2021年保潔員崗位職責(zé)和工作細(xì)則

1、2021 年保潔員崗位職責(zé)和工作細(xì)則 一、遵守公司各項管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好的形象。二、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，保質(zhì)保量地完成保潔工作。三、遵守工作紀(jì)律，堅守崗位，工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。四、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞故障等，應(yīng)及時報告，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。五、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。六、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失或人為損壞，努力學(xué)會控制易耗使用量，不得將清潔工具和用品私借他人和帶回家中使用。清潔工具和用品短缺，需及時申請領(lǐng)用。七、及時處理公司的職員對保潔質(zhì)量提出的

2、意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。八、員工的不文明，不衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸阻。九、認(rèn)真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。十、辭職須提十五天提交書面申請，交接好手續(xù)后方能離職。保潔范圍：辦公室、小區(qū)樓道、樓道扶手、樓道玻璃、小區(qū)公共區(qū)域、草坪修剪。要求：1、早上8： 30 上班，提前或準(zhǔn)時簽到2、樓道每天打掃、收集垃圾、確保清潔衛(wèi)生3、如有客戶來訪，要在客戶走后打掃辦公室。第 1頁共23頁4、常務(wù)主管定期檢查，如有不合格，視情況嚴(yán)重予以罰款，考勤制。早上：8： 30 簽到12： 00 簽退下午14： 30 簽室17： 3 簽退。獎勵1、如果當(dāng)月沒有遲到或早退給予_元的全勤獎。2、發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員有違紀(jì)、違法行

3、為的，能及時反映匯報（對反映人保密）經(jīng)查實后給予獎勵_至 _元。3、自覺維護(hù)紀(jì)律制度，抵制歪風(fēng)邪氣，促進(jìn)隊伍建設(shè)事跡突出的，給予_至 _元獎勵。4、對公司工作提出合理化建議被公司、隊伍采綱確實起到了作用的給予獎勵_至 _元。5、做好人好事（有文字材料證實）的給予獎勵_至 _元。6、其他方面的事跡達(dá)到獎勵的（須有書面文字材料說明，給予相應(yīng)獎勵）。懲罰1、不按規(guī)定著裝、不佩戴工號牌，每次每項扣_元。2、上班遲到、早退（含每次學(xué)習(xí)訓(xùn)練）超過_分鐘的每次扣_元。每天上下班簽到，提前簽到簽退一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣_元。3、當(dāng)班人員未經(jīng)請假，無故脫崗_小時以上，每次扣_元。4、引起衛(wèi)生投訴經(jīng)查實每次扣_元。5、無

4、故曠工一個班，扣當(dāng)月工資_至 _元，連續(xù)_天的取消全月效益工資，按自動離職除名處理。護(hù)衛(wèi)隊員日常工作1、服從管理、聽從指揮。嚴(yán)格遵守公司及護(hù)衛(wèi)隊各項規(guī)章制度。第 2頁共23頁2、努力學(xué)習(xí)并掌握業(yè)務(wù)知識，靈活的運用在工作實踐當(dāng)中，積極為公司服務(wù)。3、加強團結(jié)、不當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不在背扣講小話、壞話、有意見在隊務(wù)會或公司會議上提出。4、加強安全防范及巡邏，巡視小區(qū)每一個角落并做好巡邏記錄，觀察小區(qū)動態(tài)（范本），防止安全隱患發(fā)生。5、做好交接班記錄，做好值班室衛(wèi)生工作。6、對外來車輛及人員進(jìn)行詢問及登記記錄。7、當(dāng)班人員必須服裝穿戴整齊，必須遵守公司規(guī)定不喝酒不鬧事。8、當(dāng)班人不遲到、不早退、不曠工、

5、不脫崗。9、遵守車輛進(jìn)出一車一桿制度。10、每天每晚巡邏人員要著重對小區(qū)車輛、院落、路燈觀察與記錄。11、接待來訪人員及小區(qū)投訴業(yè)主要做到笑臉相迎、進(jìn)話客氣、做到有禮有節(jié)，如有必要做記錄必須做好記錄及時匯報。12、必須知道小區(qū)裝修的樓層記錄，并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督。13、對小區(qū)_做好記錄及時匯報。14、收發(fā)信件并做好記錄。以上各項全體人員必須共同遵守并執(zhí)行物業(yè)公司經(jīng)理職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)和管理工作，對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、按照公司物業(yè)管理的要求協(xié)助相關(guān)部間的工作。第 3頁共23頁3、 _公司質(zhì)量體系的實施維持和改進(jìn)工作并定期向公司總經(jīng)理報告質(zhì)量體系的運行情況，4、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系文件和資料的控制

6、。5、負(fù)責(zé)_對公司相關(guān)部門服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)與實施工作的落實。6、經(jīng)常征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議并根據(jù)需要提出和整改方案。7、經(jīng)常征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議，并根據(jù)需用要提出和_整改方案。8、負(fù)責(zé)公司處理物業(yè)管理質(zhì)量體系運行中所涉及的事宜。9、負(fù)責(zé)公司設(shè)施、設(shè)備園林綠化維護(hù)工作有效運作的監(jiān)督檢查工作。門衛(wèi)制度為維護(hù)舍區(qū)的安全和正常的生活秩序，特制定本制度；1、含區(qū)實行_小時值守班制度；8： 00 23： 00為值班時間23： 00 6： 00為值班巡邏6： 00 8： 00 為守班2、值班人員必須嚴(yán)守崗位，主真履行值班職責(zé)，堅持文明用語，禮貌待人，佩帶袖章上崗，不得擅離職守。3、按時開關(guān)大門

7、，上下班前后半小時開啟大門（節(jié)假日不開），其它時間由側(cè)門進(jìn)出，晚十一點關(guān)閉側(cè)門。4、外單位機動車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入院內(nèi)笨蛋為單位職工親屬車輛進(jìn)入院內(nèi)須各值班員說明情況，并按規(guī)定位置停放。第 4頁共23頁5、值班人員時刻保持高度的責(zé)任心，對名來人員應(yīng)認(rèn)真查詢，嚴(yán)禁小商小販，閑雜人員和不明身份人員進(jìn)入院內(nèi)。6、大件物品運出院內(nèi)應(yīng)認(rèn)真檢查，情況不明不得放行。7、舍區(qū)出現(xiàn)緊急情況，應(yīng)及時向有關(guān)部門報告。火警。119；盜警；110；急救中心；120財務(wù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)（一）財務(wù)負(fù)責(zé)人職責(zé)1、對崗位設(shè)置、人員配備，核算_程序等提出方案。同時負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)和考核財會人員。2、貫徹國家財稅政策、法規(guī)、并結(jié)合公司具

8、體情況建立規(guī)范的財務(wù)模式，指導(dǎo)建立健全相關(guān)財務(wù)核算制度同時負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。3、進(jìn)行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核，監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費用，提高經(jīng)濟效益。4、其他相關(guān)工作（一）財務(wù)主管財務(wù)1、負(fù)責(zé)管理公司的日常財務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)對本部門內(nèi)部的_、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見。3、負(fù)責(zé)對本部門財務(wù)人員的管理、教育、培訓(xùn)和考核。4、負(fù)責(zé)公司會計核算和財務(wù)管理制度的制定，加強財務(wù)管理。5、嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和公司各項制度，加強財務(wù)管理。第 5頁共23頁6、參與公司各項資本經(jīng)營活動的預(yù)測，計劃、核算、分析決策和管理，做好對本部門工作

9、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。7、 _指導(dǎo)編制財務(wù)收支計劃、財力預(yù)決算，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行；協(xié)助財務(wù)經(jīng)理對成本費用進(jìn)行控制、分析及考核。8、負(fù)責(zé)監(jiān)管財務(wù)歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作，并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。9、參與價格及工資、獎金、福利政策的制定。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。護(hù)衛(wèi)隊隊長職責(zé)護(hù)衛(wèi)隊是公司開展護(hù)衛(wèi)服務(wù)的基層單位，是做好護(hù)衛(wèi)服務(wù)工作和加強護(hù)衛(wèi)隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)，隊長為公司委派到各服務(wù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)全隊工作。其主要職責(zé)是：1、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管好全隊的各項工作。2、做好隊員的思想工作，要關(guān)心愛護(hù)隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上

10、關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。3、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要有計劃的_隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材、使其保持良好的工作態(tài)度。4、加強與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。要與客戶保衛(wèi)部門保持密切的聯(lián)系，交換工作情況，熟悉客戶單位周圍的社會治安情況，從進(jìn)駐單位的實際出發(fā)，及進(jìn)提出護(hù)衛(wèi)工作的建議和要求，以保障客戶安全，維護(hù)客戶利益。第 6頁共23頁5、認(rèn)真做好考勤工作，要貫徹公司提出“從嚴(yán)治隊“的要求，及時、準(zhǔn)確填報公司印發(fā)的考勤報表，并于當(dāng)月_日前開展分隊會議，及時總結(jié)當(dāng)月工作情況和計劃下月的工作目標(biāo)。6、 _責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和護(hù)衛(wèi)服務(wù)的合同事項，_好責(zé)任內(nèi)的守護(hù)

11、，巡邏等工作，維護(hù)責(zé)任區(qū)安全，妥善處理各種糾紛和案件。7、做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班的失職行為，造成后果的報公司護(hù)衛(wèi)部門處理。物業(yè)公司電工崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計劃地承擔(dān)其他工程任務(wù)。2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實際操作與維修。3、制訂所管轄設(shè)備的檢修計劃，按時按質(zhì)按量地完成。4、積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時無條件的迅速返回機房，聽從值班長的指揮。5、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班工作。6、交接班發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時不得離崗。7

12、、請假、補休需一天前報告主管，并由主管安排合適的替班人。8、每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。9、搞好班內(nèi)外清潔工作。物業(yè)護(hù)衛(wèi)安全員崗位職責(zé)第 7頁共23頁1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他 無關(guān)人員聊天。2、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記，對不符合 要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及 時報告，確護(hù)衛(wèi)全。3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題 及時通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在 規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息：余坭、裝修垃圾要及 時清走，不準(zhǔn)放入垃

13、圾桶內(nèi)。5、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及時通知服務(wù) 中心，主動熱情為業(yè)主（住戶）排憂解困。6、完成上級交辦的其他任務(wù)。監(jiān)控中心護(hù)衛(wèi)員職責(zé)1、監(jiān)近代室值班的護(hù)衛(wèi)員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。2、負(fù)責(zé)監(jiān)近代中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏 和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)（范本），發(fā) 現(xiàn)問題正確分析，果斷決定，及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。3、負(fù)責(zé)對重點部位和可疑情況的電視錄像工作。4、負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。5、負(fù)責(zé)查出報警位置、及時調(diào)動護(hù)衛(wèi)員現(xiàn)場查看處理。第 8頁共23頁6、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主

14、的投訴，并及時通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理，積極主動為業(yè)主（住戶）排憂解困，業(yè)放（住戶）反映的有關(guān)問題主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭取盡早解決。7、做好資料保管的保密工作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。巡邏崗位護(hù)衛(wèi)員職責(zé)1、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡果所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。2、負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。3、監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。4、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況、發(fā)現(xiàn)問題，及時通知服務(wù)中心。5、負(fù)

15、責(zé)頂替需要短時離開崗位的護(hù)衛(wèi)員。6、負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。7、完成上級交辦的其它工作。停車場護(hù)衛(wèi)員職責(zé)1、維護(hù)停車場的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場的流量，保證交通暢通，協(xié)調(diào)和指揮車輛停入在指定的車位。2、提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關(guān)好門窗。帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。3、嚴(yán)禁裝易燃、_及危險品的車輛進(jìn)入停車場。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。第 9頁共23頁4、車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告，疏導(dǎo)和處理。5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛，消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。6、認(rèn)真、如實作好值班記錄表。7、完成上級交辦的其它工作。2021

16、年保潔員崗位職責(zé)和工作細(xì)則范文篇一：清潔工崗位職責(zé)清潔工崗位職責(zé)一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律，執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度。二、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：1. 每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無球印、鞋印及其他印跡。2. 每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。3. 每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持

17、垃圾筒周圍無垃圾。4. 每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。第 10頁共 23頁5. 每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜 物，保證排水暢通。6. 垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃 圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點。五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。六、對違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關(guān)部門反映。七、不在上班時間吸煙、串崗、聊

18、天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。八、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。財務(wù)人員職責(zé)1. 熟悉有關(guān)政策和規(guī)定，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格遵照辦事，帶頭執(zhí) 行并做好宣傳督促工作。對不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑證不齊的支 出有權(quán)拒付。2. 按照制度規(guī)定、算帳、預(yù)算、編制及財務(wù)分析等工作，要做到 手續(xù)完備，數(shù)字有根據(jù)，帳表正確反映，情況真實可靠，并妥善保管 帳冊、報表等資料。3. 按月做好經(jīng)費分類帳，了解與掌握專項經(jīng)費情況。4. 按時發(fā)放工資（包括借聘人員，退休人員的工資）及班主任津 貼、獎金等。5. 做好各項收費工作，每學(xué)期放假前結(jié)清代收費。第 11頁共23頁6. 做好發(fā)行員工作，預(yù)訂書籍、報刊雜志，及時做

19、好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。7. 提高服務(wù)質(zhì)量，完成后勤到校長分配安排的其它總務(wù)工作。門衛(wèi)崗位職責(zé)門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線，值班保安是學(xué)校形象的代表，應(yīng)具良好的軍人素質(zhì)與修養(yǎng)，并認(rèn)真履行以下崗位職責(zé)：1. 按時上下班。白天交接班時，雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮后，進(jìn)入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時到的，交班人員不得自行離開崗位。2. 按規(guī)定著裝，佩帶上崗證，攜帶規(guī)定的裝備，保持良好的精神狀態(tài)。3. 嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，不允許未經(jīng)同意的非本校人員進(jìn)入校園。4. 加強自身修養(yǎng)，堅持文明值勤，禮貌待人，遇事冷靜。對不服從管理的人員，應(yīng)耐心解釋、說明，不得用不文明的方式對待任何人。5.

20、每個月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前_分鐘至鈴響后_分鐘，中午及下午放學(xué)鈴響前_分鐘至響后_分鐘，以及有上級領(lǐng)導(dǎo)來校視察、重要客人來訪或者有重要活動時，應(yīng)在值班室外站立值勤。站立值勤時，按軍人的要求，服裝整齊，站姿良好，精神飽滿。對出入校門的校級領(lǐng)導(dǎo)、上級領(lǐng)導(dǎo)、重要客人行軍禮。6. 接聽電話時，態(tài)度要和藹，語氣要親切。拿起聽筒，首先說：“您好，中心學(xué)校”，然后耐心地傾聽對方的詢問?；卮饡r，應(yīng)耐心細(xì)致，遇有不清楚的問題，應(yīng)首先說：“對不起”，然后視情況盡可第 12頁共 23頁 能向?qū)Ψ教峁椭蜃鞒鼋忉?，不得簡單甚至粗魯?shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助。7. 接待來訪人員，先問清事因，

21、然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的，辦理登記手續(xù)，留下有效證件，方可入校。8. 上學(xué)期間，不允許學(xué)生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的，必須有教師或家長陪伴，不允許學(xué)生獨自離校。9. 攜帶學(xué)校的公用物品出校門的，應(yīng)有學(xué)校有關(guān)處（室）領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校搬運私人大件物品的，應(yīng)有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的，不得放行。10. 堅守崗位，不得擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情，時刻注意 進(jìn)出校園的人員及值班室周圍的情況。11. 門衛(wèi)值班室為工作場所，不允許與工作無關(guān)的人員進(jìn)入值班室 閑坐、聊天。12. 接收報紙、郵件，應(yīng)認(rèn)真核對，妥善保管，防止丟失或損壞。13. 保持值班室內(nèi)外清潔，發(fā)現(xiàn)垃圾

22、或丟棄物應(yīng)及時清掃。交班 前，整理好室內(nèi)物品。14. 愛護(hù)值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題或故障，應(yīng)及時保 修，不得影響工作。15. 認(rèn)真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話， 及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。交班時，應(yīng)將重要事項向交班人交代清楚。篇 二：保潔員崗位職責(zé)保潔員崗位職責(zé)1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。第 13頁共23頁2、正確、認(rèn)真使用保潔工具，按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報告。5、負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見

23、和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報; 做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。6、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。7、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。8、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。9、完成公司臨時指派的其他工作。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：一、樓內(nèi)保潔：1、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網(wǎng)墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。不斷巡視保持干凈。2、每周對樓內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電、水井門等公共部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。3、每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。4、當(dāng)班時間

24、遇到樓道有亂堆亂放現(xiàn)象應(yīng)予以制止，如遇可疑情況時，應(yīng)及時與保安人員聯(lián)系。5、巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。第 14頁共23頁6、定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，確保無“四害”。二、室外保潔：1、每日對道路、綠化帶進(jìn)行清掃，要求綠地?zé)o雜物道路無積水、雜物、路面干凈，水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈、無異味。公共健身器材、兒童游樂設(shè)施及臺凳每日掃、抹一次。2、公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈、天井玻璃等保持干凈亮潔 ; 車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng); 燈具干凈亮潔。3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。4、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。保潔員

25、簽字：泉興華庭客服部篇三：公司保潔員崗位職責(zé)公司保潔員崗位職責(zé)愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項清潔工作，不留死角，堅持規(guī)范化服務(wù)，堅守工作崗位，有事請假。一、工作范圍總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三至四層通道及樓梯處、會議室、接待室、健身房。二、工作要求總體要求“五面光”。地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面（包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備）光亮。具體細(xì)節(jié)：第 15頁共23頁1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水；欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內(nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔，桌、椅、門窗、沙發(fā)等無

26、灰塵，墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛；地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭，桌面茶幾擺放煙灰缸，地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。3、廁盆、便池?zé)o黃垢，地磚、瓷片無污物。地面無積水，并隨時保持清潔，潔具室保持潔凈。4、隨時清倒垃圾桶。5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)；辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。6、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運、不許堆積；7、清潔工具擺放整齊，放在指定位置8、愛護(hù)清潔工具及用品，節(jié)約用品。9、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時報修，異常情況及時報告。10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其它工作任務(wù)。四

27、、工作流程：上午7： 30 總務(wù)處會議室集中7： 40 后打掃廁所和大樓11： 30 下班下午13： 00 上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾13： 30 總務(wù)處會議室集中13： 40 打掃廁所和大樓第 16頁共23頁17： 00 下班篇四：保潔員崗位職責(zé) 一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊的要求。一、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。二、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。三、負(fù)責(zé)樓層電梯門的清潔及消殺工作。四、負(fù)責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。五、負(fù)責(zé)樓層消防通道、會議室的清潔。六、對待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡單咨詢，遇到客戶有困難時，主動給予力所能及的幫助。七、發(fā)

28、現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要先上前詢問。八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時上報。九、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。保潔班長崗位職責(zé)一、監(jiān)督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域，在巡視各崗位的清潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施，依據(jù)清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對清潔工作進(jìn)行檢查，并填寫保潔工作日檢表。二、安排好各崗位的工作。三、負(fù)責(zé)安排配合完成各崗位工作計劃。四、做好清潔工具入庫、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。第 17頁共23頁五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況，是否按規(guī)定著裝上崗，攜帶必需的清潔工具，對缺勤及不按規(guī)定著裝及時采取補救措施。六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調(diào)整補發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題

29、及時糾正，另做好各類用品記錄。七、負(fù)責(zé)本班組安全工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它工作保潔主管崗位職責(zé)一、自覺遵守公司、管理處各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊的要求。全面負(fù)責(zé)二、綠化與清潔管理工作，對日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，并做好記錄。三、對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，_開展日講評工作。四、對員工實施月度考核，可對違紀(jì)、違章人員進(jìn)行處罰，對不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。五、根據(jù)實際需求，對員工進(jìn)行合理分工，必要時可做臨時性的調(diào)整。六、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進(jìn)物品的驗證工作，并控制其合理使用。七、_貫徹通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制實施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個性工作標(biāo)準(zhǔn)。八、負(fù)責(zé)編制本部門年度工作計劃、

30、年度預(yù)算并_實施。掌握本部門物品支出平衡?？刂莆锲废?，在不降低質(zhì)量前提下，盡可能降低成本。第 18頁共23頁九、負(fù)責(zé)對外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、并定期將檢查結(jié)果上報部門經(jīng)理。十、負(fù)責(zé)對客戶提出特殊清潔服務(wù)進(jìn)行識別、_實施。十一、負(fù)責(zé)對惡劣天氣條件下的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督. 十二、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。十三、十四、十五、十六、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊的要求。負(fù)責(zé)廣場地面、綠化帶石材的清潔。園區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾：早晨垃圾清運走后，及時沖洗垃圾桶和垃圾存放處地面。十七、大雪天氣及時在廣場、主路

31、和車庫進(jìn)出口車道鋪草墊，天晴后及時收回。十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時上報。十九、對待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡單咨詢，如：問路等，遇到客戶有困難時，主動給予力所能及的幫助。第 19頁共23頁十、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。 室內(nèi)保潔員崗位職責(zé) 一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊的要求。二、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。三、按室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議的要求負(fù)責(zé)給簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務(wù)。四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。五、對待所有客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡單咨詢，如：遇到客戶有困難時，主動給予力所能及的幫助。六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要先上前詢問。七、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。篇五：物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度物業(yè)保潔員崗位職責(zé)三、對樓道保潔的具體要求：1、生活垃圾日產(chǎn)日清；一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。2、樓道每天清掃一次，整日保潔；3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；第 20頁共23頁6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；7、及