人力資源管理專業(yè)實習手冊

1、專業(yè)代碼：廣東工業(yè)大學華立學院校外分散教學實習手冊學部管理學部專業(yè)：人力資源管理I / 200 一一年五月三十日目錄目 錄 I1 校外分散教學實習要求 12 校外分散教學實習主要內(nèi)容 12.1 實習內(nèi)容 1：人力資源規(guī)劃與工作計劃 . 11 目的 . 12 基本內(nèi)容 13 技能與培養(yǎng)目標 14 完成的要求 15 完成的時間 22.2 實習內(nèi)容 2：工作分析與組織結(jié)構(gòu)設計 21 目的 . 22 基本內(nèi)容 23 技能與培養(yǎng)目標 24 完成的要求 25 完成的時間 22.3 實習內(nèi)容 3：培訓與人才開發(fā) 21 目的 . 22 基本內(nèi)容 33 技能與培養(yǎng)目標 34 完成的要求 35 完成的時間 32.

2、4 實習內(nèi)容 4：招聘、面試、甄選與人才測評 31 目的 . 32 基本內(nèi)容 33 技能與培養(yǎng)目標 34 完成的要求 45 完成的時間 42.5 實習內(nèi)容 5：員工錄用管理 41 目的 . 42 基本內(nèi)容 43 技能與培養(yǎng)目標 44 完成的要求 45 完成的時間 42.6 實習內(nèi)容 6：績效管理 41 目的 . 42 基本內(nèi)容 53 技能與培養(yǎng)目標 54 完成的要求 55 完成的時間 52.7 實習內(nèi)容 7：薪酬管理 51 目的 . 52 基本內(nèi)容 52 / 203 技能與培養(yǎng)目標 54 完成的要求 55 完成的時間 62.8 實習內(nèi)容 8：人員調(diào)配與流動管理 61 目的 . 62 基本內(nèi)容

3、63 技能與培養(yǎng)目標 64 完成的要求 65 完成的時間 62.9 實習內(nèi)容 9：員工日常管理制度 61 目的 . 62 基本內(nèi)容 63 技能與培養(yǎng)目標 74 完成的要求 75 完成的時間 72.10 實習內(nèi)容 10：勞動關系管理 71 目的 . 72 基本內(nèi)容 73 技能與培養(yǎng)目標 74 完成的要求 75 完成的時間 72.11 實習內(nèi)容 11：人力資源信息系統(tǒng)管理 81 目的 . 82 基本內(nèi)容 83 技能與培養(yǎng)目標 84 完成的要求 85 完成的時間 8附表 A 校外分散教學學生實習內(nèi)容選題審批表 2附表 B 校外分散教學學生月實習小結(jié) 3附表 C 廣東工業(yè)大學華立學院校外分散教學實習報

4、告書 4附表 D 校外分散教學實習成績鑒定表 7附表 E 校外分散教學 -學生變更實習單位審批表 81 校外分散教學實習要求 為培養(yǎng)應用型人才，學院決定實施工學結(jié)合、校企合作的“ 3+0.5+0.5 ”辦學模式，通過加強實踐 教學環(huán)節(jié)， 提高學生實踐能力， 使學生在激烈的市場競爭中獲得更好的就業(yè)機會。 為此，要求學生嚴格 按照實習大綱的要求， 在本實習指導手冊的指導下， 對提出的實習內(nèi)容結(jié)合所在實習單位的崗位要求進 行學習和鍛煉，從而達到學以致用的目的。本實習指導手冊提出的實習內(nèi)容包含了從事人力資源管理職業(yè)要求的基本素質(zhì)和能力，學生可以 結(jié)合所在實習單位的崗位要求， 靈活的有重點的選擇其中某個

5、或某些個實習內(nèi)容進行學習和鍛煉， 每月 要做出月小結(jié)（ 1200-1500 字），實習結(jié)束時要寫出實習報告（不少于 2000 字）。在實習期間，還要求 學生定期與指導老師聯(lián)系，指導老師和時給予指導和幫助。2 校外分散教學實習主要內(nèi)容2.1 實習內(nèi)容 1：人力資源規(guī)劃與工作計劃1 目的確保企業(yè)在生存與發(fā)展過程中， 在需要的崗位、 需要的時間和時獲得各種所需的人， 從而最大限度 地開發(fā)和利用人力資源，實現(xiàn)企業(yè)目標。2 基本內(nèi)容制定職務編寫計劃； 根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃， 結(jié)合企業(yè)人力資源制定人員盤點計劃； 預測企業(yè)中潛在的 人員過?；蛉肆Σ蛔愕膯栴}； 預測人力資源供應和需求數(shù)量， 制定有關政策和措施；

6、熟練運用四種人力 資源供給的預測方法和技術：管理人員判斷法，經(jīng)驗預測法，德爾菲法，趨勢分析法；熟練運用三種人 力資源需求的預測方法和技術； 制定培訓計劃； 制定人力資源管理調(diào)整計劃； 編寫人力資源部費用預算； 關鍵任務的風險分析和對策。3 技能與培養(yǎng)目標人力資源規(guī)劃要保證企業(yè)總體人員需求， 建立強有力的人才儲備， 確保企業(yè)業(yè)務和管理對人才需求 的數(shù)量和質(zhì)量，協(xié)調(diào)企業(yè)和個人的利益。4 完成的要求在充分考慮內(nèi)部、 外部環(huán)境的變化的基礎上， 確保企業(yè)的人力資源能滿足企業(yè)的需求， 從而使企業(yè) 和員工都得到長期的利益。5 完成的時間第七學期完成。2.2 實習內(nèi)容 2：工作分析與組織結(jié)構(gòu)設計1 目的增強企

7、業(yè)協(xié)調(diào)性，保證企業(yè)的任務、流程、權利和責任有效組合，發(fā)揮整體大于部分之和的優(yōu)勢， 達到人力資源有效利用的最佳效果。2 基本內(nèi)容分析企業(yè)主導業(yè)務， 編制流程圖； 編制管理層次與管理幅度表； 劃分企業(yè)職能部門， 進行職能分解； 確定各部門之間的協(xié)作關系；設計合理、 有效的組織結(jié)構(gòu)；確定工作分析信息的用途； 搜集與工作有關 的背景信息；編制工作分析調(diào)查表、部門決策權、職務分類表職務描述等表格；編寫職位說明書 。3 技能與培養(yǎng)目標學生在對企業(yè)組織的各要素進行有效排列、組合， 明確管理層次； 分清各部門、各崗位之間的職責 和相互協(xié)作關系，以獲得最佳工作業(yè)績；通過崗位職責的描述，使得人適其崗，人盡其責。4

8、 完成的要求結(jié)合企業(yè)實際情況， 理順工作分析的程序， 在進行具體的工作分析時要根據(jù)實際選擇不同的分析方 法；在工作分析中要超前規(guī)劃，要具有前瞻性、創(chuàng)造性的開展工作。5 完成的時間第七學期完成。2.3 實習內(nèi)容 3：培訓與人才開發(fā)1 目的結(jié)合企業(yè)目標，挖掘員工潛力，培養(yǎng)和完善能力結(jié)構(gòu)，增強人力資源綜合實習。2 基本內(nèi)容根據(jù)人力資源發(fā)展規(guī)劃確定培訓項目；建立培訓標準；制定培訓計劃、 培訓大綱和工作流程；將年 度培訓計劃分解成中短期培訓計劃，制作培訓計劃書 ；實施培訓計劃；培訓資源的開發(fā)與管理；培 訓效果評估；建立培訓項目和重點人才檔案。3 技能與培養(yǎng)目標通過一系列培訓， 使員工的職業(yè)技能和自身能力

9、不斷得到提升； 建立人才開發(fā)體系， 全面提高人力 資源競爭力；建立重點人才培訓開發(fā)檔案，以備企業(yè)對人力的需求。4 完成的要求針對企業(yè)的具體情況和具體崗位制定培訓計劃， 把握企業(yè)培訓的特點： 長期性和速成性、 實踐性和 實用性、廣泛性與層次性等，在實際工作中將培訓工作落到實處，且要達到培訓效果。5 完成的時間第七學期完成。2.4 實習內(nèi)容 4：招聘、面試、甄選與人才測評1 目的和時有效地補充人力資源，保證企業(yè)中各崗位對人才的需求。2 基本內(nèi)容準確了解招聘需求、 招聘策略、 招聘渠道和招聘原則；制定人員招聘計劃與錄用制度； 選擇招聘方 式；收集招聘信息；整理、篩選招聘資料；制定面試工作流程；進行人

10、員甄選與評價；確定最適合的人 選；建立人才儲備庫，滿足企業(yè)發(fā)展的需要；應聘者基本材料管理。3 技能與培養(yǎng)目標根據(jù)人力資源規(guī)劃招聘到適合各崗位的人； 通過面試和甄選選出比較適合企業(yè)的人； 通過人才測評最終 確定企業(yè)需要的人 。4 完成的要求根據(jù)企業(yè)的具體情況制定人員招聘計劃；并將招聘計劃按時按質(zhì)地完成，從而為企業(yè)招聘到合適的人。5 完成的時間第七學期完成。2.5 實習內(nèi)容 5：員工錄用管理1 目的制定用人政策，保證組織整體素質(zhì)和競爭力。2 基本內(nèi)容對勝任能力進行系統(tǒng)化的評估和比較，形成定性、 定量分析表；做出初步錄用決策；對應聘者進行 背景調(diào)查； 雙方就薪酬福利等問題達成共識， 形成錄用關系；

11、員工入職相關手續(xù)的辦理；員工適用期合 同和正式錄用合同的簽訂；轉(zhuǎn)移、建立人事檔案關系。3 技能與培養(yǎng)目標對錄用人員的從業(yè)經(jīng)歷進行調(diào)查， 確保對錄用人員的評估準確度； 確保試用期和正式錄用后薪酬的 合理性和激勵性；確保勞動用工合同的合理、合法、準確、無誤和無爭議性。4 完成的要求根據(jù)企業(yè)的具體情況制定人員錄用制度；并將錄用制度貫徹實施。5 完成的時間第七學期完成。2.6 實習內(nèi)容 6：績效管理1 目的設立系列考核標準，對員工工作和個人能力進行綜合考核，并設立相應的激勵機制，從而使人盡其 責，人盡其力，人適其崗，實現(xiàn)組織經(jīng)營目標的目的。2 基本內(nèi)容確定考核目標和要求；制定考核標準；收集、整理考核依

12、據(jù)；參照考核要素，進行綜合考核；考核 結(jié)果統(tǒng)計與分析；與員工溝通、面談；匯報績效考核結(jié)果。3 技能與培養(yǎng)目標設立合理的績效考核制度，激發(fā)員工的工作積極性和主動性；對員工的工作業(yè)績和能力進行綜合評 價，為培訓提供依據(jù)；對員工的考核結(jié)果進行綜合分析，為職位晉升提供參考依據(jù)。4 完成的要求根據(jù)企業(yè)的實際情況制定績效評價方案，并將其落到實處，要求評價內(nèi)容和標準要具體不能空泛， 并要具有可比性，且出于提高工作績效的目的，評價的角度和方面要多樣化。5 完成的時間第七學期完成。2.7 實習內(nèi)容 7：薪酬管理1 目的實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，設立科學、合理的薪酬結(jié)構(gòu)和管理制度。2 基本內(nèi)容調(diào)查、搜集行業(yè)薪酬福利

13、資料；制定適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的薪酬政策；確定薪酬等級與薪酬標準；建 立薪酬結(jié)構(gòu)；薪酬方案實施、反饋與調(diào)整。3 技能與培養(yǎng)目標對本行業(yè)進行薪酬調(diào)查，提供本企業(yè)薪酬方案；針對本企業(yè)的實際情況，制定薪酬激勵政策；適時 調(diào)整薪酬，確保中、高層人才流動率10%以下。4 完成的要求根據(jù)本企業(yè)的實際情況制定具有激勵性的薪酬方案，并根據(jù)崗位的具體情況制定薪酬的調(diào)整方案。5 完成的時間第七學期完成。2.8 實習內(nèi)容 8：人員調(diào)配與流動管理1 目的通過績效考核將員工安排到最合適的崗位上，使人盡其責，人盡其力，人適其崗，崗適其位。2 基本內(nèi)容制定人員調(diào)配與流動管理政策；依據(jù)相關制度進行人員調(diào)配；人員流動的統(tǒng)計與匯總，

14、并對流動原 因進行分析；辦理相關手續(xù)。3 技能與培養(yǎng)目標保持崗位調(diào)動率在合理范圍內(nèi)，以充分調(diào)動員工的積極性；保證員工的晉升和降職有制度可依，同 時有利于人員的穩(wěn)定；人員的流動率應盡量控制在10%以內(nèi)，以保證人力資源費用的節(jié)省。4 完成的要求采取行之有效的方法保證本企業(yè)崗位的調(diào)動率和員工的流動率在合理的范圍內(nèi)。5 完成的時間第八學期完成。2.9 實習內(nèi)容 9：員工日常管理制度1 目的規(guī)范員工的日常工作行為，增強組織競爭實力和凝聚力。2 基本內(nèi)容建立健全員工日常管理規(guī)章制度；編制員工手冊；監(jiān)督實施并和時反饋、調(diào)整。3 技能與培養(yǎng)目標保障員工的日常工作行為符合各項規(guī)章制度； 確保員工出差有制度可依；

15、 確保日常行政事務的有序 進行。4 完成的要求根據(jù)本企業(yè)的實際情況，針對不同的崗位制定員工日常管理規(guī)章制度，并要將制度貫徹實施。5 完成的時間第八學期完成。2.10 實習內(nèi)容 10：勞動關系管理1 目的規(guī)范用工制度，保障員工勞動權利，提高人力資源質(zhì)量。2 基本內(nèi)容制定、實施勞動用工制度；完善勞動關系管理。3 技能與培養(yǎng)目標保障用工規(guī)范， 處理好勞資關系，避免勞資糾紛的發(fā)生； 合理處理因合同糾紛引起的勞資關系， 將 影響降至最低； 保障員工的勞動權利， 保護勞動者利益， 在勞動法和地方法規(guī)范圍內(nèi)合理處理各方面的 利益關系。4 完成的要求采取有效措施降低勞資糾紛的發(fā)生率，規(guī)范企業(yè)用工制度，保障員工

16、合法權利。5 完成的時間第八學期完成。2.11 實習內(nèi)容 11：人力資源信息系統(tǒng)管理1 目的規(guī)劃、組織、建立、管理和控制人力資源信息系統(tǒng)。2 基本內(nèi)容規(guī)劃、 組織人力資源管理系統(tǒng)； 進行人力資源管理系統(tǒng)的外購或自建決策分析； 對人力資源管理系 統(tǒng)市場進行分析，確定采購方向；整合公司資源，建立公司人力資源管理信息系統(tǒng)；管理、控制人力資 源信息系統(tǒng)；通過應用大型機、微機或網(wǎng)絡管理薪資和處理其他人力資源數(shù)據(jù)。3 技能與培養(yǎng)目標在對企業(yè)資源整合的基礎上，規(guī)劃、組織、建立、管理和控制人力資源信息系統(tǒng)。4 完成的要求根據(jù)企業(yè)的實際情況，建立企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，并對該系統(tǒng)進行和時的更新、管理和控制。5 完

17、成的時間第八學期完成8 / 20廣東工業(yè)大學華立學院學生校外分散教學第七學期實習成績鑒定資料學 部：專業(yè)班級：學 號：姓 名：學院導教師 企業(yè)指導教師實習單位：二0 年 月 日附表A校外分散教學學生實習內(nèi)容選題審批表內(nèi)容可加附表10 / 20附表B校外分散教學學生月實習小結(jié)月份班級：姓名：實習單位：本月主要實習內(nèi)容與體會（1200字左右）年 月日實習單位指導教師評語：學院指導教師評語：簽名：簽名：序號（學號）：附表C廣東工業(yè)大學華立學院校外分散教學實習報告書學部專 業(yè) 班級學 生 姓名聯(lián) 系 電話20年 月 日廣東工業(yè)大學華立學院校外教學實習管理處制校外分散教學實習報告書實習單位實習地址單位聯(lián)

18、系人聯(lián)系電話實習單位指導教師聯(lián)系電話學院指導教師聯(lián)系電話（內(nèi)容包括：困難和問題、實習成果、實習收獲體K會等）。（3000字左右，可加附頁）實習單位指導教師評語教師簽名：年 月 日學校指導教師評語教師簽名：年 月 日附表D 校外分散教學實習成績鑒定表學生姓名學號班另U校外分散 教學實習 單位單位名稱：聯(lián)系電話：實習指導教師：聯(lián)系電話：學院指導 教師姓名：電話：郵箱/QQ:學生自我 評定評分內(nèi)容 與標準組織紀律態(tài)度（40%）實習工作完成情況（60%）指導教師評分：指導教師簽名：實習單位負責人簽名（蓋章）：年月日年 月日評分內(nèi)容 與標準組織紀律態(tài)度（30%）實習工作完成情況（50%）實習報告（20%）學院指導 教師評語教師評分：教師簽名：年月日綜合評分實習單位指導教師評