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文檔簡介
1、“閃耀青春,筑夢九州2021年洛陽九州汽車集團公司銷售技能大賽1、 競賽目的1 .通過銷售技能大賽,強化顧客第一的效勞宗旨.同時,提升銷售參謀的業(yè)務(wù)水平及銷售管 理水平;2 .提升銷售參謀的銷售技能,鍛煉員工表達水平及提升團隊協(xié)作意識;3 .提升洛陽九州銷售團隊的形象和戰(zhàn)斗力,成為被消費者認可的最受尊敬的企業(yè);4 .通過評選優(yōu)秀,樹立標桿和典范,提升洛陽九州集團一線銷售員工的整體水平.2、 比賽形式及參賽對象初賽復賽決賽1競賽工程店內(nèi)自己組織理論+實操在線做題目+情景演練情景演練+辯論賽2參賽對象15家4s店+林安,偃師, 欒川店內(nèi)的展廳銷售顧 問和DCC人員由自店進行選拔,并向 集團培訓部提
2、報1名選 手參加比賽每組比賽的第一名+1名投票復活人員 票數(shù)截至18日16點前,共計4人3競賽時間7月11日18: 00前7月13日-7月15日15: 30-19 : 307月19日15: 30-19: 304競賽場地各公司二手車展廳二手車展廳5工程總分100分100分100分6評分標準各店自定附評分表由評委評分舍 棄最值最高分、最低 分后取平均分詳見具體競賽內(nèi)容說 明7評委構(gòu)成各店自定集團領(lǐng)導集團領(lǐng)導+上屆冠軍 曲帥東8其他說明各店選拔出經(jīng)加旻賽的 選手須在規(guī)定時間內(nèi)填 寫復賽報名表并反響至 集團人力資源部.各店提報人員必須 有初賽成績參賽選手抽簽分為 三組,每天進行一組 比賽.詳見具體競賽
3、內(nèi)容說 明具體競賽內(nèi)容說明1 .初賽1初賽由各店自行組織,理論測試+銷售流程演練,最后推薦1名銷售參謀進入復賽, 要求7月11日下班前完成初賽并填寫參賽申請表后上報人力資源部,否那么以棄權(quán)論.2 .復賽復賽分為兩個測試工程:在線做題50分和情景演練50分兩個環(huán)節(jié).1) 在線做題環(huán)節(jié)要求全部選手微信登錄賬號,進行做題,題目涉及品牌歷史,禮儀,流程,車型,競品,衍生,汽車相關(guān)拓展知識等,做題后交卷自動給出分 數(shù).2) 情景演練環(huán)節(jié).每位參賽選手比賽當天進行抽簽選取將要介紹的車型涵蓋本品牌各個級別.3) 比賽當天選手開始向評委介紹自己所選擇的車型,介紹中要包含集團內(nèi)外該車型的競品比照,及FAB等相關(guān)
4、銷售技巧.4) 復賽選手共分為三組,每天進行一組,每組第 1名進入決賽,最后1名直接淘汰,其余選手進入復活賽階段.5) 復賽分數(shù)=在線做題分數(shù)十情景演練分數(shù)復賽意在考驗選手對競品知識的掌握和分析水平,通過對競品的了解和優(yōu)劣勢的分析,從 而增強對自身品牌車型的信心.3 .復活賽復賽每天比賽的選手,除去第一名和最后一名,其他選手進入復活賽階段,在規(guī)定時間內(nèi) 得票最多的選手直接進入決賽.網(wǎng)上投票時間區(qū)間:7月15日20: 007月18日16: 004 .決賽特定情景銷售演練1特定場景銷售演練環(huán)節(jié),要求進入決賽的選手,隨機抽取已設(shè)定的場景,運用自身所 掌握的產(chǎn)品知識和銷售技能組織話術(shù)進行化解.2特定場
5、景銷售演練總分為50分.辯論賽1辯論賽選題形式為三選一,在決賽前一天告知決賽選手三個備選辯論題目,以便選手們有充足的時間準備素材.決賽辯論賽題目在決賽當天公布,辯論時間為20分鐘,正方反方各兩人.2決賽辯論賽的正反方人員的最終確定在決賽日特定情境銷售演練開始前抽簽確定.3辯論賽競賽方式為:所有評委跟據(jù)場上四位選手的各自表現(xiàn)給出相應(yīng)分數(shù),如:語言表達水平,論據(jù)充分程度,論點是否突出,反響和應(yīng)對水平等方面,總分值為 50分.決賽分數(shù)決賽分數(shù)=情景演練分數(shù)十辯論賽得分4、 兩屆冠軍表演賽由兩屆冠軍輪流扮演客戶和銷售參謀,進行即興演示,以鼓勵后進.5、 競賽獎勵決賽將評選出冠亞季軍三位獲獎人員,獎勵為:集團通報表揚榮譽證書及冠亞季軍榮譽徽章小米電視機/空氣凈化器/凈水器冠軍所在專營店將會獲得“九州戰(zhàn)神獎杯直至下屆銷售技能大賽
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