辦公設(shè)備維修保養(yǎng)制度

1、題目辦公設(shè)備維修、保養(yǎng)制度編號(hào)SMP-XJ-032-00制訂制訂日期審核審核日期QA審核審核日期批準(zhǔn)批準(zhǔn)日期頒發(fā)部門人事行政保衛(wèi)部生效日期版本第一版:有效期至分發(fā)部門文件修訂歷史記錄版本修改原因提出人生效日期文件發(fā)放記錄部門簽名部門簽名制訂辦公設(shè)備管理制度， 加強(qiáng)辦公設(shè)備的維護(hù)與管理， 確保各項(xiàng)管理服務(wù)工 作的正常開展，延長(zhǎng)辦公設(shè)備的使用壽命。責(zé)任公司人事行政副部為本制度的歸口部門， 負(fù)責(zé)本制度的編制、 培訓(xùn)和落實(shí)執(zhí) 行工作，分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核，總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)。范圍本制度適用于公司全體員工。內(nèi)容1、辦公設(shè)備包括計(jì)算機(jī)和附屬設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、 考勤機(jī)、水控設(shè)備、音響和附屬

2、設(shè)備、投影儀等專用于公司辦公、開會(huì)和培訓(xùn)所 用的資訊設(shè)備。2、職責(zé)2.1 已下發(fā)的辦公設(shè)備，由使用人負(fù)責(zé)該辦公設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)。2.2 未劃分責(zé)任人的辦公設(shè)備， 由領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人指定人對(duì)該辦公設(shè)備進(jìn)行 日常維護(hù)與保養(yǎng)。2.3 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的申購(gòu)，供銷部門負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的采購(gòu)，人 事行政部負(fù)責(zé)與辦公設(shè)備維修保養(yǎng)單位的聯(lián)絡(luò)和日常管理等工作， 設(shè)備工程部負(fù) 責(zé)制定報(bào)廢認(rèn)定程序等。3、作業(yè)流程和內(nèi)容3.1 辦公設(shè)備由部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)（副）總經(jīng)理審核 / 總經(jīng)理批準(zhǔn)后， 由公司供銷部采購(gòu)。3.2 辦公設(shè)備采購(gòu)后須辦理入庫(kù)、驗(yàn)收、領(lǐng)用手續(xù)，由申購(gòu)部門負(fù)責(zé)驗(yàn)收， 驗(yàn)收合格后，保管員根據(jù)實(shí)

3、際入庫(kù)、出庫(kù)數(shù)量填寫“入庫(kù)單”和“領(lǐng)用單” 。3.3 由部門負(fù)責(zé)人指定責(zé)任人負(fù)責(zé)該設(shè)備的保管、維修和保養(yǎng)。4、辦公設(shè)備的使用與維護(hù)4.1 計(jì)算機(jī)和附屬設(shè)備的使用與維護(hù)： 計(jì)算機(jī)和附屬設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)保管， 除電腦工程師外， 任何人不得私自拆 開計(jì)算機(jī)和附屬設(shè)備、更換配置、隨意搬離辦公地點(diǎn)。若出現(xiàn)人事變動(dòng)（調(diào)崗、 離職等），辦公設(shè)備交接參照公司員工入職、離職管理制度執(zhí)行。計(jì)算機(jī)使 用人要負(fù)責(zé)所使用的計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備始終處于整潔、 無灰塵的狀態(tài)。 在工作時(shí) 間內(nèi)不得做與工作無關(guān)事情，禁止在計(jì)算機(jī)上安裝各種游戲。違反者按公司 獎(jiǎng) 懲管理制度執(zhí)行，人事行政保衛(wèi)部門對(duì)上述違紀(jì)現(xiàn)象須作定期或不定期抽查，

4、并對(duì)違紀(jì)行為做出處罰建議，交主管部門執(zhí)行。接收 e-mail 的時(shí)，須使用殺毒軟件徹底查收郵件無病毒后，才能打開郵件 以免帶入病毒影響公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。禁止私自更改計(jì)算機(jī)的 IP 地址，以免影響網(wǎng)絡(luò)上其他計(jì)算機(jī)的正常工作。 電腦使用人在利用網(wǎng)絡(luò)給其他員工共享文件必須設(shè)置密碼， 以免被他人給破 壞。電腦使用人須遵守公司的保密規(guī)定， 電腦信息屬公司機(jī)密， 不得向公司外部 人員泄露。電腦使用人不得有意破壞電腦硬件設(shè)備， 若經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實(shí)后，照原價(jià)進(jìn)行賠 償。電腦使用人在關(guān)機(jī)時(shí)， 不得強(qiáng)行切斷電源進(jìn)行關(guān)機(jī)， 應(yīng)按操作規(guī)范進(jìn)行關(guān)機(jī)。 電腦使用人必須確認(rèn)上崗資格， 不具備操作資格者，須經(jīng)事先培訓(xùn)上崗 （參 見

5、員工教育培訓(xùn)管理制度 ）。非計(jì)算機(jī)使用人不得上機(jī)操作，如有發(fā)現(xiàn)或造成 計(jì)算機(jī)無法正常使用者，按制度處罰外，還得負(fù)責(zé)賠償所有損失。計(jì)算機(jī)使用人要做好日常數(shù)據(jù)備份工作， 堅(jiān)持做到數(shù)據(jù)備份， 重要文件資料 可以備份到軟盤。 如有特殊要求， 可以把季度或年度的資料匯總做成光盤作永久 性保存。打印機(jī)的日常使用中， 色帶、墨盒用完時(shí)需和時(shí)更換， 更換時(shí)須嚴(yán)格按操作 說明操作。4.2 電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、音響和附屬設(shè)備、投影儀等辦公設(shè)備的使用 與維護(hù)。以上辦公設(shè)備操作，詳見使用說明書 ，出現(xiàn)故障須通知專業(yè)人員維修。 若在使用過程中出現(xiàn)人為損壞，經(jīng)發(fā)現(xiàn)和核實(shí)后，須照原價(jià)進(jìn)行賠償。5、辦公設(shè)備的維修5.1

6、計(jì)算機(jī)和附設(shè)備的維修：計(jì)算機(jī)使用者在使用過程中出現(xiàn)軟、硬件問題 時(shí)，使用人需填寫“維修服務(wù)申請(qǐng)單”提交到人事行政保衛(wèi)部，人事行政保衛(wèi)部 憑“維修服務(wù)申請(qǐng)單”聯(lián)系并安排技術(shù)人員進(jìn)行維修。修好后，使用人須在“維 修服務(wù)申請(qǐng)單”上簽字、確認(rèn)。5.2 其它辦公設(shè)備的維修：一般異常，由設(shè)備工程部門技術(shù)人員排除，填寫 “維修記錄表”；若涉和更換配件，使用人須填寫“維修服務(wù)申請(qǐng)單”提交到人 事行政部報(bào)修， 人事行政部根據(jù)“維修服務(wù)申請(qǐng)單” 聯(lián)系和安排相關(guān)技術(shù)人員維 修，修好后，使用人須在“維修服務(wù)申請(qǐng)單”確認(rèn)簽字。5.3 所有辦公設(shè)備，在保修期內(nèi)，參照設(shè)備保修協(xié)議執(zhí)行，保修期外， 由人事行政部根據(jù)實(shí)際情況安排相關(guān)技術(shù)人員 （可以外請(qǐng)， 涉和費(fèi)用須事先上報(bào) 核準(zhǔn)）進(jìn)行維修。6、辦公設(shè)備的報(bào)廢認(rèn)定與處理6.1 計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公用品，由于故障而無法修復(fù)或 無維修價(jià)值需要報(bào)廢的，該設(shè)備使用部門須填寫辦公設(shè)備“報(bào)廢單” ，交人事行 政保衛(wèi)部進(jìn)行審核，按審批權(quán)限報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將辦公設(shè)備“報(bào)廢單”和待 報(bào)廢辦公設(shè)備交公司設(shè)備工程部處置。6.2 財(cái)務(wù)部確認(rèn)無誤后，填寫待報(bào)廢物品“入庫(kù)單”入庫(kù)。設(shè)備工程部出售 或報(bào)廢處理物品時(shí)，須填寫“報(bào)廢物品處理確認(rèn)單” 。附上“辦公設(shè)備報(bào)廢單” 一起交