講師管理制度

1、公司內(nèi)部講師治理制度一 總那么1.1為充分利用公司內(nèi)部的人力資源,建設(shè)和培養(yǎng)內(nèi)部講師隊伍,發(fā)揮內(nèi)部講師在公司培訓(xùn)教育體系中的核心作用,提升內(nèi)部講 師隊伍的整體素質(zhì),鼓勵講師的授課積極性,標準講師治理流 程,特制訂本制度.二適用范圍2.1 內(nèi)部講師是指在公司內(nèi)部選拔,經(jīng)人力資源部考核具資歷、教 案編寫水平、講課技巧等并承當(dāng)公司局部培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課 的人員,屬于公司共享的師資力量,屬兼職.2.2 內(nèi)部講師要在做好本職工作的同事,保質(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù), 兩者必須兼顧、協(xié)調(diào).三、治理責(zé)任3.1 人力資源部的治理責(zé)任3. 1.1人力資源部為內(nèi)部講師的歸口治理部門,負責(zé)講師的等級評 聘、評審、制訂課程

2、方案及日常治理.各部門協(xié)助人力資源部治理內(nèi) 部講師,積極開展內(nèi)部授課,各業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)部講師 的授課治理與培訓(xùn)工作.3.2 內(nèi)部講師的治理責(zé)任3.2.1 內(nèi)部講師承當(dāng)全公司范圍內(nèi)所講授專業(yè)課程的授課任務(wù),在完 成教學(xué)任務(wù)的同時,應(yīng)對學(xué)員進行必要的思想與道德教育,即教書又有人.3.2.2 參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研,明確各公司員工的培訓(xùn)需求, 向人力資源部提供準確的員工培訓(xùn)需求資料.3.2.3 開發(fā)設(shè)計有關(guān)課程,如培訓(xùn)標準教材、輔助材料、案例集游戲、 授課PPT演示文檔,試卷及標準答案等,并定期改良以上資料.3.2.4 制訂、落實培訓(xùn)方案、講授培訓(xùn)課程.3.2.5 在規(guī)定試卷內(nèi)完成培

3、訓(xùn)試卷、作業(yè)的組織與批改,對學(xué)員提出 的問題不能當(dāng)場答復(fù)的,要在當(dāng)期培訓(xùn)結(jié)束之日起五個工作日內(nèi)予以 答復(fù).3.2.6 對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容提出改良建議.3.2.7 協(xié)助人力資源部完善內(nèi)部培訓(xùn)體系.3.2.8 積極學(xué)習(xí),努力提升自身文化素質(zhì)和綜合水平.3.2.9 對公司各種培訓(xùn)資料各種光盤、書籍、幻燈片、音頻、視頻 等紙質(zhì)版與電子版材料妥善保管,嚴格保密.在未經(jīng)人力資源部書 面授權(quán)情況下,不進行任何形式的轉(zhuǎn)存與拷貝,不轉(zhuǎn)借個第三方,不 將其用于商業(yè)用途.3.2.10 在未經(jīng)人力資源部書面授權(quán)情況下,不得在公司外部以有償或 無償形式講授公司課程.四、內(nèi)部培訓(xùn)講師簡稱內(nèi)訓(xùn)師治理

4、內(nèi)容4.1 內(nèi)訓(xùn)師的組建及選拔.4.1.1 公司本著公平、公正、客觀的原那么對內(nèi)訓(xùn)師進行選拔.4.1.2 熱愛公司,熱愛本職工作.4.1.3 喜好培訓(xùn)工作,熟悉所兼任課程的專業(yè)理論知識,有較豐富的 業(yè)務(wù)、技術(shù)和實踐經(jīng)驗.4.1.4 具備良好的溝通技巧,較強的語言表達和文字組織水平.4.1.5 年度績效考核結(jié)果在合格及以上4.2 內(nèi)訓(xùn)師選拔程序部門推薦4.2.1 成立“公司內(nèi)部講師評審小組組長： 副組長：組員：以上人員組成“公司內(nèi)部講師評審小組,負責(zé)內(nèi)訓(xùn)師的資格審核、 評定、評審、聘任、解聘、晉級、降級、資格復(fù)核等工作以下簡稱 評聘治理工作4.2.2 由各部門推薦或個人自薦,填寫“公司內(nèi)部講師推

5、薦自薦 表附件一,并提交試講評審時使用的課件.由各部門負責(zé)人審核, 報人力資源部審核.公司員工均可申報,采用由低級向高級逐級申報, 原那么上不得跨級.4.2.3 公司內(nèi)部講師評審小組根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師聘任條件對申報人進行初步 審核；初審合格者參加試講,由評審小組按“公司內(nèi)部講師試講評審 標準附件二對試講人進行評審、打分、申報初級內(nèi)訓(xùn)師試講分 數(shù)不低于70份,課程評審分數(shù)不低于60分；申報中級及以上內(nèi)訓(xùn)師 試講分數(shù)不低于80分,課程評審分數(shù)不低于70分.4.2.4 公司內(nèi)部講師評審小組根據(jù)各項評審結(jié)果,結(jié)合實際情況,對 復(fù)核內(nèi)訓(xùn)師任職資格人員進行聘任.4.2.5 凡參加外派培訓(xùn),一次培訓(xùn)時長 2天或以上

6、的人員,經(jīng)人力資 源部考慮,可作為公司臨時內(nèi)訓(xùn)師,具有為員工提供一次時間不少于 半天的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間自定的義務(wù),如講課現(xiàn)場效果評估能 到達內(nèi)訓(xùn)師根本要求,經(jīng)個人申請可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師治理.4.2.6 人力資源部對聘任的內(nèi)訓(xùn)師按要求發(fā)聘書,聘書由公司統(tǒng)一制 作,并進行人事備案存檔.4.2.7 各級治理人員特別是中高層治理人員是公司內(nèi)訓(xùn)師的重要來源, 應(yīng)帶頭進行知識的收集、整理、開發(fā)、傳授、分享,成為員工開展的 導(dǎo)師和企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、治理、文化的傳播者.公司各部門中層及以 上治理人員申報初級、中級內(nèi)訓(xùn)師,不受相應(yīng)級別申報條件和試講限 制,經(jīng)內(nèi)部講師評審小組確認后可直接接聘任.4.3 內(nèi)訓(xùn)師分

7、類分級及聘任期限4.3.1 公司內(nèi)訓(xùn)師采用分類分級治理,根據(jù)專業(yè)分成四類：技術(shù)類、 營銷類、治理類和綜合類：并分別分為四級：初級、中級、高級和特 級.4.3.2 初級、中級內(nèi)訓(xùn)師聘期為一年；高級、特級內(nèi)訓(xùn)師聘期為二年. 聘用期滿,由人力資源部根據(jù)工作需要和考核結(jié)果,決定是否續(xù)聘.4.4 內(nèi)訓(xùn)師鼓勵政策4.4.1 內(nèi)訓(xùn)師具有知識傳承和技能分享的作用,公司將考慮讓內(nèi)訓(xùn)師 優(yōu)先獲得各種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)時機.4.4.2 公司提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程體系,發(fā)放大量的培訓(xùn)資料、學(xué) 習(xí)資料給內(nèi)訓(xùn)師,并充分利用外部教育培訓(xùn)資源,幫助公司內(nèi)訓(xùn)師成 長.4.4.3 同等條件下,薪資調(diào)整、評優(yōu)活動、升職等優(yōu)先考慮內(nèi)訓(xùn)師.4

8、.4.4 培養(yǎng)4.4.4.1 內(nèi)訓(xùn)師可旁聽公司所有培訓(xùn)課程,優(yōu)先參加公司內(nèi)的與本職工作相關(guān)的各項培訓(xùn).如有必要,可申請參加自身授課內(nèi)容相同的外 出培訓(xùn).4.4.4.2 人資中央將每年組織一次全體講師的經(jīng)驗分享與交流,并聘請資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn).4.4.4.3 假設(shè)連續(xù)兩次“公司內(nèi)部講師授課滿意度調(diào)查附件三總評 得分未到達幾個以上,自動喪失內(nèi)訓(xùn)師資格及所享受的一切待遇.4.4.4.4 內(nèi)訓(xùn)師的授課可享受授權(quán)課費,按如下標準付費：級別初級講師中級講師高級講師特級講師授課費標準工作時間元/小時非工作小時計發(fā)方式與綜合考核成績掛鉤.綜合考核主要針對內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)工作表現(xiàn),學(xué)員參訓(xùn)成績、學(xué)員反應(yīng)情況

9、等要素進行.考核成績分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格,優(yōu)秀者的課酬金上浮 50%,良好者的課酬金上浮20%合格者的課酬金按基數(shù)計發(fā),不合格者扣減20%,責(zé)令整改.4.4.4.5 發(fā)放授課費的課程必須為人力資源部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源 部考核合格的課程,發(fā)放時間為課后期跟蹤,總結(jié)完成后1月內(nèi)由人 力資源部負責(zé)統(tǒng)一申報與支付.4.4.5 以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇：4.4.5.1 各類公司、部門會議、活動.4.4.5.2 治理層、部門經(jīng)理等對本公司/部門人員開展的例行的經(jīng)驗及 知識分享、交流、指導(dǎo).4.4.5.3 講師、經(jīng)驗交流、其它非正式授課4.4.5.4 由各部門為提升員工技能,組織開展的現(xiàn)場指

10、導(dǎo)等多種方式 的在崗培訓(xùn).4.4.5.5 工作責(zé)任要求的授課.4.4.5.6 授課時數(shù)缺乏1小時的課程.五、內(nèi)訓(xùn)師考核治理規(guī)定5.1 日常工作考核人力資源部負責(zé)對內(nèi)部培訓(xùn)師授課情況的評估,學(xué)員的滿意度、教案和教材的開發(fā)質(zhì)量、自身根本素質(zhì)等方面進行綜合考核,學(xué)員填寫“公司內(nèi)部講師教學(xué)評價表附件四,交由人力資源部匯總統(tǒng)計, 考核結(jié)果作為發(fā)放課酬金的標準5.2 年終考核人力資源部和內(nèi)部講師評審小組對內(nèi)訓(xùn)師的年度授課績效進行年終綜合考核,人力資源部填寫“公司內(nèi)部講師年度考核表附件五,對優(yōu)秀講師的獎勵在年終績效考核予以表達,內(nèi)訓(xùn)師每授課一 次,年終考評分加0.5分,年終績效考評加分最多為3分,凡年終內(nèi)

11、訓(xùn)師考核分評定為90分以上者,授予“榮譽證書及獎勵 元現(xiàn)金, 年終績效考評分加5分.5.3 內(nèi)訓(xùn)師如在1年之內(nèi)有5次課程的現(xiàn)場評估低于60分,或內(nèi)部 講師年度考核分低于70分將別解聘,待進一步培訓(xùn)后在申報參加.5.4 人力資源部作為對內(nèi)訓(xùn)評審起最終監(jiān)督和決定作用的一方,方能夠掌握第一手信息,將不定期對學(xué)員進行訪談,了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果,訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為人力資源部考核內(nèi)訓(xùn)師績效的依據(jù),同事也為人力資源部進一步開發(fā)內(nèi)訓(xùn)師奠定根底.5.5 資格取消凡有以下情形之一者,由人力資源部報公司總經(jīng)理核準后,予以取消其內(nèi)訓(xùn)師資格及待遇.5.5.1 嚴重違反公司企業(yè)文化及規(guī)章制度或受記過以上懲辦者.5.5.2 品行不佳,不宜為人師表者.5.5.3 授課中有對公司不實之言論或人身攻擊者