公司物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年終精編工作總結(jié)

1、公司物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)【導(dǎo)語(yǔ)】總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全 貌，所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺 漏哪個(gè)方面，單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié)，否則就會(huì)影響工 作總結(jié)的客觀性和全面性。 公司物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總 結(jié)是小編為大家準(zhǔn)備的，希望對(duì)大家有幫助。篇一：時(shí)光飛逝， 20xx 年的工作已經(jīng)結(jié)束了。 作為一名財(cái)務(wù)出 納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主 要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的 現(xiàn)金收存， 核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬， 做好現(xiàn)金日記賬， 保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、 收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)

2、發(fā)放工資，辦理銀行 結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺(tái)做好接待工作，以及及時(shí)修改住 戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。一年以來(lái)，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠 全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的 工作作風(fēng)，以樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無(wú)止盡的工作追 求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 為了積累經(jīng)驗(yàn)， 查找差距， 提升能力，現(xiàn)就上半年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì) 每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的 核對(duì)各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，詳 細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致 的原則，堅(jiān)持從細(xì)微處

3、入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審 核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期， 有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬(wàn)， 票據(jù)百多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對(duì)，確保不出 一點(diǎn)差錯(cuò)。二、態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律 因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門， 會(huì)計(jì)法和各項(xiàng)財(cái)務(wù) 規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù) 紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無(wú)張冠李戴現(xiàn)象， 無(wú)現(xiàn)金坐支行為。 在審核原始憑證時(shí)， 對(duì)不真實(shí)、 不合規(guī)、 不合法的原始憑證敢于指出， 說(shuō)明原因， 果斷不予報(bào)銷；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退 回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證

4、了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī) 范合法， 確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、 合法、 準(zhǔn)確、完整， 切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)，按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定 對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起 隨時(shí)檢查。三、勤勤懇懇，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道 德底線盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn) 金，按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性，我除 了完成出納工作，還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失， 不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，樂(lè)于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，經(jīng)常加班 加點(diǎn)工，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí)，每天對(duì)于數(shù)萬(wàn)元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過(guò)，也是對(duì)我的 道德操守

5、是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑 良心做事，扎實(shí)工作，任何時(shí)候任何情況，都決不挪用公司 的一分錢。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清楚，各種票據(jù)完全真 實(shí)，一分也沒(méi)差錯(cuò)。賬款相符，心理坦然。四、兼顧前臺(tái)，依章辦事，適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用， 來(lái)維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，這些費(fèi)用的及時(shí)收取，就如同及時(shí) 注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對(duì)領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理，開發(fā)商車庫(kù) 租金的催繳管理，車位占用費(fèi)的定期清查管理，以及有償服 務(wù)費(fèi)收入、場(chǎng)地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的 10 日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營(yíng)性

6、車庫(kù)雜屋的費(fèi)用， 在每個(gè)月底， 協(xié)同 1#接待柜臺(tái)對(duì)拖欠租金 的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時(shí)停車費(fèi)， 每天觀察步行街廣場(chǎng)的場(chǎng)地使用情況，核對(duì)收費(fèi)情況。通過(guò)一系列切實(shí)有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬， 提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量，保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。五、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好住戶服務(wù)工作作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時(shí)刻裝載我們的服務(wù)理念： 住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來(lái)我柜臺(tái)繳納水電費(fèi) 物業(yè)費(fèi)時(shí)，我都主動(dòng)與住戶打招呼，微笑服務(wù)，讓住戶感受 到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑?，上半年我前臺(tái)職員流動(dòng) 頻繁，給我們部門的接待工作帶來(lái)一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子，我發(fā)揚(yáng)老員工的

7、表率作 用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí)，發(fā) 揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù) 忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。六、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項(xiàng)5 月份，公司統(tǒng)一部署對(duì)小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度 調(diào)查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長(zhǎng)，我家務(wù)多， 孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo)，監(jiān)督。但我更知道，公司的榮辱 得失與自己休戚與共沒(méi)有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事 一起，利用晚上加班加點(diǎn)，挨家挨戶，盡自己的能力去說(shuō)通 業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問(wèn)題，并迅速反饋給相關(guān)工作人員， 最終順利做好了滿意度調(diào)查問(wèn)卷工作，圓滿完成了公司交代 的任務(wù)。一年以來(lái)，個(gè)

8、人工作經(jīng)過(guò)不斷的認(rèn)真探索，經(jīng)驗(yàn)積累， 自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個(gè)方面得到有 效的加強(qiáng)：一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年 3 月份再次 報(bào)名參加了 20xx 年會(huì)計(jì)資格考試，并在 4 月份的考試中終 成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購(gòu)相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充 實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。通過(guò)堅(jiān)持不懈 的學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了一定提高，較好的適應(yīng)了 工作的需要。二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言 傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個(gè)人感覺對(duì)我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對(duì)個(gè)別無(wú)

9、理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心解釋說(shuō)服，起到了一名 老員工良好的表率作用。在過(guò)去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績(jī)， 但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?？陀^ 冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我對(duì)現(xiàn)代化的辦公方 式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭。其次，由于經(jīng)常顧這 頭沒(méi)顧到那頭，沒(méi)有盡到管理者的管理責(zé)任。針對(duì)諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要：1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬，做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。xx 年已經(jīng)來(lái)臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁

10、，迎接更高的目標(biāo)，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。回首 20xx 年工作，物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又 向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與 xx 的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公 司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺(tái)賬體系的 建立等等幾個(gè)重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的 一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變，與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作 達(dá)成一致的高度，邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作如下：一、物業(yè)公司與 xx 的財(cái)務(wù)分賬從 xx 年 1 月份開始，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求，完成xx 與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè) xx 金碟賬套，獨(dú) 立核算，對(duì)已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊(cè)并存檔備 查。 5 月份，

11、又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。二、物業(yè)公司管理臺(tái)賬體系的建立根據(jù) xx 集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實(shí) 際情況，在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定 了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系（物業(yè)公司及世家軒） 。包括管 理臺(tái)賬、 管理臺(tái)賬的匯總、 管理報(bào)表、 財(cái)務(wù)分析、 資金計(jì)劃、 資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿 完成，與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致，使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集 團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定在 xx 集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的 財(cái)務(wù)制度體系。包括 xx 物業(yè)財(cái)務(wù)制度 、 xx 物業(yè)管理臺(tái) 賬核算辦法 、xx

12、 物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理辦法 、xx 物業(yè)付款 審批權(quán)限的規(guī)定 、 xx 物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé) 、xx 集團(tuán)內(nèi) 部服務(wù)結(jié)算管理辦法的制定。規(guī)范了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù) 運(yùn)作流程，使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改 善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上 進(jìn)行了一次大的提升。四、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變 物業(yè)財(cái)務(wù)部對(duì)一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的 規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財(cái)務(wù) 部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接，把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán) 會(huì)計(jì)核算部， 物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬、 財(cái)務(wù)管理工作， 從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上，提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作，從公司的利益出

13、發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行，作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合，逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范 性、準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)工作效率。五、完成目標(biāo)工作 配合客服中心完成了二期的收樓工作，加強(qiáng)管理費(fèi)的收 繳工作。從 1 月份開始， 共收樓 140 戶，收樓費(fèi)用 149.33 萬(wàn)； 從 30 月份開始，重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作， 4-5 月共追繳 了管理費(fèi) 10.59 萬(wàn)，收費(fèi)率比去年大大的提高。六、完成 xx 財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入 一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報(bào)公司領(lǐng) 導(dǎo)，進(jìn)行催繳工作。監(jiān)控 xx 的

14、財(cái)務(wù)開支、價(jià)格審核及收款 流程的管理。對(duì)收銀人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn)，并且于 3 月份開始 增設(shè)了收銀機(jī)， 使收銀工作更加規(guī)范， 大大提高了工作效率。七、XX年財(cái)務(wù)部工作思路1、建立物業(yè)公司的成本庫(kù)。根據(jù)物業(yè)公司和xx 的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫(kù)。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營(yíng)狀況。為財(cái)務(wù)分析提供最真實(shí)的數(shù)據(jù)。2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理力度，徹底清理欠費(fèi)情況， 把一期的收費(fèi)率提高到 70%，二期 90%。并且對(duì)一些代收代 付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分，包括水費(fèi)、有線電視開通費(fèi) 的返還部分，代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費(fèi)用的劃分 歸類都有待明確。3、從管理的角度， 對(duì) xx 的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。 把員工包餐與對(duì)外經(jīng)營(yíng)徹底分開核算，對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)費(fèi)用也 應(yīng)該合理的分?jǐn)?/p>