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文檔簡介

1、收件人:To:抄送:cc:發(fā)件人:i日期:From:Date:關(guān)于:Ref:關(guān)于“日常績效考核制度“的說明頁數(shù):Page:? 緊急 :緊急?請審閱?請批注?請答復(fù)?請傳閱Urge ntIn formatio nFor RemarksReplyPass Round主要內(nèi)容日常績效考核制度為了建立一個結(jié)構(gòu)合理的銷售團隊,對員工進行有效管理,提高員工的滿意度,并發(fā)現(xiàn)員工的發(fā)展?jié)摿托枨?,實現(xiàn)整車銷售和用戶滿意度的最大化,使 企業(yè)獲得竟爭優(yōu)勢,對員工實行日??冃Ч芾?。一、責(zé)任期限:期限為一年,自年 月曰至月曰。二、責(zé)任主體單位:銷售部、行政管理部、財務(wù)部,售后服務(wù)部三、責(zé)任形式及責(zé)任人:公司對責(zé)任個主

2、體單位進行分級考核,責(zé)任人分別為 :趙曉斌、田艷、孫偉、張 鵬。四、各考核主體年度計劃指標項目:1. 銷售部:底薪、銷售提成、檢查考核獎懲;2. 售后服務(wù)部:底薪、工時提成、檢查考核獎懲;3、行政管理部:崗位工資、業(yè)績評議4、財務(wù)部:崗位工資、業(yè)績評議 五、主要負責(zé)人工資考核分配方案:一)月度考核:1銷售部工資組成 =底薪 + 直銷臺次提成 +檢查考核提成 .主要負責(zé)人每月底薪工資 元,銷售臺次提成每臺提成 元。( 1)各項考評檢查以平均分分值高者為標準(季度考核) ,每低于一分,扣分 管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、當(dāng)事人各 100 元。每高一分,獎勵分管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、當(dāng)事 人各 50 元。(2)所有考

3、評檢查由銷售部存檔,如出現(xiàn)不合格項目重復(fù)兩次出現(xiàn)的,扣罰分 管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、當(dāng)事人各 50 元。2售后服務(wù)部:工資組成 =底薪+工時提成 +檢查考核獎懲。主要負責(zé)人每月底薪工資 3000 元,班組長每月底薪 1600 元。每班組按維修工 時費合計的 20%比例提取工資。學(xué)徒工前三個月無工資,超出三個月的,每月底薪工 資 1000 元,三個月以上,一年以下的再提取班組長工時工資的10%;一年以上的再提取班組長工時工資的 20% 。3市場部:工資組成 =底薪 + 直銷臺次提成 +新開發(fā)維修客戶提成。主要負責(zé)人每月底薪工資1000元,SVW直銷量每臺提成10元,維修業(yè)務(wù)承攬 2%。(1)承攬的維修

4、業(yè)務(wù),按結(jié)算金額 5%提成,其中 2%提成額作為額外獎勵, 3% 提成用作本部業(yè)務(wù)開發(fā)、交際應(yīng)酬、行政辦公、車輛維修、燃油、宣傳活動經(jīng)費。(2 直銷范圍為團購、 政府采購和新開發(fā)客戶; 同時兼顧駕校開發(fā)及其他車型任 務(wù)銷售。二)年度考核獎勵1銷售、市場部:年度統(tǒng)算若完成直銷全年指標 85%(含)以上,實際完成直銷臺次提成每臺外加提成 5 元; 若 SVW 直銷量超額完成全年計劃,按超額部分每臺獎勵 10 元;若直銷量完成 85% (不含)以下,無獎勵。2售后服務(wù)部年度統(tǒng)算:若 100%完成全年工時費,一次性獎勵車間主任 5000 元,一次性獎勵 班組長 1000 元;如超額完成工時費 10 萬

5、元,額外獎勵車間主任 1000 元。未完成任 務(wù)或未超額完成工時費 10 萬元以下,無獎勵。3、行政管理、財務(wù)部具體工作與銷售、 售后工作掛靠, 具體按銷售、 售后完成目標的平均值進行考核。六、各崗位考核分配原則: 1簽定勞動合同,且交足風(fēng)險金的正式員工,均增加工齡補貼,作為工資外獎 勵基金,每半年發(fā)放一次,每年工齡補貼 10 元。工齡最早計算時間自員工過試用期 之日算起。2銷售人員實行:“底薪+車輛銷售提成”兌現(xiàn)工資。 3維修車間人員實行:“底薪 +工時提成”兌現(xiàn)工資。4、配件人員實行崗位工資浮動,結(jié)合配件計劃完成情況兌現(xiàn)工資。5、前臺人員實行崗位工資浮動,結(jié)合有效接車臺次情況兌現(xiàn)工資。七、

6、工資考核細則(一)銷售部:1銷售顧問:工資組成 =底薪 +銷售提成 +額外獎勵(績效獎勵) (1)調(diào)整底薪工資基數(shù),根據(jù)銷售直銷業(yè)績分級定薪序號每月直銷量底薪備注18臺以上1000.00 元同時享受單臺銷售提成24-7臺900.00 元同上32-4臺800.00 元同上41臺以下700.00 元不享受單臺提成銷售員在完成每月任務(wù)的同時,可以拿到額外績效獎勵,具體如下:車輛保險比例達到50%車輛裝潢80%以上,銷售員工資上調(diào)30%車輛保險比例達到60%車輛裝潢100%銷售員工資上調(diào)50%車輛保險比例達到80%車輛裝潢100%銷售員工資上調(diào)100%2.車輛管理員、車輛訂購員、前臺接待員、客戶管理員

7、工資組成二底薪+業(yè)績提成/獎勵底薪工資500元。業(yè)績提成/獎勵,是對公司客戶或自己客戶或廠家政策,享有 的代辦費或銷售提成,公司獎勵。另外,如當(dāng)月銷售部整體銷售任務(wù)完成,且車輛保險比例達到 50%車輛裝潢 80%以上,工資上調(diào)30%車輛保險比例達到 60% 車輛裝潢100%工資上調(diào)50% 車輛保險比例達到80%車輛裝潢100%工資上調(diào)100%3銷售經(jīng)理、展廳經(jīng)理工資組成二底薪+直銷臺次提成+上海大眾考核提成.+績效獎勵(1) 各項考評檢查以平均分分值高者為標準(季度考核),每低于一分,扣展廳經(jīng)理、銷售經(jīng)理、各100元。每高一分,獎勵分管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、各50元。(2) 所有考評檢查由銷售部存檔

8、,如出現(xiàn)不合格項目重復(fù)兩次出現(xiàn)的,扣罰展 廳經(jīng)理、銷售經(jīng)理、各 50元。(3) 當(dāng)月銷售部整體銷售任務(wù)完成,且車輛保險比例達到50%車輛裝潢80% 以上,工資上調(diào) 30%;車輛保險比例達到 60%,車輛裝潢 100%,工資上調(diào) 50%;車輛 保險比例達到 80%,車輛裝潢 100%,工資上調(diào) 100%。(二)市場部(1)市場部經(jīng)理工資組成 =底薪 + 直銷臺次提成 +新開發(fā)維修客戶提成。每月底薪工資 800元,直銷量每臺提成 10 元,維修業(yè)務(wù)承攬 2%提成。若完成直銷全年指標 85%(含)以上,實際完成直銷臺次提成每臺外加提成 5 元; 若直銷量超額完成全年計劃,按超額部分每臺獎勵 10 元

9、;若直銷量完成 85%(不含) 以下,無獎勵。(2)促銷專員、市場分析員、廣告專員:工資組成 =底薪 +業(yè)績提成。底薪 500 元。業(yè)績提成,據(jù)廠家市場活動獎勵額(季度或半 /全年兌現(xiàn)),按小型 多樣活動獎勵總金額 1%提成獎勵。(三)行政管理部:1.部門經(jīng)理:工資組成 =崗位工資 +浮動工資(業(yè)績評議) +年終獎勵(1)崗位工資為 1000 元;(2)浮動工資為每月 200 元,由總經(jīng)理評議后季度兌現(xiàn);(3)年終公司各部門經(jīng)理綜合評議后,按得分比例取總經(jīng)理承包半年利潤獎勵 額。(4)考評檢查中,如在行政管理部范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分,以平均分為標準,低一分 罰 50 元。每高一分,獎勵各 100 元。

10、2 培訓(xùn)專員、文檔管理員:工資組成 = 崗位工資崗位工資為 1000 元。在考評檢查中,如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分,以平均分為標準,低一分罰 50 元。 每高一分,獎勵各 100 元。3 計算機信息員工資組成二崗位工資+績效獎勵+DMS、DSSA檢查考核獎勵因計算機信息員工作與銷售部工作息息相關(guān),并在很大程度上對銷售部工作有 制約作用,故計算機信息員工資采用與銷售部掛鉤的形式,崗位工資 800 元,如當(dāng) 月銷售部整體銷售任務(wù)完成,且車輛保險比例達到50%,車輛裝潢 80%以上,工資上調(diào) 30%;車輛保險比例達到 60%,車輛裝潢 100%,工資上調(diào) 50%;車輛保險比例達到 80%,車輛裝潢 1

11、00%,工資上調(diào) 100%。在考評檢查中,如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分,以平均分為標準,低一分罰 50 元。 每高一分,獎勵各 100 元。(四)財務(wù)部:1.財務(wù)部經(jīng)理:工資組成 =崗位工資崗位工資: 1500 元/月在考評檢查中,如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分,以平均分為標準,低一分罰 50 元。 每高一分,獎勵各 100 元。2 財務(wù)會計:工資組成 =崗位工資崗位工資為 1000 元;在考評檢查中,如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分,以平均分為標準,低一分罰 50 元。 每高一分,獎勵各 100 元。3 出納員:工資組成 =崗位工資(1)崗位工資為 900 元; 在考評檢查中,如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分,以平均

12、分為標準,低一分罰 50 元。每高一分,獎勵各 100 元。(五)維修前臺(1)服務(wù)顧問:工資組成 = 底薪 +班組長工時工資提成 底薪: 180 元 提成:按班組長工時工資的平均數(shù)提成 60% 。 2.業(yè)務(wù)接待、客訪員(工具專員,資料專管員參照執(zhí)行) 工資組成 =底薪 +業(yè)績提成 +經(jīng)濟指標季底獎。底薪: 450 元。業(yè)績提成(對業(yè)務(wù)接待、客管員) :有效電話回訪個數(shù)及有效車輛接待臺數(shù),有 效接車提成參照服務(wù)顧問;有效電話回訪后評估每個 0.5 元。經(jīng)濟指標半年獎:全年統(tǒng)算,若售后部完成計劃指標,取車間人員獎勵基金額 平均值。(七)配件倉庫1.倉管員:工資組成 =底薪 +業(yè)績提成。 底薪: 500 元 提成:配件經(jīng)理的業(yè)績提成的 2% 。2 配件經(jīng)理:工資組成 = 底薪 + 經(jīng)濟指標獎勵 底薪: 800 元經(jīng)濟指標年度獎勵:年度統(tǒng)算,若 100%完成配件計劃指標,一次性獎勵 3000 元;若超額完成 1

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