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1、日本老年人商品市場調(diào)查報告http:/時間:2010-02-24 10:50【日本新聞網(wǎng) 2 2 月 2424 日消息】日本在十多年前已步入老齡化社會。19951995 年,6565 歲以上人口老齡人口已占總?cè)丝诘?4.5%,14.5%, 20072007 年突破 20%20%達(dá)到 26002600 多萬人。預(yù)計 20502050 年日本老齡人口將超過 30%30%進(jìn)入超老齡 化社會。隨著老齡人口增加,出現(xiàn)了專門為老年人設(shè)計和生產(chǎn)的老年商 品。中國商務(wù)部網(wǎng)站近日刊登文章,介紹了日本老齡化社會商品開發(fā)的 情況。摘錄如下:日本老年商品的現(xiàn)狀在日本,老年商品是指企業(yè)以營利為目的,按照市場機制運作,向
2、 老年人提供的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。從此定義可以看出,作為細(xì)分商品,老 年商品是在市場出現(xiàn)需求的前提下,由企業(yè)進(jìn)行的市場運作。同時,隨 著市場的逐漸發(fā)展,老年商品已經(jīng)不局限于傳統(tǒng)上的實物商品,更多地 向服務(wù)類產(chǎn)品發(fā)展。老年人的增加需求,推動了老年商品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等的完善和 發(fā)展,并形成了老年商品市場。目前,日本老年商品市場通常分為老年 住宅市場、養(yǎng)老醫(yī)療市場、運動休閑市場、金融市場、食品市場、服裝 市場等。有學(xué)者認(rèn)為,當(dāng)日本老年人口超過 33003300 萬后(預(yù)計在 20202020 年), , 所有的市場都可以細(xì)分出老年商品市場。事實上,日本很多領(lǐng)域都有專門為老人進(jìn)行特別設(shè)計的產(chǎn)品,如家電、
3、相機等都有方便老人的裝置, 新建住宅中洗手間、廚房,包括臺階、 門檻等細(xì)微之處都為老年人著想等。目前,這種傾向擴大到幾乎所有與 老年人日常生活密切相關(guān)的消費品領(lǐng)域。以往老年商品主要局限于衣、食、住、行方面,但近年來,為老年 提供的服務(wù)產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)。 按照日本老年服務(wù)振興會的分類,老年服 務(wù)產(chǎn)品可以分為家庭護理、家庭洗浴、送餐服務(wù)、老人搬運、老人用品 的租借和銷售、老人臨時寄養(yǎng)、養(yǎng)老培訓(xùn)、投訴和信息提供、緊急呼叫 服務(wù)、收費老人院、老人公寓、老年住宅建設(shè)與裝修、金融保險商品、老年讀物、老年教育、旅游等十七個門類。老年商品的發(fā)展趨勢隨著老年人口的快速增加,老年人的興趣愛好、消費習(xí)慣、經(jīng)濟狀 況等
4、的變化都對生產(chǎn)老年商品的企業(yè)提出了新的要求。1 1、老齡人口的新特點據(jù)日本專家分析,未來老齡人口出現(xiàn)的三個趨勢將對老年商品產(chǎn)生 重要影響:(1)(1)健康老人數(shù)景越來越多。隨著生活水平的提高和醫(yī)療保健的完善,日本老年人的壽命不斷延長,目前日本人平均壽命達(dá)到8181 歲, 為 世界最高。同時,隨著老年人健康水平不斷提高,參加社會活動、休閑 活動和健康運動的老人越來越多。(2)(2)有錢有閑。戰(zhàn)后出生的一代日本人已開始步入老年,他們充分 享受了日本經(jīng)濟高速發(fā)展所帶來的財富,較以往的老年人經(jīng)濟條件更好。但同時出于對養(yǎng)老和醫(yī)療等方面的擔(dān)憂,目前老人的消費能力并沒有得到有效開發(fā),健全的、高水平的社會保障
5、體系同樣是日本面臨的刺 激老年商品市場的難題。(3)(3)老年人之間的交流增加。與傳統(tǒng)的日本老人相比,新一代的日 本老人更具活力、思想更加開放、熱衷社會活動,參加趣味活動、體育 運動等社區(qū)活動的機會增加。 特別是,戰(zhàn)后出生的日本老年人的消費觀 念發(fā)生很大變化,追求生活質(zhì)景和生活品味, 懂得有效利用自己的時間 和金錢,對電信設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)等新生事物充滿興趣,教育程度較高,追求 老年第二春。另外,在退休之前都對老年生活有充分的物質(zhì)和心理準(zhǔn)備, 因此,面向中老年的網(wǎng)絡(luò)會員服務(wù)、家電一元化管理服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)住宅、 上網(wǎng)服務(wù),面向中老年的職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、網(wǎng)絡(luò)大學(xué),老年人體育、 老年人便利店等都成為未來老年商
6、品市場的發(fā)展方向。2 2、老年人對商品的新需求隨著老年人新特點的出現(xiàn),日本老年人對產(chǎn)品的要求也出現(xiàn)了新的 變化。一是要求健康。表現(xiàn)為飲食和運動產(chǎn)品方面。天然食品、無農(nóng)藥食 品和有機食品成為老年人的寵愛,散步、登山、高爾夫、游泳等運動項 目受到越來越多老年人的歡迎。二是要安全放心。主要是保證老年人安全和方便,如無障礙設(shè)施和器具,家電、汽車、廁所等便于老年人抓握的設(shè)計,還有中日韓三國向 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的針對老年人產(chǎn)品所制定的安全標(biāo)準(zhǔn)UNIVERSALUNIVERSALSTANDARD,STANDARD,這些都是為了滿足老年人安全放心的需求。三是要愉悅。提供的產(chǎn)品可讓老年人感到舒適和心情愉快,如
7、專門 為老人設(shè)計的無皺、不易臟、輕便易活動的旅行服、老人沒有體驗過的 旅游路線、利用老人懷舊心理而推出的經(jīng)典老歌唱片、年輕時的流行服飾等。四是要美觀。開發(fā)專門針對老年人皮膚的化妝品 ;為滿足老年人注 重儀表的要求,提高服裝的檔次,豐富服裝的設(shè)計等五是要環(huán)保。老年人更加重視環(huán)保,喜歡使用對環(huán)境不會造成損害 的東西,如棉織衣物、安全的室內(nèi)裝修材料等。3 3、老年商品市場的未來走勢對于老年商品市場的未來走勢,日本不少分析報告都感到非常樂 觀,給予很大期望。(1)(1)市場規(guī)模不斷擴大由于未來日本老齡人口仍將快速增加,至 U U 20502050 年,6565 歲以上人口將由目前的 2020 壯升至
8、30%30%越來越多的老人商品不斷從普通商品中細(xì) 分出來,包括老年服務(wù)產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),為這一市場增添了廣闊的空間和無窮的魅力。如日本的老年食品近年來以 10%10%勺速度增長,除了傳統(tǒng)的適合老年 人口味的軟、甜、高營養(yǎng)外,單是具有醫(yī)療作用的食品種類就擴大到高 營養(yǎng)流食、幫助吞咽的輔助食品、腎病食品、糖尿病食品、褥瘡食品、 補鐵、鈣、纖維食品、大腸檢查食品等七大類,20092009 年已形成約 10001000億日元的規(guī)模。除了傳統(tǒng)的食品、服裝、旅游市場以外,近段時間新興的老人住宅 市場、金融保險市場等,每年都以兩位數(shù)的速度增長,成為日本經(jīng)濟中 的一個亮點。(2)(2)市場剛剛起步日本老年產(chǎn)品市
9、場形成并引起關(guān)注是近1010 年內(nèi)的事情。盡管已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,但是相對于快速增長的市場需求而言還有非常廣闊 的空間。日本一些專家認(rèn)為,這一市場尚處于起步階段,商業(yè)機會眾多, 很多商業(yè)領(lǐng)域也有待進(jìn)一步開拓。政府推動老年商品的一些措施盡管老年商品完全依靠市場機制來發(fā)展,但是, 日本政府還是采取 了 一些職責(zé)范圍內(nèi)的推動措施。1 1、制定老年產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)包括日本在內(nèi)的世界上很多國家對老年商品涉及衛(wèi)生、安全的指標(biāo)都制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),如日本政府對老年人使用的電動三輪車、四輪車 等特別制定了 JISJIS 標(biāo)準(zhǔn),在老年營養(yǎng)膳食等方面也制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。2 2、調(diào)整法律保護老年消費者利益根據(jù)具體
10、情況調(diào)整法律以保護老年消費者的權(quán)益,客觀上也保證了老年商品市場的健康發(fā)展。制定了老年用三、四輪車的交通規(guī)則,針對 日本社會經(jīng)常發(fā)生的向老年人提供虛假金融商品信息的問題,政府出臺治安、宣傳等措施,同時對金融機構(gòu)向老年人提供產(chǎn)品時的責(zé)任和義務(wù) 在法律上進(jìn)行明確界定。3 3、設(shè)定一些老年商品的市場準(zhǔn)入條件為了保證老年人的安全和健康, 日本政府對一些與此密切相關(guān)的行 業(yè)實行準(zhǔn)入限制,如老人看護設(shè)施的設(shè)立條件、看護人員的從業(yè)資格等, 厚生勞動省都建立了一套嚴(yán)格的審查監(jiān)督機制。4 4、經(jīng)濟、福利政策給與老人優(yōu)惠,間接增加老年商品市場推動力。日本社會福利的完善程度在世界處于前列, 這間接刺激了日本社會 特別是老年人的消費欲望。日本長期以來制定經(jīng)濟政策時也著重考慮的 一個方面,近期日本調(diào)整高齡者醫(yī)療保險制度雖然引起社會很大爭議, 但從另一方面也體現(xiàn)了日本政府和社會對老年人經(jīng)濟狀況和生活質(zhì)景 的關(guān)注???/p>
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