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1、工作交接管理制度第一章 總 則第一條 目 的為了保持工作的連續(xù)性, 確保工作的前后銜接, 有條不紊地進(jìn)行, 不因人員 的變動(dòng)受影響,特制訂本制度。第二條 適用條件各部門的內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)、崗位輪換、因故離職、職位代理、請(qǐng)長假時(shí)、休假 期間的工作交接等。第三條 交接要求1、及時(shí)處理好尚未完成的工作。2、整理好應(yīng)移交的各項(xiàng)文件、資料和工具,對(duì)未了事項(xiàng)寫出書面材料,并 注明尚未完成的原因和剩余的工作內(nèi)容。3、交接需有移交人員、接收人員、監(jiān)交人員,三方必須在場(chǎng),共同對(duì)照移 交清單,認(rèn)真核對(duì),經(jīng)復(fù)核清單與實(shí)物無誤后方可交接,三方簽名認(rèn)可。4、財(cái)務(wù)人員、采購專員等崗位交接時(shí)須有財(cái)務(wù)主管人員同時(shí)擔(dān)任監(jiān)交人。 財(cái)
2、務(wù)部主管、員工,其它部門分管經(jīng)理,重要崗位的員工進(jìn)行離崗前交接的, 必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批。第四條 工作交接內(nèi)容1、公章類:公司行政公章、法人章、部門專用章及其他各類公章。2、會(huì)計(jì)類(含電子版):憑證、賬簿、報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、銀行對(duì)賬單和預(yù) 算各類表格。3、文書類(含電子版):各級(jí)文件、領(lǐng)導(dǎo)講活、會(huì)議紀(jì)要、工作計(jì)劃、工 作總結(jié)、通知、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、函等。4、人力資源類(含電子版):工資帳頁、各項(xiàng)保險(xiǎn)的情況、公司人員結(jié)構(gòu)、 管理平臺(tái)賬號(hào)及密碼、對(duì)外聯(lián)絡(luò)單位及負(fù)責(zé)人和主要業(yè)務(wù)等。5、設(shè)計(jì)資料類(含電子版):設(shè)計(jì)材料、 3d 模型、 cad 圖紙、客戶信息等。6、業(yè)務(wù)資料類(含電子版):專題材料、各類
3、年終報(bào)表、經(jīng)濟(jì)合同、借款合同、統(tǒng)計(jì)資料、會(huì)議材料、貸款擔(dān)保書、檢查資料、調(diào)查資料、錄音資料、 各種規(guī)章制度、管理辦法等。6、票據(jù)類:未使用的空白票據(jù)(支票、行政事業(yè)收費(fèi)收據(jù)、結(jié)算憑證、其 他收據(jù)等)、已使用過的存根、票據(jù)領(lǐng)購發(fā)放登記簿。7、物資類:交通工具、辦公用具等。8、其它:營業(yè)執(zhí)照 ( 正副本) 、納稅登記、房產(chǎn)證、土地使用證、鑰匙、其 它相關(guān)物品。第二章 責(zé)任劃分第五條 移交人責(zé)任要按照移交清單 (見附件)逐項(xiàng)進(jìn)行移交,處理遺留問題,認(rèn)真整理管 理范圍內(nèi)的各種資產(chǎn)、 文檔資料, 保證其完整性和真實(shí)性, 同時(shí)梳理工作流程和 工作關(guān)系,準(zhǔn)備移交。第六條 接收人責(zé)任必須認(rèn)真填寫移交清單, 認(rèn)
4、真檢查交接人的各種資產(chǎn)、 文檔資料, 保證資產(chǎn) 相符,對(duì)于特別重要的文件、資料及資產(chǎn)與實(shí)物等,確保真實(shí)無誤,同時(shí)盡快熟 悉工作的各項(xiàng)流程和各種工作關(guān)系。第七條 監(jiān)交人責(zé)任監(jiān)交人必須認(rèn)真審核交接的各類資產(chǎn)、 文檔資料、 實(shí)物,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并協(xié) 同移交人和接收人擬訂處理方案上報(bào)主管部門; 監(jiān)交人離職或者臨時(shí)因病不能工 作,需要接替或代理的, 必須由上級(jí)主管部門指定人員接替或者代理, 執(zhí)行監(jiān)交 工作。第八條 行政經(jīng)理 對(duì)交接過程進(jìn)行檢查, 對(duì)于不負(fù)責(zé)任給公司造成損失的, 嚴(yán)格追究相關(guān)人員 的責(zé)任。AVV*第二早移交流程第九條工作交接流程圖第三章 交接過程中的問題處理第十條 移交清單一式四份,移交人、
5、接收人、監(jiān)交人各執(zhí)一份,檔案員存 檔一份。第十一條 針對(duì)交接過程中存在的問題,如果當(dāng)期可以處理,由移交人處理 完畢后交接,如果沒有及時(shí)處理,由移交人承擔(dān)全部責(zé)任損失。第十二條 對(duì)于交接過程中發(fā)現(xiàn)問題,短時(shí)間不能處理完畢的,監(jiān)交人應(yīng)會(huì) 同移交人及接收人擬訂處理意見及時(shí)上報(bào)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)。第十三條 正常的工作任務(wù)需要跨期執(zhí)行的(如賬務(wù)上的收繳等),由移交 人協(xié)助接收人熟悉各種工作關(guān)系,交接后由接收人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理。如果造成損失, 由接收人全額承擔(dān)責(zé)任損失。第十四條 如果移交人故意隱瞞問題,則必須承擔(dān)全部責(zé)任損失。第十五條 交接不完整,移交人離任后發(fā)現(xiàn)問題的,由三方共同承擔(dān)責(zé)任。第十六條 工作交接完畢后, 交接雙方和監(jiān)交人在 移交清單 上簽名或蓋 章,并應(yīng)在移交清單上注明:?jiǎn)挝幻Q,交接日期,交接雙方和監(jiān)交人的職 務(wù)、姓名,移交清單頁數(shù)以及需要說明的問題和意見等。第十七條 未完成各種交接手續(xù)的員工,不得辦理離職手續(xù)。第十八條 由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)原因, 未進(jìn)行正常工作交接的, 追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé) 任。備注:各級(jí)人員移交必須親自辦理交接手續(xù)。第四章 附 則第十九條 本制度為公司基本制度, 解釋權(quán)歸行政人事部, 監(jiān)
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