培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分校主管及校長(zhǎng)工作職責(zé)及考核指標(biāo)_第1頁(yè)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分校主管及校長(zhǎng)工作職責(zé)及考核指標(biāo)_第2頁(yè)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分校主管及校長(zhǎng)工作職責(zé)及考核指標(biāo)_第3頁(yè)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分校主管及校長(zhǎng)工作職責(zé)及考核指標(biāo)_第4頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩50頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、分校主管或校長(zhǎng)工作職責(zé)及考核指標(biāo)分校日常行政管理分校校長(zhǎng)或主管綜述A:分校主管或校長(zhǎng)工作職責(zé)一、 行政:1、 全面領(lǐng)導(dǎo)分校員工做好日常接待、管理工作;2、 對(duì)總校下達(dá)的招生任務(wù)量,進(jìn)行分解安排;3、 圍繞學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略,有計(jì)劃、有條理的組織分校進(jìn)行正常運(yùn)營(yíng);4、 及時(shí)與宣傳人員協(xié)調(diào)總校規(guī)定的相關(guān)事宜,做好分校宣傳的監(jiān)察工作。5、 熟知每天、每周、每月的招生情況,新生、續(xù)班、內(nèi)部班等情況;6、 校園衛(wèi)生、環(huán)境、桌椅擺放、固定資產(chǎn)維護(hù)(如每周一上午主管親自帶人隔個(gè)教室要檢查,周二上午之前修理完畢);7、 做好在校學(xué)生安全的管理工作,杜絕各類安全隱患,以維持學(xué)校及學(xué)員利益。8、 積極做好與校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)

2、部門的協(xié)調(diào)工作,并做好教師、學(xué)員、學(xué)校三方的溝通和協(xié)調(diào)工作;9、 和家長(zhǎng)溝通良好,熟知20%學(xué)生的名字和家庭情況(50-80 人左右) .10、 指導(dǎo)監(jiān)督前臺(tái)做好各類前臺(tái)及教務(wù)表格,并及時(shí)進(jìn)行整理、歸檔、裝訂、保管工作。11、 對(duì)分校員工做到分工明確、獎(jiǎng)罰分明,指導(dǎo)及時(shí)、考核公正;12、 做好本分校員工的考勤及崗位調(diào)動(dòng)時(shí)的銜接安排,以保持工作人員的穩(wěn)定性;13、 組織好分校衛(wèi)生的打掃及檢查工作,以保持良好的教學(xué)及工作環(huán)境;二、 教務(wù):1、 做好開課課程的時(shí)間設(shè)置、教師調(diào)配、教室安排,保證課程按時(shí)開課、結(jié)課;1) 每周一主管會(huì)議時(shí)上報(bào)上周開班及結(jié)課班級(jí);2) 根據(jù)咨詢情況在新班開課前一周,提出所

3、需課程教師申請(qǐng)。3) 每一次開課前和任課老師詳細(xì)溝通;2、 做好各個(gè)開課班級(jí)的考勤表,并要求教師如實(shí)填寫考勤表。1) 任課教師課前簽到時(shí)從前臺(tái)處領(lǐng)取本班級(jí)學(xué)員考勤表,課后簽退時(shí)歸還考勤表;2) 對(duì)于沒有到校上課且沒有請(qǐng)假的學(xué)員,前臺(tái)應(yīng)及時(shí)電話咨詢其缺課原因。3、 做好學(xué)員檔案的建立、管理、證明開具工作。定期與不定期的做好學(xué)員回訪,隨時(shí)留意學(xué)員對(duì)教師及學(xué)校的意見反饋。4、 全面配合總校做好教師簽到的監(jiān)督工作,及相關(guān)信息的反饋工作。積極配合教師教學(xué)工作,對(duì)學(xué)員進(jìn)行管理,保證教學(xué)按進(jìn)度進(jìn)行,提高學(xué)員學(xué)習(xí)成績(jī)。并做好開課班級(jí)的班級(jí)檔案;5、 經(jīng)常和老師談心 , 了解他們每一個(gè)的動(dòng)態(tài) , 防患于未然 (

4、 發(fā)展方向 個(gè)人情況 特長(zhǎng)愛好 住址等 )6、 對(duì)于新代課的教師,分校主管當(dāng)月聽課次數(shù)應(yīng)不少于三次。及時(shí)做好班級(jí)學(xué)員調(diào)查工作,并要求快速的、真實(shí)的匯總及上報(bào)調(diào)查情況;7、 做好監(jiān)督 , 督促教師的上、下課等行政事務(wù),教學(xué)效果的抽查 ;三、 財(cái)務(wù):指定負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的前臺(tái)工作人員。監(jiān)督其正確填寫各類財(cái)務(wù)帳表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,及時(shí)上報(bào)營(yíng)業(yè)額、上交營(yíng)業(yè)款。1) 每日早班工作人員,應(yīng)在9: 009:15 分之間電話上報(bào)前日營(yíng)業(yè)額;2) 當(dāng)日收入超過 100 元,應(yīng)于當(dāng)日存入學(xué)校帳戶;3) 每周一下午為各分校交賬時(shí)間,認(rèn)真填寫收入報(bào)表、及繳款憑證并于銀行進(jìn)帳單一起,結(jié)算上交上周所有收入。4) 于每月

5、2 日前上交上月分校工資報(bào)表。四、宣傳:1、 帶領(lǐng)分校員工做好總校布置的工作任務(wù),宣傳到位 ,親自監(jiān)察 ;2、 同區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查 ;3、 根據(jù)總校布置任務(wù) ,結(jié)合本區(qū)域特點(diǎn)去實(shí)習(xí)操作( 談社區(qū) ,聯(lián)系小學(xué)等 );4、 根據(jù)一線咨詢反映 ,包括外圍市場(chǎng)調(diào)查記錄,反饋給總部 ,調(diào)整學(xué)校戰(zhàn)略方針 .五、 其它:1、 搞好與外圍關(guān)系(房東 、 社區(qū) 、 行政執(zhí)法等 );2、 做好對(duì)員工管理和教育 .B:分校主管的作用1、分校主管代表整個(gè)分校的形象分校主管是分校的代表者,就對(duì)每個(gè)分校主管而言,分校主管是代表學(xué)校與學(xué)員、社會(huì)有關(guān)部門的公共關(guān)系;就員工而言,分校主管是員工利益的代表者,是分校員工需要代言

6、人。分校內(nèi)不論多少員工,他們?cè)诓煌臅r(shí)間、不同的崗位為學(xué)員提供不同的服務(wù)。每位員工的表現(xiàn)可能有好壞之別,但整體分校的經(jīng)營(yíng)績(jī)效及分校形象都必須有分校主管負(fù)起全責(zé)。所以分校主管對(duì)分校的營(yíng)運(yùn)必須了如指掌,才能在實(shí)際工作中做好安排與管理,發(fā)揮最大實(shí)效。2、分校主管在前臺(tái)指導(dǎo)分校咨詢報(bào)名工作分校的工作有宣傳、前臺(tái)以及辦公區(qū)域,其中前臺(tái)咨詢工作最為重要,因?yàn)閷W(xué)員每天接觸最為頻繁的場(chǎng)所就是咨詢室,故分校主管必須負(fù)起總指揮的責(zé)任,安排好各崗位、各班次員工的工作,指揮咨詢?nèi)藛T,嚴(yán)格依照總部下達(dá)的分校營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,將適合的課程,運(yùn)用合適的銷售技巧,以最佳的面貌展現(xiàn)出來(lái),以刺激學(xué)員的報(bào)名欲望,提升業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)分校銷售的既

7、定目標(biāo)。3、分校主管必須執(zhí)行學(xué)??偛康慕?jīng)營(yíng)目標(biāo)每個(gè)分校既要能滿足學(xué)員需求,同時(shí)又必須創(chuàng)造一定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。對(duì)于學(xué)??偛康囊幌盗姓摺⒔?jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),分校主管必須忠實(shí)地執(zhí)行。因此,分校主管必須懂得善于運(yùn)用所有資源,以達(dá)成兼顧學(xué)員需求及整體學(xué)校需要的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。即使分校主管對(duì)學(xué)??偛康哪承Q策尚存異議或有建設(shè)性意見,也應(yīng)當(dāng)通過正常的渠道向總部相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)提出,切不可在下屬員工面前表現(xiàn)出對(duì)總部決策的不滿情緒或無(wú)能為力的態(tài)度。所以,分校主管在分校中必須成為重要的中間管理者,才能強(qiáng)化分校的營(yíng)運(yùn)與管理,確保學(xué)校經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、分校主管需要協(xié)調(diào)分校中出現(xiàn)的各種問題分校中的全體員工是一個(gè)有機(jī)協(xié)作

8、的工作團(tuán)隊(duì),而作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,分校主管的使命不僅在于全面落實(shí)貫徹學(xué)校的營(yíng)運(yùn)規(guī)則,創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī),提供良好的學(xué)員服務(wù),還在于如何領(lǐng)導(dǎo)、布置分校各部門的日常工作,在日常工作中深刻理解、把握和弘揚(yáng)學(xué)校的企業(yè)文化,最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,從而不但營(yíng)造一個(gè)令全體同事心情愉快的工作環(huán)境,而且使自己成為一名學(xué)校企業(yè)文化最基層的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者,最大可能地為學(xué)校的集體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益服務(wù)。分校主管應(yīng)具有處理各種矛盾和問題的耐心與技巧,如與學(xué)員溝通、與員工溝通、與總部溝通等方面,是分校主管萬(wàn)萬(wàn)不能忽視的。如分校主管對(duì)上級(jí)的報(bào)告、對(duì)下屬的指令傳達(dá)都毫無(wú)瑕疵,但是對(duì)與學(xué)員溝通、與員工溝通、與總部溝通等方面

9、卻做得不夠好,無(wú)形中就會(huì)惡化人際關(guān)系。因此,分校主管在上情下達(dá)、下情上達(dá)、內(nèi)外溝通過程中,應(yīng)盡量注意運(yùn)用技巧和方法,以協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。5、分校主管應(yīng)激勵(lì)員工的士氣并需對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)關(guān)于工作欲望方面,有句話說:欲望是一股無(wú)形的巨大力量。因此,下屬工作欲望的高低是一件不可忽視的事,它將直接影響到員工工作的質(zhì)量。所以,分校主管應(yīng)時(shí)時(shí)激勵(lì)全校員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態(tài),讓全校員工人人都具有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任心和進(jìn)取心。員工整體的業(yè)務(wù)水平高低與否,是關(guān)系到分校經(jīng)營(yíng)好壞的重要因素之一。所以分校主管不僅要時(shí)時(shí)充實(shí)自己的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)技能,更要不斷地對(duì)所屬員工進(jìn)行崗位訓(xùn)練,以促進(jìn)分校整體經(jīng)營(yíng)水

10、平的提高。同時(shí),分校主管工作繁忙,并且常有會(huì)務(wù)活動(dòng),當(dāng)其不在校內(nèi)時(shí),各部門的主管及全體員工就應(yīng)及時(shí)獨(dú)立處理分校內(nèi)事務(wù),以免延誤工作。為此,分校主管還應(yīng)適當(dāng)授權(quán),以此培養(yǎng)下屬的獨(dú)立工作能力,訓(xùn)練下屬的工作技能,并在工作過程中及時(shí)、耐心地予以指導(dǎo)、指正與幫助。全體員工的各方面素質(zhì)提高了,分校的營(yíng)運(yùn)與管理自然會(huì)越來(lái)越得心應(yīng)手。由此可見,培育下屬,就是提高工作效率,也是間接促成學(xué)校順利發(fā)展的保證。6、分校主管是工作成果的分析員分校主管應(yīng)具有統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與理解分校營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的能力,以便及時(shí)掌握分校的業(yè)績(jī),進(jìn)行合理的目標(biāo)管理;同時(shí)分校主管應(yīng)始終保持著理性,善于觀察和收集與分校營(yíng)運(yùn)管理有關(guān)的情報(bào),并進(jìn)行有效

11、分析,以對(duì)可能發(fā)生的情況進(jìn)行預(yù)估。7、分校主管是分校營(yíng)運(yùn)與管理的控制者為了保證分校的實(shí)際作業(yè)與學(xué)??偛康囊?guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、分校營(yíng)運(yùn)和外部環(huán)境相統(tǒng)一,分校主管必須對(duì)分校日常營(yíng)運(yùn)與管理業(yè)務(wù)進(jìn)行有力的、實(shí)質(zhì)性的控制。其控制的重點(diǎn)是:人員控制、書籍控制、現(xiàn)金控制、信息控制以及地域環(huán)境的控制等。C:分校主管應(yīng)具備的基本條件一、基本條件分校主管是具有特殊性質(zhì)的管理者,它需要處理很多具體繁雜的事務(wù),既是分校的全面負(fù)責(zé)者,但又不是一個(gè)具有個(gè)方面決定權(quán)的決策者,因此,分校主管這一特殊職務(wù)必須具備的資質(zhì)如下:1、身體素質(zhì)分校主管最好是年輕者,它必須能承受得住長(zhǎng)期疲勞的考驗(yàn),能夠承受滿負(fù)荷的緊張工作所帶來(lái)的壓力。2、 個(gè)

12、人品格一個(gè)有效的管理者一定是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者的品格主要包括道德、品行、人格、作風(fēng)等,優(yōu)秀的品行會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)巨大的影響力。俗話說:“榜樣的力量是無(wú)窮的”好的品格可成為模范,能使下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生敬重感,從而吸引下屬模仿。因此,誠(chéng)實(shí)的品格是分校主管最基本的素質(zhì)要求,是一切能力的基礎(chǔ),分校主管必須注意自身的品格與修養(yǎng)。分校主管使整個(gè)分校、整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。有什么樣的分校主管就有什么樣的員工。遇事要不推委、劃清責(zé)任、勇于承擔(dān)。有良好情操和高尚的道德才能顯示出人格的魅力,才能有上行下效的效果。3、 性格( 1)擁有積極的性格( 2)擁有忍耐力( 3)擁有開朗的性格( 4)擁有包容力( 5)擁有平和的心

13、態(tài)二、基本知識(shí)1、具有能觀察出消費(fèi)者變化的知識(shí);2、具有關(guān)與本學(xué)校的變化及今后演變知識(shí)3、具有關(guān)與學(xué)校經(jīng)營(yíng)及管理技術(shù)的知識(shí)4、具有關(guān)與學(xué)校的歷史、制度組織、理念的知識(shí)5、具有關(guān)與業(yè)界的變化及今后演變知識(shí)6、具有關(guān)于教育的方法、技術(shù)之知識(shí)7、據(jù)有關(guān)于分校的計(jì)劃制定方法的知識(shí)8、具有計(jì)算機(jī)理解分校內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的樹枝之知識(shí)9、具有一些相關(guān)法律基礎(chǔ)知識(shí)三、基本能力1、 擁有優(yōu)良的咨詢報(bào)名推銷技巧和正確的判斷能力2、 擁有實(shí)干的技能和資訊、數(shù)據(jù)的駕馭能力3、 分校主管應(yīng)能整理分析訊息資料的數(shù)據(jù),并使數(shù)據(jù)運(yùn)用到實(shí)踐中去。4、 分校主管應(yīng)具備揚(yáng)長(zhǎng)避短、查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)管理,提升業(yè)績(jī)的能力。5、 擁有能量好地處理人

14、際關(guān)系的能力6、 具有自我成長(zhǎng)的能力7、 具有組織領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)下屬的能力8、 必須具備多分校管理的七種能力( 1)人事組織能力。( 2)溝通能力。D:分校主管的作業(yè)流程學(xué)校分校主管工作流程時(shí)間表時(shí)期工作內(nèi)容工作重點(diǎn)1、晨會(huì)布置主要事項(xiàng)出勤、休假、病事假、人員分配、儀容儀表2、員工出勤狀況確認(rèn)及工作8: 309:掛牌檢查003、共同打掃衛(wèi)生前一天上課的班級(jí)和直接面對(duì)學(xué)員的辦公區(qū)域4、昨日營(yíng)業(yè)狀況營(yíng)業(yè)額(新生和老生)、來(lái)訪數(shù)、來(lái)電數(shù)、書籍銷售情況9: 001、開門營(yíng)業(yè)狀況檢查各崗位人員、書籍、及其他物品就緒2、各崗位工作計(jì)劃重點(diǎn)9:30宣傳物品、書籍儲(chǔ)備、各類表格及其他確認(rèn)9: 301、招生問題點(diǎn)追

15、蹤招生營(yíng)業(yè)額為達(dá)到銷售預(yù)算的原因分析12:002、宣傳任務(wù)的布置及檢宣傳品的發(fā)放是否到位,人員是否積極查1、對(duì)上午上課的班級(jí)衛(wèi)值班人員做好收尾和準(zhǔn)備工作生的打掃12:00 14:002、對(duì)下午即將上課的班級(jí)進(jìn)行準(zhǔn)備工作14:00 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查同地段競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本校營(yíng)業(yè)情況比較(來(lái)訪15:00數(shù)、促銷活動(dòng)、重點(diǎn)推薦課程)15:00教育訓(xùn)練新近人員的在職訓(xùn)練16:0016:00各類報(bào)表的匯總、計(jì)需上交總部的各類表格和總校各部門的協(xié)調(diào)17:00劃、匯總17:00整個(gè)分校的態(tài)勢(shì)檢核與招生計(jì)劃的分析與市場(chǎng)開拓的改善指示18:00分析指導(dǎo)18:00營(yíng)業(yè)問題點(diǎn)追蹤宣傳人員對(duì)前臺(tái)的職員,收款人員確保正常18:

16、30狀況、書籍齊全、18:30-只是值班人員注意事項(xiàng)(如無(wú)晚班新課)交待完劍英也注意事項(xiàng)機(jī)關(guān)門窗事宜我們的學(xué)??梢愿鶕?jù)自己的實(shí)際情況,制定適合自己學(xué)校自身需要的分校主管流程內(nèi)容。E:分校主管應(yīng)執(zhí)行的兩項(xiàng)基本任務(wù)1、 達(dá)成既定的數(shù)值目標(biāo)所謂的數(shù)值目標(biāo),即以營(yíng)業(yè)目標(biāo)、毛利潤(rùn)目標(biāo)、庫(kù)存書籍周轉(zhuǎn)目標(biāo)等為基本,進(jìn)而分校的營(yíng)業(yè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),甚至包括個(gè)人營(yíng)業(yè)目標(biāo)、個(gè)人毛利潤(rùn)目標(biāo)等基本數(shù)值。同時(shí)目標(biāo)的制定又因各學(xué)校思考方式與形態(tài)不同而相異。但今后目標(biāo)涵蓋的范圍應(yīng)更廣而其數(shù)字應(yīng)更精確。2、 執(zhí)行總校的行動(dòng)計(jì)劃分校主管也身負(fù)著實(shí)行總校行動(dòng)計(jì)劃的任務(wù),這是與數(shù)值目標(biāo)同樣重要的。做學(xué)校長(zhǎng)時(shí)間處于學(xué)員來(lái)校報(bào)什

17、么班學(xué)校就開什么課的被動(dòng)狀態(tài)。但現(xiàn)在不能再如此消極下去了,分校必須加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的開發(fā)。為此,要如何做呢 ?這就成為一個(gè)關(guān)鍵問題。為實(shí)行總校的行動(dòng)計(jì)劃,雖然具體的內(nèi)容會(huì)因各個(gè)分校不同而相異,但基本上可有下列事項(xiàng):(1) 招生活動(dòng)的目標(biāo)(2) 新課程促銷活動(dòng)的展開(3) 新學(xué)員的開發(fā)(4) 員工課程知識(shí)的提高(5) 員工的穩(wěn)定性及指導(dǎo)教育為配合此行動(dòng)計(jì)劃的設(shè)定,分校主管必須以分?,F(xiàn)狀為基礎(chǔ)積極提出問題來(lái)尋求解決的方法。數(shù)值目標(biāo)就是實(shí)行行動(dòng)計(jì)劃的數(shù)字目標(biāo)。若沒實(shí)行行動(dòng)計(jì)劃,就不能達(dá)成數(shù)值目標(biāo)。F:分校主管的十大工作內(nèi)容1、營(yíng)業(yè)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排方面( 1)開門前的準(zhǔn)備( 2)衛(wèi)生的清掃( 3) POP廣

18、告的制作、張貼、宣傳( 4)咨詢室的布置、整理( 5)分校內(nèi)外的巡視( 6)學(xué)員的應(yīng)對(duì)( 7)課程的安排、保管( 8)書籍盤點(diǎn)( 9)預(yù)定教師的確認(rèn)2、人事、業(yè)務(wù)方面( 1)選拔、使用計(jì)時(shí)工、臨時(shí)工( 2)員工出勤管理( 3)合理調(diào)配、使用員工3、人員教育方面( 1)學(xué)校目標(biāo)、學(xué)校方針教育( 2)咨詢報(bào)名方面的教育( 3)清潔衛(wèi)生方面的教育( 4)營(yíng)銷技術(shù)方面的教育( 5)培訓(xùn)、教育新員工和計(jì)時(shí)工、臨時(shí)工( 6)工作中的教育訓(xùn)練( 7)操作規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律教育( 8)培養(yǎng)副手的能力4、情報(bào)的收集和事項(xiàng)的傳達(dá)方面( 1)有關(guān)商圈的動(dòng)向( 2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)( 3)學(xué)員的情報(bào)5、服務(wù)方面( 1)笑臉

19、相迎,熱情問候、( 2)使用規(guī)范用語(yǔ)( 3)做好與學(xué)員的溝通( 4)處理投訴事件( 5)管理收款臺(tái)事務(wù)( 6)進(jìn)行基本課程知識(shí)教育6、學(xué)校的固定資產(chǎn)、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)方面( 1)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)( 2)校園環(huán)境的保護(hù)( 3)災(zāi)害的防止,安全、投訴、退費(fèi)等特殊狀況的處理與匯報(bào)7、業(yè)績(jī)的掌握和目標(biāo)管理方面( 1)應(yīng)將分校的目標(biāo)及發(fā)展方向告知下面員工,并且促使其達(dá)成意愿和行動(dòng)( 2)掌握每周、每月累積的實(shí)際招生情況,并記錄招生上升或下降情況,作為下次目標(biāo)的依據(jù)和改進(jìn)工作的方向。8、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查及對(duì)策方面( 1)調(diào)查、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分校的情況( 2)制定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策并付諸行動(dòng)9、報(bào)表及現(xiàn)金帳目處理方面對(duì)分校每

20、日的營(yíng)業(yè)報(bào)告,人員,學(xué)員情況、班級(jí)管理等檔案填寫要準(zhǔn)備、并能指導(dǎo)文員制作。10、學(xué)員與員工間的關(guān)系隨時(shí)進(jìn)行與外部各單位關(guān)系的調(diào)整,以及員工與學(xué)員間的關(guān)系調(diào)整,讓員工明了學(xué)校對(duì)外語(yǔ)對(duì)學(xué)員的立場(chǎng)及服務(wù)范圍,使其保持良好的服務(wù)態(tài)度與職業(yè)道德。G:分校主管交接單在分校主管調(diào)離或是離職時(shí)須辦理交接工作。分校主管交接單交接分校:交接日期:交接人:交接分校人員:1、 分校現(xiàn)行課表(即將開班和即將結(jié)班)2、 分校教師情況(附個(gè)人情況):專職:兼職:3、 分校固定資產(chǎn)清單:4、 分校有聯(lián)系的社區(qū)(聯(lián)系人和聯(lián)系方式):5、 分校有聯(lián)系的學(xué)校(聯(lián)系人和聯(lián)系方式):6、 分校的關(guān)系戶(如房東等):7、 分校內(nèi)的特殊遺

21、留問題:8、 其他分校主管交接單交接分校:交接日期:交接人:交接分校人員:1、 分?,F(xiàn)行課表(即將開班和即將結(jié)班)2、 分校教師情況(附個(gè)人情況):專職:兼職:3、 分校固定資產(chǎn)清單:4、 分校有聯(lián)系的社區(qū)(聯(lián)系人和聯(lián)系方式):5、 分校有聯(lián)系的學(xué)校(聯(lián)系人和聯(lián)系方式):6、 分校的關(guān)系戶(如房東等):7、 分校內(nèi)的特殊遺留問題:8、 其他H:分校管理細(xì)則各分校采取主管負(fù)責(zé)制,分校主管全權(quán)負(fù)責(zé)所在分校的內(nèi)部管理及外部招生、宣傳工作:1、 各分校標(biāo)志性燈箱、條幅、標(biāo)志牌、門牌等要求整、整齊、美觀、無(wú)殘缺。以保證我校整體形象;2、 各類資格牌照(辦學(xué)許可證,培訓(xùn)資格證書)必須齊全,保管完好,整齊劃

22、一,并掛于咨詢室內(nèi)醒目位置。3、 分校應(yīng)設(shè)立專用信息公告欄,以便及時(shí)、準(zhǔn)確的顯示及通知我校的各類活動(dòng)或安排。4、 錄音機(jī)、空調(diào)、飲水機(jī)、電腦等各類電器要求定期檢查、保養(yǎng),以保證設(shè)備的正常使用和及時(shí)維修。5、 日常辦公物品(筆,計(jì)算器,教材,訂書機(jī),尺子,時(shí)鐘,紙張,日歷牌等)要齊全擺放在固定位置,以方便平時(shí)使用。對(duì)于辦公以前的私人用品(茶杯、飯盒等),應(yīng)擺放在外人看不到的地方,以免影響咨詢室內(nèi)整體形象。6、 教室等辦公場(chǎng)所要有明顯禁止抽煙、禁止大聲喧嘩、禁止煙火、小心滑倒等標(biāo)志,我校工作人員嚴(yán)禁在咨詢室或辦公室內(nèi)抽煙。7、 各分校咨詢處應(yīng)備意見簿,校長(zhǎng)信箱等信息反饋渠道,我校全體員工應(yīng)自覺接受

23、家長(zhǎng)及學(xué)生的監(jiān)督。8、 各分校工作人員應(yīng)著裝整潔,統(tǒng)一佩帶胸牌。按時(shí)簽到、簽退,并設(shè)立外出登記本,主管負(fù)責(zé)監(jiān)督(包括主管)。9、 各分校前臺(tái)設(shè)立交接班登記表,要求詳細(xì)記錄各自當(dāng)班時(shí)所發(fā)生的重要事宜及倒班時(shí)需要交接的事項(xiàng)。10、建立各類領(lǐng)用物品登記制度,包括各類固定資產(chǎn)、領(lǐng)用票據(jù)、教材及相關(guān)辦公用品。11、 當(dāng)分校人員變動(dòng)時(shí),票據(jù)、錢物、印鑒等必須辦理交接手續(xù)。12、 對(duì)于各分校自行購(gòu)買的物品,應(yīng)填寫購(gòu)物詳細(xì)登記表,憑登記表和發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷。13、 每周一應(yīng)按時(shí)到總部財(cái)務(wù)室交接一周收入情況,并認(rèn)真、正確的填寫相應(yīng)的表格及數(shù)據(jù)資料。每周四為各分校報(bào)帳時(shí)間。14、 各分校員工除應(yīng)做好所在分校的工作外,

24、還應(yīng)本著平等互利的原則,協(xié)助好其它分校的工作,不得惡意詆毀其他分校。15、 組織員工學(xué)習(xí)規(guī)范化管理規(guī)定,提高員工自律意識(shí),增強(qiáng)悟性,培養(yǎng)員工良好素質(zhì)。按照規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn),抓好落實(shí),引導(dǎo)員工向內(nèi)涵和深層次推進(jìn)。16、 實(shí)行規(guī)范化管理制度責(zé)任制,確定主管領(lǐng)導(dǎo)和崗位規(guī)范化管理責(zé)任人。17、 針對(duì)本單位特點(diǎn)制定規(guī)范化管理制度,對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化管理教育、培訓(xùn)。18、 分校主管(副主管)對(duì)本單位規(guī)范化管理工作負(fù)主要責(zé)任。對(duì)所屬員工定期進(jìn)行行為考核,建立考核檔案。19、 檢查對(duì)本單位員工行為規(guī)范方面的投訴,提出受理意見,及時(shí)反饋員工的意見和建議。分校成本控制A:分校財(cái)務(wù)工作的重要性分校的財(cái)務(wù)狀況直接影響到總

25、校的整體運(yùn)營(yíng),分校的財(cái)務(wù)工作也是學(xué)校在一個(gè)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)狀況好壞的一個(gè)風(fēng)向標(biāo),同時(shí)也是對(duì)分校主管的業(yè)績(jī)考核、成本控制能力考察的一個(gè)重要的依據(jù)。因此做為分校主管,對(duì)分校的財(cái)務(wù)工作要做到心中有數(shù)、管理有方。分校主管要具有以下能力:1預(yù)算能力分校主管要對(duì)所在分校下月的工作進(jìn)行計(jì)劃,特別是對(duì)必須支出的費(fèi)用做一預(yù)計(jì),要本著能錯(cuò)能修則不購(gòu)買的原則。如果有一個(gè)客觀的預(yù)算,對(duì)當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)成本也就心中有數(shù)了,在招生中圍繞著保持成本進(jìn)而達(dá)到贏利的目的。2運(yùn)營(yíng)成本控制能力家大業(yè)大擋不住細(xì)水長(zhǎng)流的浪費(fèi),一個(gè)分校的主管要時(shí)刻保持成本控制的意識(shí),任何一個(gè)環(huán)節(jié),都存在著可降低成本的可能。以最小的成本博取最大的利潤(rùn)是一個(gè)主管必須具備

26、的能力。3決算分析能力當(dāng)一個(gè)月的經(jīng)營(yíng)周期結(jié)束時(shí),主管要對(duì)照預(yù)算對(duì)當(dāng)月的財(cái)務(wù)支出做一分析,判斷哪些是在預(yù)算內(nèi)的支出,有沒有做到節(jié)省,節(jié)省的原因是什么?有沒有超支,超支的原因是什么?是否達(dá)到了收支平衡?是否達(dá)到了預(yù)期的贏利目標(biāo)?也是上級(jí)及主管本人對(duì)其財(cái)務(wù)能力的一個(gè)評(píng)價(jià)。B:學(xué)校損耗的管理一、分校易損耗產(chǎn)生的幾個(gè)方面1. 宣傳品的損耗;2. 宣傳工資的損耗;3. 日常辦公用品的損耗;4. 書籍的損耗;5. 手提袋的損耗6. 水電的損耗;(含飲用水)7. 電話費(fèi)的損耗;二、分校損耗的防止(一)關(guān)于宣傳方面損耗的防止1、 宣傳制品價(jià)格的控制:每類宣傳品包括傳單、條幅、KT 板、郵政編碼牌、戶外信息欄、報(bào)

27、亭門頭等的制作成本價(jià),必須透明化。單價(jià)公開。如果員工中有任何人對(duì)宣傳品的價(jià)格有疑問,且可以找到比目前價(jià)格更低的制作商,則可提出申請(qǐng),要求學(xué)校更換制作上,并且學(xué)校將根據(jù)節(jié)省的費(fèi)用比率給此員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)( 50 1000 元)。_郵類別 /傳條 K價(jià)格政編單幅T 板碼牌單價(jià)單位2、 宣傳量的控制:對(duì)低于 300 人的分校, 300-500人的分校, 500-1000 人的分校,以及1000 人以上的分校,宣傳量應(yīng)當(dāng)加以區(qū)分。據(jù)季節(jié)的不同,各分校可作調(diào)整。3、 宣傳人員工資的控制:?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)所完成的宣傳量是一定的,根據(jù)每個(gè)分校規(guī)定的宣傳量,計(jì)算本校宣傳所需的宣傳時(shí)間段總量,再根據(jù)每天所需的工作時(shí)間段

28、計(jì)算宣傳總量所需宣傳天數(shù),最后根據(jù)工作天數(shù)及宣傳員個(gè)人的發(fā)放能力,結(jié)合當(dāng)月宣傳費(fèi)用,安排每天所需宣傳人員得數(shù)量。例如:某個(gè)分校的月宣傳傳單量是20000 份( 32 開),正常情況每分鐘6張,那么每小時(shí) 360 張,則發(fā)放 20000 張傳單所需時(shí)間為 20000360=55.6 小時(shí),約為 56 小時(shí),每天工作按 6 小時(shí)算,那么分校只要一個(gè)人發(fā)傳單的話,需要大約 10 天的時(shí)間進(jìn)行宣傳,這樣總的宣傳費(fèi)用為 1013=130 元/ 月4、 宣傳制品總量的控制:各類宣傳品制作前,及時(shí)上報(bào)所需制作量,經(jīng)總務(wù)部簽字同意后,再進(jìn)行制作。(二)關(guān)于分校日常工作方面防止1分校日常低值易耗品是分校損耗最大

29、的方面:下面是分校日常配送表示例:日常消耗品配送表(示例)當(dāng)月10 日使用數(shù)使用期 除新開分校外,其它分校必名稱數(shù)量名稱前必須領(lǐng)完期限量限須按作用期限要求進(jìn)行領(lǐng)用畢學(xué)員檔一個(gè)一100 份剪刀長(zhǎng)期案表月把收費(fèi)情一個(gè)一況一覽30 份尺子長(zhǎng)期表月把咨詢登一個(gè) 文件5100 份長(zhǎng)期記表月夾個(gè)電話使一個(gè) 訂書一用情況50 份長(zhǎng)期表月機(jī)個(gè)一個(gè) 計(jì)算一聽課證100 份長(zhǎng)期月器個(gè)一個(gè)一試聽卡100 份印泥長(zhǎng)期月盒長(zhǎng)尾十粉筆長(zhǎng)期夾個(gè)打孔一板擦長(zhǎng)期器個(gè)雙月三個(gè) 作廢一10曲別針一盒長(zhǎng)期月章枚日前領(lǐng)用概不三個(gè)一裝訂夾一盒退費(fèi)月枚章長(zhǎng)期三個(gè)各類一訂書針一盒資格長(zhǎng)期月牌套學(xué)校繳插桿五半年費(fèi)單夾個(gè)二個(gè)二海綿膠兩卷掃把半年

30、月個(gè)二個(gè)二稿紙一本紙簍半年月個(gè)二個(gè)二筆記本一本拖把半年月個(gè)兩卷二個(gè)記號(hào)二透明膠三個(gè)月(?。┰鹿P支單月兩卷二個(gè)粘貼一雙面膠三個(gè)月10 日月單本前領(lǐng)二個(gè)借款一小刀一把三個(gè)月用完畢月單本二個(gè)回形一垃圾袋一把三個(gè)月月針盒膠水一瓶二個(gè)月園珠筆三支二個(gè)月寬膠帶一卷二個(gè)月雙月領(lǐng)用10 日前領(lǐng)用完畢2水電做到人走關(guān)電關(guān)水。3電話費(fèi)采用插卡201 電話,效果分校教務(wù)管理A:分校教務(wù)管理制度分校教務(wù)管理制度1、 教學(xué)管理1) 聽課制度( 1) 新老師在該分校代課之前,分校主管必須聯(lián)系教師并在上課前聽該教師試講 20-30 分鐘;( 2) 分校主管對(duì)新教師的課開課十個(gè)課時(shí)內(nèi)必須聽課,并在下周主管會(huì)時(shí)將聽課記錄上交教

31、務(wù)部;對(duì)老教師的課三個(gè)月之內(nèi)必需聽一次;并在每月 5 號(hào)前將聽課筆記上交教務(wù)部;逾期不交者按以下制度處罰:超過 1 天的,進(jìn)行口頭警告,不予以罰款;超過 3 天的,進(jìn)行口頭警告,給予50 元罰款;超過一周的,進(jìn)行通告批評(píng),給予200 元罰款;連續(xù)三次不交聽課筆記的,給予記大過處分,在原罰款基礎(chǔ)上,扣發(fā)基本工資的 20;每月評(píng)選優(yōu)秀聽課記錄,對(duì)于優(yōu)秀者給予以下獎(jiǎng)勵(lì):評(píng)選第一名(一名):獎(jiǎng)勵(lì)80 元;評(píng)選第二名(一名):獎(jiǎng)勵(lì)50 元;評(píng)選第三名(一名):獎(jiǎng)勵(lì)30 元;當(dāng)月鼓勵(lì)獎(jiǎng)、進(jìn)步獎(jiǎng)(各一名):獎(jiǎng)勵(lì)20 元;( 3) 分校主管在每個(gè)新班開班時(shí)必須聽課,并做新課聽課記錄,并將該班學(xué)員回訪記錄學(xué)員調(diào)

32、查表上交教務(wù)部,具體時(shí)間安排如下:課時(shí)聽課期限 上交聽課筆記期限六小時(shí) / 周 七天內(nèi) 開課一周后的主管會(huì)四小時(shí) / 周 十四天內(nèi) 開課后二周后的主管會(huì)二小時(shí) / 周 十四天內(nèi) 開課后二周后的主管會(huì)學(xué)員調(diào)查上交學(xué)員調(diào)查表期限期限十四天內(nèi) 開課二周后的主管會(huì)十四天內(nèi) 開課二周后的主管會(huì)十四天內(nèi) 開課二周后的主管會(huì)逾期不交者按以下制度處罰:超過 1 天的,進(jìn)行口頭警告,不予以罰款;超過 3 天的,進(jìn)行口頭警告,給予50 元罰款;超過一周的,進(jìn)行通告批評(píng),給予200 元罰款;連續(xù)三次不交聽課筆記的,給予記大過處分,在原罰款基礎(chǔ)上,扣發(fā)基本工資的 20;2) 訪談制度主管需及時(shí)安排學(xué)員訪談,用學(xué)員調(diào)查

33、表定期調(diào)查學(xué)員對(duì)教師及學(xué)校的滿意程度。學(xué)員訪談具體安排如下:班級(jí)少兒班中學(xué)生班成人晚班成人白班學(xué)員訪談?lì)l率每期開班后八個(gè)學(xué)時(shí)內(nèi)做一次學(xué)員訪談;結(jié)班前八個(gè)學(xué)時(shí)做一次學(xué)員訪談每期開班后八個(gè)學(xué)時(shí)內(nèi)做一次學(xué)員訪談;其后每三十個(gè)學(xué)時(shí)做一次學(xué)員訪談每期開班后八個(gè)學(xué)時(shí)內(nèi)做一次學(xué)員訪談;其后每三十個(gè)學(xué)時(shí)做一次學(xué)員訪談每期開班后八個(gè)學(xué)時(shí)內(nèi)做一次學(xué)員訪談;其后每三十個(gè)學(xué)時(shí)做一次學(xué)員訪談3) 教學(xué)配合制度( 1) 按時(shí)交聽課筆記及學(xué)員調(diào)查表;( 2) 分校不得私自排課;如產(chǎn)生分校私自給教師排課的情況,分校將對(duì)由此而產(chǎn)生的所有后果承擔(dān)全部責(zé)任,并根據(jù)其情節(jié)的嚴(yán)重性對(duì)分校主管及副主管進(jìn)行每人 50-300 元的罰款;(

34、 3) 在該教師已經(jīng)在該分校代課的情況下,教務(wù)部將優(yōu)先安排該教師在該分校代其他班級(jí);原則上,如果該教師在不同分校代課,將優(yōu)先安排距離教師居住地較近的分校;如果該教師對(duì)在某分校上課有強(qiáng)烈要求,將優(yōu)先考慮該分校;( 4) 如教師對(duì)分校管理及分校教師服務(wù)有任何建議及意見,教務(wù)部將負(fù)責(zé)及時(shí)將意見反饋到分校主管處。對(duì)于暫時(shí)不可更改部分(如分校地理位置、分校外部環(huán)境等)將不予追究分校責(zé)任;對(duì)于可更改部分,教務(wù)部將與相關(guān)部門共同頒發(fā)整改通知責(zé)令分校在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行更改;如在規(guī)定期限內(nèi)仍無(wú)任何改進(jìn)或改進(jìn)不明顯者,將對(duì)主管、副主管及相關(guān)工作人員進(jìn)行 50-500 元的罰款;情節(jié)嚴(yán)重者將進(jìn)行全校通告批評(píng)。( 5)

35、 及時(shí)報(bào)課,新開課、課程的時(shí)間更改、已報(bào)新班未開課、換教師、停班、合班、結(jié)班、升期、外教課需及時(shí)通知教務(wù)部;如產(chǎn)生以上任何教務(wù)現(xiàn)象而教務(wù)部在一周內(nèi)未得到口頭或書面通知的,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由主管、副主管及事件直接負(fù)責(zé)人共同承擔(dān);并對(duì)以上員工進(jìn)行 50-200 元經(jīng)濟(jì)處罰及相關(guān)行政處罰;造成惡劣影響或情節(jié)嚴(yán)重的,將進(jìn)行全校通告批評(píng)。( 6) 在新教師代課的前一天,分校必須聯(lián)系新教師,將分校地址、所帶班級(jí)學(xué)生人數(shù) / 年齡階段等各種情況告知新教師,并告知新教師如何到達(dá)該分校;( 7) 在新教師代課前一個(gè)小時(shí),分校必須聯(lián)系新教師,并催告其上課時(shí)間,以防新教師產(chǎn)生遺忘 / 車禍或迷路等各種突發(fā)狀況;如

36、因分校未及時(shí)通知并接洽新教師及時(shí)到崗的,由此所產(chǎn)生的所有損失將有分校所有工作人員共同承擔(dān);情節(jié)嚴(yán)重的,則對(duì)分校主管及副主管進(jìn)行 50-200 元的經(jīng)濟(jì)處罰及相關(guān)行政處罰;造成惡劣影響或情節(jié)嚴(yán)重的,將進(jìn)行全校通告批評(píng)。( 8) 及時(shí)上交教務(wù)部所需統(tǒng)計(jì)的各種表格,并詳細(xì)填寫;如因分校填寫錯(cuò)誤而導(dǎo)致教務(wù)安排失誤的,則由分校主管及副主管承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失,并對(duì)分校主管及副主管進(jìn)行 50-200 元的經(jīng)濟(jì)處罰及相關(guān)行政處罰;造成惡劣影響或情節(jié)嚴(yán)重的,將進(jìn)行全校通告批評(píng)。2、 行政管理1) 課前及課后的檢查工作( 1) 課前的檢查工作:在有足夠時(shí)間的情況下,要求辦公人員提前至少15-20 分鐘對(duì)上

37、課班級(jí)進(jìn)行檢查,特殊情況下要求提前至少5 分鐘或每間隔 2 小時(shí)檢查一次;檢查內(nèi)容包括:a. 衛(wèi)生檢查:地面是否干凈、學(xué)生用桌、用椅是否無(wú)塵、教師用桌是否無(wú)塵、黑板是否干凈、黑板槽中是否清潔;b. 設(shè)備檢查:電力系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括電燈、電源、空調(diào)等)、有無(wú)損壞桌椅;c. 教具檢查:準(zhǔn)備 3-4 根粉筆、準(zhǔn)備板擦、準(zhǔn)備錄音機(jī);d. 教學(xué)服務(wù):純水是否充足等工作細(xì)節(jié);( 2) 課后的檢查工作:a. 設(shè)備檢查:電力系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括電燈、電源、空調(diào)等)、有無(wú)損壞桌椅;b. 其他檢查:有無(wú)學(xué)員或教師遺忘的物品,如發(fā)現(xiàn)需立即上交;2) 簽到請(qǐng)假檢查制度( 1) 分校主管、副主管需對(duì)教師簽到負(fù)責(zé);(

38、2) 嚴(yán)格監(jiān)察分校教師簽到;如分校教師產(chǎn)生虛假簽到情況(如多簽課時(shí)、遲到或早退但簽到正常、請(qǐng)假卻簽到正常等),主管需及時(shí)察覺、立即糾正、及時(shí)教育;( 3) 如產(chǎn)生該教師有虛假簽到但主管未及時(shí)察覺的情況,所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失由主管和副主管共同承擔(dān),根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性對(duì)主管及副主管將進(jìn)行 50-200 元的經(jīng)濟(jì)處罰及相關(guān)行政處罰;( 4) 請(qǐng)假制度:3) 分校例會(huì)制度( 1) 分校需定期召開分校教師例會(huì),例會(huì)周期以不低于每月一次為標(biāo)準(zhǔn);( 2) 分校需將例會(huì)日期上報(bào)教務(wù)部,每次例會(huì)需由教務(wù)部主管校長(zhǎng)、教務(wù)主管或副主管列席;( 3) 分校需將會(huì)議記錄或摘要應(yīng)在會(huì)議結(jié)束三天內(nèi)上報(bào)教務(wù)部并留附件一份作為分

39、校檔案在本分校存檔;( 4) 如有教師在不同分校代課,該教師可每月只參加一個(gè)分校的例會(huì),但其周期應(yīng)當(dāng)是固定的(即:參加某分校例會(huì)必須是有規(guī)律的,如單月參加 A 分校例會(huì),雙月參加 B 分校例會(huì)),且本月該教師沒有參加例會(huì)的分校應(yīng)當(dāng)將會(huì)議記錄或摘要交給該教師,并對(duì)其間的重點(diǎn)進(jìn)行詳解;( 5) 分校例會(huì)必須言之有物,不可浮夸虛飄。例會(huì)應(yīng)當(dāng)包含以下幾個(gè)內(nèi)容:a. 全校本月發(fā)展?fàn)顩r;b. 本分校本月發(fā)展?fàn)顩r;c. 本分校本月的教學(xué)成績(jī)和不足;d. 本月優(yōu)秀教師的評(píng)選;e. 下月的教學(xué)目標(biāo);f. 教學(xué)研究;g. 其他( 6) 不必每月每個(gè)教師必須參加,具體例會(huì)規(guī)定可由分校根據(jù)不同情況自行設(shè)定,其規(guī)章制度

40、由教務(wù)部審核、教務(wù)副校長(zhǎng)簽字后即可實(shí)施。4) 教務(wù)記錄制度( 1) 前臺(tái)工作人員必須每天記錄教務(wù)日志;( 2) 第二周的主管會(huì)上將檢查第一周的教務(wù)日志;( 3) 教務(wù)日志必須按照標(biāo)準(zhǔn)格式書寫;其標(biāo)準(zhǔn)格式如下:日期記錄時(shí)間教師姓名所代班級(jí)記錄事件記錄人( 4) 如當(dāng)天無(wú)任何特殊情況發(fā)生,則按以下格式書寫:日期年月日記錄時(shí)間8:30-21 :30教師姓名所有所代班級(jí)所有記錄事件無(wú)特殊事件產(chǎn)生記錄人( 5) 分校教務(wù)日志不得有缺頁(yè)或空白日期的情況;如發(fā)現(xiàn)以上情況,則視情節(jié)的嚴(yán)重性給予分校主管、副主管 50-150 元的經(jīng)濟(jì)處罰;5) 行政配合制度( 1) 如有任何教師發(fā)生嚴(yán)重失職(如學(xué)員反映非常不好

41、、經(jīng)常嚴(yán)重遲到早退、詆毀學(xué)校名譽(yù)、曠課、私自在外校代課等),則分校應(yīng)立刻通知教務(wù)部工作人員;( 2) 在每個(gè)班結(jié)班時(shí),需在一周內(nèi)向教務(wù)部上交原始學(xué)員檔案;( 3) 在每次結(jié)課時(shí)計(jì)算該班的升期率、學(xué)員保持率等各項(xiàng)比率,并在結(jié)班后的一周內(nèi)同原始學(xué)員檔案上交教務(wù)部,由教務(wù)部審核統(tǒng)計(jì);( 4) 每個(gè)月月底 28 號(hào)開始造教師工資表,需將兼職教師、專職教師、外籍教師分開造表;并在下月 2 號(hào)前將本分校教師工資表、教室簽到表、教師升期獎(jiǎng)申請(qǐng)表等各項(xiàng)表格上交教務(wù)部,如造表混亂,且通過教務(wù)部工作人員告知后仍二次造表錯(cuò)誤的,或未按時(shí)交表的,將對(duì)分校主管及副主管進(jìn)行 30 元/ 人的罰款;( 5) 教師請(qǐng)假需填寫

42、分校代課請(qǐng)假單,在經(jīng)過教務(wù)部同意并備案后,分校有權(quán)對(duì)遲到教、早退、曠課教師按情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行20-50元的罰款;教師如因個(gè)人原因無(wú)法提前填寫分校代課請(qǐng)假單的,則在假后不超過3 天內(nèi)補(bǔ)填假條,并由分校主管簽字并在備注欄內(nèi)寫明緩簽假條的原因;在每月2 號(hào)前將該表及教師獎(jiǎng)罰單交至教務(wù)部;3、 生活管理教師服務(wù)( 1) 準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)教師的各種信息,分校每一位教師的近期動(dòng)態(tài)及長(zhǎng)期打算,并及時(shí)與教務(wù)部溝通以便儲(chǔ)備人才;( 2) 在新教師去分校上課的前三個(gè)月內(nèi),分校主管至少與其溝通兩次以上,其中一次必須在其上課的第一個(gè)月內(nèi);在老教師區(qū)分校上課的前兩周內(nèi),分校主管必須與老教師溝通一次,在其上課期間,最好保持每月不少于一次,每次不少于 20 分鐘的溝通時(shí)間;( 3) 各分校要為在自己分校代課的教師準(zhǔn)備私用口杯;( 4) 各分校在本分校教師生日時(shí)需至少送給該教師由本分校所有員工簽名的賀卡一張;分校主管需親自對(duì)該教師表示祝賀;如因特殊原因無(wú)法見到該教師,則需電話致賀;在該教師生日時(shí),在分校公告欄上應(yīng)當(dāng)有顯著的“祝

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論