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1、檢驗分析前、中、后的質(zhì)量控制及流程1分析前的質(zhì)量控制 該階段是從臨床醫(yī)生開出檢驗單、患者準(zhǔn)備、原始標(biāo)本的采集、 儲存、運輸直至檢驗室驗收、檢驗等全過程。1.1準(zhǔn)確填寫檢驗申請單: 醫(yī)生要準(zhǔn)確無誤地填寫申請單, 字跡要清晰可讀, 寫明患者姓名、 年齡、性別、住院號、病案號、診斷以及標(biāo)本來源,有時還要附有 簡單的病歷,特殊情況說明等臨床資料。 如果這些內(nèi)容一旦被漏填、 忽視、錯填或者填寫不清, 都會使檢驗人員在檢驗操作過程不能全 面獲取患者信息, 以至于不能根據(jù)患者生理變化對檢驗結(jié)果做出正 確的判斷,出現(xiàn)錯報、漏報、誤診等情況。1.2患者準(zhǔn)備: 此項工作可以確保送檢的標(biāo)本質(zhì)量, 避免一些生理因素對
2、檢驗結(jié) 果的影響。例如,當(dāng)患者處于興奮、激動、恐懼狀態(tài)時,可導(dǎo)致白 細(xì)胞、血紅蛋白增高;患者運動時,可以導(dǎo)致丙氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶、 天冬氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶、 肌酸激酶等一時增高; 而且還可以引起血中 鈉、鉀、鈣以及清蛋白、血糖等指標(biāo)的變化;高蛋白飲食可引起尿 素、三酰甘油、尿酸、血糖等增高; 另外服用藥物以及疲勞、 熬夜、 飲酒等都會影響測定結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。 所以,當(dāng)采集患者標(biāo) 本時應(yīng)盡可能的規(guī)避上述情況。 如果確要檢驗, 而又存在上述情況, 應(yīng)該在檢驗申請單上注明,從而方便檢驗人員客觀地解釋檢驗結(jié) 果。1.3標(biāo)本采集注意事項: 正常情況下,對患者進(jìn)行采集標(biāo)本,要注意以下幾個方面: 核對檢驗申請
3、單所填寫與標(biāo)簽是否一致; 采血最好以坐位或臥位,從而確保安全; 止血帶壓迫時間不宜過緊、 過長, 也不要用力拍打穿刺部位, 檢 驗人員應(yīng)在穿刺入血管后立即放松止血帶; 采集標(biāo)本的器材一定要符合實驗要求; 避免血標(biāo)本的溶血和標(biāo)本的污染。2分析中的質(zhì)量控制 該階段是從接受標(biāo)本開始, 主要包括維護(hù)儀器、 準(zhǔn)備試劑以及分 析過程中質(zhì)量控制等,直至檢測結(jié)果出來。2.1維護(hù)儀器: 良好儀器是確保檢驗結(jié)果的關(guān)鍵,所以,必須加強儀器的維護(hù)。 檢驗儀器維護(hù)要按規(guī)定做好日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)以及季保養(yǎng), 使儀器終始處于良好的工作狀態(tài)。 檢驗儀器在更換部件時一定要做 好書面保養(yǎng)記錄,從而有利用儀器發(fā)生故障時方便查詢
4、。2.2準(zhǔn)備試劑:檢測項目的試劑一定要按流程操作, 要按試劑說明書來配制。 暫 時不用的試劑必須迅速放回冰箱中, 以防止試劑揮發(fā); 對平時不經(jīng) 常使用的試劑, 要觀察其穩(wěn)定性; 對不符合檢驗要求的試劑, 要及 時更換。2.3 分析過程中質(zhì)量控制: 臨床檢驗作為一項以實驗為基礎(chǔ)的工作, 一定要建立和完善客觀 全面的質(zhì)量管理體系, 從而使檢驗分析的全過程中都處于規(guī)范受控 的狀態(tài),這樣才能使檢驗結(jié)果客觀、準(zhǔn)確、及時。 一是要確保儀器應(yīng)處于正常工作狀態(tài),做好室內(nèi)、室間質(zhì)控, 一旦出現(xiàn)失控情況,必須要有失控的調(diào)查記錄及改正措施。 二是規(guī)范保存原始記錄,要重視原始數(shù)據(jù)的法律效力,各項檢 驗結(jié)果原始記錄是檢
5、驗工作的重要組成部分,不僅是檢驗結(jié)果的 記載,也是最直接反映檢測過程的數(shù)據(jù)資料。三是所有檢驗項目都應(yīng)具有標(biāo)準(zhǔn)操作程序,此操作程序應(yīng)該具 備可操作性以及規(guī)范性、有效性。3分析后的質(zhì)量控制3.1認(rèn)真審核測定結(jié)果: 目前的醫(yī)學(xué)檢驗越來越系統(tǒng), 越來越自動化, 所以, 檢驗人員之 間的配合也越來越多。無任是患者信息的錄入、標(biāo)本編號到分離、 審核儀器操作檢驗結(jié)果、 發(fā)送檢驗報告單以及檢驗結(jié)果的信息反饋 等各個環(huán)節(jié)都是一環(huán)套一環(huán), 上述各個環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)瑕疵或者 錯誤,這就要求檢驗人員必須要認(rèn)真分析和核對檢測結(jié)果, 以便第 一時間發(fā)現(xiàn)問題和錯誤, 并及時改正。 在此基礎(chǔ)上, 還要強化檢驗 結(jié)果的分析比較
6、, 一旦檢驗結(jié)果超出了醫(yī)學(xué)水平, 檢驗人員應(yīng)當(dāng)立 刻與近期結(jié)果進(jìn)行比較, 有效分析各參數(shù)之間關(guān)系, 并與臨床資料 作分析比較, 必要時還要與深入臨床一線, 了解患者病情以及標(biāo)本 采集的具體狀況,從而真正保證檢測結(jié)果的合理、準(zhǔn)確和有效。3.2建立報告單簽收制度:建立健全嚴(yán)格的報告單簽收制度, 所有的檢驗報告單都應(yīng)該由專 人負(fù)責(zé)統(tǒng)一送達(dá)。 檢驗科也要根據(jù)自身的實際情況, 對檢驗報告單 的室內(nèi)保存時間、保存方法做出明確具體的規(guī)定,以便復(fù)查和核 對。3.3 結(jié)果分析和解釋: 一旦出現(xiàn)檢驗結(jié)果與臨床診斷不相符合的情況, 檢驗人員應(yīng)及時 和臨床醫(yī)生進(jìn)行溝通, 找準(zhǔn)癥結(jié), 摸清情況。隨著醫(yī)療知識的普及, 很多患者都希望知道自己病情和病因, 所以,會經(jīng)常性讓檢驗人員
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