QC七大手法ppt課件

1、ppt課件.1QCQC七大手法：七大手法：查檢表查檢表層別法層別法柏拉圖法柏拉圖法特性要因圖法特性要因圖法散布圖散布圖直方圖直方圖控制圖控制圖七大手法口訣：七大手法口訣：查檢集數(shù)據(jù)查檢集數(shù)據(jù)層別作解析層別作解析柏拉抓重點柏拉抓重點魚骨追原因魚骨追原因散布看相關散布看相關直方顯分布直方顯分布控制找異?？刂普耶惓pt課件.2 查檢表 ( Check Sheet )一一何謂查檢表何謂查檢表是一種為了便于匯集數(shù)據(jù)或檢查狀況，使用簡單記號填記并予統(tǒng)計整理，俾作進一步分析或做為核對檢查之用而設計的一種表格或圖表。ppt課件.3查檢表l查檢表種類查檢表種類 1.1.點檢用查檢表點檢用查檢表 2.2.收集數(shù)

2、據(jù)用查檢表收集數(shù)據(jù)用查檢表 3. 3.調查異常原因用查檢表調查異常原因用查檢表l查檢表制作要點查檢表制作要點 1.1.可先行參考他人的前例，再行改善?？上刃袇⒖妓说那袄傩懈纳?。 2.2.愈簡單愈好，容易記錄、看慬愈簡單愈好，容易記錄、看慬 3.3.一目了然一目了然 4.4.小組作業(yè)小組作業(yè) 5. 5.設計不會使作業(yè)者記錄錯誤的查檢表設計不會使作業(yè)者記錄錯誤的查檢表ppt課件.4查檢表l查檢表使用目的查檢表使用目的1.1.為了日常管理為了日常管理: :對質量管理項目的查檢、作業(yè)前對質量管理項目的查檢、作業(yè)前 的查檢、設備安全的查檢、作業(yè)標準的要求與的查檢、設備安全的查檢、作業(yè)標準的要求與

3、遵守遵守2.2.取得記錄取得記錄: :為了要報告為了要報告, ,調查需取得的記錄調查需取得的記錄, ,做成做成 統(tǒng)計表以便分析統(tǒng)計表以便分析3.3.為了特別調查為了特別調查: :質量異常問題需要調查、重點調質量異常問題需要調查、重點調 查、不良原因調查查、不良原因調查ppt課件.5二查檢表的設計要領2-1應能迅速正確簡易地收集到數(shù)據(jù)2-2記錄時要考慮到能層別2-3數(shù)據(jù)履歷要清楚2-4盡可能以符號，數(shù)字記入，避免使用文字2-5查檢項目不宜太多，以46項為原則2-6最好能一次記錄下來后，就能表示出圖表狀況來2-7如能寫實圖形，更可一目了然2-8查檢表配合目的，必要時檢討修正2-9預留定位，以供實際

4、查核中，可再增列ppt課件.6范例： 5S查檢表(1/4)5S5S檢核表（辦公區(qū)）檢核表（辦公區(qū)） 檢檢 查查 項項 目目評分評分評語評語1 1、 是否將不要的東西丟棄？（抽屜、櫥、柜、架是否將不要的東西丟棄？（抽屜、櫥、柜、架子、書籍、文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標語、子、書籍、文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標語、海報、看板）海報、看板） 2 2、地面、桌子是否會顯得零亂、地面、桌子是否會顯得零亂 3 3、垃圾筒是否裝得太滿、垃圾筒是否裝得太滿 4 4、辦公設備不會沾上污濁及灰塵、辦公設備不會沾上污濁及灰塵5 5、桌子、文件架、通路是否以劃線來隔開？、桌子、文件架、通路是否以劃線來隔開

5、？ 6 6、下班時桌面整理清潔、下班時桌面整理清潔 7 7、有無歸檔規(guī)則、有無歸檔規(guī)則8 8、是否按歸檔規(guī)則加以歸類、是否按歸檔規(guī)則加以歸類 9 9、文件等有無實施定位化（顏色、標記）、文件等有無實施定位化（顏色、標記） 1010、需要之文件容易取出、歸位文件柜是否明確管、需要之文件容易取出、歸位文件柜是否明確管理責任者理責任者 1111、辦公室墻角沒有蜘蛛網(wǎng)、辦公室墻角沒有蜘蛛網(wǎng)1212、桌面、柜子上沒有灰塵、桌面、柜子上沒有灰塵 ppt課件.7范例：內部審核查檢表(2/4)受審單位受審單位審核日期審核日期審核員審核員頁次頁次審核項目內容審核項目內容判判 定定不合格事項說明不合格事項說明糾正

6、單編號糾正單編號監(jiān)測儀器校正管理程序監(jiān)測儀器校正管理程序OKOKNGNGNANA1.1.量規(guī)儀器是否依規(guī)定編量規(guī)儀器是否依規(guī)定編號號? ?2.2.儀校人員是否建立量規(guī)儀校人員是否建立量規(guī)儀器履歷表儀器履歷表? ?3.3.儀校人員是否建立量規(guī)儀校人員是否建立量規(guī)儀器一覽表儀器一覽表? ?4.4.量規(guī)儀器是否訂定校正量規(guī)儀器是否訂定校正周期周期? ?ppt課件.8范例：收集數(shù)據(jù)用查檢表(3/4)ppt課件.9范例：調查異常原因用查檢表(4/4)ppt課件.102.柏拉圖1.1.柏拉圖為意大利經(jīng)濟學家所發(fā)明柏拉圖為意大利經(jīng)濟學家所發(fā)明, ,系根據(jù)收集之數(shù)據(jù)、項系根據(jù)收集之數(shù)據(jù)、項 目，而按其大小數(shù)據(jù)

7、目，而按其大小數(shù)據(jù), ,自左而右排列的圖自左而右排列的圖, ,從柏拉圖中可以從柏拉圖中可以 看出哪一項有問題看出哪一項有問題, ,其影響程度如何其影響程度如何, ,以判斷問題的癥結點以判斷問題的癥結點, , 并可針對問題點采取改善措施。并可針對問題點采取改善措施。2.2.柏拉圖作法柏拉圖作法 2.12.1決定調查事項決定調查事項, ,收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù) 1) 1) 決定收集期間、方法、分類決定收集期間、方法、分類 2)2) 原因分別原因分別: :人、機、料、法人、機、料、法 內容分別內容分別: :不良項目、場所、工程、時間別等不良項目、場所、工程、時間別等 3)3) 收集數(shù)據(jù)期間考慮發(fā)生問題的狀

8、況，一星期、一個月收集數(shù)據(jù)期間考慮發(fā)生問題的狀況，一星期、一個月 或一季或一季ppt課件.112. 柏拉圖2.22.2整理數(shù)據(jù)，計算累計比率整理數(shù)據(jù)，計算累計比率 1)1)各項目依數(shù)據(jù)的大小順序排列各項目依數(shù)據(jù)的大小順序排列, ,其它項排在最后其它項排在最后, ,并要求其并要求其累積數(shù)累積數(shù) 2)2)求各項目數(shù)據(jù)的比率及累積比率求各項目數(shù)據(jù)的比率及累積比率ppt課件.122. 柏拉圖2.32.3繪柱狀圖表繪柱狀圖表: :依數(shù)據(jù)的大小順序排列依數(shù)據(jù)的大小順序排列, ,其它項排在最后其它項排在最后ppt課件.132.柏拉圖2.42.4繪累計折線繪累計折線 1)1)各項目累計數(shù)打點各項目累計數(shù)打點

9、2)2)用折線連接用折線連接ppt課件.142. 柏拉圖2.52.5繪累計比率線繪累計比率線 1)1)右端縱軸加繪軸線右端縱軸加繪軸線, ,終點為終點為100%100% 2)0100%2)0100%間之定規(guī)間之定規(guī)1010等分的刻度等分的刻度ppt課件.152. 柏拉圖3.3.柏拉圖的用法柏拉圖的用法 1)1)掌握問題點掌握問題點: :雖然分類很多雖然分類很多, ,但實際上影響較大的只但實際上影響較大的只 不過是不過是2323項項, ,因此很容易找出問題點在哪里因此很容易找出問題點在哪里 2)2)發(fā)現(xiàn)原因發(fā)現(xiàn)原因: :從結果到原因從結果到原因, ,可查出結果如不良項目可查出結果如不良項目 別、

10、場所別、工程別別、場所別、工程別, ,原因如原因如: :人、機、料、法人、機、料、法 3)3)報告與記錄報告與記錄: :只看數(shù)據(jù)無法知道分類項目的影響只看數(shù)據(jù)無法知道分類項目的影響 , ,但柏拉圖就能把內容表示出來但柏拉圖就能把內容表示出來, ,可用在報告及記可用在報告及記 錄上錄上 4)4)確認改善效果確認改善效果: :把改善前跟改善后的柏拉圖擺在把改善前跟改善后的柏拉圖擺在 一起可評估出改善效果一起可評估出改善效果ppt課件.16柏拉圖范例ppt課件.17柏拉圖范例ppt課件.18. 層別法1.1.何謂層別法何謂層別法 以分層別類的搜集數(shù)據(jù)以分層別類的搜集數(shù)據(jù), ,以找出其間差異的方以找出

11、其間差異的方法法, , 謂之層別法謂之層別法ppt課件.19何謂層別觀念 1.是為發(fā)現(xiàn)問題要因最有效，最簡單的手法，最基本的觀念。2.從查檢別的事實現(xiàn)象加以分門別類此稱為層以尋求層間的差異或共通點，作為思考要因的主要線索。要因變化產生影響顯出現(xiàn)象造成問題3.由此線索出發(fā)，推論發(fā)生問題的原因。4.經(jīng)由確認以發(fā)掘問題的真因而采取恒久對策。ppt課件.20層別的要素 1.4M機械材料人員方法2.環(huán)境地區(qū)天氣工作所處之狀況3.時間日期上班ppt課件.212. 層別法作法層別法作法1)層別的目的要明確層別的目的要明確a.時間別時間別:小時別、上下午別、日期別、周別、月別小時別、上下午別、日期別、周別、月

12、別b.作業(yè)員別作業(yè)員別:班別、組別、新舊人員別班別、組別、新舊人員別c.設備別設備別:機臺別、機型別機臺別、機型別d.原料別原料別:供貨商別、批別供貨商別、批別e.生產線別生產線別:A、B、C線別線別f.作業(yè)條件別作業(yè)條件別:溫度、濕度、壓力、流量、速度溫度、濕度、壓力、流量、速度3.利用查檢表收集數(shù)據(jù)利用查檢表收集數(shù)據(jù). 層別法ppt課件.22層別法范例組別不良項目8月1日8月2日8月3日8月4日小計合計第一組針距不均2322920臟污11338破損21003小計5555第二組針距不均12211054869臟污123511破損521210小計18251412第三組針距不均1112111145

13、128臟污221021044破損151111239小計48331433不良數(shù)94935267217ppt課件.23層別法范例組別8/18/28/38/4第一組不良數(shù)5555不良率2%2%2%2%第二組不良數(shù)18251412不良率5%8%4%4%第三組不良數(shù)48331433不良率14%10%4%10%根據(jù)資料作出組別不良率推移ppt課件.24層別法范例不良項目針距不均臟污破損不良數(shù)1026352不良率3%2%1%*根據(jù)數(shù)據(jù)作出不良項目別不良數(shù)推移ppt課件.25. 魚骨圖利用團體力量來共同探討其結果與原因之間的關利用團體力量來共同探討其結果與原因之間的關系表示在一張圖上系表示在一張圖上, ,謂之

14、魚骨圖謂之魚骨圖( (或叫特性要因圖或叫特性要因圖oror石川圖石川圖) )ppt課件.26. 魚骨圖l魚骨圖作法注意事項魚骨圖作法注意事項1.1.使用腦力激蕩法發(fā)掘問題使用腦力激蕩法發(fā)掘問題2.2.以事實為依據(jù)以事實為依據(jù), ,依自由發(fā)言方式把要因記上依自由發(fā)言方式把要因記上3.3.收集多數(shù)人的意見，綜合相關人員一起討論收集多數(shù)人的意見，綜合相關人員一起討論4.4.對所提要因對所提要因, ,何者影響較大何者影響較大, ,由大家輪流發(fā)言由大家輪流發(fā)言, ,經(jīng)經(jīng) 多數(shù)人同意后用紅筆將要因圈上多數(shù)人同意后用紅筆將要因圈上5.5.對原因徹底深入分析對原因徹底深入分析6.6.層別區(qū)分層別區(qū)分( (工程

15、別、部品別、現(xiàn)象別工程別、部品別、現(xiàn)象別) )ppt課件.27腦力激盪法操作要訣訂定明確題目訂定明確題目每個人都要發(fā)言每個人都要發(fā)言 主席也不例外主席也不例外先找大方向先找大方向(46個個)不可批評別人的想法不可批評別人的想法可在他人想法上繼續(xù)發(fā)展可在他人想法上繼續(xù)發(fā)展想法越多越好想法越多越好要有層別觀念要有層別觀念從要因找對策從要因找對策ppt課件.28. 魚骨圖范例1為何交貨延遲ppt課件.29. 魚骨圖范例2* *討論顧客最近經(jīng)常抱怨混料討論顧客最近經(jīng)常抱怨混料ppt課件.305.散布圖l何謂散布圖何謂散布圖在分析獨立數(shù)據(jù)時在分析獨立數(shù)據(jù)時,用直方圖、柏拉圖就可找用直方圖、柏拉圖就可找到

16、改善著眼點到改善著眼點,但如要解析兩個變量但如要解析兩個變量X,Y之間之間的相關性的相關性,就要使用散布圖就要使用散布圖,將將X與與Y兩組數(shù)據(jù)兩組數(shù)據(jù)繪在方格紙上繪在方格紙上,可看出可看出X,Y之間的相關情形的之間的相關情形的圖圖ppt課件.315.散布圖l散布圖的繪法散布圖的繪法1.1.先搜集兩種對應相關數(shù)據(jù)先搜集兩種對應相關數(shù)據(jù), ,至少至少3030組以上組以上 ( (如硬度與抗張力如硬度與抗張力, ,添加量與柔軟度添加量與柔軟度為為 成對資料成對資料) )2.2.求出數(shù)據(jù)中求出數(shù)據(jù)中X,YX,Y的最大值及最小值的最大值及最小值3.3.在橫軸及縱軸各列出質量要因在橫軸及縱軸各列出質量要因(

17、 (特性特性) )4 4. .把兩種對應數(shù)據(jù)點在座標圖上把兩種對應數(shù)據(jù)點在座標圖上ppt課件.325.散布圖案例(1/2)ppt課件.335.散布圖案例(1/2)ppt課件.345.散布圖的看法(1/3)ppt課件.355.散布圖的看法(2/3)ppt課件.365.散布圖的看法(3/3)ppt課件.375.散布圖l散布圖重點散布圖重點: :1.1.可發(fā)現(xiàn)原因與結果的關系可發(fā)現(xiàn)原因與結果的關系: :收集原因的數(shù)據(jù)與結果收集原因的數(shù)據(jù)與結果 的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)2.2.繪出散布圖對結果可繪出散布圖對結果可一目了然一目了然: :在散布圖內將原因在散布圖內將原因 和結果數(shù)據(jù)點入和結果數(shù)據(jù)點入3.3.可判斷是有

18、關聯(lián)或沒有關聯(lián)可判斷是有關聯(lián)或沒有關聯(lián): :由散布圖可以清楚了由散布圖可以清楚了 解兩組數(shù)據(jù)間的關系解兩組數(shù)據(jù)間的關系. .則先予以層別則先予以層別, ,再行點入繪成再行點入繪成 散布圖散布圖ppt課件.386.直方圖1.何謂直方圖何謂直方圖就是次數(shù)分配表就是次數(shù)分配表,沿橫軸以各組組界為分界沿橫軸以各組組界為分界,組組距為底邊距為底邊,以各組次數(shù)為高度以各組次數(shù)為高度,在每一組距上劃在每一組距上劃一矩形一矩形,所繪成之圖形所繪成之圖形,根據(jù)所收集到的數(shù)據(jù)可根據(jù)所收集到的數(shù)據(jù)可計算出標準差計算出標準差,并可測知制程能力并可測知制程能力,調查是否混調查是否混入兩個以上不同群體入兩個以上不同群體,

19、測知其分配型態(tài)測知其分配型態(tài),訂定規(guī)訂定規(guī)格界限或作規(guī)格比較格界限或作規(guī)格比較,很容易測出變異狀況很容易測出變異狀況ppt課件.396.直方圖2.直方圖使用目的直方圖使用目的2.1 測知制程能力測知制程能力2.2 調查是否混入兩個以上不同群體調查是否混入兩個以上不同群體2.3 測知分布中心或平均值測知分布中心或平均值2.4 測知分散范圍或變異測知分散范圍或變異2.5 與規(guī)格比較計算不良率與規(guī)格比較計算不良率2.6 測知有無假數(shù)據(jù)測知有無假數(shù)據(jù)2.7 訂定規(guī)格界限訂定規(guī)格界限ppt課件.406.直方圖3.直方圖作法直方圖作法3.1收集樣本收集樣本(50組以上數(shù)據(jù)組以上數(shù)據(jù))3.2決定組數(shù)決定組數(shù)

20、K=3.3計算極差（范圍）計算極差（范圍）極差（）最大值極差（）最大值-最小值最小值組距組距( C)= R/K=極差極差/組數(shù)組數(shù)3.4計算組界計算組界組界精密度組界精密度=測定值單位測定值單位/2下組界下組界=最小值最小值-組界精密度組界精密度上組界上組界=前一組下組界組距前一組下組界組距ppt課件.416.直方圖3.5組距中心點（上組界組距中心點（上組界+上組距）上組距）/ 23.6平均值平均值nXnXXXXniin1213.7中位數(shù)中位數(shù)(X): 將數(shù)據(jù)由大至小按順序排列，將數(shù)據(jù)由大至小按順序排列，居于中央的數(shù)據(jù)為中位數(shù)。若遇偶位數(shù)居于中央的數(shù)據(jù)為中位數(shù)。若遇偶位數(shù)時，則取中間兩數(shù)據(jù)的平

21、均值。時，則取中間兩數(shù)據(jù)的平均值。ppt課件.426.直方圖ppt課件.436.直方圖ppt課件.446.直方圖ppt課件.456.直方圖ppt課件.466.直方圖ppt課件.476.直方圖組下限ppt課件.486.直方圖ppt課件.496.直方圖8.8.計算平均值計算平均值X= (X1+X2+.Xn) / nX= (X1+X2+.Xn) / n9.9.計入數(shù)據(jù)值計入數(shù)據(jù)值n n 平均值平均值X X10.10.決定橫軸決定橫軸: a.: a.中心刻度中心刻度 b.b.各組上下限刻各組上下限刻度度ppt課件.506.直方圖ppt課件.516.直方圖ppt課件.526.直方圖ppt課件.536.直

22、方圖ppt課件.546.直方圖ppt課件.556.直方圖ppt課件.566.直方圖ppt課件.57 1.1.何謂管制圖何謂管制圖( (又稱推移圖又稱推移圖) ) 管制圖的主要功能管制圖的主要功能, ,是能夠看出數(shù)據(jù)是能夠看出數(shù)據(jù), ,隨著隨著時間不同時間不同( (推移推移) )而發(fā)生變化的情形而發(fā)生變化的情形, ,從折線從折線圖的高低來判讀質量狀況圖的高低來判讀質量狀況, ,如果在圖上再加如果在圖上再加中心線及上下管制界線即成為管制圖。中心線及上下管制界線即成為管制圖。7.7.管制圖管制圖ppt課件.587.7.管制圖管制圖2.2.管制圖的分類管制圖的分類2.12.1計量值管制圖計量值管制圖:

23、 :其所依據(jù)其所依據(jù), ,均屬由量具實際測量而均屬由量具實際測量而得知得知, ,如如: :長度、重量、成份等特性均為連續(xù)性者長度、重量、成份等特性均為連續(xù)性者, ,最最常用為下列四種常用為下列四種: :2.1.1 2.1.1 平均值與極差管制圖平均值與極差管制圖(X-R CHART)(X-R CHART)2.1.2 2.1.2 平均值與標準差管制圖平均值與標準差管制圖(X- CHART)(X- CHART)2.1.3 2.1.3 中位值與極差管制圖中位值與極差管制圖(X-R CHART)(X-R CHART)2.1.4 2.1.4 個別值與移動極差管制圖個別值與移動極差管制圖(X-Rm CHA

24、RT)(X-Rm CHART)ppt課件.59 7.7.管制圖管制圖2.2 2.2 計數(shù)值管制圖計數(shù)值管制圖: :其所依據(jù)其所依據(jù), ,均屬以單位計數(shù)者均屬以單位計數(shù)者, ,如如: :不良數(shù)、缺點等間斷數(shù)據(jù)均屬此類不良數(shù)、缺點等間斷數(shù)據(jù)均屬此類, ,最常用為下列四最常用為下列四種種: :2.2.1 2.2.1 不良率管制圖不良率管制圖(P CHART)(P CHART)2.2.2 2.2.2 不良數(shù)管制圖不良數(shù)管制圖(Pn CHART)(Pn CHART)2.2.3 2.2.3 缺點數(shù)管制缺點數(shù)管制圖圖(C CHART)(C CHART)2.2.4 2.2.4 平均缺點數(shù)管制圖平均缺點數(shù)管制圖

25、( CHART)( CHART)ppt課件.60 7.17.1不良率管制圖不良率管制圖一一. .制品如無法直接測定其特性制品如無法直接測定其特性, ,可以分別數(shù)其可以分別數(shù)其良品與不良品之數(shù)目良品與不良品之數(shù)目, ,并以不良率表示其質量并以不良率表示其質量, ,如如: :電燈泡廠將燈泡分為合格與不合格電燈泡廠將燈泡分為合格與不合格等等, ,其其公式為公式為: :P = P = 不良品個數(shù)不良品個數(shù) / / 檢驗數(shù)檢驗數(shù) = d / n= d / n ppt課件.61 7.17.1不良率管制圖不良率管制圖二二. .不良率管制圖適合以下情況使用不良率管制圖適合以下情況使用1.1.僅能以不良品表示質

26、量特性僅能以不良品表示質量特性2.2.大量篩選將產品分為合格與不合格時大量篩選將產品分為合格與不合格時3.3.產品用產品用GO/NO GOGO/NO GO量具來判定合格與不合格時量具來判定合格與不合格時4.4.要研究某制造工程有多少廢品時要研究某制造工程有多少廢品時5.5.樣本數(shù)樣本數(shù)(n)(n) 一定數(shù)或不一定數(shù)時一定數(shù)或不一定數(shù)時ppt課件.62 7.17.1不良率管制圖不良率管制圖其公式為: ppt課件.63 7.17.1不良率管制圖不良率管制圖ppt課件.64 7.17.1不良率管制圖不良率管制圖ppt課件.65 7.17.1不良率管制圖不良率管制圖ppt課件.66 7.27.2缺點數(shù)

27、管制圖缺點數(shù)管制圖( C( C管制圖管制圖 ) )一、有些產品雖然有缺點，但不致因為有少數(shù)之缺點，一、有些產品雖然有缺點，但不致因為有少數(shù)之缺點，使該產品成為廢品，只有缺點之多少影響其質量之高使該產品成為廢品，只有缺點之多少影響其質量之高低，因而用缺點之數(shù)目表示其質量，在這種場合，常低，因而用缺點之數(shù)目表示其質量，在這種場合，常用缺點數(shù)管制圖。用缺點數(shù)管制圖。二、二、C C管制圖應用在同大小的樣本組內所含缺點的控制管制圖應用在同大小的樣本組內所含缺點的控制數(shù)的控制，自同一大小單位的缺點數(shù)為數(shù)的控制，自同一大小單位的缺點數(shù)為C C的群體的群體( (即送即送驗批驗批) )，隨機抽取同一大小單位的樣

28、品檢驗，則此同一，隨機抽取同一大小單位的樣品檢驗，則此同一大小單位的樣本所出現(xiàn)的缺點數(shù)。大小單位的樣本所出現(xiàn)的缺點數(shù)。ppt課件.67 三三. C管制圖的中心線與控制界限公式管制圖的中心線與控制界限公式7.27.2缺點數(shù)管制圖缺點數(shù)管制圖( C( C管制圖管制圖 ) )ppt課件.68 7.27.2缺點數(shù)管制圖缺點數(shù)管制圖( C( C管制圖管制圖 ) )四四. .使用使用C C管制圖的工作例子為管制圖的工作例子為: :1.1.玻璃所含的氣泡數(shù)玻璃所含的氣泡數(shù)2.2.一匹布內的跳紗數(shù)、斑點數(shù)一匹布內的跳紗數(shù)、斑點數(shù).等等等等3.3.一張紙上的污點數(shù)、破損數(shù)一張紙上的污點數(shù)、破損數(shù)等等等等4.4.

29、一定長度漆包線的針孔一定長度漆包線的針孔(Pin hole)(Pin hole)數(shù)數(shù)ppt課件.69 7.27.2缺點數(shù)管制圖缺點數(shù)管制圖( C( C管制圖管制圖 ) )ppt課件.70 7.27.2缺點數(shù)管制圖缺點數(shù)管制圖( C( C管制圖管制圖 ) )ppt課件.71 7.3 7.3 平均值與全距極差管制圖平均值與全距極差管制圖(X-R CHART)(X-R CHART)一、在計量值管制圖中一、在計量值管制圖中X-R X-R 管制圖系最實用之一種質量管制圖系最實用之一種質量控制工具，乃系控制工具，乃系X X 管制圖與管制圖與R R 管制圖之合并使用。管制圖之合并使用。X X 管管制圖系管制

30、平均值的變化，即分配之集中趨勢變化。制圖系管制平均值的變化，即分配之集中趨勢變化。R R 管制圖則管制變異的程度，即分配之散布狀況管制圖則管制變異的程度，即分配之散布狀況, ,離中趨勢。離中趨勢。均可協(xié)助我們判斷工程之實際狀況，藉以明了質量變化均可協(xié)助我們判斷工程之實際狀況，藉以明了質量變化之趨勢。之趨勢。二、用途二、用途: :X-RX-R用在管制分組之計量數(shù)據(jù)用在管制分組之計量數(shù)據(jù), ,每組同時取數(shù)個數(shù)據(jù)，如每組同時取數(shù)個數(shù)據(jù)，如: :長度、重量、內外徑、電壓、濃度、抗張力、深度等。長度、重量、內外徑、電壓、濃度、抗張力、深度等。ppt課件.72 三、取樣法三、取樣法: :此管制圖系由樣本之

31、數(shù)據(jù)，推測制造工程是否在穩(wěn)此管制圖系由樣本之數(shù)據(jù)，推測制造工程是否在穩(wěn)定之管制狀態(tài)中選取樣本，須有代表性，原則上以定之管制狀態(tài)中選取樣本，須有代表性，原則上以在各工作在線按不同機器、操作標準、原料分別取在各工作在線按不同機器、操作標準、原料分別取樣，樣本數(shù)據(jù)為樣，樣本數(shù)據(jù)為4545件。件。7.3 7.3 平均值與極差管制圖平均值與極差管制圖(X-R CHART)(X-R CHART)ppt課件.73 7.3 7.3 平均值與極差管制圖平均值與極差管制圖(X-R CHART)(X-R CHART)ppt課件.74 7.3 7.3 平均值與極差管制圖平均值與極差管制圖(X-R CHART)(X-R

32、 CHART)ppt課件.75 A2A2、D3D3、D4D4之值，隨每組的樣本數(shù)不同而有差異，之值，隨每組的樣本數(shù)不同而有差異，但仍遵循三個標準差的原理計算而得，今已被整但仍遵循三個標準差的原理計算而得，今已被整理成常用系數(shù)表。理成常用系數(shù)表。7.37.3平均值與極差管理體制制圖平均值與極差管理體制制圖( (X-R CHART)X-R CHART)ppt課件.76 7.3 7.3 平均值與極差管制圖平均值與極差管制圖(X-R CHART)(X-R CHART)ppt課件.77 7.3 7.3 平均值與極差管制圖平均值與極差管制圖(X-R CHART)(X-R CHART)ppt課件.78 7.

33、37.3平均值與極差管制圖平均值與極差管制圖(X-R CHART)(X-R CHART)ppt課件.79 7.3 7.3 平均值與極差管制圖平均值與極差管制圖(X-R CHART)(X-R CHART)S a m p leSample Mean2422201816141210864252.851.650.449.248.0_X= 50.192U C L= 53.063LC L= 47.321S a m p leSample Range2422201816141210864210.07.55.02.50.0_R = 4.98U C L= 10.52LC L= 02Xbar-R Chart of

34、data52.9350.1647.3910.134.8ppt課件.80 7.3 7.3 平均值與極差管制圖平均值與極差管制圖(X-R CHART)(X-R CHART)7.7.檢討管制界限檢討管制界限觀察上圖得知，所有點子都管制界限內隨機觀察上圖得知，所有點子都管制界限內隨機跳動，故判斷制程為安定。跳動，故判斷制程為安定。ppt課件.81 7.3 7.3 平均值與極差管制圖平均值與極差管制圖(X-R CHART)(X-R CHART)五五. .使用注意事項使用注意事項1.1.如產品界限之寬度比規(guī)格界限寬時，表示制如產品界限之寬度比規(guī)格界限寬時，表示制程能力不足，對原數(shù)據(jù)應按原料別、機器別、程能

35、力不足，對原數(shù)據(jù)應按原料別、機器別、時間別、人員別加以層別，分別檢討。時間別、人員別加以層別，分別檢討。2.2.如技術或經(jīng)濟上之限制無法改善制程能力，如技術或經(jīng)濟上之限制無法改善制程能力，則應檢討規(guī)格界限是否可以放寬，以獲較經(jīng)濟則應檢討規(guī)格界限是否可以放寬，以獲較經(jīng)濟之生產。之生產。3.X3.X管制圖上有管制圖上有“點點”超限，則顯示制程平均發(fā)超限，則顯示制程平均發(fā)生變化或變異增大；生變化或變異增大；R-R-管制圖上有管制圖上有“點點”超限，超限，則顯示制程變異增大。則顯示制程變異增大。ppt課件.82 7.3 7.3 平均值與極差管制圖平均值與極差管制圖(X-R CHART)(X-R CHART)4.4.管制圖持續(xù)使用一段時間之后管制圖持續(xù)使用一段時間之后, ,應重新再搜集數(shù)據(jù)應重新再搜集數(shù)據(jù), ,重新計算控制界限以符合制程現(xiàn)況重新計算控制界限以符合制程現(xiàn)況5.5.看管制圖時先看離中趨勢看管制圖時先看離中趨勢R-