研發(fā)人員的績效考核與職位體系管理-2天

1、研發(fā)人員的績效與考核管理課程目標：通過學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員掌握：研發(fā)系統(tǒng)的績效目標設(shè)計與分解、衡量標準及其權(quán)重、績效 輔導(dǎo)方式、績效評價過程與方法、研發(fā)職位體系設(shè)立的基本原則、職位體系的分類、任職資格標準的建立、任職資格認證、建立在任職資格體系基礎(chǔ)上的培訓(xùn)體系等，幫助提升研發(fā)管理者的績效考核管理與職位管理水平，以建立規(guī)范化科學(xué)化的研發(fā)人員管理架構(gòu)。培訓(xùn)方式：講授、案例演繹、練習(xí)分析、游戲課程時長：2天培訓(xùn)老師：楊發(fā)明 博士課程提綱：一、研發(fā)績效管理與考核系統(tǒng)設(shè)計的基本思路0、研發(fā)人員的十大特點1、4R系統(tǒng)與PDCA循環(huán)2、績效管理的目的：目標達成、持續(xù)改進、賞勤罰懶3、績效考核的目的：賞勤罰懶、壓力

2、傳遞、持續(xù)改進4、績效管理的目標系統(tǒng)一一 KPI、BSG PBC5、 績效管理的計劃與職責(zé)系統(tǒng)層層分解的KPI與關(guān)鍵執(zhí)行措施6、 績效管理的檢查與控制系統(tǒng) 指標與報表、會議、項目階段評審點、抽查；滾動計劃、需求變更控制、績效目標與計劃的變更、風(fēng)險防范；輔導(dǎo)與培育、督導(dǎo)7、 考核最重要的三個維度：結(jié)果考核、過程/行為/能力考核、態(tài)度考核8、組織結(jié)構(gòu)（職能制、項目制）與考核的形式9、工作性質(zhì)（事務(wù)性腦力勞動者、決策型腦力勞動者、創(chuàng)新型腦力勞動者）與考核的形式二、考核系統(tǒng)中的目標與計劃系統(tǒng)1、基于BSC思想的研發(fā)KPI系統(tǒng)設(shè)計2、研發(fā)KPI系統(tǒng)的層層分解3、 個人績效目標的 PBC（ KPI與關(guān)鍵執(zhí)

3、行措施）設(shè)計4、團隊績效目標的 PBC（ KPI與關(guān)鍵執(zhí)行措施）設(shè)計a）技術(shù)開發(fā)型團隊KPI與BSC（案例）b）產(chǎn)品項目型團隊 KPI與BSC（案例）5、 案例研討：為何每個小團隊的KPI都完成得分數(shù)挺高，但總體團隊或企業(yè)的效益卻不 好呢？至U底是什么地方出了問題？三、績效輔導(dǎo)與培育部屬1、績效輔導(dǎo)的七個步驟2、 對部屬進行批評的三明治法則及其批評的11項原則3、研發(fā)型員工的輔導(dǎo)要點4、案例討論：當部屬某一方面能力超過您而又有點不服您時，該怎么辦？四、考核評價的原則與方法1、考核的組織形式2、考核的流程3、考核對象4、考核周期5、考核的評價人：360度考核6、 考核的區(qū)間等級（量化的分數(shù)還是A

4、BCD）7、考核的等級比例&考核的排序（五種方法）9、 考核的依據(jù)：關(guān)鍵事件、KPI等的使用10、考核指標的權(quán)重及其歸一化11、考核的自評與他評12、考核評定的裁定與平衡13、考核溝通14、考核申訴15、考核結(jié)果的應(yīng)用（考核與獎懲機制如何掛鉤）16、個人考核與團隊考核結(jié)合的三種方式17、團隊考核體系與團隊測評體系五、績效評價面談1、面談前準備的十個內(nèi)容2、面談開始階段，創(chuàng)造適宜的面談氛圍3、肯定員工工作好的一面4、指正員工工作中不好的一面5、詢問員工工作感受、自我評估與相關(guān)建議意見6、試探其自我評價7、引導(dǎo)其自我評價&觀察期風(fēng)險降低后，進入告知期9、中性地但堅定地告知10、接納

5、理解他的不解、失望、抱怨11、引導(dǎo)期給出案例、證據(jù)，由遠及近策略，證據(jù)先行策略，攻心為上策略12、如果不行，進入緩沖期13、雙方建立基本共識，保留部分意見14、結(jié)束期鼓勵與期望（或者預(yù)定下次交談的內(nèi)容、時間）15、問題員工、中等員工、優(yōu)秀員工各需要注意什么？六、研發(fā)職位管理體系1、靜態(tài)的考核與動態(tài)的考核2、職位分析、職位描述與職位評估（職位說明書與任職資格標準的異同）3、研發(fā)人員的素質(zhì)模型4、素質(zhì)模型與任職資格的關(guān)系5、 任職資格體系管理的框架，以及與研發(fā)HR管理其他模塊的關(guān)系6、職業(yè)發(fā)展的金字塔模型、彼得原理7、建立職位發(fā)展的雙階梯通道模型與多階梯通道模型的原則8、任職資格等級：等級數(shù)與等級

6、跨度9、任職資格標準：基本條件、資格標準、參考項10、評的依據(jù)：任職資格標準的管理辦法、標準開發(fā)、各級標準的模板11、評的流程：認證管理組織流程、認證及審計流程、認證機構(gòu)12、任職資格結(jié)果的應(yīng)用：信息維護、證書管理、結(jié)果應(yīng)用13、管理任職資格與技術(shù)任職資格體系的異同14、研發(fā)人員資源池管理體系一一任職資格在實踐中的解決思路15、任職資格、技能庫與管道管理的關(guān)系16、研發(fā)人員的薪酬體系、薪酬文化以及長期激勵體系17、基于任職資格的研發(fā)培訓(xùn)體系的建立18、案例：業(yè)界IT企業(yè)的研發(fā)人員職位體系管理經(jīng)驗19、實踐練習(xí)七、研發(fā)的組織、流程與考核1、四種組織文化下的考核薪酬思想2、研發(fā)PACE方法論與四種

7、開發(fā)組織模式3、并行開發(fā)思想與集成產(chǎn)品開發(fā)流程（IPD）4、不同的項目制形式的優(yōu)缺點以及相應(yīng)的考核方式5、資源線與產(chǎn)品線的考核平衡6、貨架化技術(shù)、產(chǎn)品平臺與產(chǎn)品路徑7、隱性知識顯性化與考核8、小型企業(yè)、中型企業(yè)、大型企業(yè)在研發(fā)方面的考核體系演進思路5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721

8、311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 1011522072160149161708810034