企業(yè)管理方案

1、企業(yè)管理方案前言：要闡述企業(yè)管理方案，不能脫離企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；而企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的擬定，不能脫離企業(yè)環(huán)境分析與企業(yè)現(xiàn)狀分析（通用的分析方法有PEST分析、 SWOT 分析、 BCG 矩陣分析與波特五力分析）。通過分析摸準(zhǔn)企業(yè)定位，從而制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。任何企業(yè)的目標(biāo)規(guī)劃，都要通過企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)來體現(xiàn)，主要包括銷售收入與利潤兩大經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。企業(yè)的目標(biāo)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，要通過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來保障。對大多數(shù)企業(yè)而言，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃一般包括四個方面的內(nèi)容：1、企業(yè)的品牌創(chuàng)建與發(fā)展；2、企業(yè)的業(yè)務(wù)模式與經(jīng)營機(jī)制；2、企業(yè)的管理模式與激勵分配機(jī)制；4、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定后，需要確定企業(yè)的發(fā)展計(jì)

2、劃。企業(yè)的管理方案，就是要解決企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃如何落實(shí)的問題，從而保障企業(yè)的目標(biāo)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。由于不具體界定企業(yè)的目標(biāo)規(guī)劃，不具體界定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，所以本管理方案，只針對一般企業(yè)的管理。一、企業(yè)管理的主要思路：企業(yè)的管理，要抓住一條主線目標(biāo)管理；把握兩個基本點(diǎn)人力資源與財(cái)務(wù)控制；建立三大系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)、控制協(xié)調(diào)系統(tǒng)與反饋修正系統(tǒng)；完善四個機(jī)制獎懲機(jī)制、激勵機(jī)制、 分配機(jī)制與淘汰機(jī)制；處理六大關(guān)系企業(yè)與政府的關(guān)系、企業(yè)與社會 （行業(yè)、社區(qū)）的關(guān)系、企業(yè)與股東的關(guān)系、企業(yè)與供應(yīng)商（合作伙伴）的關(guān)系、企業(yè)與消費(fèi)者（顧客）的關(guān)系以及企業(yè)與員工的關(guān)系、。二、企業(yè)管理的主要內(nèi)容：1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)：董事長總經(jīng)

3、理總經(jīng)辦營工物行財(cái)銷程流政務(wù)部部部部部注: 設(shè)置總經(jīng)辦的思路是：打破企業(yè)管理高層的部門局限，暢通企業(yè)內(nèi)部的信息渠道，最大可能地提高總經(jīng)理決策的效率?？偨?jīng)辦人員在一個辦公室辦公，各分管職能部門人員工作匯報(bào)或工作安排應(yīng)通過企業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)來執(zhí)行，在沒有企業(yè)自動辦公系統(tǒng)時，可設(shè)置工作洽談室。2、部門職能：、總經(jīng)辦：企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃研究；企業(yè)運(yùn)營管理；目標(biāo)計(jì)劃管理；公共關(guān)系管理。、財(cái)務(wù)部：預(yù)決算管理、資金管理、資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)控制。、行政部：行政事務(wù)與人力資源管理。、物流部：招投標(biāo)管理、客戶管理、物資管理；、工程部：規(guī)劃設(shè)計(jì)（可外包）、現(xiàn)場監(jiān)督、質(zhì)量控制（可外包）；、營銷部：營銷政策制定、銷售實(shí)務(wù)及

4、售后服務(wù)。3、崗位設(shè)置：總經(jīng)辦各職能總監(jiān)（財(cái)務(wù)、行政、物流、工程、營銷）及總辦秘書財(cái)務(wù)部出納、會計(jì)、核算、審計(jì)行政部人資專干（招聘、培訓(xùn)、勞資、考核）、行政文員、督辦物流部采購、倉管工程部規(guī)劃設(shè)計(jì)師（可外包） 、現(xiàn)場施工員、質(zhì)量監(jiān)督員。營銷部營銷策劃師、銷售專干、客服員；4、各管理崗位的主要職責(zé)：總經(jīng)理1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃；2、企業(yè)經(jīng)營管理體系設(shè)計(jì)與目標(biāo)管理；3、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)；4、企業(yè)公共關(guān)系管理。財(cái)務(wù)總監(jiān)（經(jīng)理）1、企業(yè)財(cái)務(wù)體系設(shè)計(jì)及財(cái)務(wù)指標(biāo)規(guī)劃；2、企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)決算系統(tǒng)建立；3、企業(yè)的資金統(tǒng)籌（融資管理、現(xiàn)金流管理）；4、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制（成本控制、核算與審計(jì)）5、企業(yè)與銀行、稅務(wù)的公共關(guān)

5、系管理。行政總監(jiān)（經(jīng)理）1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃研究；2、企業(yè)計(jì)劃管理（目標(biāo)分解、實(shí)施監(jiān)督、結(jié)果評估、獎懲激勵以及目標(biāo)修正） ；3、企業(yè)信息管理（指令下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、結(jié)果反饋）；4、企業(yè)的管理成本控制；5、企業(yè)與社會（行業(yè)、社區(qū)）、政府的公共關(guān)系管理；6、企業(yè)與員工的關(guān)系管理。物流總監(jiān)（經(jīng)理）1、企業(yè)采購戰(zhàn)略規(guī)劃及策略制定；2、招投標(biāo)管理；3、采購成本控制；4、企業(yè)與合作伙伴的公共關(guān)系管理。工程總監(jiān)（經(jīng)理）1、工程質(zhì)量控制；2、工程進(jìn)度管理；3、現(xiàn)場安全與文明施工；4、工程成本控制；5、企業(yè)與社區(qū)的公共關(guān)系管理。營銷總監(jiān)（經(jīng)理）1、企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定；2、銷售收入與銷售利潤控制；3、銷售風(fēng)險(xiǎn)控制；4、企

6、業(yè)與顧客的關(guān)系管理5、管理關(guān)鍵點(diǎn)：1)組織架構(gòu)扁平化。一般而言， 企業(yè)管理最大的問題是執(zhí)行力不強(qiáng)，而執(zhí)行力不強(qiáng)的主要原因是信息不暢（暫不考慮人的能力問題） 、控制不力。組織架構(gòu)層級越多，信息傳遞的路徑就越長， 容易導(dǎo)致信息傳遞失真。 另一方面，層級越多，協(xié)調(diào)的成本就越高，產(chǎn)生問題的機(jī)會就越大。所以，企業(yè)規(guī)模在 50 人以下的企業(yè)，企業(yè)的管理層級以不超過三級為宜2) 目標(biāo)管理為導(dǎo)向。我認(rèn)為，企業(yè)所有的經(jīng)營管理活動，都應(yīng)該以目標(biāo)管理為導(dǎo)向。從目標(biāo)制定（目標(biāo)分解）到目標(biāo)的執(zhí)行、評估、修正，是一個完整的 PDCA 流程。目標(biāo)分解的基礎(chǔ)就是部門職能與崗位職責(zé)的明晰； 目標(biāo)分解越合理， 就是管理流程疏理、崗位職責(zé)明晰的過程目標(biāo)制定時，3) 企業(yè)贏利是關(guān)鍵。 企業(yè)要發(fā)展， 贏利是關(guān)鍵， 企業(yè)所有的經(jīng)營管理應(yīng)圍繞這