助理員月度工作總結(jié)

1、助理員對自己的工作職責要落實到位，才能寫好工作總結(jié)。下面是助理員月度工作總結(jié)，歡迎參考閱讀！一、員工的考勤管理我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作；前臺、業(yè)務部、督導、 xx 在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋；平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記；到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤， 我用表格的形式進行統(tǒng)計， 此工作過去由前臺來完成。 在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間，如：把早班換成中班；2. 有的店長利用正常上班時間來總公

2、司辦理事物（停休除外）；3. 個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象；4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事；5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務。 1 由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴大， 專賣店分布廣，每個專賣店只有2-6 人，因此，在人員管理上存在較大的困難；另外，公司從XX年至今已經(jīng)成功地在上海開了x 家專賣店，將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要， 做為專賣店的店長， 他是直接連接公司與各店的橋梁， 如果店長不能以身作則， 將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現(xiàn)提出以下方

3、案：方案一：進一步完善公司的考勤制度， 獎懲分明，并與薪酬掛鉤。、每個月全勤者（沒有請病假、事假、遲到、早退）拿全額獎金；、非全勤者拿本月 80%的獎金， 并且有事假、 病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資；、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資；、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務， 則須到公司人事部簽到， 公司按正常上班出勤對待；、此外，店長在上班時間需外出（公司除外） 辦理業(yè)務的， 2 不能占用上、下班時間。（如：某店長上班時間為7：30 20：30，7：30 必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物

4、的，必須在下班時間之前返回） ；若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的， 必須事先向公司人事部說明原由， 公司根據(jù)其實際情況按全勤對待； 若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第條辦法辦理；、店長不得隨意更改上班時間以及班次， 若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況；、此辦法從XX年 2 月 3 日開始執(zhí)行。方案二： 每個區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長（兼職） ，專門負責管理和指導所在區(qū)域?qū)Ｙu店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑服務、勞動紀律等。二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作1、 員工的招聘從我公司人員錄用和離職情況來

5、看，XX年6月1日至 8月23 日，新錄用人數(shù)為44 人，期間辦理離職人數(shù)為22 人，離職率相對而言比較高，分析其原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等，到8 月份出現(xiàn)招聘淡季，應聘人員明顯減少， 3 針對此情況， 公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題，除此之外，公司還可以拓寬招聘渠道，如校園招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等，招聘對象除本地人，外地人也可適當聘用，因為外地人也有自身的優(yōu)勢： 辦理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低； 外地人對社保的期望不高， 如果是上海本地人， 則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。 以上僅僅從招聘成本來進行比較， 當然外地人也有明顯的不足之處， 比如語言不通， 這就需要在招聘的時候?qū)φZ言交流能力進行嚴格把關。2、 試用期員工的考核我公司目前對試用期人員的考核，主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見，從這三個月的考核情況來看，主要有以下情況：、店長對試用期人員的考核缺少主動性，不能主動地、及時地反映情況，如 x 店