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文檔簡介
1、 1奧康有限公司培訓(xùn)管理制度目目 錄錄第一章 總 則.2第二章 培訓(xùn)組織管理.4第三章 培訓(xùn)需求分析與計劃.6第四章 培訓(xùn)項目設(shè)計.7第五章 培訓(xùn)組織實施.10第六章 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化.11第七章 培訓(xùn)效果評估.12第八章 員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù).14第九章 附則.15附件一 新員工培訓(xùn)管理辦法 .16第一章 總 則.16第二章 組織管理.16第三章 通識培訓(xùn).16第四章 部門工作引導(dǎo).17第五章 新員工培訓(xùn)評估.18附件二 培訓(xùn)運作流程.19附件三 員工培訓(xùn)需求調(diào)查表.20附件四 部門培訓(xùn)需求表.21附件五 外派培訓(xùn)申請表.22附件六 培訓(xùn)評價表.23 2 第一章第一章 總總 則則第一條第一條 目
2、的為規(guī)范奧康集團有限公司(以下簡稱集團公司或公司)培訓(xùn)管理工作,提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性,為公司提供合格的人員,增強公司競爭力,實現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展,特制定本制度。第二條第二條 宗旨全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)第三條第三條 方針自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合。第四條第四條 原則公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。(一)系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。(二)制度化建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的貫徹落實。(三)主動性強調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮
3、員工的主動性。(四)多樣化開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。(五)效益性員工培訓(xùn)是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報,應(yīng)該有助于提升公司的整體績效。 3第五條第五條 適用范圍本制度適用于公司全體員工。第六條第六條 公司子公司可依據(jù)本制度制定實施細(xì)則。 4第二章第二章 培訓(xùn)組織管理培訓(xùn)組織管理第七條第七條 人力資源部是培訓(xùn)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)生產(chǎn)管理部綜合管理科及營銷總公司營銷事務(wù)部的培訓(xùn)管理工作,生產(chǎn)管理部和營銷總公司的年度培訓(xùn)工作計劃應(yīng)報公司人力資源部備案。第八條第八條 人力資源部負(fù)責(zé)集團公司各部門所有管理人
4、員(含生產(chǎn)管理部全體管理人員、廠長、車間主任和設(shè)計開發(fā)部全體人員、營銷總公司全體管理人員)及分公司品牌經(jīng)理以上人員及財務(wù)人員培訓(xùn)活動的組織管理。第九條第九條 分公司部門經(jīng)理、部門內(nèi)一般管理人員的培訓(xùn)活動由營銷總公司營銷事務(wù)部組織,并將培訓(xùn)工作報人力資源管理部備案;代理商、專賣店店長、導(dǎo)購員的培訓(xùn)活動由營銷分公司組織,營銷分公司將培訓(xùn)工作報營銷總公司營銷事務(wù)部備案。營銷總公司營銷事務(wù)部負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)資料和師資。第十條第十條 生產(chǎn)管理部綜合管理科負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人培訓(xùn)的組織,并將培訓(xùn)工作報人力資源部備案。第十一條第十一條 各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進行與本部門相關(guān)培訓(xùn)的需求分析與計劃、項目設(shè)計、組織實施、成
5、果轉(zhuǎn)化與效果評價等。第十二條第十二條 集團公司各部門與質(zhì)量相關(guān)的培訓(xùn)管理見質(zhì)量管理體系有關(guān)培訓(xùn)程序文件的規(guī)定。第十三條第十三條 集團公司人力資源部、生產(chǎn)管理部綜合管理科及營銷總公司營銷事務(wù)部應(yīng)建立單位和個人培訓(xùn)檔案(一)單位培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、考核方式、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果等。(二)員工個人培訓(xùn)檔案,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)效果等。第十四條第十四條 培訓(xùn)活動的基本流程如下:(一)培訓(xùn)需求分析與計劃(二)培訓(xùn)項目設(shè)計(三)培訓(xùn)組織實施 5(四)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化(五)培訓(xùn)效果評價 6 第三章第三章 培訓(xùn)需求分析與計劃培訓(xùn)需
6、求分析與計劃第十五條第十五條 培訓(xùn)需求調(diào)查人力資源部(生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部)每年十一月初發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表 ,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和員工要求填寫部門培訓(xùn)需求表 ,十一月底前一起報人力資源部(生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部) 。第十六條第十六條 培訓(xùn)需求分析人力資源部(生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部)在收集、整理、分析各部門培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,對有關(guān)的專家和相關(guān)部門進行訪談,并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、相關(guān)部門業(yè)績、員工考核評定、員工職業(yè)生涯管理等確定公司培訓(xùn)需求。第十七條第十七條 培訓(xùn)計劃的制訂人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂年度培訓(xùn)計
7、劃初稿,培訓(xùn)計劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算、培訓(xùn)時間等。計劃初稿應(yīng)返回各部門進一步討論修改,提交總裁辦公會審批。生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部的培訓(xùn)計劃在提交審批之前應(yīng)報公司人力資源部審核協(xié)調(diào)。第十八條第十八條 對于臨時提出的各類外部培訓(xùn)和進修,均須經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填寫員工外派培訓(xùn)申請表 ,主管副總經(jīng)理審核后,報總裁審批,由人力資源部組織;各部門臨時提出的內(nèi)部培訓(xùn)和進修經(jīng)人力資源部審核后,報主管人力資源的副總審批,人力資源部組織執(zhí)行。 7 第四章第四章 培訓(xùn)項目設(shè)計培訓(xùn)項目設(shè)計第十九條第十九條 人力資源部(生產(chǎn)管理部綜合
8、管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計劃進行各個培訓(xùn)項目的設(shè)計,設(shè)計內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)對象、明確的培訓(xùn)目標(biāo)、較為詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容和計劃、培訓(xùn)教師、具體的培訓(xùn)方式、考核方式、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算、培訓(xùn)時間等。第二十條第二十條 培訓(xùn)內(nèi)容分類包括知識、技能、系統(tǒng)理解與創(chuàng)造力等。第二十一條第二十一條 知識培訓(xùn)包括公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策、與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)等,使員工掌握公司的政策和行為規(guī)范,具備完成本職工作所必需的基礎(chǔ)知識和達到高績效工作標(biāo)準(zhǔn)所需的高級知識。第二十二條第二十二條 技能培訓(xùn)包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能熟練地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。第二十
9、三條第二十三條 系統(tǒng)理解與創(chuàng)造力培訓(xùn)新理念、新思維等有助于員工對整個設(shè)計、生產(chǎn)、營銷或服務(wù)過程及各部門之間的關(guān)系進行系統(tǒng)理解和創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的培訓(xùn)。第二十四條第二十四條 高層管理人員(總裁、副總經(jīng)理、營銷總公司總經(jīng)理、子公司負(fù)責(zé)人、品牌總監(jiān))的培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代經(jīng)營理念、行業(yè)與市場發(fā)展動態(tài)、高級工商管理知識和技能如管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、人力資源管理、市場營銷管理、生產(chǎn)和運作管理、管理控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、公共關(guān)系學(xué)等。第二十五條第二十五條 中層管理人員(各部門經(jīng)理、科室經(jīng)理、科室主任、廠長、營銷總公司部門經(jīng)理、營銷分公司經(jīng)理、品牌經(jīng)理、分公司部門經(jīng)理)培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代經(jīng)營理念、行業(yè)與市場發(fā)展
10、動態(tài)、系統(tǒng)的工商管理知識與技能,如:管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、人力資源管理、市場營銷、生產(chǎn)和運營管理、管理控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、公共關(guān)系學(xué)等。第二十六條第二十六條 其他人員(總部職能人員、設(shè)計人員、車間主任、生產(chǎn)工人和營銷人員等)培訓(xùn)內(nèi)容:崗位所需專業(yè)知識和技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等。 8第二十七條第二十七條 培訓(xùn)方式包括自我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等。第二十八條第二十八條 自我培訓(xùn)自我培訓(xùn)是員工在工作時間之外,通過自學(xué)或其他形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,自己承擔(dān)費用的培訓(xùn)方式。員工自我培訓(xùn)是其他培訓(xùn)方式的基礎(chǔ),公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間進行自我培訓(xùn)
11、,對業(yè)績有改善的員工給予獎勵,同時優(yōu)先考慮晉升。第二十九條第二十九條 公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)是指由本公司及各部門內(nèi)部組織管理的培訓(xùn),主要有以下幾種形式:(一)新員工培訓(xùn),詳細(xì)內(nèi)容見新員工培訓(xùn)管理辦法 ;(二)“師帶徒” ,由一位專業(yè)水平或威望高的員工主要負(fù)責(zé)對應(yīng)員工的成長;(三)現(xiàn)場培訓(xùn):根據(jù)工作需要由有關(guān)管理人員或資深技術(shù)人員在工作現(xiàn)場進行的培訓(xùn);(四)輪崗:通過在不同崗位上工作,熟悉多個崗位的技能;(五)“以會代訓(xùn)”:在專業(yè)技術(shù)研討會、經(jīng)驗交流會或管理會議上由有關(guān)技術(shù)專家或管理人員進行的培訓(xùn);(六)專家講座:人力資源部每年協(xié)調(diào)安排有關(guān)專家和內(nèi)部管理、技術(shù)人員就公司經(jīng)營管理、企業(yè)文化建設(shè)及
12、相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的知識經(jīng)驗技能等進行統(tǒng)一宣講;(七)其它方式。第三十條第三十條 公司外部培訓(xùn)公司外部培訓(xùn)是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓(xùn),主要有以下幾種方式:(一)學(xué)歷或?qū)W位證書培訓(xùn),如 MBA、EMBA、大專學(xué)歷、大本學(xué)歷培訓(xùn)等;(二)參加針對崗位的短期專業(yè)培訓(xùn),如各類職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn);(三)參加有關(guān)專題研討會、展覽會等;(四)出國學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。第三十一條第三十一條 綜合培訓(xùn)公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進行特定項目的培訓(xùn),培訓(xùn)形式包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)的組合,如晉升培訓(xùn)等。公司有關(guān)人員從內(nèi)部晉升到科室經(jīng)理 9(分公司部門經(jīng)理)以上職位前半年內(nèi),人力資源部
13、應(yīng)組織進行晉升新職位培訓(xùn),包括參加針對晉升崗位的外部專題培訓(xùn)和公司領(lǐng)導(dǎo)人統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓(xùn)。 10 第五章第五章 培訓(xùn)組織實施培訓(xùn)組織實施第三十二條第三十二條 人力資源部(生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部)根據(jù)年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)項目設(shè)計協(xié)調(diào)組織實施培訓(xùn),相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)助,如果因工作需要要求調(diào)整培訓(xùn)項目實施,應(yīng)提前向人力資源部(生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部)提出申請,報主管人力資源工作的副總(生產(chǎn)管理部經(jīng)理、營銷總公司總經(jīng)理)審批。第三十三條第三十三條 人力資源部(生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部)負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程和培訓(xùn)考核結(jié)果進行記錄,保存相關(guān)資料,如電子文檔、
14、錄音、錄像、幻燈片等,有關(guān)培訓(xùn)資料應(yīng)分別進入公司和員工培訓(xùn)檔案。第三十四條第三十四條 人力資源部(生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部)負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部培訓(xùn)期間員工出勤情況,外部培訓(xùn)出勤情況由相關(guān)組織單位負(fù)責(zé)。第三十五條第三十五條 集團公司每年從銷售收入中提取一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費??顚S茫鶕?jù)公司效益狀況可以適當(dāng)調(diào)整數(shù)額。第三十六條第三十六條 員工自我培訓(xùn)的費用,公司原則上不予報銷,特殊情況申請報銷的,需公司總裁審批。第三十七條第三十七條 公司內(nèi)部培訓(xùn)的費用全部由公司承擔(dān)。第三十八條第三十八條 外派培訓(xùn)(進修)人員的工資待遇、費用報銷由總裁或主管人力資源的副總另行決定。 11 第
15、六章第六章 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化第三十九條第三十九條 為提高培訓(xùn)效益,增強公司競爭力,人力資源部(生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部) 、受訓(xùn)者及其上司和同事應(yīng)努力創(chuàng)造機會促進培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。第四十條第四十條 受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真對自己的相關(guān)問題進行分析,尋找原因,明確要轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)成果,在工作中加以應(yīng)用提高,并在必要時,尋求上司、同事、培訓(xùn)者、人力資源部(生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部)或其他人的支持。第四十一條第四十一條 受訓(xùn)者的上司負(fù)責(zé)監(jiān)督受訓(xùn)者將培訓(xùn)成果運用于公司的日常運作中,在必要時給予指導(dǎo)和其他支持,并負(fù)責(zé)考核培訓(xùn)成果的運用效果。第四十二條第四十二條 人力
16、資源部(生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部)應(yīng)在每一位受訓(xùn)者外訓(xùn)結(jié)束后,及時對受訓(xùn)者的培訓(xùn)成果進行確認(rèn),督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計劃及衡量指標(biāo),協(xié)助解決成果轉(zhuǎn)換中的障礙,并定期檢查、分析培訓(xùn)成果應(yīng)用效果,以利于培訓(xùn)改進。內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后,由受訓(xùn)者的上司督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計劃及衡量指標(biāo),報人力資源部(生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部)備案。第四十三條第四十三條 公司對于成功運用培訓(xùn)成果改進業(yè)績的員工給予應(yīng)有的獎勵,并在以后的培訓(xùn)中給予優(yōu)先的考慮,對于受訓(xùn)者未能運用培訓(xùn)成果改進業(yè)績或改進不明顯的員工給予必要的反饋,并減少其受訓(xùn)的機會。 12 第七章第七章 培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)
17、效果評估第四十四條第四十四條 人力資源部(生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的培訓(xùn)效果評估,培訓(xùn)效果包括認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、績效成果、投資收益率等。認(rèn)知成果衡量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目中強調(diào)的原理、事實、技術(shù)、程序或過程的熟悉程度,一般應(yīng)用筆試來評價認(rèn)知成果。技能成果用來評價技術(shù)或技能及行為方式的水平,它包括技能的獲得與學(xué)習(xí)及技能在工作中的應(yīng)用,可通過觀察員工在工作抽樣中的績效來評估。情感成果包括對工作多樣化的接受、學(xué)習(xí)動機、安全態(tài)度、質(zhì)量意識和顧客服務(wù)意識等,可通過調(diào)查、訪談來進行衡量??冃С晒ㄓ捎趩T工流動率或事故發(fā)生率的下降導(dǎo)致的成本降低、產(chǎn)量的提高及產(chǎn)品
18、質(zhì)量或顧客服務(wù)水平的改善,用現(xiàn)場觀察與記錄來衡量。投資收益率指培訓(xùn)的貨幣收益與培訓(xùn)成本的比較。收益指公司從培訓(xùn)結(jié)束后一年內(nèi)獲得的貨幣價值,成本包括直接成本和間接成本。培訓(xùn)成本包括項目開發(fā)或購買成本、向教師和學(xué)員提供材料的成本、設(shè)備、硬件和設(shè)施成本、交通、住宿及餐飲成本、培訓(xùn)者及輔助人員工資、因員工參加培訓(xùn)而損失的價值、員工的工資福利等。培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在知識、技能、行為、態(tài)度上的進步,與培訓(xùn)成績一起進入員工個人培訓(xùn)檔案。第五十二條第五十二條 培訓(xùn)效果評估的方法包括比較法、集體評議法、個案分析法、問卷調(diào)查法等多種形式。第五十三條
19、第五十三條 比較法分縱向比較法和橫向比較法,縱向比較法指對評估對象進行培訓(xùn)前后的比較,衡量培訓(xùn)的效果;橫向比較法將培訓(xùn)對象與未接受培訓(xùn)的對象對比,衡量培訓(xùn)效果。集體評議法采取集體輿論評議、群體表決的方式對評估對象做評價和估量,也可由與評估對象工作相關(guān)的人員參加,針對評估指標(biāo)對評估對象逐個進行評定。第五十五條第五十五條 個案法通過分析評估對象的典型事例和行為來評價培訓(xùn)效果。第五十六條第五十六條 問卷調(diào)查法是通過設(shè)計結(jié)構(gòu)化的問卷來對與培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)的因素,包括培訓(xùn)師、培訓(xùn)需求的滿足、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)效果等主要環(huán)節(jié)進行調(diào)查評價。 13 第八章第八章 員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)第五十七條第五
20、十七條 員工的培訓(xùn)權(quán)利(一)員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個人職業(yè)生涯規(guī)劃申請參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn);(二)經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇;(三)員工有權(quán)利向人力資源部(生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部)或部門負(fù)責(zé)人提出改進培訓(xùn)效果的建議。第五十八條第五十八條 員工的培訓(xùn)義務(wù)(一)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力達到培訓(xùn)目標(biāo);(二)培訓(xùn)期間一律不得故意規(guī)避或不到,對無故遲到和不到的員工,按公司考勤制度處理,員工在培訓(xùn)期間無故遲到和不到 3 次,將取消培訓(xùn)資格 12 個月;(三)受訓(xùn)者在參加重要的內(nèi)部和外部培訓(xùn)后,應(yīng)及時將有關(guān)的培訓(xùn)資料交公司有關(guān)部門保管,
21、并負(fù)責(zé)在相關(guān)范圍內(nèi)宣講;(四)員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運用于日常工作中,并產(chǎn)生效果;(五)員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核,報主管副總審批,可按公假處理。(六)具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。1. 外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在 1 個月以上;2. 公司支付培訓(xùn)費用在 3000 元以上。 14第九章第九章 附則附則第五十九條第五十九條 本制度由人力資源部擬定,報總裁辦公會審批后執(zhí)行第六十條第六十條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 15附件一附件一 新員工培訓(xùn)管理辦法新員工培訓(xùn)管理辦法第一章第一章 總總 則則第一條第一條 目的
22、為規(guī)范公司新員工培訓(xùn)管理,使新員工盡快熟悉、適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,縮短勝任本職崗位的時間,特制定本管理辦法。第二條第二條 公司新員工實行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。第三條第三條 本辦法適用于公司各部門科室經(jīng)理以下的新員工。第二章第二章 組織管理組織管理第四條第四條 新員工培訓(xùn)由人力資源部歸口管理,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行。第五條第五條 新員工培訓(xùn)應(yīng)在報到后一個月內(nèi)進行。第六條第六條 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如需請假者,應(yīng)在試用期內(nèi)補修請假之課程,否則,試用期滿不得轉(zhuǎn)為正式員工。第七條第七條 培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)進行考核。不合格者,重新培訓(xùn),仍不合格者,考慮辭退或降薪使用。第八條第八條 人力資
23、源部(生產(chǎn)管理部綜合管理科、營銷總公司營銷事務(wù)部、分公司綜合部)為每一位員工建立培訓(xùn)檔案,新員工培訓(xùn)考核情況應(yīng)記入員工個人培訓(xùn)檔案。第三章第三章 通識通識培訓(xùn)培訓(xùn)第九條第九條 通識培訓(xùn)是指對新員工進行公司概況、有關(guān)管理流程、安全、質(zhì)量等培訓(xùn),使新員工能順利開展工作。第十條第十條 新員工通識培訓(xùn)內(nèi)容由人力資源部負(fù)責(zé)組織其他相關(guān)部門(生產(chǎn)管理部其他科室、營銷總公司內(nèi)其他部門)設(shè)計,報主管人力資源副總經(jīng)理審批。第十一條第十一條 通識培訓(xùn)內(nèi)容: 16(一)介紹公司概況1. 歡迎詞;2. 公司的發(fā)展歷史、成長趨勢;3. 公司的理念、傳統(tǒng)、習(xí)慣、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);4. 公司的主業(yè)和組織機構(gòu)5. 公司高層管理人員
24、的情況;(二)介紹公司主要制度政策1. 薪酬制度2. 費用報銷3. 培訓(xùn)制度4. 考核制度5. 獎懲制度6. 考勤制度(三)內(nèi)部參觀第十二條第十二條 通識培訓(xùn)原則上由公司人力資源部根據(jù)需要組織進行。人力資源部應(yīng)提前 3 日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。第四章第四章 部門工作引導(dǎo)部門工作引導(dǎo)第十三條第十三條 部門工作引導(dǎo)的責(zé)任人為其入職所在部門負(fù)責(zé)人。第十四條第十四條 部門負(fù)責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎,介紹新員工認(rèn)識部門其他人員,并協(xié)助其較快地進入工作狀態(tài)。第十五條第十五條 部門工作引導(dǎo)主要包括:(一)本部門介紹1. 介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)2. 介紹新員工所在職位工作內(nèi)容3. 培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能4. 講授工作程序與方法 17(二)相關(guān)部門介紹1. 相關(guān)部門人員介紹2. 相關(guān)部門主要職責(zé)3. 本部門與相關(guān)部門聯(lián)系事項4. 未來部門之間工作配合要求等第五章第五章 新員工培訓(xùn)評估新員工培訓(xùn)評估第十六條第十六條 通識培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部組織新員工測驗和座談,不合格者應(yīng)參加補充培訓(xùn)。第十七條第十七條 部門負(fù)責(zé)人就部門工作引導(dǎo)對新員工進行測驗。不合格者需有針對性的重修,一個月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn),則應(yīng)將該員工辭退。第十八條第十八條 新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。 18附件二附件二 培訓(xùn)運作流程培訓(xùn)運作流程生產(chǎn)廠長受訓(xùn)員工
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