通信公司基站及配套設(shè)備分冊

1、中國移動網(wǎng)絡(luò)代維質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上海公司實施細那么基站及配套設(shè)備分冊試行中國移動通信集團上海網(wǎng)絡(luò)部第一章維護界面劃分和代維工作內(nèi)容第一條維護界面的劃分1、傳輸維護界面：以光纜線路基站內(nèi)成端為界,成端以內(nèi)含終端盒、 法蘭盤等尾纖、傳輸設(shè)備等以及 OD也由基站代維公司負責(zé),光纜 線路成端以及成端以外光纜線路局部由其它維護單位負責(zé).2、交流引入線纜維護界面：以變壓器為分界點,變壓器低壓側(cè)的配電設(shè) 備和線路劃歸基站代維工程,變壓器及各類高壓輸變電設(shè)備和線路的 維護由其它維護單位負責(zé)；同時基站代維公司還應(yīng)負責(zé)所有歸屬移動 公司產(chǎn)權(quán)的上下壓輸變電線路和變壓器的巡視工作.3、室內(nèi)、外設(shè)備維護界面：以無線設(shè)備頂部射頻

2、接口為分界點,無線設(shè) 備頂部射頻接口以外的天饋系統(tǒng)劃歸鐵塔天饋工程,基站側(cè)RR及備歸基站維護.第二條 日常巡檢維護工作內(nèi)容設(shè)備名稱維護內(nèi)容周質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)期機房環(huán)境檢查基站內(nèi)外環(huán)境月1、檢查基站內(nèi)外平安狀況,機房內(nèi)外設(shè)備、設(shè)施有無受損痕跡；2、檢查基站道路暢通,基站內(nèi)外環(huán)境整潔通暢,基站機房及院墻外2米內(nèi)無雜物、雜草及易燃物品；3、機房內(nèi)環(huán)境溫度檢查；清潔基站內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生月1、清掃基站內(nèi)外墻面、地面、走線架等環(huán)境衛(wèi)生,清理院內(nèi)雜物, 保證潔凈無積灰,疏通院墻出水孔洞,預(yù)防積水；2、基站院門鎖孔加油、除銹；照明墻電月機房配備照明設(shè)施、電源插座無裂痕可止常使用房屋平安檢查月1、檢查基站房屋、圍墻無傾斜、

3、裂縫、外磚剝落等現(xiàn)象,地板無下陷；2、檢查基站機房屋頂無滲漏,墻面涂層無脫落、 滲水,地面無積水；3、檢查基站機房門窗密封良好,孔洞封堵嚴實；消防設(shè)備檢查月1、消防設(shè)備配置滿足機房使用要求,并在使用有效期之內(nèi),壓力正 常；2、對安裝有DKL等自動滅火系統(tǒng)的基站還應(yīng)按其維護和使用講明 檢查告警指示是否正常等；機房內(nèi)走線檢查月1、走線無纏繞、無脫落、無接頭；2、標(biāo)簽齊全、內(nèi)容清楚,描述標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確；開關(guān)電源工作狀態(tài)和告警指示檢 查月1、檢查開關(guān)電源工作狀態(tài)正常,浮、均充電壓均應(yīng)符合蓄電池參數(shù) 治理要求；2、開關(guān)電源面板顯示清楚,無顯示模糊、外觀變形和損壞等問題；3、告警指示燈正常；4、查看當(dāng)前告警信息

4、和歷史告警記錄,及時處理當(dāng)前告警；直流熔斷器檢查月1、檢查熔絲卡口緊固,手搖無松動；2、使用萬用表檢查熔絲壓降每百安培5mV,不符合要求的熔斷器予以更換并檢查接觸點；3、使用紅外線點溫儀測量熔斷器外表和接觸點溫度,要求熔斷器表面和接觸點溫度與室溫相差 5 c ,如溫度過高檢查接觸點是否 氧化或松動,及時更換、處理或緊固；開關(guān)、接觸器和繼電器等 開關(guān)器件檢查月1、使用點溫儀進行溫度測量,并用力用表測量壓降；2、斷路器接近額定容量時,外表溫度70 C ,接觸點溫度與室溫相差 5C ,電壓降5mV/每百安培；3、如出現(xiàn)溫度或壓降異常,應(yīng)檢查端子緊固或更換；風(fēng)扇檢查月整流模塊風(fēng)扇運行正常,無噪聲和停轉(zhuǎn)

5、現(xiàn)象.開關(guān)模塊均流檢查月各模塊電流均勻,均流誤差為所有模塊中最大值與最小值之差,應(yīng)輸出總電流的5%/模塊數(shù).整流模塊配備檢查月整流模塊應(yīng)配備 N+1熱備份.接線端子和標(biāo)簽檢查月1、手搖接線端子無松動,如松動用絕緣處理過的工具緊固各接線端 子；2、所有從開關(guān)電源引電的設(shè)備在空開或熔絲上標(biāo)簽整潔、準(zhǔn)確；開關(guān)電源設(shè)備清潔月使用木柄毛刷、皮吹等清潔開關(guān)電源及熔斷器、空開等外表,保證機 架內(nèi)潔凈無灰塵,地腳螺絲使用扳手擰緊.整流模塊智能休眠節(jié)能 功能檢查半 年具備整流模塊智能休眠節(jié)能功能的開關(guān)電源,檢查智能休眠功能是否正常.蓄電池浮充和均充電壓 設(shè)置檢查半 年檢查開關(guān)電源蓄電池浮充、均充電壓設(shè)置是否符合

6、蓄電池參數(shù)治理要求.畜電池均衡充電半 年1、檢查開關(guān)電源參數(shù)設(shè)置中蓄電池均衡充電應(yīng)處于自動開啟狀態(tài),均充電流、均充周期、均充電流、均浮充轉(zhuǎn)換條件應(yīng)與蓄電池廠 家要求一致；2、蓄電池在使用過程中出現(xiàn)單體浮充電壓低于2.18V或蓄電池容量放電測試后應(yīng)手動進行均充電；低壓切斷二次下電設(shè) 置檢查半年1、二次下電功能要求設(shè)定為開啟,下電條件設(shè)定為電壓,負載下電一次下電和傳輸下電二次下電電壓原那么上分不設(shè)定為 46V和44V,并檢查負載連接是否準(zhǔn)確；2、重要傳輸節(jié)點基站要求屏蔽電池二次下電功能.其他參數(shù)設(shè)定檢查半 年在開關(guān)電源顯示面板中進入各項菜單分不檢查各項設(shè)定,符合技術(shù)性能指標(biāo)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求指標(biāo)見設(shè)備

7、講明書開關(guān)電源測量值檢查半 年用萬用表、鉗流表等測量開關(guān)電源交直流輸入、輸出值,直流電壓輸 出誤差小于0.5% ,直流電流輸出誤差小于2%電池外觀檢查及清潔月1、檢查電池殼體有無變形、破裂、漏酸等問題,覺察問題應(yīng)使用同 型號單體蓄電池更換；2、使用木柄毛刷清潔電池組外表,并緊固地腳螺絲極柱、連接條檢查和連接 條緊固月1、檢查極柱、連接條有否氧化或腐蝕現(xiàn)象,覺察問題應(yīng)作清潔及降 阻處理；2、檢查各單體電池之間連接條應(yīng)連接牢固,松動時用差不多絕緣處 理的扳手稍用力緊固,電池電池端電壓測量半 年1、使用萬用表直流檔分不測量電池組總電壓及每個單體電池電壓并做好記錄.單體電池浮充電壓要求范圍2.23V2

8、. 28V ,端電壓平均值 垃05V ,電池組浮充電壓 54V-54.5V - 48V系統(tǒng)；2、覺察不符合要求的蓄電池應(yīng)進行放電測試驗證,及時處理落后蓄電池.電池內(nèi)阻/電導(dǎo)測量半年使用內(nèi)阻/電導(dǎo)儀測量每個單體電池的內(nèi)阻/電導(dǎo)值,測試數(shù)據(jù)保存分析,覺察不符合要求的蓄電池應(yīng)進行放電測試驗證,及時處理落后蓄電池.蓄電池容量放電試驗每年測試量不低于代維總數(shù)的10% O覺察基站停電后蓄電池保證能力差或在維護中覺察其他問題時用蓄電池容量測試儀對蓄電池進行深度容量試驗,放出電池容量的60%-70%.空調(diào)和新 風(fēng)設(shè)備空調(diào)機檢查和清潔季1、檢查空調(diào)運行正常,室內(nèi)、外機風(fēng)口無阻擋物,風(fēng)機工作正常無 積灰；2、停機

9、斷電后清潔空調(diào)內(nèi)、外機外表、風(fēng)機和過濾網(wǎng)空調(diào)參數(shù)設(shè)置檢查季空調(diào)機設(shè)定為制冷工作狀態(tài),溫度設(shè)定應(yīng)滿足維護規(guī)程制冷效果檢查月在壓縮機工作的前提下,用溫度計測試進出風(fēng)口的溫度差,進出風(fēng)口的溫度差一般為 10 c左右,溫差較小時應(yīng)檢查制冷劑壓力空調(diào)機冷媒管和排水管 檢查月冷媒管包裹無破損,排水管無破損和堵塞,排水通暢、無泄露,室外 機排水不阻礙周圍業(yè)主生活空調(diào)來電自啟動和遠程 開關(guān)機功能檢查季斷開空調(diào)交流供電后再恢復(fù)供電,檢查空調(diào)是否自動啟動.聯(lián)系監(jiān)控中央進行遠程開關(guān)機空調(diào)測試是否正?？照{(diào)智能溫控功能檢查季1、開啟空調(diào)智能溫控的基站,檢查操縱器工作狀態(tài)是否正常,進行 智能操縱空調(diào)開關(guān)功能是否正常：2、

10、升高、降低操縱器溫度傳感器的外表溫度到達門限值,空調(diào)應(yīng)能 自動開啟或關(guān)閉新風(fēng)設(shè)備檢查、清潔季1、新風(fēng)設(shè)備表回、風(fēng)機和濾網(wǎng)清潔；2、檢查設(shè)備工作狀態(tài)正常；3、升高、降低新風(fēng)設(shè)備溫度傳感器外表溫度,新風(fēng)設(shè)備應(yīng)能自動開 啟或關(guān)閉室外機翅片清洗半 年空調(diào)室外機翅片灰塵清洗,清洗時要求切斷電源電機負荷電流測量年在壓縮機開啟狀態(tài)下, 使用鉗形電流表測試電機的工作電流,記錄測試值應(yīng)在廠家提供的相關(guān)參數(shù)數(shù)值范圍關(guān)閉、開啟空調(diào)按 需在不需要空調(diào)工作的季節(jié)關(guān)閉空調(diào),關(guān)閉、開啟空調(diào)的時刻分公司依照環(huán)境溫度自行制定防雷、接 地系統(tǒng)接地地阻檢測年地阻小于5歐姆,連接線接頭無銹蝕,接觸良好, 測試工作應(yīng)在每年 汛期前完成

11、室內(nèi)外接地系統(tǒng)檢查季接地線連接正確,無復(fù)接現(xiàn)象,接觸良好,標(biāo)簽齊全防雷箱檢查季1、防雷箱工作正常,各連接處部件無銹蝕,接地連線齊全、接頭緊 固；2、接地線徑不小于 70平方,接地線長度應(yīng)小于1米；3、檢查防雷模塊保護開關(guān)應(yīng)處于閉合位置,告警指示正常,同時記 錄計數(shù)器讀數(shù)基站動力 環(huán)境監(jiān)控 系統(tǒng)監(jiān)控主機工作狀態(tài)檢查 及清潔月監(jiān)控主機工作正常,無誤告警,使用毛刷清潔設(shè)備外表參數(shù)設(shè)置檢查月進入監(jiān)控主機參數(shù)設(shè)置菜單分不檢查各項設(shè)定,應(yīng)滿足相關(guān)參數(shù)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)要求連接端子檢查月檢查監(jiān)控系統(tǒng)各接線端子是否有松動現(xiàn)象,如有松動用差不多絕緣處理的工具稍用力緊固門禁檢查月門禁正常,能正常開關(guān),門禁告警信息能正確上傳

12、,并可遠程遙控開 啟模擬告警測試月對監(jiān)控主機、市電停電、水浸、煙霧、防盜、空調(diào)、直流欠壓等各重要告警進行模擬測試, 監(jiān)控主機是否產(chǎn)生告警,與監(jiān)控中央聯(lián)系確認告警是否上傳測量值上傳準(zhǔn)確度檢查年現(xiàn)場測量交、直流電壓、溫度值、開關(guān)電源數(shù)據(jù),聯(lián)系監(jiān)控中央查看 上傳數(shù)據(jù)誤差,如誤差大于門限值需進行處理無線設(shè)備 包含射頻連線檢查月連接緊固,各項接頭符合力矩要求,手擰無松動,走線平滑、整潔發(fā)射功率檢測年測量值不低于設(shè)備規(guī)定值2G、TD 設(shè)備設(shè)備外表清潔、濾網(wǎng)清潔月機架表卸、頂部尢明顯灰塵,拍打濾網(wǎng)外表尢明顯灰塵信號線纜、電源線、地線 連接情況月線纜連接緊固,標(biāo)簽內(nèi)容準(zhǔn)確、標(biāo)識清楚TD防雷箱檢查按 需檢查室內(nèi)

13、防雷箱的輸入和輸出電壓,室內(nèi)防雷箱上下電檢查空開狀態(tài)以及復(fù)位檢查傳輸設(shè)備信號線纜、電源線、地線 連接情況檢查月線纜連接緊固,標(biāo)簽內(nèi)容準(zhǔn)確、標(biāo)識清楚傳輸設(shè)備告警指示檢查月檢查傳輸設(shè)備各項告警指示正常傳輸主設(shè)備、風(fēng)扇、濾網(wǎng)、 綜合配線架和走線槽等 除塵月設(shè)備潔凈整潔,濾網(wǎng)清潔無灰塵發(fā)電油機設(shè)備巡視和清潔檢查油機外觀是否良好,并進行油機外表卸清潔空載試機月空載試機510min 本月進行過發(fā)電的油機可不進行本項操作基站發(fā)電油機檢查月1、檢查啟動電池,必要時進行充電；2、清潔空氣過濾器；3、檢查傳動皮帶張力；4、檢查啟動、冷卻、潤滑、燃油系統(tǒng)是否正常.基站發(fā)電油機倉庫及周 邊環(huán)境檢查月1、基站發(fā)電油機倉

14、庫清潔；2、檢查消防器材、照明是否正常；3、巡視周邊環(huán)境是否平安.更換機油、三濾及油機其 他保養(yǎng)工作按 需依照發(fā)電機組講明書進行更換機油、三濾和油機其他保養(yǎng)、大修工作配電系統(tǒng)斷路器、開關(guān)和閘刀檢查月1、使用點溫儀進行溫度測量,或者用萬用表測量器件兩端的電壓 降.2、斷路器接近額定容量時,外表溫度70 C ,接觸點溫度與室溫相差 5C ,電壓降 5mV/100A.3、如出現(xiàn)溫度異常升高或電壓較高的情況,需對進行檢查端子緊固 或更換各類連接線纜檢查月使用點溫儀進行溫度測量, 或者用力用表測量端子的電壓降. 要求所 有連接線接頭無氧化、無銹蝕,手搖無松動,端子外表溫度70 C,電壓降5mV/100A

15、交流熔斷器及接觸點檢 查,溫升測量月1、熔絲卡口緊固,手搖無松動；2、使用萬用表直流檔進行測量熔絲壓降,應(yīng)0 5mV/100A ,不符合要求的熔斷器予以更換并檢查接觸點；3、要求熔斷器外表和接觸點溫度與室溫相差5 C,如溫度過高檢查接觸點是否氧化或松動,及時更換、處理或緊固指示信號、告警檢查月1、檢查指示燈狀態(tài)正常,查看有無當(dāng)前告警；2、查看歷史告警記錄.電能表檢查月機械式電度表表盤應(yīng)按指示方向轉(zhuǎn)動,電子式電度表脈沖指示燈應(yīng)間斷閃耀.室外配電箱、交壓器及高月1、室外配電箱完好無漏水現(xiàn)象,電纜無破損,無外掛偷電線路,接低壓線路檢查頭牢固無電蝕；2、室外上下壓交流線路、桿路平安無隱患,桿路無傾斜、

16、倒踏,變壓器周圍3米內(nèi)無雜草或易燃物品堆放,局壓線下無茂盛樹木；3、如有問題應(yīng)立即解決或上報移動公司機架內(nèi)有負載設(shè)備的標(biāo) 簽是否完整月所有接有負載的連接線接頭處綁扎或貼有標(biāo)簽,標(biāo)簽清楚正確,內(nèi)容有本端和對端設(shè)備名稱.第二章日常維護治理第三條根底治理1、各代維生產(chǎn)治理部門認真落實和催促本細那么的執(zhí)行,認真做好檢查、考評、評選等各項代維生產(chǎn)治理工作.2、各代維單位對管轄區(qū)內(nèi)的代維基站制定詳細的月度、年度維護作業(yè)打算.3、各代維單位定期對代維基站的所有維護工作進行月度小結(jié)和年度總結(jié).4、基站日常維護、月檢、年檢、搶修和各類撥打測試原始記錄應(yīng)準(zhǔn)確、完 整弁要求統(tǒng)一整理、保管.5、設(shè)備更換情況要有詳細記

17、錄,備品備件要求落實專人治理.6、根底資料、系統(tǒng)圖紙要求完整準(zhǔn)確,弁依照實際維護情況進行及時修正.7、新建成投產(chǎn)的基站將作滾動入網(wǎng), 入網(wǎng)后的維護工作按本維護細那么執(zhí)行.第四條基站出入制度1、進入基站(1)凡因頻繁出入基站進行維護作業(yè)而需長期使用基站鑰匙的單位,經(jīng)公司網(wǎng)絡(luò)部、行政部核準(zhǔn)后,由分公司統(tǒng)一配具基站鑰匙, 并予以登 記；凡因工作需要臨時進入基站的人員,必須到屬地分公司網(wǎng)絡(luò)部辦 理進站手續(xù).(2)進入基站必須遵守基站所在地物業(yè)或其他治理部門的治理制度,依照要求辦理相關(guān)手續(xù)；無關(guān)人員一律不得帶入基站.(3)無鑰匙或有鑰匙而打不開鎖時,應(yīng)與屬地基站維護單位聯(lián)系,嚴禁撬鎖和破門入站.(4)進

18、入基站后,必須逐項認真填寫“進入基站登記表并立即向OMC-R值勤人員通報進站事由,互報工號.2、站內(nèi)工作(1)在基站內(nèi)進行維護作業(yè)和施工時不準(zhǔn)阻礙周邊居民的正常生活,如有較大噪聲產(chǎn)生,那么應(yīng)事先向基站所在地的物業(yè)治理單位辦好必要手續(xù).(2)在基站內(nèi)工作時須慎重小心,不得觸及與本工作無關(guān)的通信設(shè)備、電器開關(guān)及附屬設(shè)施等,保證人身平安和通信平安； 如因工作需要必 須觸及的,應(yīng)與屬地基站維護單位聯(lián)系,征得同意前方可進行.(3)基站空調(diào)溫度設(shè)置滿足規(guī)定要求,出風(fēng)口風(fēng)葉向上45度,不得任意更動.(4)進入基站后又需臨時離開的,應(yīng)按“進入基站登記表進行逐項檢9 / 56查,確定無誤前方可離開.(5)維護施

19、工結(jié)束后應(yīng)及時清理場地,不得遺留雜物及垃圾,如有物料需暫存基站時,必須征得屬地基站維護單位的同意, 并在短期內(nèi)清理.(6)離開基站前,須與 OMC-F值勤人員聯(lián)系,確定基站工作正常且互報工號姓名前方可離開；如遇設(shè)備運行不正?；蛲鈬婢? 應(yīng)立即處 理；如不能處理,那么報業(yè)務(wù)上級單位解決.3、離開基站(1)檢查測試設(shè)備、維護工具和非通信用電是否電源切斷,電烙鐵是否冷卻,照明燈是否關(guān)閉.(2)檢查空調(diào)是否工作正常,溫度是否設(shè)置在規(guī)定的范圍內(nèi),出風(fēng)口是否向上45度.(3)檢查自來水閥門是否關(guān)緊、窗戶是否關(guān)牢、屋頂出洞口是否蓋好以及 機架內(nèi)配置的文件資料、工具等是否歸位.(4)檢查消防器材是否完好并

20、放置在規(guī)定的位置.(5)檢查“進入基站登記表是否填寫完整.(6)關(guān)閉基站大門,并檢查上鎖是否正常.第五條基站平安制度1、 基站鑰匙必須嚴格治理,除基站維護單位和經(jīng)公司批準(zhǔn)能夠持有鑰匙者外,其他單位和人員不得持有基站鑰匙.新基站土建竣工后,鑰匙10 / 56應(yīng)移交屬地基站維護單位.除屬地基站維護單位或托付部門外,其他單位和個人,一律不準(zhǔn)復(fù)制和外借基站鑰匙.2、 進入基站工作必須按要求進行認真登記,無關(guān)人員一律不得進入基 站,站內(nèi)不得從事與基站維護和施工無關(guān)的任何工作.3、 基站內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)使用火爐,未經(jīng)批準(zhǔn)嚴禁動用明火.4、 人員進入基站后應(yīng)慎重操作, 預(yù)防觸及與自己工作無關(guān)的通信設(shè)備,以免

21、釀成通信事故.5、 站內(nèi)滅火器材必須齊全、有效并安裝在固定位置.進入基站工作的 人員,必須能夠熟練使用消防設(shè)備.6、 遇高溫、臺風(fēng)、暴雨等專門天氣時,基站維護單位應(yīng)及時增強平安 巡邏,覺察問題及時解決并立即匯報.7、 當(dāng)OMC-儂覺煙火、溫度等外圍告警、或接到其他施工、維護人員 險情報告后,基站維護單位應(yīng)立即派員前往妥善處理.8、 當(dāng)基站發(fā)生火警、水警或其他災(zāi)情時,在場施工、維護人員應(yīng)全力進行搶救,并立即報告屬地基站維護單位, 火警嚴峻時,應(yīng)同時撥打119報警.第六條隨工治理基站隨工是指現(xiàn)網(wǎng)基站在整改、有關(guān)工程施工和其它維護工作需由相關(guān)施工單位實施的情況下,移動公司指派維護人員對這些工作進行協(xié)

22、調(diào)、 監(jiān)督和確認.第七條工程驗收配合在新建工程驗收時,代維公司依照屬地分公司要求派人參與工程驗收； 驗收時,交接三方工程施工方人員、移動公司有關(guān)治理人員和代維方驗 收配合人員到現(xiàn)場進行工程驗收,并對工程驗收提出意見和建議.第八條驗收交維屬地分公司將已通過工程驗收的站點移交代維公司納入日常維護.第九條應(yīng)急通信保證代維公司按屬地分公司的要求配備應(yīng)急保證物資,在遇到突發(fā)事件或 自然災(zāi)難易發(fā)期臺風(fēng)、雷雨季節(jié)等,代維公司應(yīng)組織搶險救災(zāi)和應(yīng)急保 障隊伍到指定地點待命,服附屬地分公司的統(tǒng)一指揮和調(diào)度.第十條根底資料維護代維公司依照網(wǎng)絡(luò)部?現(xiàn)網(wǎng)站點維護檔案標(biāo)準(zhǔn)及動態(tài)治理要求?的規(guī)定,定期做好“一站一檔根底資料

23、維護工作.第十一條專項工作代維公司根據(jù)屬地分公司、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)上級單位的要求完成各項專項工第三章故障處理第十二條故障分類：1、凡移動通信網(wǎng)使用的電路在承當(dāng)業(yè)務(wù)期間,不管何種緣故造成中斷或 質(zhì)量降低導(dǎo)致用戶無法正常使用,稱電路故障.2、凡介入通信的主備用設(shè)備,由于各種緣故出現(xiàn)不能正常運行的現(xiàn)象,造成全部或局部業(yè)務(wù)中斷的事實或隱患,稱設(shè)備故障.3、凡介入通信的主備用設(shè)備, 由于設(shè)備不能正常運行、 局數(shù)據(jù)設(shè)置錯誤、 互聯(lián)互通故障、人為過失等造成系統(tǒng)故障,或因電路緣故,中斷正常 通信業(yè)務(wù),且在規(guī)定時刻內(nèi)未恢復(fù)通信,稱為通信故障.4、由于治理,聯(lián)系或操作錯誤等緣故造成通信故障或不良后果的作為人為過失.5、基站重大故障：阻礙大量用戶正常通信的小區(qū)級閉塞故障以及造起VIP基站擁塞的頻點故障稱重大故障.6、基站一般故障：不屬于基站重大故障的稱一般故障.第十三條故障統(tǒng)計：1、各類代維設(shè)備出現(xiàn)故障,都應(yīng)做好詳