天思經(jīng)理人ERP電子中間件行業(yè)應(yīng)用方案V12_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、天思軟件電子中間插件行業(yè)解決方案 目錄:一、天思介紹4二、電子行業(yè)背景62.1終端產(chǎn)品62.2電子中間產(chǎn)品62.3配件62.4IC應(yīng)用62.5電子元器件6三、行業(yè)特性73.1技術(shù)進(jìn)步快73.2產(chǎn)品生命周期短73.3應(yīng)用范圍廣73.4品種繁多,性能參數(shù)要求復(fù)雜7四、管理重點(diǎn)與常見(jiàn)問(wèn)題74.1、材料編號(hào)管理不易管理74.2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更管理困難74.3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作繁重,客戶(hù)需求多樣化74.4、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)困難74.5、預(yù)測(cè)生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn)84.6、訂單數(shù)量多,跟蹤困難,容易造成交貨進(jìn)度延遲84.7、信用額度控制和應(yīng)收賬款控制84.8、供應(yīng)商的評(píng)估84.9、領(lǐng)料方式復(fù)雜,很難精確管控材料使用84.10

2、、備品/樣品管理不易84.11、容易產(chǎn)生呆滯料84.12、責(zé)任問(wèn)題難確定9五、天思管理軟件的解決方案說(shuō)明95.1、編碼管理95.2、產(chǎn)品變更管理困難95.3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作繁重,客戶(hù)需求多樣化105.4、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)困難105.5、預(yù)測(cè)生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn)115.6、訂單數(shù)量多,跟蹤困難,容易造成交貨進(jìn)度延遲125.7、信用額度控制和應(yīng)收賬款控制145.8、供應(yīng)商的評(píng)估155.9、領(lǐng)料方式復(fù)雜,很難精確管控材料使用155.10、備品/樣品管理不易165.11、容易產(chǎn)生呆滯料175.12、責(zé)任問(wèn)題難確定17六、案例說(shuō)明18七、典型用戶(hù)20八、 實(shí)施服務(wù)保障218.1技術(shù)支持和售后服務(wù)218.2天思總部服務(wù)

3、質(zhì)量保證措施228.3以客戶(hù)事件為中心的服務(wù)機(jī)制228.4項(xiàng)目/產(chǎn)品實(shí)施階段質(zhì)量保障制度23小結(jié)23附件一: 天思經(jīng)理人ERP系統(tǒng)安裝環(huán)境24附件二: 天思ERP實(shí)施計(jì)劃27附件三: 天思經(jīng)理人ERP實(shí)施服務(wù)確認(rèn)單29附件四:客戶(hù)疑難問(wèn)題解答30一、天思介紹天思ERP產(chǎn)品包括ERP產(chǎn)品和ERP產(chǎn)品,其中ERP產(chǎn)品包括:大型企業(yè)天思獎(jiǎng)經(jīng)理人ERP,中型企業(yè)天思T8ERP,小型企業(yè)天思T6ERP;ERP產(chǎn)品包括:PDM、Call Center、分銷(xiāo)系統(tǒng)、電子商務(wù)等。天思軟件服務(wù)集團(tuán)是中國(guó)大陸首家立志建立面向中小企業(yè)軟件應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)的機(jī)構(gòu),專(zhuān)業(yè)從事ERP、PDM、DRP、CRM、OA、B2B、B2C

4、等軟件的咨詢(xún)、銷(xiāo)售、實(shí)施、研發(fā)及整合,公司擁有一批極具專(zhuān)業(yè)背景的企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn),具備多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)管理軟件的深刻認(rèn)識(shí),能幫助企業(yè)分析管理中存在的問(wèn)題,充分利用IT技術(shù),建立合理的業(yè)務(wù)流程,使企業(yè)能夠成功、合理、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)用信息系統(tǒng)創(chuàng)造價(jià)值,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力??蔀榭蛻?hù)提供既符合企業(yè)個(gè)性化要求又能滿(mǎn)足企業(yè)未來(lái)發(fā)展、管理要求的產(chǎn)品和服務(wù)。公司由一群IT行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士創(chuàng)辦,平均超過(guò)10年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在各自的領(lǐng)域取得過(guò)非常卓越的成就;既有對(duì)軟件銷(xiāo)售、軟件服務(wù)以及軟件產(chǎn)品有多年經(jīng)驗(yàn)的業(yè)界專(zhuān)家,又有對(duì)企業(yè)管理有獨(dú)特見(jiàn)地和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的資深管理顧問(wèn),也有對(duì)公司管理和投行業(yè)務(wù)有深入研究的行家。他們一致看好中國(guó)企業(yè)軟件

5、服務(wù)領(lǐng)域的遠(yuǎn)大前景,并愿意為此奉獻(xiàn)自己的一份力量。天思的中層管理團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)充滿(mǎn)了激情和活力的群體,他們年富力強(qiáng),擁有強(qiáng)烈的拼搏精神。同時(shí),天思自始至終潛心于研究企業(yè)成功應(yīng)用管理軟件的必要條件。因?yàn)楫a(chǎn)品、理念、實(shí)踐的領(lǐng)先,天思常被邀請(qǐng)給政府官員、企業(yè)決策者、大學(xué)師生舉辦講座,多人被各種協(xié)會(huì)、專(zhuān)家組、媒體專(zhuān)欄聘為顧問(wèn)或?qū)<椅瘑T。天思軟件服務(wù)集團(tuán)建立了規(guī)范的軟件銷(xiāo)售、市場(chǎng)、實(shí)施、服務(wù)體系,創(chuàng)造性地建立4M方法論,既:軟件服務(wù)實(shí)施方法(MPM)、軟件市場(chǎng)運(yùn)作方法(MMM)、軟件銷(xiāo)售管理方法(MSM)、軟件研發(fā)整合管理方法(MDM)。天思軟件服務(wù)平臺(tái)強(qiáng)大的銷(xiāo)售能力、市場(chǎng)能力以及良好的服務(wù)能力,既是所有

6、國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的最佳應(yīng)用服務(wù)合作伙伴,也是國(guó)內(nèi)外應(yīng)用軟件廠商面向中小企業(yè)提供服務(wù)和推廣的最好橋梁。天思軟件服務(wù)集團(tuán)在業(yè)界以創(chuàng)新和極具競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)機(jī)制,聚集了一大批優(yōu)秀人才加盟,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng),為客戶(hù)提供良好和持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。今天,天思軟件集團(tuán)設(shè)計(jì)研制的企業(yè)信息化軟件產(chǎn)品,通過(guò)二個(gè)研發(fā)中心、十幾個(gè)分支機(jī)構(gòu)、五百多名員工、四百余家合作伙伴,運(yùn)轉(zhuǎn)在中國(guó)大陸近三十個(gè)省及香港、澳門(mén)、臺(tái)灣等地的三萬(wàn)多家企業(yè)。天思軟件集團(tuán)的傳統(tǒng)可以由以下詞語(yǔ)來(lái)綜述:對(duì)新觀念的激情、對(duì)變化的敏感、對(duì)高質(zhì)量的渴求、對(duì)功能創(chuàng)新孜孜不倦的研究、對(duì)客戶(hù)價(jià)值的專(zhuān)注、對(duì)人的尊重、對(duì)能力領(lǐng)先的苛求、對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng),致力于打

7、造中小企業(yè)“買(mǎi)得起、上得快、用得好”的軟件系統(tǒng)及服務(wù),為中國(guó)企業(yè)信息化普及而奮斗。這使他們系統(tǒng)性地走進(jìn)中小企業(yè)信息化舞臺(tái)中央,成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的品牌。天思核心產(chǎn)品線(xiàn)天思公司自成立以來(lái),先后開(kāi)發(fā)了如下產(chǎn)品,并成功應(yīng)用于數(shù)萬(wàn)家企業(yè):u 天思經(jīng)理人ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)Ver 9.2版u 天思PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)系統(tǒng)Ver 3.5u 天思DRP(分銷(xiāo)管理)系統(tǒng)Ver7.0版u 天思T8 PMC(物料控制)系統(tǒng)Ver 9.2版u 天思T6 SCM(供應(yīng)鏈管理)系統(tǒng)Ver 9.2版u eB All in one Package:天思企業(yè)級(jí)電子商務(wù)解決方案l eBC 天思呼叫中心管理系統(tǒng)l eBW 天思

8、電子商務(wù)網(wǎng)站l eBS 天思供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)l eB6 天思供應(yīng)鏈管理普及版天思集團(tuán)組織結(jié)構(gòu):二、電子行業(yè)背景現(xiàn)今我國(guó)已是全球第三大電子信息產(chǎn)品制造國(guó),電子信息產(chǎn)品已經(jīng)滲透到我們生活的各個(gè)角落,包括通信、醫(yī)療、計(jì)算機(jī)及周邊視聽(tīng)產(chǎn)品、玩具、軍工用品等。從產(chǎn)業(yè)鏈上來(lái)看,包括電子元器件產(chǎn)品、IC、配件、電子中間產(chǎn)品(如車(chē)載產(chǎn)品)、終端產(chǎn)品。 2.1終端產(chǎn)品 3C產(chǎn)品電腦(Computer)、通訊(Communication)與家電消費(fèi)品(Consumer goods)比較有代表性,產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)是輕、薄、短、小,客戶(hù)的個(gè)性化需求越來(lái)越多,商家要不斷推出新產(chǎn)品及提高產(chǎn)品交貨速度。由于中國(guó)龐大的市場(chǎng)和低廉

9、的成本,中國(guó)作為全球制造中心的地位也進(jìn)一步鞏固,由此3C產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈也愈發(fā)完整,但由于國(guó)內(nèi)廠商多半缺乏核心技術(shù)導(dǎo)致同質(zhì)化非常嚴(yán)重,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)仍是主要的競(jìng)爭(zhēng)手段,在未來(lái)幾年,品牌集中度會(huì)越來(lái)越高。在銷(xiāo)售方式上除個(gè)別廠家自建零售終端外,多數(shù)采用渠道代理銷(xiāo)售。終端產(chǎn)品除3C產(chǎn)品外還包括醫(yī)療產(chǎn)品,電子玩具等,這些產(chǎn)品都有自己的特定市場(chǎng),參與同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)相對(duì)較少。2.2電子中間產(chǎn)品是指有獨(dú)立功能,但一般需配合主體產(chǎn)品銷(xiāo)售。比如汽車(chē)音響、空調(diào),樓宇對(duì)講機(jī)、監(jiān)控器,航空耳機(jī)等等。這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)需配合主體產(chǎn)品外觀、尺寸、功能要求;主要供應(yīng)主體產(chǎn)品廠商和維修店。2.3配件包括各類(lèi)電腦主板、顯卡、網(wǎng)卡、傳感

10、器、繼電器、開(kāi)關(guān)等。配件已具備一定功能,通常要符合國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)需求主要來(lái)自終端產(chǎn)品或中間產(chǎn)品廠家,通用性比較強(qiáng)的產(chǎn)品如電腦主板等也會(huì)直接在市場(chǎng)銷(xiāo)售。2.4IC應(yīng)用非常廣泛,包括微處理器、存儲(chǔ)器、數(shù)字器件(CMOS、BiMOS、ECL、TTL等)、線(xiàn)性器件(放大器、穩(wěn)壓器、濾波器等)、接口器件、邏輯器件等。2.5電子元器件 包括電阻、電感、電容、二極管、三極管等。這些產(chǎn)品需遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通用性很好,因此下游廠商的選擇余地比較大。三、行業(yè)特性3.1技術(shù)進(jìn)步快 從1916年開(kāi)始生產(chǎn)電子管起,無(wú)線(xiàn)電工業(yè)經(jīng)歷了晶體管、電子管、集成電路、大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路階段。從1946年第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)問(wèn)

11、世以來(lái),計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速進(jìn)步,正在向巨型、微型、智能化和網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。3.2產(chǎn)品生命周期短3.3應(yīng)用范圍廣 電子工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民生活水平的各個(gè)領(lǐng)域。3.4品種繁多,性能參數(shù)要求復(fù)雜 四、管理重點(diǎn)與常見(jiàn)問(wèn)題4.1、材料編號(hào)管理不易管理電子產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜,料件種類(lèi)繁多,以手工方式進(jìn)行編號(hào),容易發(fā)生缺號(hào)、漏號(hào)、重號(hào)、編錯(cuò)的情況。電子行業(yè)用到的料件種類(lèi)繁多,且規(guī)格繁多。4.2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更管理困難電子業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,加上訂單變更頻繁,這使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更管理不易,BOM版本不好控制。 4.3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作繁重,客戶(hù)需求多樣化電子業(yè)的普遍特性就是小批量、多品種,產(chǎn)品中有大量的元素需要客戶(hù)最終確

12、定,而且客戶(hù)還常常有特殊需求,造成了產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)的工作繁重,BOM的編制管理困難。4.4、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)困難電子產(chǎn)品市場(chǎng)變化快,有的產(chǎn)品的銷(xiāo)售和季節(jié)有關(guān)系,有的則是逐月增長(zhǎng),有的是呈線(xiàn)性增長(zhǎng);而且為方便后續(xù)備料,還需將預(yù)測(cè)分解,因此需提供若干預(yù)測(cè)模型供管理人員使用,以便簡(jiǎn)化預(yù)測(cè)工作。 4.5、預(yù)測(cè)生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn)電子產(chǎn)品由于訂單交期短,為滿(mǎn)足客戶(hù)訂單,常常需要按預(yù)測(cè)備料。當(dāng)有客戶(hù)訂單時(shí),再根據(jù)訂單生產(chǎn)產(chǎn)品。 (提供計(jì)劃單和訂單)4.6、訂單數(shù)量多,跟蹤困難,容易造成交貨進(jìn)度延遲眾多的客戶(hù)群加上龐大又不斷變化的訂單,使得管理單位很難清楚掌握訂單相關(guān)的采購(gòu)及生產(chǎn)進(jìn)度,以致影響交貨進(jìn)度。 (提供

13、訂單跟蹤 和生產(chǎn)動(dòng)態(tài)表)4.7、信用額度控制和應(yīng)收賬款控制電子業(yè)因客戶(hù)類(lèi)型復(fù)雜,存在多種付款方式,有的付有票期的支票,有的付指定的某幾筆或按使用數(shù)量結(jié)賬,有的付款與欠款用不同幣別。為控制風(fēng)險(xiǎn),還需依據(jù)不同的客戶(hù)制定不同的信用額度加以控制。4.8、供應(yīng)商的評(píng)估電子產(chǎn)品材料供應(yīng)廠商眾多,一個(gè)材料可能有多家廠商供貨,如何管理供應(yīng)商的供貨周期,交貨品質(zhì),采購(gòu)價(jià)格,評(píng)估篩選出優(yōu)秀的供應(yīng)商是電子業(yè)管理上的重點(diǎn)。4.9、領(lǐng)料方式復(fù)雜,很難精確管控材料使用電子業(yè)存在大量生產(chǎn)外包的情況,而零件也有成捆包裝的問(wèn)題,往往需完工后再來(lái)統(tǒng)計(jì)材料使用量。在生產(chǎn)車(chē)間還常常設(shè)有現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù),因此領(lǐng)料管理復(fù)雜。4.10、備品/樣品

14、管理不易電子業(yè)在銷(xiāo)售出貨或采購(gòu)進(jìn)貨時(shí),常常伴隨大量的備品/樣品出入庫(kù)情況,很難兼顧數(shù)量與賬款的管理。4.11、容易產(chǎn)生呆滯料造成呆滯料的原因很多,有時(shí)因客戶(hù)訂單變更;有時(shí)因產(chǎn)品版本更新,舊材料不再使用;有時(shí)是因?yàn)楣?yīng)商供貨超量;有時(shí)是采購(gòu)錯(cuò)誤貨品等等,因此提前預(yù)防及盡早發(fā)現(xiàn)呆滯料對(duì)管理者很重要。 4.12、責(zé)任問(wèn)題難確定五、天思管理軟件的解決方案說(shuō)明5.1、編碼管理編碼可以由數(shù)字+字母組合而成,并且可以進(jìn)行分段管理,為了防止錯(cuò)輸和漏輸,還提供自動(dòng)編碼。見(jiàn)圖示:圖一:編碼分段設(shè)定 圖二:編碼自動(dòng)編號(hào)5.2、產(chǎn)品變更管理困難在天思系統(tǒng)中有ECN變更,在bom中我們還設(shè)定有效期和版本號(hào),便

15、于對(duì)產(chǎn)品的統(tǒng)一管理。并且對(duì)于系統(tǒng)中的每一張單都可以設(shè)置自動(dòng)發(fā)送消息機(jī)制,能夠及時(shí)有效的處理企業(yè)中的多種變更,讓錯(cuò)誤信息盡快的停止蔓延。見(jiàn)圖示:圖三:ECN圖四:商品物料表5.3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作繁重,客戶(hù)需求多樣化天思已經(jīng)讓利客戶(hù),把自己獨(dú)立研發(fā)的PDM產(chǎn)品開(kāi)源于世,并且這套PDM產(chǎn)品是與天思erp產(chǎn)品無(wú)縫連接。這樣企業(yè)的設(shè)計(jì)bom就很容易轉(zhuǎn)化成了我們的生產(chǎn)bom。這樣對(duì)于設(shè)計(jì)部門(mén)努力的成果,生產(chǎn)部門(mén)就不用再做這些無(wú)用功。5.4、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)困難在天思的軟件中提供有銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的功能,能根據(jù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本預(yù)測(cè)出毛利。同時(shí),有價(jià)格代號(hào)的設(shè)定,針對(duì)于一些季節(jié)性或者區(qū)域性的產(chǎn)品來(lái)使用。圖五:銷(xiāo)售預(yù)測(cè)圖六:價(jià)格代

16、號(hào)的設(shè)定5.5、預(yù)測(cè)生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn)在天思的產(chǎn)品提供訂單生產(chǎn)和計(jì)劃生產(chǎn),計(jì)劃生產(chǎn)就是按照客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的分析做出來(lái)了一個(gè)計(jì)劃訂單。訂單生產(chǎn)是接到客戶(hù)訂單時(shí)安排的生產(chǎn)。圖七:計(jì)劃單和銷(xiāo)售訂單5.6、訂單數(shù)量多,跟蹤困難,容易造成交貨進(jìn)度延遲在天思的系統(tǒng)中提供訂單跟蹤和生產(chǎn)動(dòng)態(tài)表。直觀的顯示客戶(hù)訂單的進(jìn)度。同時(shí)我們可以根據(jù)訂單的預(yù)交日做出相應(yīng)的預(yù)警信息。圖八:生產(chǎn)動(dòng)態(tài)表圖九:生產(chǎn)動(dòng)態(tài)明細(xì)表圖十:訂單跟蹤圖十一:系統(tǒng)預(yù)警5.7、信用額度控制和應(yīng)收賬款控制在天思的系統(tǒng)中提供多種交易方式,同時(shí)也提供信用額度的管控。圖十二:系統(tǒng)交易方式圖十三:信用額度管控5.8、供應(yīng)商的評(píng)估可以根據(jù)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、價(jià)格穩(wěn)定

17、性來(lái)判斷是不是合適做為我們又是供應(yīng)鏈的一部分。圖十四:供應(yīng)商評(píng)估表5.9、領(lǐng)料方式復(fù)雜,很難精確管控材料使用在天思的系統(tǒng)中,除了常規(guī)的領(lǐng)退補(bǔ)料的過(guò)程還提供倒扣的方式來(lái)計(jì)算庫(kù)存。圖十五:天思領(lǐng)料方式5.10、備品/樣品管理不易圖十六:備品生產(chǎn)圖十七:樣品進(jìn)貨管理5.11、容易產(chǎn)生呆滯料圖十八:貨品只存分析5.12、責(zé)任問(wèn)題難確定天思提供工作臺(tái)管理,讓辦公享受中東提醒。圖十九:工作臺(tái)六、案例說(shuō)明6.1 深圳南島機(jī)電深圳市南島機(jī)電有限公司是一家專(zhuān)業(yè)研發(fā)、各類(lèi)電源產(chǎn)品(電源適配器)的技術(shù)型企業(yè)。也是一家受知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的廠家。本企業(yè)有兩個(gè)生產(chǎn)基地,都嚴(yán)格按照ISO9001:2000版國(guó)際質(zhì)量體系進(jìn)行管理

18、。其本一個(gè)生產(chǎn)基地在溫州,專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售美式漏電保護(hù)器(插頭)(英文縮寫(xiě)GFCI和ALCI) , 產(chǎn)品均已通過(guò)美國(guó) UL 認(rèn)證,并且遠(yuǎn)銷(xiāo)北美市場(chǎng)及國(guó)內(nèi)廠家。另一個(gè)生產(chǎn)基地在深圳 生產(chǎn)的電源產(chǎn)品系列主要適用于通訊產(chǎn)品(手機(jī))、MP4、MP3、隨身聽(tīng)、CD、復(fù)讀機(jī)、掌上游戲機(jī)、DVD、手提電腦、液晶顯示器等家用電器領(lǐng)域,全系列通過(guò)ROHS、TUV、UL、cUL、GS、BS、CE、VDE、EMC、FCC、CB等安規(guī)認(rèn)證。并銷(xiāo)往美國(guó)、歐盟、日本、臺(tái)灣等世界各地其中GFCI主要面向北美市場(chǎng),廣泛用于:家用電器,工業(yè)設(shè)備清洗機(jī)、大電浴盆、空調(diào)、冰箱、電動(dòng)工具、機(jī)械設(shè)備、大電流設(shè)備等;ALCI也主要面向北美

19、市場(chǎng),廣泛用于:電視機(jī)、電冰箱、 微波爐、 洗碗機(jī)、消毒柜、飲水機(jī)、電腦、洗衣機(jī)、電吹風(fēng)、電夾、電剪、吸塵器、電浴盆、電熱水器、電飯煲、微型電動(dòng)工具及儀器儀表等終端電器的漏電保護(hù)。 在信息化的路上他們選擇了攜手天思共同成長(zhǎng)。天思軟件從幾個(gè)不同的層次上來(lái)幫助南島電子實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)策略。1、 事前預(yù)測(cè)當(dāng)企業(yè)在接單的時(shí)候天思軟件就可以幫助企業(yè)預(yù)測(cè)出來(lái)這張單所需要產(chǎn)品的信息,在途量、在制量、受定量、未發(fā)量等。還有生產(chǎn)這種物品的用時(shí)、以及標(biāo)準(zhǔn)成本和接單的毛利。部門(mén)級(jí)的預(yù)警讓每一個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)變的更加嚴(yán)謹(jǐn),減少了疏漏。比如:倉(cāng)庫(kù)部門(mén)可以通過(guò)預(yù)警及時(shí)的了解到那些貨品缺料了、那些貨品時(shí)呆滯、那些貨品過(guò)期等。采購(gòu)部門(mén)可

20、以明確的知道采購(gòu)的那些貨品應(yīng)該快交貨了,從而及時(shí)的了解到供應(yīng)商是否能在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)交貨,及時(shí)處理,給自己企業(yè)一個(gè)緩沖的時(shí)間。還有財(cái)務(wù)部門(mén)也可以明確的知道哪些賬款快到期了,是誰(shuí)催辦的等等。當(dāng)然這些是天思軟件針對(duì)部門(mén)級(jí)別的預(yù)警,在南島的高管中就有些不能滿(mǎn)足的。比如他們的采購(gòu)經(jīng)理要看到大于3000塊的采購(gòu)訂單,其他的就不用看到。天思軟件還提供個(gè)性化的預(yù)警。在天思的軟件的平臺(tái)上用sql語(yǔ)言調(diào)出相應(yīng)的預(yù)警信息。2、 事中控制對(duì)于企業(yè)管理無(wú)非就是人、事、物的管理。如何從中很好的控制,這個(gè)不只是軟件,并且還是需要人來(lái)完成的。天思的軟件在企業(yè)從接單到采購(gòu)備料到生產(chǎn)被產(chǎn)到生產(chǎn)領(lǐng)料最后成品繳庫(kù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格的

21、減少人為的操作只是用轉(zhuǎn)入按鈕。以減少人為出錯(cuò)的幾率。在我們做好基礎(chǔ)資料的維護(hù)之后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)這些基礎(chǔ)資料進(jìn)行自動(dòng)分析,產(chǎn)生建議的,人員只需進(jìn)行審核就可以了。3、 事后分析所謂事后的分析,也就是系統(tǒng)會(huì)把我們一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,比如供應(yīng)商的評(píng)估,系統(tǒng)會(huì)自己根據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)這一段時(shí)間我們供應(yīng)商的供貨質(zhì)量,價(jià)格浮動(dòng)情況等。然后由我們?nèi)藶榈拇_定是不是要進(jìn)行供應(yīng)鏈的重新打造。還有就是問(wèn)題的追本溯源,比如同期的毛利分析,為什么會(huì)低,低的原因是什么,是因?yàn)殇N(xiāo)售人報(bào)價(jià)有問(wèn)題,還是生產(chǎn)成本增加,針對(duì)這連個(gè)分支我們可以進(jìn)一步去看報(bào)價(jià)明細(xì)表和成本分析表。一步一步 追本溯源。指導(dǎo)我們找到問(wèn)題根源,從而對(duì)問(wèn)題進(jìn)行

22、解決。比如說(shuō)查出來(lái)是銷(xiāo)售人員報(bào)價(jià)問(wèn)題,那么系統(tǒng)中提供售價(jià)政策,對(duì)于價(jià)格改變我們走審批就可以了。這也就是一個(gè)從現(xiàn)象到本質(zhì)的問(wèn)題解決思路。七、典型用戶(hù)  八、 實(shí)施服務(wù)保障天思軟件集團(tuán)公司將組建具有豐富相關(guān)系統(tǒng)實(shí)施與管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目組,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的組織工作,確保高質(zhì)量按期完成該系統(tǒng)的建設(shè)。在項(xiàng)目投入運(yùn)行后,指定2-3位對(duì)整個(gè)項(xiàng)目具有經(jīng)驗(yàn)的工程師對(duì)XXXX有限公司的售后負(fù)責(zé),以便最快地解決運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以最快速度做出反應(yīng)并在需要時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題的診斷和解決。完善、深入的培訓(xùn)是系統(tǒng)良好運(yùn)行的重要基礎(chǔ),天思集團(tuán)將提供豐富的培訓(xùn)課程和完善的培訓(xùn)服務(wù)。我司承諾在技術(shù)服務(wù)上做

23、到以下幾點(diǎn):l 在系統(tǒng)投入運(yùn)行后應(yīng)用軟件免費(fèi)維護(hù)一年;l 在系統(tǒng)投入運(yùn)行的半年內(nèi),提供對(duì)整個(gè)項(xiàng)目具有經(jīng)驗(yàn)的工程師的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);l 系統(tǒng)級(jí)故障,承諾24小時(shí)服務(wù)響應(yīng);l 在接到故障報(bào)告時(shí),24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);8.1技術(shù)支持和售后服務(wù)天思軟件集團(tuán)始終以用戶(hù)至上為原則,至誠(chéng)為用戶(hù)提供高質(zhì)量、高效率的支持和服務(wù)。為用戶(hù)提供一系列全面、持久的技術(shù)服務(wù)與合作。1) 系統(tǒng)安裝支持天思軟件集團(tuán)派出實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng)為XXXX做全套實(shí)施技術(shù)咨詢(xún)。在技術(shù)支持的過(guò)程中,與XXXX的工程技術(shù)人員一同研究、探討實(shí)施的最佳方案,并將我們?cè)谝酝南到y(tǒng)項(xiàng)目中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)與XXXX進(jìn)行交流。2) 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)根據(jù)XXXX要

24、求,派出實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng)為XXXX作系統(tǒng)應(yīng)用方面等方面的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,協(xié)助應(yīng)用系統(tǒng)的安裝,對(duì)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和障礙能徹底地排除。我們將給予更詳細(xì)全面的技術(shù)支持,以保證XXXX能盡快掌握相應(yīng)技術(shù),利于整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行。3) 其它技術(shù)服務(wù)l 配套增值軟件支持:可根據(jù)XXXX要求,有償提供天思系列產(chǎn)品。l 技術(shù)咨詢(xún)支持:可根據(jù)XXXX的要求,提供軟件方面開(kāi)發(fā)策略、系統(tǒng)可行性分析方面的技術(shù)咨詢(xún)。l 專(zhuān)題技術(shù)講座與技術(shù)交流:可根據(jù)實(shí)際情況,聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不定期舉辦專(zhuān)題技術(shù)講座,組織用戶(hù)交流應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),溝通用戶(hù)之間的聯(lián)系,加強(qiáng)用戶(hù)之間的技術(shù)合作。l 定期發(fā)布與用戶(hù)有關(guān)的最新技術(shù)信息和技術(shù)

25、資料。8.2天思總部服務(wù)質(zhì)量保證措施珠海天思軟件技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)天思軟件)多年來(lái)積累了豐富的企業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)的積累得益于客戶(hù)對(duì)我們的信任與合作。嚴(yán)格遵從ISO9002國(guó)際質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn),形成了一整套實(shí)用的項(xiàng)目管理方法、系統(tǒng)分析方法、系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)以及項(xiàng)目測(cè)試和質(zhì)量保證的一整套計(jì)劃和方法。天思軟件相信這些技術(shù)和方法將有助于目前系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)實(shí)施沿著正確的軌道前進(jìn),保質(zhì)保量,高效而又有條不紊地按計(jì)劃進(jìn)行。天思軟件的服務(wù)組織保證天思軟件的技術(shù)部、開(kāi)發(fā)部不僅擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)、開(kāi)發(fā)工程師,更重要的是,所有顧問(wèn)、技術(shù)人員以及行政人員展現(xiàn)在客戶(hù)面前的是一個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們注重

26、將客戶(hù)的反饋意見(jiàn)、工作經(jīng)驗(yàn)和成果在同事之間廣泛交流與溝通,以期提高整體的服務(wù)質(zhì)量,從而不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)十幾年的努力和客戶(hù)的大力支持,天思軟件公司的客戶(hù)服務(wù)部門(mén)已經(jīng)在用戶(hù)群體中贏得了良好的口碑。天思軟件的技術(shù)部、開(kāi)發(fā)部匯聚了極具行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)顧問(wèn),在進(jìn)入ERP軟件這一領(lǐng)域之前,他們大都已經(jīng)擁有了多年的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)。因此,在幫助客戶(hù)進(jìn)行實(shí)施的過(guò)程中,他們能夠切實(shí)地體會(huì)到用戶(hù)的實(shí)際情況和要求,把它同企業(yè)信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),從而提出有針對(duì)性的實(shí)施方案。所以說(shuō),選擇了天思軟件不僅選擇了一項(xiàng)優(yōu)秀的管理系統(tǒng),更是選擇了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)施顧問(wèn)。8.3以客戶(hù)事件為中心的服務(wù)機(jī)制在商定合作

27、后,天思軟件集團(tuán)會(huì)安排專(zhuān)人確認(rèn)事件,派專(zhuān)人負(fù)責(zé),解決方法,處理結(jié)果備案等全過(guò)程的執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制。規(guī)范的培訓(xùn)準(zhǔn)則:l IT基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)l 現(xiàn)代企業(yè)ERP管理培訓(xùn)l ERP營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)架構(gòu)與流程培訓(xùn)l ERP營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)操作培訓(xùn)l 客戶(hù)設(shè)定的ERP營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程/管理制度培訓(xùn)完備的文檔制度l 項(xiàng)目/產(chǎn)品的實(shí)施組織手冊(cè)l 項(xiàng)目/產(chǎn)品的實(shí)施計(jì)劃表l ERP操作手冊(cè)l XXXX制定的ERP業(yè)務(wù)流程與權(quán)限手冊(cè)客戶(hù)關(guān)系檔案制度l 記錄XXXX的所有實(shí)施及維護(hù)文件,為以后快速響應(yīng)XXXX的維護(hù),升級(jí)需求提供了完善的資料保證。8.4項(xiàng)目/產(chǎn)品實(shí)施階段質(zhì)量保障制度l 需求分析階段:保證“系統(tǒng)需求調(diào)研報(bào)告書(shū)”符合規(guī)范的要求及使

28、用者的需求l 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃書(shū)符合規(guī)范要求,以及上階段(或上層次)和使用者的需求l 系統(tǒng)集成與安裝階段:保證系統(tǒng)運(yùn)行正常,功能和性能符合使用者要求l 實(shí)施階段:保證能按進(jìn)度計(jì)劃開(kāi)展工作,資源需求及費(fèi)用控制,提供人員培訓(xùn)l 系統(tǒng)評(píng)審階段:保證系統(tǒng)功能和性能等符合使用者要求,一次性通過(guò)評(píng)審l 系統(tǒng)維護(hù)階段:保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),技術(shù)人員及時(shí)為XXXX提供熱線(xiàn)技術(shù)支持或到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除,滿(mǎn)足顧客要求小結(jié)天思軟件集團(tuán)給用戶(hù)提供的不僅僅是一套軟件方案,我們更看重的是如何從專(zhuān)業(yè)的角度,從創(chuàng)造管理價(jià)值的出發(fā)點(diǎn),以發(fā)展的眼光來(lái)幫助企業(yè)選擇并落實(shí)合適的、低成本高效率地解決實(shí)際管理問(wèn)題的企業(yè)信

29、息化方案。我們能從管理角度幫助用戶(hù)考慮得更周到,這才是我們更本質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)信息化的道路上,我們以多年來(lái)太多制造類(lèi)企業(yè)信息化成敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別提醒XXXX高層,信息化工作務(wù)必要投入足夠的重視、足夠的精力,以及一定要堅(jiān)持總體規(guī)劃、分步實(shí)施、小步快走、效益驅(qū)動(dòng)和先固化、后優(yōu)化的規(guī)則。只有這樣,信息化的工作才能進(jìn)展順利。最后,預(yù)祝XXXX管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目圓滿(mǎn)成功!天思軟件集團(tuán)2010年5月10日附件一: 天思經(jīng)理人ERP系統(tǒng)安裝環(huán)境硬件要求經(jīng)理人ERP對(duì)硬件的要求,如下表所示:基 本 硬 件 配 置 信 息硬盤(pán)數(shù)量、容量大小、接口類(lèi)型(IDE或SCSI)、參數(shù)柱面數(shù)/磁頭數(shù)/扇區(qū)數(shù)),如裝有多個(gè)

30、硬盤(pán),要明確其主從順序內(nèi)存計(jì)算機(jī)內(nèi)存的大小光驅(qū)接口類(lèi)型(IDE、SCSI 或其它類(lèi)型);如果是非 IDE、非 SCSI 光驅(qū),要明確其制造者和型號(hào);如果是 IDE 光驅(qū),它連接在第幾個(gè) IDE 口上SCSI設(shè)備記錄其制造者和型號(hào)鼠標(biāo)類(lèi)型(串口、PS/2、USB 或總線(xiàn)鼠標(biāo))、按鍵數(shù)目、串行鼠標(biāo)連接的串行端口號(hào)顯示設(shè)備1024*768顯卡制造商、顯卡型號(hào)(或使用的芯片組型號(hào))、顯存的大小顯示器制造商、顯示器型號(hào)、水平和垂直刷新頻率的范圍網(wǎng)絡(luò)配置信息局域網(wǎng)星形拓?fù)渚W(wǎng)卡制造商、型號(hào)、中斷號(hào)及端口地址調(diào)制解調(diào)器制造商、型號(hào)及連接端口號(hào)其它主機(jī)名稱(chēng)、所屬域名、網(wǎng)絡(luò)掩碼、路由器(網(wǎng)關(guān))地址、DNS 地址等

31、服 務(wù) 器 建 議 配 置CPU英特爾奔騰4處理器 4.6GHz(支持800MHz前端系統(tǒng)總線(xiàn))內(nèi) 存4G+硬 盤(pán)160G+服 務(wù) 器 最 低 配 置CPUPentium4 2.4G+內(nèi) 存1G+硬 盤(pán)80G+客 戶(hù) 端 硬 件 配 置CPU英特爾奔騰4處理器 1.6GHz內(nèi) 存1G+硬 盤(pán)20G+客 戶(hù) 端 最 低 配 置CPUPentium4 1.0G+內(nèi) 存1G+硬 盤(pán)20G+網(wǎng) 絡(luò) 要 求建議要求100M Switch最低要求10M HUB注意: 經(jīng)理人ERP系統(tǒng)具有良好的硬件兼容性,應(yīng)該與近年來(lái)生產(chǎn)的大多數(shù)硬件兼容。然而,硬件的技術(shù)規(guī)范改變頻繁,因此很難保證會(huì)百分之百地兼容您的硬件。

32、關(guān)于最新的硬件支持信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)天思公司的主頁(yè):http:/www.M軟件要求經(jīng)理人ERP系統(tǒng)對(duì)軟件環(huán)境要求不高,目前主要運(yùn)行于Microsoft操作系統(tǒng)和其數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),詳細(xì)的軟件環(huán)境要求如下:服 務(wù) 器操作系統(tǒng)Microsoft Windows2000 Server,Service Pack 4數(shù) 據(jù) 庫(kù)Microsoft SQL2000,Service Pack 4IE6.0以上其 它MDAC2.8客 戶(hù) 端操作系統(tǒng)Microsoft Windows98以上數(shù) 據(jù) 庫(kù)Microsoft SQL2000客戶(hù)端(非必要)IE6.0以上其 它MDAC2.8注意: 本產(chǎn)品所使用到的Microsoft

33、及SQLServer等產(chǎn)品及文字,都是美國(guó)Microsoft公司及/或其供貨商之受著作權(quán)法保護(hù)之著作。所注冊(cè)商標(biāo)及所有版權(quán)為Microsoft公司所有,如在使用其相關(guān)產(chǎn)品的安裝或升級(jí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)與美商Microsoft公司或其供貨商聯(lián)系。推薦的軟件在經(jīng)理人ERP的安裝和使用過(guò)程中,推薦您使用以下軟件,如下表所示:軟件類(lèi)型名 稱(chēng)版 本用 途解壓軟件WinZipWinZip8.1用于解壓經(jīng)理人ERP相關(guān)的應(yīng)用軟件及相關(guān)文檔。PDF閱讀工具Adobe Acrobat Reader5.0以上用于閱讀有關(guān)文檔資料。多媒體播放工具M(jìn)icrosoft Media Player9.00.00.2980以上用

34、于打開(kāi)同經(jīng)理人ERP相關(guān)的多媒體資料。(您還必須安裝相關(guān)的解碼軟件才能看到圖像)操作系統(tǒng)經(jīng)理人ERP服務(wù)器端可以安裝在Windows 2000 Advanced Server,Server或Professional 上,經(jīng)理人ERP客戶(hù)端可以安裝在Windows 95或以上操作系統(tǒng)。經(jīng)理人ERP不能安裝在除Microsoft公司以外的操作系統(tǒng)上,如UNIX等。遠(yuǎn)程訪問(wèn)28.8(或更高)調(diào)制解調(diào)器全球互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)軟件(IE或Netscape)注:1、系統(tǒng)可運(yùn)行在Windows 2000,XP操作系統(tǒng)上,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)支持MicrosoftSQL Server 2000及2005等資料庫(kù)。2、編程語(yǔ)言采

35、用Borland Delphi 7.0, 數(shù)據(jù)引擎采用ADO, 遠(yuǎn)程訪問(wèn)采用Master WBP(天思自主開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程應(yīng)用系統(tǒng))。3、整個(gè)系統(tǒng)采用OO編程方式,架構(gòu)在150個(gè)元件(Component)之上,因此,本系統(tǒng)具有很好的代碼重用的特性,使系統(tǒng)維護(hù)方便,穩(wěn)定可靠。附件二: 天思ERP實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施步驟時(shí)間內(nèi)容參加人員及責(zé)任目標(biāo)XX公司天思公司1動(dòng)員大會(huì)1天號(hào)召全體管理人員實(shí)施ERP系統(tǒng)、提出注意的問(wèn)題和總體計(jì)劃高層領(lǐng)導(dǎo)講述實(shí)施ERP系統(tǒng)的必要性項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)述實(shí)施方法。講解調(diào)研大綱動(dòng)員全體員工高度重視此項(xiàng)目。2系統(tǒng)調(diào)研5天詳細(xì)了解XX公司的業(yè)務(wù)流程和需求。實(shí)施小組組織相應(yīng)的職能部門(mén)。要求職能

36、部門(mén)準(zhǔn)備好一套常用的數(shù)據(jù)表格和填報(bào)相應(yīng)材料。實(shí)施顧問(wèn)對(duì)各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。詳細(xì)了解XX公司的管理現(xiàn)狀和系統(tǒng)需求,提供企業(yè)解決問(wèn)題的方案。3討論調(diào)研報(bào)告1天與XX公司領(lǐng)導(dǎo)及實(shí)施小組討論解決方案的可行性。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組及各的職能部門(mén)實(shí)施顧問(wèn)提出建議參與討論。確定一個(gè)具體可行的實(shí)施方案。4制定實(shí)施方案討論進(jìn)度計(jì)劃1天與XX公司實(shí)施小組討論整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目實(shí)施小組實(shí)施顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理確定一個(gè)詳細(xì)、可行的實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃。5制定培訓(xùn)計(jì)劃1天與實(shí)施小組討論在整個(gè)項(xiàng)目各個(gè)層次的培訓(xùn)工作。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組實(shí)施顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理確定一個(gè)可以達(dá)到預(yù)期效果的培訓(xùn)計(jì)劃。6數(shù)據(jù)準(zhǔn)備指導(dǎo)5天-7天根據(jù)天思系

37、統(tǒng)數(shù)據(jù)需求,收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)施小組及職能小組及業(yè)務(wù)人員實(shí)施顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理讓XX公司了解需準(zhǔn)備的每種數(shù)據(jù)的涵義,避免因理解有誤而造成的返工。7業(yè)務(wù)流程調(diào)整7天-10天根據(jù)調(diào)研的討論結(jié)果調(diào)整XX公司的管理和業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目實(shí)施小組項(xiàng)目職能小組項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施顧問(wèn)根據(jù)系統(tǒng)的要求和實(shí)際的可行性調(diào)整XX公司的管理,為系統(tǒng)的順利實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)8 軟件安裝1天安裝軟件環(huán)境,安裝軟件,同時(shí)交付使用手冊(cè)。實(shí)施小組實(shí)施顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理確保安裝軟件能正常運(yùn)行。9系統(tǒng)初始化7天權(quán)限設(shè)置、單據(jù)審核流程、定價(jià)政策等項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目實(shí)施小組項(xiàng)目職能小組項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施顧問(wèn)10系統(tǒng)可行性試驗(yàn)1天跑通業(yè)務(wù)流程,理順數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)實(shí)施小組

38、實(shí)施顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理為模擬運(yùn)行做好準(zhǔn)備11采購(gòu)管理銷(xiāo)售管理庫(kù)存管理15天采購(gòu)流程對(duì)銷(xiāo)售訂單、發(fā)貨進(jìn)行處理錄入靜態(tài)數(shù)據(jù)、初始庫(kù)存臺(tái)帳實(shí)施小組及采購(gòu)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、庫(kù)房操作人員實(shí)施顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理為模擬運(yùn)行采購(gòu)系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)做好準(zhǔn)備12應(yīng)收應(yīng)付7天錄入靜態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)施小組及財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)施顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理為模擬運(yùn)行財(cái)務(wù)系統(tǒng)做好準(zhǔn)備13物料清單生產(chǎn)管理20天建立生產(chǎn)系統(tǒng)參數(shù)實(shí)施小組及技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)實(shí)施顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理建立好系統(tǒng)正常運(yùn)行所用的參數(shù)。14財(cái)務(wù)系統(tǒng)7天財(cái)務(wù)報(bào)表的制定財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)施顧問(wèn)財(cái)務(wù)問(wèn)題匯總15系統(tǒng)試運(yùn)行1個(gè)月優(yōu)化流程,解決問(wèn)題,加強(qiáng)運(yùn)用實(shí)施小組及最終用戶(hù)實(shí)施顧問(wèn)驗(yàn)證軟件的可用和實(shí)用性16系統(tǒng)的工作職責(zé)和規(guī)程制定在實(shí)施過(guò)程中規(guī)范各部門(mén)的工作規(guī)程,重新制定其工作守則,明確各操作員的職責(zé)。實(shí)施小組及最終用戶(hù)咨詢(xún)顧問(wèn)實(shí)施顧問(wèn)規(guī)范各執(zhí)行部門(mén)使用生產(chǎn)管理軟件的規(guī)范,保證軟件的正常使用。17項(xiàng)目回顧和評(píng)估10天實(shí)施過(guò)程進(jìn)行對(duì)實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行不斷回

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