2020年(崗位職責(zé))職位說(shuō)明書(shū)調(diào)查表

1、職位說(shuō)明書(shū)調(diào)查表本調(diào)查的用意和目的：本調(diào)查的目的在于了解公司各崗位、各員工目前工作的一個(gè)基本狀況，其用意在于使我們的咨詢工作有一個(gè)更為詳細(xì)的信息來(lái)源。我們申明：本調(diào)查表只用于本次咨詢工作，決不用于其它任何用途。填寫注意事項(xiàng)：1 :本調(diào)查表的填寫可能要費(fèi)您一點(diǎn)時(shí)間，請(qǐng)您諒解，在填寫時(shí)，請(qǐng)盡可能詳盡、 具體地填寫，對(duì)每項(xiàng)任務(wù)的描述也請(qǐng)您做一個(gè)詳盡的描述，謝謝！2 :請(qǐng)您在填寫完本調(diào)查表之后，交給您的直接上級(jí)進(jìn)行檢查。3 :對(duì)于一些確實(shí)不存在的項(xiàng)目，可以不填；對(duì)于一些不明白、有疑問(wèn)的項(xiàng)目，請(qǐng)您直接和我們聯(lián)系，聯(lián)系電話：64256852，北大咨詢項(xiàng)目小組4 :請(qǐng)于本周四下班前發(fā)回，謝謝您的合作！、基本

2、資料職位名稱（崗位名稱）區(qū)域經(jīng)理填寫人姓名張三所在部門銷售部職位定員5 人直接上級(jí)（崗位名稱）銷售部經(jīng)理從事本崗位工 作時(shí)間3 年直接下級(jí)請(qǐng)將下級(jí)崗位名稱一一列舉： 業(yè)務(wù)經(jīng)理所轄人員請(qǐng)按所轄人員所處管理層級(jí)、相關(guān)人數(shù)填寫：所轄人員為一般業(yè)務(wù)人員，共 4 人職位填寫日期2002 年 6 月 13 日二、工作描述本崗位工作目標(biāo)：主要目標(biāo)：1）制定所轄區(qū)域市場(chǎng)銷售計(jì)劃，組織地區(qū)市場(chǎng)調(diào)研2）開(kāi)發(fā)新客戶3）管理銷售隊(duì)伍其他目標(biāo)：1）協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)2 ）配合工程部的項(xiàng)目實(shí)施3）合同的審核與上報(bào)發(fā)生頻次工乍任務(wù)：請(qǐng)認(rèn)真、詳盡地描述您所從事的工作和相應(yīng)的發(fā)生頻次：（年、月、日）.主要工作任務(wù)（即任務(wù)

3、中屬較為重要的職責(zé)）占全部工作時(shí)間的百分比：%1） 制定所轄區(qū)域市場(chǎng)銷售計(jì)劃，報(bào)銷售部經(jīng)理審批后，認(rèn)真貫徹執(zhí)行；5%2） 開(kāi)發(fā)新的合作伙伴及銷售渠道，形成穩(wěn)定的客戶來(lái)源；io%3） 每月分配并下達(dá)業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售任務(wù)，與他們簽訂相關(guān)的銷售任務(wù)書(shū)；5%4） 每月末收集并分析所屬區(qū)域員工的述職報(bào)告整理后上報(bào)銷售部經(jīng)理；4%5）對(duì)公司技術(shù)發(fā)展的方向，每月撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告上報(bào)銷售部經(jīng)理，提出可行性建議。5%6） 每一季度末與銷售部經(jīng)理定期考核員工的工作績(jī)效，根據(jù)考核結(jié)果提名晉升人員；3%7） 提供市場(chǎng)戰(zhàn)略情報(bào)，每周定期與銷售部經(jīng)理至少交流1 次；5%8） 合同簽訂前進(jìn)行初步審核，并上報(bào)銷售部經(jīng)理審核3%

4、每月一次 不定每月一次每月一次每月一次三月一次 每月四-六次 每月二-三次二.日常工作任務(wù)（即每日工作中都需從事的工作）占全部工作時(shí)間的百分比：%1） 嚴(yán)格按照公司規(guī)定，執(zhí)行銷售部的政策，規(guī)范辦事處的運(yùn)作；15%2）總體管理和控制所轄區(qū)域費(fèi)用開(kāi)支，審批所轄區(qū)域員工的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及實(shí)際支出；5%3）指導(dǎo)、監(jiān)督、考核和激勵(lì)所屬區(qū)域員工的具體業(yè)務(wù)工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部員工出現(xiàn)的目標(biāo)客戶競(jìng)爭(zhēng)，并為他們提供足夠的協(xié)助和支持。20%日常三臨時(shí)工作任務(wù)（即領(lǐng)導(dǎo)交辦的或公司組織大型活動(dòng)時(shí)所涉及的工作）占全部工作時(shí)間的百分比：%1）協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)施公司制定的地區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)；5%2）充分利用媒體和政府渠道，發(fā)展公

5、共關(guān)系，協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理建立并加強(qiáng)公司在國(guó)內(nèi)的品牌和市場(chǎng)形象；10%3）協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，配合工程部做好項(xiàng)目實(shí)施工作。5%每年三-五次每年二-三次每月一-二次目前的權(quán)限：請(qǐng)描述您為完成本崗位職責(zé)所需的權(quán)力，如決策權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)控權(quán)、裁決權(quán)、決定權(quán)、人事權(quán)、審批權(quán)、審定權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)、使用權(quán)、制 止權(quán)和處罰權(quán)、 命令整改權(quán)、盤查權(quán)、指揮權(quán)、督辦權(quán)、監(jiān)督實(shí)施權(quán)、督促權(quán)、 索取權(quán)、提名權(quán)等對(duì)應(yīng)的上述各任務(wù)項(xiàng)：權(quán)限一：監(jiān)督檢查權(quán)二-1權(quán)限二：審批權(quán)二-2權(quán)限三：裁決權(quán)、監(jiān)督實(shí)施權(quán)二-3權(quán)限四：建議權(quán)、監(jiān)督實(shí)施權(quán)一-1權(quán)限五：決策權(quán)一 -2、3權(quán)限六：建議權(quán)一 -5、7 ;三-1、2、3權(quán)限七：建議權(quán)、

6、提名權(quán)一 -6權(quán)限八：審核權(quán)一 -8權(quán)限九：工作協(xié)作關(guān)系：請(qǐng)?jiān)敿?xì)地描述您在工作中需要接觸到哪些崗位、哪些部門，哪些外部單位？?jī)?nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系部門內(nèi)崗位協(xié)調(diào)關(guān)系：所轄業(yè)務(wù)經(jīng)理、其他區(qū)域經(jīng)理 部門間較為密切的協(xié)調(diào)關(guān)系：市場(chǎng)營(yíng)銷部、工程部其他相關(guān)部門：財(cái)務(wù)部、人力資源部外部協(xié)調(diào)關(guān)系經(jīng)常性的協(xié)調(diào)關(guān)系： 地區(qū)所轄客戶 臨時(shí)性的協(xié)調(diào)關(guān)系： 所轄地區(qū)政府和媒體三、任職資格教育水平您認(rèn)為勝任崗位所需的最低學(xué)歷應(yīng)該是什么？（請(qǐng)?jiān)谝韵抡J(rèn)可的項(xiàng)目上劃勾）初中高中中專 犬專 本科 碩士 博士 博士后其他（）專業(yè)您認(rèn)為可勝任崗位的學(xué)歷專業(yè)有哪些？ 電力自動(dòng)化專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 企業(yè)管理專業(yè)經(jīng)驗(yàn)1）您認(rèn)為一個(gè)剛剛開(kāi)始從事工作的

7、人，基本勝任該崗位工作需要多長(zhǎng)的時(shí)間？（請(qǐng)?jiān)谡J(rèn)可的項(xiàng)目上劃勾）3 月以下 3-6 月 6 月-1 年 1-2 年必年 3-5 年 5 年以上 其他（）2）為了順利履行您所從事的崗位工作，需具備哪些方面的其他工作經(jīng)歷，約多少年？工作經(jīng)歷要求 電力自動(dòng)化行業(yè)工程技術(shù)員 電力自動(dòng)化行業(yè)業(yè)務(wù)人員最低時(shí)間要求1 年1 年培訓(xùn)您認(rèn)為較好的完成崗位工作應(yīng)該接受哪些培訓(xùn)課程？（培訓(xùn)課程包括從業(yè)人員應(yīng)有的心 理準(zhǔn)備、公司簡(jiǎn)介、主要制度規(guī)章辦法說(shuō)明、本公司工作精神及觀念介紹、崗位實(shí)習(xí)、 必備的知識(shí)和技能、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、貨款回收、債權(quán)及票據(jù)有關(guān)法律知識(shí)、商業(yè) 知識(shí)、人事考核管理、薪酬制度、事物處理流程及改善、

8、人際關(guān)系培訓(xùn)、有關(guān)政府財(cái)經(jīng) 政策演變、公司產(chǎn)品介紹等等）培訓(xùn)科目培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式（包括新員工職 前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)）：最低培訓(xùn)時(shí)間1 ）新員工職前培訓(xùn)2）銷售技能培訓(xùn)3）管理能力培訓(xùn)公司簡(jiǎn)介、主要制度規(guī)章 辦法說(shuō)明、本公司工作精 神及觀念介紹、崗位考核 指標(biāo)和薪酬制度、從業(yè)人 員應(yīng)有的心理準(zhǔn)備公司產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)介 紹、推銷技能、債權(quán)及票 據(jù)有關(guān)法律知識(shí)、優(yōu)秀案 例分析指導(dǎo)、溝通、計(jì)劃、市場(chǎng) 調(diào)研與分析和激勵(lì)能力 培訓(xùn)職前培訓(xùn)在職培訓(xùn)脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)1-2 天每季一次，每次1-2 天每年一二次，每 次一周知識(shí)為完成崗位的工作要求，您認(rèn)為應(yīng)該具備的基本層面的知識(shí)涉及哪些？對(duì)應(yīng)的水平

9、？（通曉、熟悉、具備、了解）通曉營(yíng)銷管理知識(shí)熟悉企業(yè)管理知識(shí)熟悉市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)知識(shí)熟悉電力自動(dòng)化行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)熟悉合同簽訂的法律知識(shí)了解公司產(chǎn)品的技術(shù)知識(shí)了解財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)知識(shí)熟練程度1 .您認(rèn)為對(duì)于初次承擔(dān)該崗位工作的人員，多長(zhǎng)時(shí)間才能熟練的執(zhí)行工作？（請(qǐng)?jiān)谡J(rèn)可的項(xiàng)目上劃勾）3 月以下3-6 月6 月-1 年 1-2 年2-3年 3-5 年 5 年以上其他（）2.您認(rèn)為對(duì)于有類似崗位工作經(jīng)驗(yàn)的人員，尚需多長(zhǎng)時(shí)間才能熟練的執(zhí)行該崗位工作？（請(qǐng)?jiān)谡J(rèn)可的項(xiàng)目上劃勾）3 月以下3-6 月6”1 年1-2 年 2-3 年3-5 年 5 年以上其他（）技能技巧您認(rèn)為勝任崗位需具備的技能應(yīng)該有哪些？如辦公

10、軟件、英語(yǔ)應(yīng)用水平、管理辦法的掌 握（看板管理、滾動(dòng)計(jì)劃等）、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、軟件編輯能力、寫作水平等辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)的使用計(jì)劃的制定方法應(yīng)用文與作技能中級(jí)英語(yǔ)閱讀、寫作和會(huì)話技能個(gè)人素質(zhì)您認(rèn)為具有什么能力的人能更好的勝任該崗位？（請(qǐng)?jiān)谝韵抡J(rèn)可的項(xiàng)目上劃勾）領(lǐng)導(dǎo)能力指導(dǎo)能力激勵(lì)能力授權(quán)能力計(jì)劃能力創(chuàng)新能力資源分析能力管理技能組織人事時(shí)間管理人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力談判能力沖突管理能力說(shuō)服能力公共關(guān)系表達(dá)能力公文寫作能力傾聽(tīng)敏感性信息管理能力分析能力判斷決策能力實(shí)施能力劃勾）低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低低較低

11、低較低低較低低較低低較低需求的程度:（請(qǐng)?jiān)谝韵抡J(rèn)可的項(xiàng)目上般般較高較高較高較高較高高高高高高高高高高一般一般一般較高較高較高較高較高較高較高四、其它使用工具/設(shè)備1 請(qǐng)列舉您目前崗位工作中用到的主要辦公設(shè)備和用品：如計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、In ternet/l ntranet網(wǎng)絡(luò)）、交通及通訊設(shè)備、計(jì)算器、檔案柜等上述所有設(shè)備都需要2 請(qǐng)列舉您目前崗位工作中需使用，但至今尚未配備的辦公設(shè)備和用品： 無(wú)工作環(huán)境1 .請(qǐng)描述您目前開(kāi)展工作的環(huán)境，如獨(dú)立辦公室/一般工作環(huán)境/車間/敞開(kāi)辦公等3 人共用辦公室2 請(qǐng)描述您認(rèn)為可較為有效開(kāi)展工作所需的環(huán)境： 最好有獨(dú)立的會(huì)議室，用來(lái)

12、接見(jiàn)客戶工作時(shí)間特征1 請(qǐng)您在以下各類問(wèn)題中填寫您目前崗位工作時(shí)間的特征：1）每日午休時(shí)間為（2 ）小時(shí)，（40 % ）情況下可以保證2）每周平均加班時(shí)間為（10）小時(shí)3）實(shí)際上下班時(shí)間是否隨業(yè)務(wù)情況經(jīng)常變化？（請(qǐng)?jiān)谝韵抡J(rèn)可的項(xiàng)目上劃勾）總是（），有時(shí)是（，偶然是（），否（）4）每周外出時(shí)間占正常工作時(shí)間的（40%）5）外地出差時(shí)間每月平均（2 ）次，每次平均（3 ）天6）本地出差時(shí)間平均每周（3 ）次，每次平均（1 ）小時(shí)7）其他需要補(bǔ)充說(shuō)明的問(wèn)題：所需記錄文檔請(qǐng)簡(jiǎn)明地列舉您目前崗位工作中作為檔案留 存的文件名稱：（包括通知、簡(jiǎn)報(bào)、信函、匯 報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)、公司文件、研究報(bào)告、合冋或法律

13、文本、生產(chǎn)任務(wù)單或其他等）：1 ）公司文件、通知、簡(jiǎn)報(bào)2）市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3）合同4）本人述職報(bào)告和所轄人員述職報(bào)告及評(píng)價(jià)5）銷售任務(wù)書(shū)所需傳送部門、人員：1）所轄業(yè)務(wù)經(jīng)理2）銷售部經(jīng)理3）銷售部經(jīng)理4）銷售部經(jīng)理5）所轄業(yè)務(wù)經(jīng)理考核指標(biāo)：1.對(duì)于您承擔(dān)的崗位職責(zé)，目前公司是從哪些角度進(jìn)行考核，基準(zhǔn)是什么？考核角度：1）銷售收入（40%）2）回款率（30%）3）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告上交及時(shí)率 10%4）銷售費(fèi)用 20%對(duì)應(yīng)的考核基準(zhǔn)：1）每月完成 100 萬(wàn)的銷售收入，完成 60%及以下 0 分；完成 61-70%為 60 分； 完成 71-80%為 70 分； 完 成 81-90%為 80 分； 完成

14、91-100%為 90 分， 完成 100% 及以上為 100分2）完成 60%及以下 0 分；完成 61-70%為 60 分；完 成71-80%為 70 分；完成 81-90%為 80 分；完成 91-100%為 90 分，完成 100%及以上為 100 分3）每一次沒(méi)有按時(shí)上交扣 10 分4）基數(shù)為每月 5 萬(wàn)，每超支 1%扣 10 分2.對(duì)于您目前承擔(dān)的崗位職責(zé)，您認(rèn)為公司應(yīng)該從哪些角度進(jìn)行考核，基準(zhǔn)是什么？考核角度：1）銷售收入2）回款率3）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的有效性和及時(shí)性4）客戶滿意度5）銷售費(fèi)用控制對(duì)應(yīng)的考核基準(zhǔn)：1）其余同上，超額完成應(yīng)該有提成2）其余同上，超額完成應(yīng)該有獎(jiǎng)勵(lì)3）由銷售部經(jīng)理進(jìn)行評(píng)價(jià)，不僅評(píng)價(jià)及時(shí)性，還要 評(píng)價(jià)質(zhì)量4）客戶滿意度在 90%以上5）同上您認(rèn)為您所從事的工作有哪些不合理的地方，應(yīng)如何改善？不合理處：1）考核回款額而不考核回款率其頭就等于考核銷售 收入2）銷售任務(wù)沒(méi)有完成有