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1、學(xué)校先進(jìn)集體事跡材料校園里有這么一支忙碌的員工隊(duì)伍,因?yàn)樗麄兊钠椒?這支隊(duì)伍不會被人常常提及 ;因?yàn)樗麄兊莫?dú)特 ,學(xué)校在 2011 年吸引了全國媒體的目光 ;因?yàn)樗麄兊母?,學(xué)校后勤宿舍管理工作在全國產(chǎn)生了廣泛影響。這支隊(duì)伍就是江蘇省高校創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)集體、 我校宿管中心黨支部。 近日 ,記者帶著幾分好奇走近這支隊(duì)伍,一組數(shù)據(jù)讓記者感受到了這份榮譽(yù)的力量:110 名員工 ,11 名黨員 ;100 名女性 ,10 名男性 ; “管 ”著全校 27 幢宿舍樓 ,4300 間宿舍 ,近 18000 名本、碩、博及留學(xué)生。一、堅(jiān)持以黨的思想建設(shè)為引領(lǐng) : “以生為本 ,服務(wù)為先 ” 宿管中心黨支部堅(jiān)持

2、 “以生為本 ,服務(wù)為先 ”的工作理念 ,積極參與學(xué)校相關(guān)部門管理和學(xué)生培養(yǎng)工作 ,將 “三全育人 ”理念落到實(shí)處。 黨支部堅(jiān)持以黨的思想建設(shè)為引領(lǐng) ,根據(jù)崗位特點(diǎn)開展 “四查四看 ”,即:查思想、看是否安心本職工作 ;查工作 , 看個人實(shí)績 ; 查作風(fēng) ,看是否深入扎實(shí) ;查紀(jì)律 ,看有無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。同時堅(jiān)持學(xué)習(xí)與教育相結(jié)合 , 通過開展支部書記談心、黨員相互交流思想和員工交換意見活動 ,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 ,增強(qiáng)宿管工作的使命感和責(zé)任感。宿管中心外來勞務(wù)用工人員比例較大,黨支部主動將其中的黨員吸收到支部日常組織生活中,充分發(fā)揮他們的帶頭作用。同時高標(biāo)準(zhǔn)遴選和推薦勞務(wù)用工人員中的優(yōu)

3、秀分子入黨,在培養(yǎng)教育過程中 ,注重培養(yǎng)內(nèi)容的通俗性、 培養(yǎng)時機(jī)的合理性、培養(yǎng)過程的連續(xù)性。 目前 ,已有多名勞務(wù)用工人員遞交了入黨申請書 ,他們對學(xué)校和后勤公司的歸屬感不斷增強(qiáng),主人翁意識明顯提高 ,同時帶動了更多的勞務(wù)用工人員努力工作 , 為學(xué)校教學(xué)科研提供強(qiáng)有力的后勤保障?!皩ι先f名學(xué)生負(fù)責(zé),首先要對每一名宿管員負(fù)責(zé)?!秉h支部書記王亞平坦言。 為了不斷提高員工素質(zhì) ,黨支部從嚴(yán)控制員工入口關(guān)。 2010 年 ,學(xué)校新建的 2 棟宿舍樓投入使用需補(bǔ)充員工 ,黨支部最后通過筆試及面試 ,從 10 多名報名人選中擇優(yōu)錄取了 5 名員工 ,其中還有一名黨員。 宿管中心一年一度的崗位培訓(xùn)及考試也已

4、成為常態(tài),培訓(xùn)考試分為理論考試和實(shí)際操作考試 ,督促員工不斷提高業(yè)務(wù)水平,做到制度不僅上墻,更牢記在心。工作中經(jīng)常遇到棘手的事情。幾年前,某學(xué)院有 20 多名學(xué)生陸續(xù)出國 ,為了不造成學(xué)校資源浪費(fèi),按規(guī)定空出來的宿舍及床位要重新整合安排。可消息一宣布 ,就有學(xué)生不同意統(tǒng)一安排。輔導(dǎo)員找到了宿管中心,黨支部成員討論后召集相關(guān)學(xué)生開會宣布 :“南房住4 個人 ,北房住 3 個人 ,實(shí)行先自由組合,后統(tǒng)一抽簽的方式?!睂W(xué)生們皆大歡喜,再沒有了意見。后勤服務(wù)總公司黨總支書記陳忠表示: “宿管工作不僅僅是看看門,這里還有詮釋大愛教育的舞臺。”二、宿管工作不僅僅是看看門 : “把每一名學(xué)生都當(dāng)做自己的孩子

5、 ”“我就是個普通人,沒想過出名 ,只想對每一名學(xué)生都好。”十年多來 ,經(jīng)常被學(xué)生在網(wǎng)上表揚(yáng);一年多來 ,無數(shù)次聚焦在閃光燈下。面對種種 ,吳光華阿姨心情坦然。新生報到時,吳阿姨依然忙碌著 ,和同事一起幫新生挑用品包、登記入住,一張桌子、一把椅子、一疊名單、一串鑰匙從清晨6 時堅(jiān)守到深夜。吳阿姨會細(xì)心觀察每個新生 ,特別注意那些表現(xiàn)害羞 , 不敢說話的新生。吳阿姨說 , “得找機(jī)會多和他們聊天 ,幫助他們盡快適應(yīng)新環(huán)境。 ”“阿姨 ,請問怎么買電 ”、“阿姨 ,洗衣機(jī)怎么不轉(zhuǎn)了 ”、“阿姨 , 我來取今天的牛奶 ” 在郭興娟阿姨所在的宿舍樓 ,記者發(fā)現(xiàn)除了同學(xué)們進(jìn)進(jìn)出出與阿姨打招呼外 ,還會數(shù)

6、次被這樣的話打斷。 “買電啊 ,來這邊登記一下 ”、 “好 ,阿姨這就來看看洗衣機(jī) ”、 “哎呀 ,你看 ,昨天的牛奶都沒有拿 , 以后記得按時來啊” 2011 年新生軍訓(xùn)期間 ,一位女生突然發(fā)起高燒 ,陳夕娣阿姨趕到她宿舍后 ,斷定該女生是病毒性感冒 ,于是用熱毛巾為女生擦洗了一遍身體??吹脚行╇y為情 ,陳阿姨寬慰她 : “我也有個女兒 ,媽媽給閨女擦擦身子 ,有什么好難為情的 ! ”女生感動落淚。今年 ,陳阿姨因病住院 ,宿管中心黨支部看望她時 ,她提出希望能夠早日康復(fù)回到崗位,她說 : “我很在乎這份工作,并不是圖錢 ,而是牽掛這幫丫頭! ”像吳阿姨、 郭阿姨、陳阿姨一般 ,學(xué)校里有

7、著一群“吳阿姨 ”,她們在平凡崗位上奉獻(xiàn)著自己的溫情 ,把每一名學(xué)生都當(dāng)做自己的孩子 ,讓同學(xué)們回到宿舍有家的感覺。 曾當(dāng)過生產(chǎn)隊(duì)會計(jì)、已在我校工作十多年的老黨員陳家有認(rèn)為 : “和學(xué)生在一起 ,自己感覺很年輕 ,工作起來也有勁 ! ”在 “阿姨們 ”看來 ,宿管工作只要做到 “四愛 ”,即“愛學(xué)校、愛自己、愛學(xué)生 ,干一行、愛一行 ”,對學(xué)生做到 “四心 ”,即“誠心、熱心、耐心、細(xì)心 ”和 “四勤 ”,即“嘴勤、手勤、眼勤、腿勤 ”,大家就一定能把學(xué)生管理好、服務(wù)好。三、先鋒的力量:從一滴水到一面湖“阿姨好 !錢姐好 ! 嫂子好 !哦 ,你好 ! ”一個人同時這么多稱呼很讓人詫異。錢如娟2

8、011 年 4 月份入職我校 ,曾在南京軍區(qū)總醫(yī)院當(dāng)過營養(yǎng)師,擔(dān)任過小肥羊酒店總部大堂經(jīng)理。錢如娟工作中關(guān)注每個細(xì)節(jié)。2011 年底 ,608 室的保險門壞了需整體更換,學(xué)生擔(dān)心自己的財物安全。于是,錢如娟一方面重點(diǎn)緊盯6 樓監(jiān)控 ,同時堅(jiān)持每天定時到 608 室周邊巡查。在錢如娟看來, “看好門 ”不僅僅是職責(zé) ,還是一種承諾 ,在她心中每個學(xué)生都是顧客。與學(xué)生相處熟了 ,錢如娟喜歡大家喊她“錢姐 ”,她覺得這樣更能拉近彼此間距離。 2011年 9月 ,錢如娟向宿管中心黨支部手寫了第一份入黨申請書, “其實(shí)我早就想向黨組織靠攏,但又覺得自己應(yīng)該先干出成績來?!爆F(xiàn)如今 ,錢如娟當(dāng)初萌生的入黨動

9、機(jī)越發(fā)強(qiáng)烈,手寫的思想?yún)R報草稿也越積越厚。“下一步我想自考本校本科,領(lǐng)導(dǎo)很支持我的計(jì)劃 ,多充充電 ,樹立自信吧 ,這樣與大學(xué)生相處就更沒代溝嘍 ! ”在校園內(nèi) ,有一位胖嘟嘟的高大男生,常常背著大書包 ,騎黃色電瓶車穿梭在各個宿舍樓之間。他不是輔導(dǎo)員也不是在校生 ,他叫黃曉陽 ,一名 “86后 ”的宿管員。黃曉陽學(xué)的是信息與計(jì)算科學(xué) , “本科專業(yè)學(xué)得還行吧,但我更喜歡大學(xué)校園里的陽光。 ”黃曉陽剛開始的工作叫做“樓長 ”,主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)門衛(wèi)和宿管中心的工作 ,報修、貼通知、訂牛奶、辦公統(tǒng)計(jì)通過幾年歷練 ,黃曉陽逐步成為宿管中心的業(yè)務(wù)骨干,不僅承擔(dān)了學(xué)生資料數(shù)據(jù)庫制作、 維護(hù)與管理 ,還參與了宿管中心日常辦公室工作。 通過自身努力 ,他獲得了認(rèn)可 :2007 年、2010年、 2011 年獲評后勤 “優(yōu)秀員工 ”、 2008 年獲評后勤 “十佳員工”、2011 年被評為 “大學(xué)生最喜愛的管理服務(wù)人員 ”。今年 5月,黃曉陽光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。 他表示 : “在崗一天 ,就干好一天 ! ”如今 ,宿管中心的年輕人越來越多 ,學(xué)生也感受到了更多正能量 : “81后”支部宣傳委員陸玉霞發(fā)揮專業(yè)特長,在擔(dān)任樓長的同時還承擔(dān)了宿管中心人事勞資工作,并在支部領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下攻讀研究生。榮譽(yù)伴隨成績而來,不變的卻是那些人、那些事情、那些溫情畫面。宿管中心在2005 年、

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