syb鮮花創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)_第1頁(yè)
syb鮮花創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)_第2頁(yè)
syb鮮花創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)_第3頁(yè)
syb鮮花創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)_第4頁(yè)
syb鮮花創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩9頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、syb鮮花創(chuàng)業(yè)方案書(shū)創(chuàng)業(yè)方案書(shū)是一份全方位的商業(yè)方案,想創(chuàng)業(yè)開(kāi)花店要怎么做創(chuàng) 業(yè)方案書(shū)呢syb鮮花創(chuàng)業(yè)方案書(shū)篇一:一、鮮花店工程背景千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著 "美好",特別 是現(xiàn)在.隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步, 生活質(zhì)量不斷地提升和對(duì) 生活的追求.鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴 !花卉消費(fèi)近些年 來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目, 美化家居等成效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣?時(shí)更含蓄,更有品位這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn), 兼顧網(wǎng)站 長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng), 以滿足個(gè)性

2、消費(fèi)為主 題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有 “地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花 店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng).是十分可行的.二、鮮花公司工程策化1 .提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品效勞 為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大開(kāi)展.我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使, 把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶.為人類創(chuàng)造最正確生活環(huán)境2 .公司目標(biāo)立足地大,效勞武漢,輻射華中.創(chuàng)立網(wǎng)上花店一流的公司,本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡.在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試 點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一 個(gè)半月.當(dāng)模式成功后,以asp的

3、形式在分站推廣.經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月 的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析1 .行業(yè)分析"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向 650萬(wàn)在 校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生. 該網(wǎng)站除 武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo) 消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn), 將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以中國(guó)地質(zhì) 大學(xué)為例,各類在校生近2萬(wàn)人,那么投入8校共有近20萬(wàn)的目標(biāo)消 費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計(jì)說(shuō)明,全國(guó)在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市 場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的 忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀

4、的2 .調(diào)查結(jié)果分析本公司對(duì)武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析, 主要采取問(wèn) 卷調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查表見(jiàn)附錄一和個(gè)別訪談的方式.此次我們共發(fā)出問(wèn) 卷50份,收回37份.由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數(shù)量不多,但還是從一定 程度上反映了廣闊消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求:有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹 產(chǎn)生購(gòu)置行為;購(gòu)置行為根本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu) 買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種 ;在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)置模式,購(gòu)置行為往往隨心所欲 ;接受和吸收新事物的水平強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性 ;影響產(chǎn)品購(gòu)置的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,效勞等 ;購(gòu)置行為節(jié)

5、日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及 朋友生日前后.3 .目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購(gòu)置一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià) 位.在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購(gòu)1支你是我的唯一,3支我愛(ài)你,19支愛(ài)情路上久久長(zhǎng)久,21支最愛(ài)等等, 在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)鮮花. 包裝一般傾向于要 求高檔化,有向個(gè)性化方向開(kāi)展的趨勢(shì),對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比擬苛刻, 如不允許有打焉現(xiàn)象等.4 .營(yíng)銷(xiāo)策略分析4.1 品牌策略網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌.在品牌包裝上,由美工人 員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè) 計(jì)方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃

6、,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新4.2 價(jià)格策略青鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原料,包裝,效勞等方面力求盡善盡美,努力給 客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求.4.3 促銷(xiāo)策略宣傳策略利用學(xué)校播送站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息 流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好 的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式效勞方面網(wǎng)上花店的效勞必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單, 就必須根據(jù)定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑效勞.在售后效勞方面,由客戶效勞部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:打感謝 或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒效勞,并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡無(wú)條件接受

7、客戶退貨,集中受理客戶投訴設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠, 成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格.不定期的在網(wǎng)上或離線召開(kāi)會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情, 并解答客戶最感興趣的問(wèn)題.建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶的 其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng).4.4 渠道建設(shè)就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系.選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等 方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格 與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一

8、致意見(jiàn)5 .網(wǎng)上花店策略實(shí)施1 .市場(chǎng)范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西 校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在 3000人以上,較有代表性,試 點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月.該模式成功后,以asp的形式在分站推廣.先在 已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到 其余的市場(chǎng).2 .重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣, 往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期 的受眾進(jìn)行傳播到達(dá)宣傳效果.3.現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期, 在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍.宣傳內(nèi)容包括:懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為

9、 3-5條,以 "青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛.在校園人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺(tái), 擺放3-5臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店 內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出.請(qǐng)學(xué)校播送站播發(fā)“青鳥(niǎo)花店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,在早, 中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日.為營(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"青鳥(niǎo)花店網(wǎng)址的綬帶, 進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花, 由網(wǎng)站付款.在宣傳當(dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,如武漢晚報(bào),各地方電視臺(tái)等五,營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)測(cè)

10、與分析1,營(yíng)業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷(xiāo)售額在1000元以上2 .支付方式根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)到達(dá) 20%我們正積極與招商銀 行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線支付3,訂貨方式e-mail定單,直接進(jìn)入“青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站校園花店訂購(gòu), 訂 購(gòu).另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu)4 .客戶特點(diǎn)年輕化,100哂青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素 質(zhì)高,無(wú)壞帳現(xiàn)象5 .消費(fèi)特點(diǎn)60元以下的鮮花最受歡送6 .信息根底設(shè)施公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具 備信息方面的硬件設(shè)施.對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè), 公司將

11、通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來(lái)共 同完成.b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,但是現(xiàn)實(shí)中要到達(dá) 這一點(diǎn)卻很困難.六、花店經(jīng)營(yíng)本錢(qián)預(yù)估1.原那么把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值2,初期投資這一時(shí)期,資金主要用于外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)效勞虛擬主機(jī),產(chǎn)品采 購(gòu),系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計(jì)需要人民 幣2萬(wàn)元左右.從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí) 間3.第二期投資這一階段我們的效勞將輻射各大高校和武漢市區(qū).,效勞的內(nèi)容 會(huì)有很大的擴(kuò)展,效勞的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提升. 其資金來(lái)源主要 是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸七、系

12、統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案1 .系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案根據(jù)公司創(chuàng)立初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況, 我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站.當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站.在系統(tǒng)初具 雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試.系統(tǒng) 的完備無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試,完善,再測(cè)試,再完善的過(guò)程,直至系統(tǒng)功 能到達(dá)公司預(yù)期的要求.2 .系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo), 策略和方式的總體框 架.下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和平安限制 模塊八、工程小結(jié)1 .主要工作完成情況調(diào)查了解

13、到廣闊大學(xué)生朋友的真實(shí)需求, 而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營(yíng) 機(jī)制,工程策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃.另外,在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案方 面,公司也結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站效勞方面的 文獻(xiàn),也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí), 做出了適合公司的網(wǎng) 站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案最重要的是,針對(duì)目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情 況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列效勞產(chǎn)品,如短信訂購(gòu)鮮花,附帶祝福卡 片, 傳情等并且制定了合理的價(jià)位.與此同時(shí),我們還設(shè)立了論 壇,不僅滿足了廣闊青年學(xué)生等切實(shí)需要, 也可以滿足社會(huì)不同年齡 層次消費(fèi)者的需求2 .缺乏與困難之處由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始方案

14、,資金方面存在嚴(yán)重缺乏,同時(shí)由于 時(shí)間緊迫,整個(gè)方案書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善之.在網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí) 了解得不夠多,致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難, 但是經(jīng)過(guò)我們 的共同努力和協(xié)作,青鳥(niǎo)花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久 留有余香.我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的 完善.syb鮮花創(chuàng)業(yè)方案書(shū)篇二:一、摘要:一方面,每天工作在充滿鮮花的環(huán)境里,心情很愉悅;另一方面, 現(xiàn)在人們對(duì)鮮花消費(fèi)的水平提升了,逢年過(guò)節(jié)、探親訪友,鮮花已是 人們比擬青睞的禮物,大家的日子越來(lái)越好了,買(mǎi)花的人自然會(huì)越來(lái) 越多,開(kāi)花店的前景也一定不錯(cuò).

15、從做生意的角度講,花店應(yīng)該算是典型的小本經(jīng)營(yíng).一間面積不 需很大的屋子,簡(jiǎn)單的裝修即可,四面白墻也能顯出鮮花的美麗.小 花店就可以開(kāi)張了.現(xiàn)在不少下崗的人都尋思著做點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài), 開(kāi)花店 的本錢(qián)正是他們所能承受的.我看到過(guò)一份花藝學(xué)校的學(xué)員調(diào)查, 百 余名學(xué)員幾乎有95姒上的人都打算開(kāi)花店.再加上現(xiàn)有的花店,競(jìng) 爭(zhēng)的劇烈程度可想而知.但是,開(kāi)花店并不是想象中那么容易,畢竟花是鮮活的東西,花 店是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè).花從一買(mǎi)進(jìn)時(shí)就要有損耗,如果生意不好, 只能眼睜睜地看著花變枯變爛.有些高檔花卉更不能多進(jìn),假設(shè)賣(mài)不掉 損失可就太大了,可如果沒(méi)有高檔花卉出售,可能會(huì)失去利潤(rùn)較高的定單,這又不得不讓人費(fèi)

16、上一番腦筋從人類歷史開(kāi)展角度來(lái)看,當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到滿足后,對(duì)精 神生活需求就會(huì)非常強(qiáng)烈,有人曾說(shuō)過(guò)在中國(guó)“花如 一樣普及的 時(shí)代即將到來(lái),抓住每一個(gè)重大節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母 親節(jié)、教師節(jié).同時(shí)開(kāi)發(fā)七夕情人節(jié)、秘書(shū)節(jié)、護(hù)士節(jié)、父親節(jié)、記 者節(jié)等有潛力的節(jié)日,擴(kuò)大潛在消費(fèi)人群,激發(fā)市場(chǎng)潛能,增強(qiáng)市場(chǎng) 喧傳力度.花店是美麗幽雅的場(chǎng)所,花藝是花店的靈魂.美麗的花兒為人們 傳播著各種各樣的情感,千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都 述說(shuō)著美好,特別是現(xiàn)在.隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì) 量不斷地提升和對(duì)生活的追求.鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴. 花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨

17、勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容, 讓人們賞心悅目,美化家居等成效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力, 使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位.二、花店情況:名稱:夢(mèng)花緣花店廣告語(yǔ):花來(lái)一份好心情招牌:經(jīng)營(yíng)理念:花店本著以誠(chéng)為本,效勞至上的經(jīng)營(yíng)原那么,真誠(chéng)效勞 于消費(fèi)者.樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、講信譽(yù)、講品牌.經(jīng)營(yíng)花店要 學(xué)會(huì)做人,人生在世,做人是第一位的,搞經(jīng)營(yíng)活動(dòng),更要重視做人.目標(biāo):有效的打通銷(xiāo)售渠道,以提供產(chǎn)品效勞為根本,促進(jìn)鮮花市 場(chǎng)的大開(kāi)展.讓顧客明白理解花的真實(shí)意義,把祝愿和幸福送到千家 萬(wàn)戶.帶給顧客美好與幸福!盡可能的提升花店的知名度和美譽(yù)度,建 立屬于自己的一套完整體系,最終推向全市,全

18、國(guó),甚至全世界,做 大做強(qiáng).三、花店定位:選址定位:交院后街德全路中街十字路口一門(mén)市處,人流量多而 集中,屬于大學(xué)城內(nèi),位置優(yōu)越,交通方便,效果明顯,容易帶動(dòng)生 意.裝飾定位:以現(xiàn)代風(fēng)格裝飾,給人以時(shí)代的氣息,現(xiàn)代化的心理 感受,這對(duì)大多數(shù)時(shí)代感較強(qiáng)的消費(fèi)者具有鼓勵(lì)作用. 店內(nèi)氣氛活潑 但都要以節(jié)約本錢(qián)為主.經(jīng)營(yíng)范圍定位:主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等, 由于剛開(kāi)始的原因,所以其次才是花卉意境設(shè)計(jì)、婚慶效勞等.宣傳定位:要以消費(fèi)群體相符合,針對(duì)性強(qiáng),不能片面撒網(wǎng).效勞定位:引導(dǎo)消費(fèi),讓顧客了解其花語(yǔ),顧客有需要,可以上 門(mén)效勞,為其布置廳堂,進(jìn)行花藝設(shè)計(jì);教會(huì)消費(fèi)者養(yǎng)護(hù)保鮮知識(shí),

19、經(jīng)常訪問(wèn)客戶,掌握其新要求、新動(dòng)向,向有租擺業(yè)務(wù)的客戶及時(shí)更 換新鮮花等;可為消費(fèi)者靈活安排經(jīng)營(yíng)時(shí)間,這樣都可有很好的增加 其回頭客和占有率.四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu):花色、品種齊全,盈合市場(chǎng)需求;包裝精美,特色花藝,花材品質(zhì)優(yōu);五、賣(mài)場(chǎng)布置:一個(gè)幾十平方米的門(mén)市要布置好根本所求. 門(mén)外處,用六束大的 花籃分兩行均勻擺放在門(mén)市兩側(cè),以吸引顧客眼球 ;大門(mén)處上面,擺 放一個(gè)較大的適宜的橫幅條,讓顧客醒目;進(jìn)門(mén)內(nèi)處右側(cè)邊是收銀臺(tái), 有專門(mén)的電腦、打印機(jī)、 機(jī)等設(shè)備;旁邊有一個(gè)客桌,供顧客商 談和休息等;中間為員工工作區(qū),以設(shè)計(jì)花等工作;墻壁的三面,較上 局部設(shè)為櫥窗,櫥窗里面放著鮮花、花籃、花瓶等標(biāo)本設(shè)計(jì),較

20、下部 分放著一些綜合設(shè)計(jì)的花體和備用的鮮花、 花瓶、花籃等,能看能摸, 讓顧客切身感受體會(huì);六、目標(biāo)消費(fèi)系統(tǒng):大體是老、中、青年,年齡是18歲一一60歲之間,最主要消費(fèi) 群體為大學(xué)生,由于地點(diǎn)本就在大學(xué)后街,主要客流量就是大學(xué)生, 也最為集中,所以他們作為第一和首要消費(fèi)群體;其次就是其它青年 工作者、中年人、老年人;最后是為其它過(guò)路客等.七、經(jīng)營(yíng)方式:1、以自己五萬(wàn)元的資金開(kāi)此店,在節(jié)約本錢(qián)的前提下,開(kāi)好花 店2、以效勞顧客第一,質(zhì)量絕對(duì)過(guò)關(guān),價(jià)格絕對(duì)相對(duì)廉價(jià),積極 的花店要以走價(jià)格+ 質(zhì)量+效勞為宗旨,贏得客源;3、可以廣告宣傳,在大學(xué)城里,貼海報(bào)、發(fā)宣傳單、租用小車(chē) 宣傳、利用學(xué)校內(nèi)播送和論壇宣傳等;4、花店開(kāi)展穩(wěn)定后,就可以在網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上銷(xiāo)售,更大的提高知名度和客源;5、在溫江范圍內(nèi),我們可以保證送貨上門(mén)和上門(mén)效勞.八、盈利方式:本身賣(mài)鮮花等的品種的利潤(rùn);鮮花配送白效勞費(fèi);上門(mén)效勞的效勞費(fèi);九、風(fēng)險(xiǎn)分析和對(duì)應(yīng)舉措:鮮花的保養(yǎng)難.開(kāi)花店不可防止的會(huì)碰到鮮花的損耗問(wèn)題, 因此 如何保養(yǎng)好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要. 如果保養(yǎng)工 作做得不好,損耗過(guò)大,就會(huì)入不

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論