市場調(diào)查多選題

1、1. 觀察法的特點(diǎn)主要有(ABCDE)。A.能夠反映客觀事實(shí)的發(fā)生過程B.具有直觀性和可靠性C.簡便、易行、靈活性強(qiáng)D.有利于對無法、無需或難以進(jìn)行語言交流的市場現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查E.可排除語言交流或人際交往中可能發(fā)生的誤會與干擾2、殘差分析的常用方法有(ABD)。A. 殘差直方圖B. 殘差散點(diǎn)圖C. 方差膨脹因子D. 正態(tài)概率圖E. 病態(tài)指數(shù)3 .下列關(guān)于客戶滿意度研究描述正確的是(ABCD)。A.這種調(diào)查的目是的考察消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度B.這種調(diào)查的目是為了確立企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力所采用的調(diào)查方法包括電話調(diào)查、入戶調(diào)查、神秘顧客和郵寄調(diào)查等C這種調(diào)查是連續(xù)性的定量研究D.調(diào)查的內(nèi)容包

2、括滿意率、顧客忠誠度、顧客抱怨、他人推薦率等指標(biāo)4 .為研究不同性別網(wǎng)上購物者購買行為的差異，研究者首先進(jìn)行了一系列的專題座談，然后是深度訪談。最后對幾百個網(wǎng)上購物者進(jìn)行了在線調(diào)查。關(guān)于這項(xiàng)調(diào)查，合適的描述有(AE)。A.這項(xiàng)調(diào)查先定性后定量B.這項(xiàng)調(diào)查先定量后定性C這項(xiàng)調(diào)查是屬于定性調(diào)查D.這項(xiàng)調(diào)查是屬于定量調(diào)查E.這項(xiàng)調(diào)查是屬于兩步驟調(diào)查5 .市場調(diào)研與預(yù)測必須符合適用的基本要求，是指(AB)。A.信息資料的收集處理分析和提供的方法要適當(dāng)B.市場調(diào)研與預(yù)測形成和提供的信息資料要符合實(shí)際需要C對信息的手機(jī)處理分析與提供必須全面D.信息資料應(yīng)盡量減少其誤差和模糊度6 .市場調(diào)研與預(yù)測的現(xiàn)代化的

3、內(nèi)容包括(ABCD)。A.指導(dǎo)思想現(xiàn)代化B.市場調(diào)研與預(yù)測組織現(xiàn)代化C市場調(diào)研與預(yù)測方法現(xiàn)代化D.市場調(diào)研與預(yù)測手段現(xiàn)代化7 .下列屬于調(diào)研與預(yù)測的信息使用者包括(ABCD)。A.營銷經(jīng)理8 .銷售經(jīng)理C產(chǎn)品經(jīng)理D.企業(yè)管理者8. 市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)有(ABCD)勾成。A.輸入系統(tǒng)B.控制系統(tǒng)C處理系統(tǒng)D.存儲系統(tǒng)和輸出系統(tǒng)9. 下列屬于內(nèi)源信息的有(BCD)。A.廣告宣傳信息B.企業(yè)資源信息C企業(yè)運(yùn)營信息D.企業(yè)效益信息10. 在工業(yè)普查中，(BCE。)A.工業(yè)企業(yè)總數(shù)是統(tǒng)計(jì)總體B.每一個企業(yè)是總體單位C.固定資產(chǎn)總額是統(tǒng)計(jì)指標(biāo)D.企業(yè)設(shè)備臺數(shù)是連續(xù)變量E.企業(yè)職工人數(shù)是離散變量(ABD

4、E)。11. 下列是某地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)，其中屬于相對指標(biāo)的是A.人口男女性別比例為 1.03:1B.人口出生率為 14.3%C糧食平均畝產(chǎn)量為 500斤D.工業(yè)產(chǎn)值計(jì)劃完成程度為 113%E.人均國內(nèi)生產(chǎn)總值 4500元12. 數(shù)據(jù)資料的來源有：(ABCD)。A.政府機(jī)關(guān)或者統(tǒng)計(jì)部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)B.書刊雜志C以往的行業(yè)報(bào)告D.互聯(lián)網(wǎng)13. 下列屬于數(shù)量指標(biāo)指數(shù)的有(BC)。A.勞動生產(chǎn)率指數(shù)B.產(chǎn)量總指數(shù)C銷售量總指數(shù)D.價格總指數(shù)E.單位成本指數(shù)14. 數(shù)據(jù)的計(jì)量尺度包括(ABCD)。A.定類尺度B.定序尺度C定距尺度D.定比尺度E.測量尺度15. 測量變量離中趨勢的指標(biāo)有(ABE)。A極差B

5、.平均差C幾何平均數(shù)D.眾數(shù)E.標(biāo)準(zhǔn)差16. 在工業(yè)企業(yè)的設(shè)備調(diào)查中(BDE)。A.工業(yè)企業(yè)是調(diào)查對象B.工業(yè)企業(yè)的所有設(shè)備是調(diào)查對象C每臺設(shè)備是填報(bào)單位D.每臺設(shè)備是調(diào)查單位E.每個工業(yè)企業(yè)是填報(bào)單位17. 一個成功的問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該具備的功能有：(AB)。A.能將所要調(diào)查的問題明確的傳達(dá)給被調(diào)查者B.設(shè)法取得對方合作，最終取得真實(shí)、準(zhǔn)確的答案C獲取盡可能多的被調(diào)查者信息D.適合任何背景的人群18. 在電話訪問中，導(dǎo)致訪問時間延誤的主要原因是：(ABD)。A.訪問員數(shù)量不足B.實(shí)際需要進(jìn)行的電話回訪數(shù)目多于計(jì)劃數(shù)目C訪問員作弊D.問卷過長或復(fù)雜問題過多19. 下列指標(biāo)中反映離散程度的指標(biāo)是(AB

6、CD)。A.標(biāo)準(zhǔn)差B.標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)C全距D.平均差20. 在銷售預(yù)測中，因果法的優(yōu)點(diǎn)有：(BCD)。A.比時間序列法更節(jié)約成本B比時間序列法更準(zhǔn)確的預(yù)測轉(zhuǎn)折點(diǎn)時期的銷售額C.大幅度減少了在時間序列中可能產(chǎn)生的隨機(jī)誤差部分D.理解市場的因果關(guān)系對營銷決策的制定更加重要21. 定性研究的特點(diǎn)是(ABC)。A.經(jīng)常使用小型的方便抽樣B.收集信息的時候采用的是客觀的方法C數(shù)據(jù)收集的形式是開放式的D.使用統(tǒng)計(jì)的方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析22. 市場需求的預(yù)測數(shù)據(jù)獲得的途徑有(BCD)。A.發(fā)放問卷B.電子郵件C.電話訪談D.個人面談23. 概念測試的主要目標(biāo)是(ABCD)。A.獲得消費(fèi)者對于產(chǎn)品的第一手反應(yīng)B.給

7、出項(xiàng)目未來發(fā)展的方向C選擇最有研究價值的設(shè)計(jì)D.對潛在的商業(yè)前景進(jìn)行初步評估24. 不屬于直銷式測試的優(yōu)點(diǎn)的是(AB)。A.縮短時間B.降低成本C.減少人為因素影響D.結(jié)果準(zhǔn)確25. 消費(fèi)者的態(tài)度包括(ACD)。A.認(rèn)知的成分B.愛好的成分C情感的成分D.行為的成分26. 封閉式提問的特點(diǎn)包括(CD)。A.回答自由B.結(jié)果不易統(tǒng)計(jì)分析C.回答伸縮性小D.便于統(tǒng)計(jì)27. 下列對于訪問員的建議，正確的是(CD)。A.提問時根據(jù)自己的理解提問B.適當(dāng)根據(jù)訪問情況調(diào)動題目順序C.清楚地提問問卷上的每一個問題D.熟悉調(diào)查問卷28. 對資料進(jìn)行整理的過程主要包括(ABD)。A.審核B編碼C計(jì)算D.表格化2

8、9. 下列陳述中，屬于順序型量表的優(yōu)點(diǎn)的有(ACD)。A.指導(dǎo)語容易理解B.能夠知道個體在被評價對象整體的態(tài)度位置C容易實(shí)施D.比其他比較型方法更節(jié)省時間30. 營銷調(diào)查包括(ABCD)。A.顧客調(diào)查B.產(chǎn)品調(diào)查C銷售調(diào)查D.促銷調(diào)查E.技術(shù)調(diào)查31. 市場調(diào)查人員的業(yè)務(wù)能力主要體現(xiàn)在以下(ABCDE方面。A.具有利用各種情報(bào)資料的能力B.具有對調(diào)查環(huán)境較強(qiáng)的適應(yīng)能力C具有能分析、鑒別、綜合信息資料的能力D.具有較強(qiáng)的文字和語言表達(dá)能力E.具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神32. 訪問過程中接近被訪問者的方法有(ABCDE)。A.自然接近B.正面接近C.求同接近D.提問接近E.友好接近33. 問題答案的設(shè)計(jì)要

9、遵循的原則有(ABDE)。A.互斥性原則B.真實(shí)性原則C合理性原則D.完備性原則E.系統(tǒng)性原則33. 一個成功的問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該具備的功能有：(AB)。A.能將所要調(diào)查的問題明確的傳達(dá)給被調(diào)查者B.設(shè)法取得對方合作，最終取得真實(shí)、準(zhǔn)確的答案C獲取盡可能多的被調(diào)查者信息D.適合任何背景的人群34. 評估案頭資料可以從以下(ABCEF方面進(jìn)行。A.水平的高低性B.時間的有效性C途徑的便捷性D.形式的多樣性E.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性F內(nèi)容的有用性35. 在運(yùn)用案頭資料時，應(yīng)注意(ACD)。A.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)B.點(diǎn)面結(jié)合C緊扣課題D.把握時效E.形式多樣36. 撰寫案頭報(bào)告的基本要求是(ABCDE。)A.結(jié)論明確B.注重

10、時效C簡潔明了D.有說服力E.針對性強(qiáng)37. 對市場資源進(jìn)行預(yù)測，主要內(nèi)容包括(ABC)。A.工業(yè)產(chǎn)品預(yù)測B.農(nóng)副產(chǎn)品預(yù)測C進(jìn)口產(chǎn)品預(yù)測D.銷售渠道預(yù)測E.消費(fèi)者購買行為預(yù)測38. 在對產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查時，其中關(guān)于產(chǎn)品性能的調(diào)查應(yīng)該包括(ABCD)。A.有用性B.耐用性C安全性D.維修方便性E.環(huán)保性39. 狹義的市場調(diào)查是指對市場消費(fèi)包括(AB)的需求所進(jìn)行的調(diào)查。A.生產(chǎn)性消費(fèi)B.生活性消費(fèi)C需求性消費(fèi)D.運(yùn)輸性消費(fèi)E.結(jié)構(gòu)性消費(fèi)40. 在產(chǎn)品訂貨會展覽會場合，搜集企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品目錄以及其他宣傳資料等信息資料搜集的方法是(AE)。A.索取法B.查找法C.接受法D.交換法E.二手資料法

11、41. 下列屬于連續(xù)型變量的有(BE)。A.工人人數(shù)B.商品銷售額C商品庫存額D.商品庫存量E.總產(chǎn)值42. 在市場調(diào)查的報(bào)告中，研究方法部分應(yīng)該向讀者說明的內(nèi)容包括：(ACD)。A.研究的設(shè)計(jì)B.資料的來源C數(shù)據(jù)收集的方法D.抽樣的方法43. 在工業(yè)企業(yè)的設(shè)備調(diào)查中(BDE)。A.工業(yè)企業(yè)是調(diào)查對象B.工業(yè)企業(yè)的所有設(shè)備是調(diào)查對象C每臺設(shè)備是填報(bào)單位D.每臺設(shè)備是調(diào)查單位E.每個工業(yè)企業(yè)是填報(bào)單位44. 對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，主要包括的過程有：(ABC)。A.審核B編碼C表格化D.數(shù)據(jù)分析45. 下列各項(xiàng)中屬于品質(zhì)標(biāo)志的有(ACD)。A.性別B.年齡C.職務(wù)D.民族E.工資46. 從表式上看，統(tǒng)計(jì)

12、表由哪些部分構(gòu)成(ACDE)。A.總標(biāo)題B.主詞C縱欄標(biāo)題D.橫行標(biāo)題E.指標(biāo)數(shù)值47. 在電話訪問中，導(dǎo)致訪問時間延誤的主要原因是：(ABD)。A.訪問員數(shù)量不足B.實(shí)際需要進(jìn)行的電話回訪數(shù)目多于計(jì)劃數(shù)目C訪問員作弊D.問卷過長或復(fù)雜問題過多48. 下列統(tǒng)計(jì)指標(biāo)屬于總量指標(biāo)的是(ABCDE)。A.工資總額B.商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密度C商品庫存量D.人均國內(nèi)生產(chǎn)總值E.進(jìn)出口總額49. 優(yōu)秀的問卷應(yīng)該具備的條件是：(ABCD)。A.能提供必要的決策信息B.問卷設(shè)計(jì)簡潔，具有邏輯性C與調(diào)查目標(biāo)一致D.使應(yīng)答者感到有趣50. 市場預(yù)測具有的基本特征是(ABD)。A.系統(tǒng)性B.科學(xué)性C合理性D應(yīng)用性51. 對于

13、企業(yè)來講，要消耗大量人力.物力和財(cái)力，不符合經(jīng)濟(jì)效益的要求的調(diào)查形式是(DE)。A.概率抽樣B.非概率抽樣C典型調(diào)查D.市場普查E.全面調(diào)查52. 市場調(diào)查的基本原則有(ABCDE)。A.準(zhǔn)確性B.時效性C全面性D.經(jīng)濟(jì)性E.前瞻性53. 市場調(diào)查與預(yù)測的基本環(huán)境包括(ABCDE)。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.法律環(huán)境C科技環(huán)境D.政治環(huán)境E.社會文化環(huán)境54. 文案調(diào)查資料的主要特點(diǎn)是(ABC)。A.是已經(jīng)加工過的次級資料B.文獻(xiàn)信息是主要的C既有靜態(tài)信息又有動態(tài)信息D.受時間與空間限制E.不能多次使用55. 抽樣調(diào)查的特點(diǎn)有(BC)。A.選取的樣本較大B.計(jì)算結(jié)果不太準(zhǔn)確C樣本量小，但能代表群體的一般

14、特性D.計(jì)算結(jié)果比較準(zhǔn)確56. 不能計(jì)算和控制抽樣誤差的市場調(diào)查法是(ABD)。A.市場普查B.任意抽樣C系統(tǒng)抽樣D.判斷抽樣57. 郵寄調(diào)查具有下列優(yōu)點(diǎn)(ABC)。A.成本低B.不受空間限制C應(yīng)用廣泛D.回收率高58. 態(tài)度測量表法中，測量的量表主要分為(BCD)。A.需求表B.順序表C類別量表D.差距量表和等比量表59. 定量預(yù)測法的特點(diǎn)是(ABCD)。A.預(yù)測先決條件是數(shù)據(jù)資料齊全B.采用的工具是統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模型C量與質(zhì)的分析相結(jié)合D.預(yù)測精確度較高60. 下列屬于領(lǐng)先指標(biāo)的有(CD)。A.價格指數(shù)B.居民收入增加額C.企業(yè)更新改造費(fèi)用的增加額D.住宅投資的增加額61. 文案調(diào)查的作用

15、具體體現(xiàn)在(BCE)。A.市場占有率和覆蓋率分析是其中研究的重要內(nèi)容B.可發(fā)現(xiàn)問題并為市場研究提供重要參考依據(jù)C.可用于企業(yè)經(jīng)常性的市場調(diào)查D.可為實(shí)地調(diào)查提供經(jīng)驗(yàn)和大量背景資料E.不受時空限制62. 小組座談法的優(yōu)點(diǎn)包括(ABCDE)。A.能將調(diào)查與議論相結(jié)合B.取得的資料較為廣泛和深入C結(jié)構(gòu)靈活D.資料收集快，效率高E.可進(jìn)行科學(xué)監(jiān)測63. 因子分析適合的數(shù)據(jù)類型是(ABCDE。)A.定距數(shù)據(jù)B.所有數(shù)據(jù)類型C定比數(shù)據(jù)D.定類數(shù)據(jù)E.定序數(shù)據(jù)64. 典型調(diào)查的特點(diǎn)有(ABCE)。A.屬于非全面調(diào)查B.調(diào)查對象一般是主觀選擇來確定C調(diào)查對象的確定可能因人而異D.調(diào)查對象總體單位之間的差異較大

16、或較小E.可以通過典型調(diào)查的結(jié)果推斷總體65. 因子分析的作用是(AC)。A.尋求數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)B戈U分類型C數(shù)據(jù)化簡D.解釋變量之間的因果關(guān)系E.描述變量之間的差異66. 常用的聚類方法有(ABCE)。A.最短距離法B.中間距離法C重心法D.最大方差法E.離差平方和法67. 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的內(nèi)容(ABCD)。A.網(wǎng)民基本情況調(diào)查B.網(wǎng)絡(luò)用戶的地域調(diào)查C網(wǎng)絡(luò)用戶的收入調(diào)查D.網(wǎng)上競爭對手調(diào)查E.網(wǎng)絡(luò)促銷效果調(diào)查68. 市場需求預(yù)測的內(nèi)容包括(ABC)。A.市場商品需求總量預(yù)測B.市場需求構(gòu)成預(yù)測C消費(fèi)者購買行為預(yù)測D.消費(fèi)者購買心理調(diào)查E.市場商品供應(yīng)調(diào)查69. 專家預(yù)測法包括(ABC)。A.個人判斷法B.集體判斷法C.德爾菲法D.移動平均法E.季節(jié)指數(shù)法70. 二手資料的優(yōu)點(diǎn)有(ACDE)。A.能較真實(shí)的，客觀的反應(yīng)內(nèi)容B.時效性強(qiáng)C容易收集D.成本低E.適用于做縱向分析71. 以下屬于因果分析預(yù)測法的有（ABC）A.回歸分析預(yù)測法B.基數(shù)疊加法C比例推算法D.德爾菲法E.指數(shù)平滑法72. 下列陳述中，屬于順序型量表的優(yōu)點(diǎn)的有（ACD）。？A.指導(dǎo)語容易理解?B.能夠知道個體在被評價對象整體的態(tài)度