進(jìn)行進(jìn)一步溝通，將雙方意 見填寫在相應(yīng)的欄目中。11/2.4合同解除試用期內(nèi)，乙方被證明不符合錄用條件的；乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方

20、規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的；乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損失的；乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的；乙方被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的；在試用期內(nèi)；甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的；乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的；勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的；勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的；甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間，或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的；提出辭職的員工，應(yīng)提前30天向所在部門

21、遞交員工辭、離職手續(xù)審批單。部門負(fù)責(zé)人簽 署意見后，交人力資源部門，人力資源部門安排與辭職員工進(jìn)行面談，并作出回復(fù)。一般員工辭職由人力資源部門主任/科長(zhǎng)或其指定的專門人員，負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行面談，并填 寫離職面談?dòng)涗洷?；部門主任以上職級(jí)的辭職者，由人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)或直接主管領(lǐng)導(dǎo)面談， 并填寫離職面談?dòng)涗洷?，?bào)呈公司總裁。由辭職者持員工辭、離職審批單，到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù)，并經(jīng)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人 簽字證明完成交接清理手續(xù)，人力資源部核實(shí)后按招聘審批權(quán)限報(bào)批。辭職者持經(jīng)簽批的員工辭、離職審批單和勞動(dòng)合同，到人力資源部門辦理解除合同、人事檔案關(guān)系和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。并由人力資源部開具解除聘用關(guān)系

22、通知書，由人力資源部和辭職者各執(zhí)一份。3 .違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償3.1 符合2.4.3情況的，公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動(dòng) 合同前十二個(gè)月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過十二個(gè)月；3.2 員工提出解除勞動(dòng)合同，員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為：距合同期滿每差 一年（不滿一年的按一年計(jì)算，合同期在一年的不考慮）按相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月的月 平均工資進(jìn)行補(bǔ)償，最多不超過十二個(gè)月；3.3 凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，作為勞動(dòng)合同的附 件，員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動(dòng)關(guān)系，除按勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違

23、約金外， 還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。其計(jì)算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費(fèi)用金額，以員工已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。4 .流程圖崗位調(diào)接受簽訂勞動(dòng)合同整變動(dòng)1違反合同有關(guān)條款解除、終止咨同歡迎共閱歡迎共閱變更勞動(dòng)合同雙方協(xié)商不成，由地方 勞動(dòng)部門仲裁。不服仲9、訴訟合同未到期，雙方協(xié)商一致，支付合合同到期雙方協(xié)同到期違約金、補(bǔ)償金后解除合同。商一致第尤章薪資制度1 .薪酬支付原則1.1 員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績(jī)、員工自身的能力、 所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定。1.2 基本工資一根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固

24、定發(fā)放。1.3 績(jī)效工資一根據(jù)員工的工作績(jī)效及公司業(yè)績(jī)支付工資。 即根據(jù)整個(gè)年度員工的績(jī)效評(píng)估結(jié) IZ . 果按照一定方法確定，以此激勵(lì)員工更加努力地工作，取得更好的成績(jī)。1.4 福利一根據(jù)各公司環(huán)境及薪酬情況，集團(tuán)人力資源部每二年核定一次集團(tuán)本級(jí)及個(gè)子公司 的福利標(biāo)準(zhǔn)。2 .薪酬管理2.1 工資分期管理集團(tuán)公司在不同的時(shí)期按-照實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整薪酬政策，人力資源部負(fù)責(zé)公司的工資政策的 制定。2.2 銷售系列績(jī)效獎(jiǎng)金（略）1. I,.1'3 .薪資體系結(jié)構(gòu) '1薪資體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。根據(jù)當(dāng)?shù)厣钏?、消費(fèi)情況，把職員工的直接報(bào)酬節(jié)假日：國家法律規(guī)定的節(jié)假日（法定假

25、日、節(jié)日、病、喪、婚假等） ，年假和探親假等,分成薪資和福利，間接薪酬的精神激勵(lì)三部分，在本章中主要講述薪資和福利兩部分，具體分類如 下圖：補(bǔ)貼：公司根據(jù)需要實(shí)施的各類補(bǔ)貼，包括：通信補(bǔ)貼、探親路途費(fèi)用補(bǔ)貼、節(jié)日購物補(bǔ)貼、 暑期降溫補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼等；股權(quán)激勵(lì)：為實(shí)施長(zhǎng)效激勵(lì)，公司提供崗位股和職位股認(rèn)購，認(rèn)購后享受分紅權(quán)利。以上分類界定及規(guī)定詳見：浙江麗人薪酬規(guī)定、浙江麗人福利制度、浙江麗人股權(quán)管理規(guī)定。4 .薪酬調(diào)整方法4.1 為維護(hù)薪酬福利體系的外部競(jìng)爭(zhēng)性，人力資源部每年底要進(jìn)行外部工資調(diào)查，通過外部調(diào) 查調(diào)整薪酬福利水平，以達(dá)到向外部競(jìng)爭(zhēng)人才的目的；4.2 為維護(hù)薪酬福利體系的內(nèi)

26、部公平性，人力資源部每年要通過績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，通過評(píng)估提出薪酬調(diào)整建議，報(bào)相應(yīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審批后調(diào)整個(gè)別崗位薪酬福利水平，以達(dá)到按貢獻(xiàn)分配的目的；4.3 通過內(nèi)外部因素的綜合分析，人力資源部還要結(jié)合員工績(jī)效考核結(jié)果和每個(gè)崗位對(duì)公司總 體經(jīng)營目標(biāo)的直接支持作用進(jìn)行綜合調(diào)整，以便充分發(fā)揮激勵(lì)作用；4.4 內(nèi)部人員由于工作崗位調(diào)動(dòng)時(shí)，經(jīng)過辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)后，采取易崗易薪的原則，享有新的崗 位等級(jí)工資。5 .薪酬操作規(guī)定和要求薪酬操作說明表崗位薪酬建議薪等核定薪制考核執(zhí)行薪資核算薪資簽發(fā)總裁、副總裁董事長(zhǎng)董事會(huì)年薪董事會(huì)人力資源部董事長(zhǎng)本級(jí)中層分管總裁總裁年薪分管總裁人力資源部總裁本級(jí)職員工人力資源部分

27、管總裁、總裁月薪部門主任人力資源部總裁子公司班子、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)分管總裁總裁年薪分管總裁分公司辦子公司總經(jīng)理子公司職員工子公司辦公室子公司經(jīng)理月薪子公司分管人員分公司辦子公司總經(jīng)理總裁以下職位薪酬由人力資源部向薪等核定權(quán)責(zé)人員提出建議，以供裁定6 .工資核發(fā)流程第十章考勤管理1 .目的為了保證上班時(shí)間，公司制定考勤管理制度，規(guī)范員工出勤紀(jì)律。2 .操作方法2.1 員工出勤一般采用刷卡機(jī)進(jìn)行，每天進(jìn)行四次刷卡，目前沒有刷卡條件的暫時(shí)以簽到為準(zhǔn)。2.2 出勤記錄管理：刷卡、簽到一律以本人操作有效。代人刷卡、簽到的，雙方各處以每次50元罰款，同時(shí)，被代者按實(shí)際缺勤處理。2.3 本公司按照國家有關(guān)法律，每周

28、上班時(shí)間不超過44小時(shí)。具體工作時(shí)間規(guī)定參照各機(jī)構(gòu)的 作息時(shí)間表規(guī)定。f I / . 2.4 加班管理：超出上述規(guī)定工作時(shí)間的，由當(dāng)事人提前填寫加班申請(qǐng)經(jīng)權(quán)責(zé)上級(jí)批準(zhǔn)方 可加班，行政人員一般不予加班，加班申請(qǐng)書在兩個(gè)工作日內(nèi)交人事管理部門存檔， 以備核查， 加班時(shí)間一般以調(diào)休抵除，所有調(diào)休的必須有部門負(fù)責(zé)人簽署的調(diào)休審批單報(bào)人力資源部備案； 不能調(diào)休抵除的按國家規(guī)定給予相應(yīng)的加班工資，沒有辦理加班申請(qǐng)手續(xù)的不予考慮加班待遇。2.5 請(qǐng)假規(guī)定：?jiǎn)T工不能按時(shí)出席工作崗位的，必須履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假之前由本人填寫請(qǐng) 假申請(qǐng)單交直接上司審核，請(qǐng)假三天之上的需要提前一個(gè)星期經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后的請(qǐng)假申請(qǐng)

29、單在休假之前交人事管理部門存檔、備查。沒有請(qǐng)假手續(xù)的一律當(dāng)作缺勤處理。除病假，工 傷假外一律不允許事后補(bǔ)假。如果休假期間覺得需要續(xù)假的一律在續(xù)假前書面或電話向權(quán)責(zé)上級(jí)中 請(qǐng)，同時(shí)向人力資源部門報(bào)備，否則按曠工論處。2.6 出差管理：?jiǎn)T工工作時(shí)間需要出差（包括市區(qū)聯(lián)系公務(wù)、臨時(shí)辦事）的一律提前申請(qǐng)，填 寫出差申請(qǐng)表讓權(quán)責(zé)上級(jí)批準(zhǔn)，并交到人力資源管理部門存檔、核查。非特殊原因沒有事先辦 理手續(xù)者一律當(dāng)作曠工處理。I （2.7 當(dāng)權(quán)責(zé)審批人員不在時(shí)，請(qǐng)先填寫相應(yīng)表單，交到人力資源部代為呈報(bào)審批。3 .處理方法3.1 缺勤分類及處理規(guī)定：3.2 其他有關(guān)缺勤處罰及假期待遇請(qǐng)參照福利制度的有關(guān)內(nèi)容。4

30、.考勤人員及時(shí)按月統(tǒng)計(jì)，對(duì)照考勤規(guī)定需要扣罰的列出名冊(cè)，交工資核算部門在當(dāng)月工資中 扣除。5 .考勤控制流程：?jiǎn)T工按規(guī)定進(jìn)行刷卡第十一章員工福利本公司的員工福利包括：保險(xiǎn)、補(bǔ)貼、股權(quán)等激勵(lì)措施。1 .保險(xiǎn)1.1 按照公司福利制度規(guī)定，公司正式從業(yè)員工均享有保險(xiǎn)統(tǒng)籌福利，其中保險(xiǎn)統(tǒng)籌分為養(yǎng)老 保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。1.2 人力資源管理部門依據(jù)公司正式從業(yè)人員名冊(cè)申報(bào)保險(xiǎn)。1.3 集團(tuán)外派人員的保險(xiǎn)由集團(tuán)代為管理的，用人機(jī)構(gòu)辦公室要及時(shí)向集團(tuán)人力資源部報(bào)送委 托代理清單，以便及時(shí)辦理保險(xiǎn)事宜。期間因各種原因解聘的，憑員工辭、離職審批表停辦保險(xiǎn)相關(guān)事宜。1.4 公司待聘的人員

31、，待聘期間可以享受兩個(gè)月的保險(xiǎn)，兩個(gè)月期滿仍未續(xù)聘的，不再享受保 I險(xiǎn)統(tǒng)籌。1.5 原麗郵、麗甌公司委托代辦人員，由此兩公司在提前半年的末月將應(yīng)繳款項(xiàng)劃付集團(tuán)公司， 人力資源部及時(shí)核查，到位后予以辦理保險(xiǎn)統(tǒng)籌手續(xù)，未及時(shí)劃付的停辦，并通知相關(guān)公司后果自 負(fù)。1.6 人力資源部門每月統(tǒng)計(jì)保險(xiǎn)在冊(cè)人數(shù)，以及保險(xiǎn)額度，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。1.7 工資核算部門按照保險(xiǎn)代繳額在工資中扣除個(gè)人負(fù)擔(dān)部分2 .補(bǔ)貼二-參見第九章薪酬制度所述 '13 .其它福利詳細(xì)規(guī)定參照附錄福利制度第十二章培訓(xùn)與發(fā)展1 .目標(biāo)1.1 達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。1.2 掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要

32、領(lǐng)。1.3 提高員工的知識(shí)水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。1.4 提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績(jī)效1.5 改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神2 .職責(zé)教育培訓(xùn)工作由集團(tuán)人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實(shí)施部門（指業(yè)務(wù)、職能部門和下屬機(jī)構(gòu)）各司其職，員工個(gè)人主動(dòng)配合，齊抓共管，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。2.1 集團(tuán)人力資源部職責(zé)：2.2 公司各專業(yè)部門和各子公司職責(zé)：2.3 員工個(gè)人的職責(zé)：?jiǎn)T工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組 織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導(dǎo)

33、和公司主管部門的指導(dǎo)下實(shí)施。4.幾種主要培訓(xùn)的操作規(guī)定培訓(xùn)種類培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)時(shí)機(jī)主持、講師培訓(xùn)內(nèi)容考核形式入職培訓(xùn)新員工報(bào)到次日集團(tuán)人資部、子公司辦公司歷史，員工手冊(cè)，崗位要求轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書、轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)在職培訓(xùn)所有員工按計(jì)劃內(nèi)部兼職講師崗位、技能要求操作考核，問卷調(diào)崗培訓(xùn)崗位調(diào)動(dòng)員工調(diào)動(dòng)當(dāng)日人資部，用人部門新崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書、轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)5.入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、調(diào)崗培訓(xùn)的操作細(xì)則5.1 入職培訓(xùn)：每個(gè)新員工進(jìn)入公司后所接受的首次培訓(xùn)，包括通用知識(shí)的培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通用知識(shí)培訓(xùn)由人力資源部門（及下屬公司辦公室，下同）主持；專業(yè)知識(shí)由用人部門主持。具體內(nèi)容包括：?jiǎn)T工手冊(cè)，企業(yè)文化，公司發(fā)

34、展歷程和發(fā)展方向、獎(jiǎng)懲條例、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)介紹、 集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機(jī)構(gòu)職能介紹，職工的權(quán)利和義務(wù)介紹。I待這些內(nèi)容講解后，再由新員工進(jìn)行相互討論或者向人力資源部進(jìn)行咨詢。培訓(xùn)知識(shí)包括：新員工將要從事的崗位職位說明書、部門職能、本部門相關(guān)工作流程， 注意事項(xiàng)、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識(shí)。新入職對(duì)象為聘任集團(tuán)中層以上崗位的， 專業(yè)培訓(xùn)由人力資源部提供相關(guān)資料學(xué)習(xí)， 或由分 管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。指導(dǎo)老師對(duì)新員工進(jìn)行操作指導(dǎo)，按照由淺入深，循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作， 直至能夠 獨(dú)立操作為止。在新員工滿月考察時(shí)，新員工要向部門提交入職培訓(xùn)總結(jié)，部門轉(zhuǎn)交人力資源部門存檔備案。試用結(jié)束時(shí)在提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告中要

35、做進(jìn)一步的工作匯報(bào)。以作轉(zhuǎn)正考核依據(jù)。1.2 調(diào)崗培訓(xùn)5. 2. 1干部調(diào)崗入職培訓(xùn)：培訓(xùn)對(duì)象為已在麗人木業(yè)集團(tuán)工作的，擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓(xùn)項(xiàng)目有：將要從事崗位的職位說明書、部門職責(zé)、相關(guān)工作流程、注意事項(xiàng)，操作規(guī)程、制度等。管理理念、溝通技巧，領(lǐng)導(dǎo)技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓(xùn)，一般由總裁、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn)，有條件的采用外聘講師或者送外培訓(xùn)。6. 2. 2普通員工調(diào)崗培訓(xùn)，其培訓(xùn)程序參照 5.1入職培訓(xùn)中的專業(yè)技能培訓(xùn)1.3 在職培訓(xùn)在整個(gè)年度內(nèi)的各個(gè)不同時(shí)期，根據(jù)工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r， 進(jìn)行的業(yè)務(wù)、技能水平提 高式的培訓(xùn)，由各級(jí)人力資源部管理部門統(tǒng)籌策劃和執(zhí)行。6

36、 .培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部門向接受培訓(xùn)的學(xué)員發(fā)放內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表，收集培訓(xùn)反饋信息，并進(jìn)行整理，以便對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。7 .在職培訓(xùn)流程圖：各部門申請(qǐng)內(nèi)容項(xiàng)目明確的培訓(xùn)需求結(jié)合公司組 織業(yè)務(wù)需求、人事部對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行問卷或通過績(jī)效考核得出的關(guān)于不同員工的不同層面的培訓(xùn)需員工個(gè)人職 業(yè)發(fā)展規(guī)劃、 培訓(xùn)費(fèi)用等 統(tǒng)籌安排，對(duì) 培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和審 批制訂具體培訓(xùn)的類型和計(jì)劃并執(zhí)行培訓(xùn)并公部發(fā)養(yǎng)內(nèi)開培司內(nèi)部 講師 做專 業(yè)培 訓(xùn)部交培各門叉訓(xùn)外聘 講師 來公 司授公司 委派 員工 出外 進(jìn)修簽訂培訓(xùn) 協(xié)議，明確 服務(wù)期限第十三章人事檔案管理1 .人事檔案管理的基本要求1.1 集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理，指導(dǎo)檢查各分公司、直屬部門的人事檔案 管理工作。1.2