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文檔簡介

1、【人事規(guī)章】個人調(diào)查制度總則第一條 在進(jìn)行個人調(diào)查時,第一一定要編制調(diào)查打算,來詳細(xì)講明調(diào)查的時刻、調(diào)查的目的、調(diào)查的對象以及調(diào)查的方法,然后在按照調(diào)查打算來制定具體的調(diào)查策略,接著對調(diào)查策略進(jìn)行檢查分析,同時收集各種資料,最后再將收集得來的資料進(jìn)行整理,作成報(bào)告書。其中,對調(diào)查實(shí)施的主體 - 調(diào)查員的選擇是比較嚴(yán)格的。調(diào)查員的資格第二條遵從調(diào)查監(jiān)督者的指示,嚴(yán)格的、忠實(shí)的實(shí)行各項(xiàng)調(diào)查事項(xiàng)。第三條寬容的人格者調(diào)查員進(jìn)行調(diào)查時,其調(diào)查對象有可能是官員、公司職員或個人。如果以職業(yè)來區(qū)不,可能是公務(wù)員、商人、農(nóng)民、打工的勞動者等,因此應(yīng)該對每一種不同類型的人作服裝上、言語上、態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。想得到正確

2、的回答,就必須有寬容的態(tài)度。第四條 能忍耐者調(diào)查員并不是要和對方做爭辯的,也不是調(diào)查對方或詢咨詢對方,而是要聽對方講話,對方有時會自傲,會對調(diào)查做批判或議論,不要讓對方覺得焦躁,而是要有引導(dǎo)對方進(jìn)人主題的忍耐性。第五條 圓滿的人格者如果有圓滿的人格的人做調(diào)查員的話,能夠給予對方以親切感,從而能夠使調(diào)查順利地進(jìn)行下去,同時能夠得到比較令人中意的回答。第六條 有正確判定和明白得力調(diào)查員在做調(diào)查時,應(yīng)該對對方所講的情況有正確的判定力,對方如不能用語言表達(dá)出來的情況,也要能做明確的判定、明白得。第七條 具有豐富的一樣常識調(diào)查員必須要有豐富的常識,如果缺乏常識,則確信不能得到正確且中意的調(diào)查結(jié)果。個人調(diào)

3、查的進(jìn)行第八條在進(jìn)行個人調(diào)查時,各調(diào)查員所提出的咨詢題的規(guī)格應(yīng)該做到一致統(tǒng)一。第九條調(diào)查監(jiān)督員和調(diào)查員應(yīng)該在調(diào)查前召開會議,將調(diào)查的目的、調(diào)查方法、咨詢題事項(xiàng)、調(diào)查書的回收時刻等協(xié)商好,同時對各調(diào)查采取統(tǒng)一行動。第十條 調(diào)查員1 調(diào)查員應(yīng)該對咨詢題內(nèi)容有較深的明白得, 同時決定提咨詢的順序。2研究要調(diào)查地區(qū)的地圖、交通工具、調(diào)查對象的在家時刻等,以便達(dá)到花最少的時刻精力,而取得最大的收成。3預(yù)備調(diào)查用的印刷物。4實(shí)際調(diào)查時,要做到不看調(diào)查書,也能專門順地將咨詢題咨詢完。第十一條 以上各項(xiàng)預(yù)備活動完成之后,才能按照下面各方法在實(shí)際中實(shí)行。1 接近方法(1)不能像是在審咨詢犯人似的咨詢咨詢題,也確

4、實(shí)是講,要保持尊重的態(tài)度。(2)第一考慮初見面的咨詢候,給人好的第一印象,并有自信。(3)在人群當(dāng)中,有配合調(diào)查的人,也有不配合的人,更有反對排斥的人,關(guān)于各種各樣的人要能隨機(jī)應(yīng)變,將調(diào)查工作順利地進(jìn)行下去。2咨詢咨詢題的方式(1)從第一個咨詢題就可明白調(diào)查對象對調(diào)查主題的關(guān)懷程度或者知識程度,因此咨詢題應(yīng)該是平易的自然的。(2)讓對方在不知不覺之中,進(jìn)入調(diào)查的主題。(3)不對咨詢題的內(nèi)容作講明。(4)依咨詢題書的咨詢題順序發(fā)咨詢。(5)咨詢題以外的事項(xiàng)不做交談。第十二條 如果調(diào)查對象對咨詢題做了不適當(dāng)?shù)幕卮?,自己?yīng)判定其講話的態(tài)度,真實(shí)性等,而移向下一個咨詢題。第十三條對方如果講得太離題時,

5、應(yīng)將其拉回主題上面,并注意講話技巧。 。第十四條不和對方做爭辯第十五條“不明白”那個回答,在任何調(diào)查中都占有10左右,這是專門一般的事,但據(jù)此卻可判定教育的普及程度,常識的程度等,不可做輕率的處理。第十六條如果調(diào)查對象有模棱兩可的回答時,應(yīng)引導(dǎo)其“在原則上同意嗎”等的回答。第十七條如果是使用卡片的情形,在對方書寫時不可凝視,使對方能在正常下順利的寫完,同時將時刻定為 10分鐘左右。記錄的處理第十八條 在作記錄時,應(yīng)該提早向?qū)Ψ街v明其回答是絕對保守隱秘的,取得其明白得和合作。第十九條如果調(diào)查對象因?yàn)樽饔涗浂芙^回答咨詢題時,調(diào)查員就應(yīng)該舍棄記錄,而將其記在腦里,一旦調(diào)查對象離去后,速作記錄。第二十條如果調(diào)查對象對做記錄不反對的話,調(diào)查員能夠?qū)⒆稍冾}書拿出,表示調(diào)查員并可不能加入自身意見,而將其回答依樣記入。第二十一條對回答作選擇性的記錄處理。第二十二條對調(diào)查對象所講的切入主題的話,應(yīng)該迅速的、詳細(xì)的記錄下來。第二十三條幸免漏掉記錄。如果調(diào)查對象誠心誠心的進(jìn)行回答,卻因調(diào)查員的不疏忽而漏掉記錄的話,所有的努力差不多上白費(fèi)了,造成調(diào)查的不正確,這是調(diào)查員的大失誤。第二十四條個人的自由事項(xiàng)男女性不、職業(yè)種類、年齡、生活程度、家族關(guān)系、教育程度、財(cái)產(chǎn)關(guān)系等,要做好記錄,并嚴(yán)守隱秘。第二十五條 調(diào)查終止后,應(yīng)表示謝意,占用了對方寶貴的時刻,并保證絕對保密,并期望今后能

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