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文檔簡介
1、信息使用與信息管理溝通協(xié)調機制一、目的溝通和協(xié)調是管理的重要職能,通過建立長效的信息使用與信息管理溝通協(xié)調機制,達到各部門間相互協(xié)調,密切配合,構建一種和諧的工作環(huán)境,理順各方面關系,促進醫(yī)院信息化建設工作的正常運轉和快速推進。二、組織機構和職責(一)溝通協(xié)調機制領導小組組 長:副組長:成 員:(二)主要職責1、在溝通協(xié)調機制領導小組領導下,籌備召開溝通協(xié)調機制會議;2、起草、印發(fā)協(xié)調機制會議紀要;3、了解、督促相關部門(科室)落實會議議定事項;4、組織、落實相關部門(科室)有關信息交流事宜。三、溝通協(xié)調范圍和分類各信息使用部門和信息管理部門在信息化建設或運行過程中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,本部門
2、不能獨立完成,需要其他部門(科室)配合完成的,都屬溝通協(xié)調范圍。按涉及部門的范圍將溝通協(xié)調分為:1 、單一(科與科)溝通協(xié)調;2 、多部門(科室)溝通協(xié)調。四、溝通協(xié)調方式方法(一)屬于單一溝通協(xié)調的事項,原則上由科室之間自行協(xié)調解決,必要時請溝通協(xié)調機制辦公室協(xié)助,并提報溝通協(xié)調后新的運行流程。(二)屬于多部門溝通協(xié)調的事項,采取召開聯(lián)席會議形式,各大部和相關科室負責人為聯(lián)席會成員。聯(lián)席會可根據(jù)實際需要召開,由提出協(xié)調事項的部門(科室)向溝通協(xié)調辦公室提出申請,溝通協(xié)調辦公室召集主持會議,根據(jù)提交的溝通協(xié)調事項,確定聯(lián)席會議議題、開會時間及參加人員,提前書面通知參會部門。會議協(xié)調后的方案即成
3、為運行新流程, 各部門需落實執(zhí)行新方案,并由溝通協(xié)調辦公室追蹤執(zhí)行狀況。五、工作要求(一) 參加溝通協(xié)調會議的部門(科室) 要認真準備相關問題及資料,按時參加會議。如有未盡事宜或不同意見,應當在2 個工作日內向溝通協(xié)調辦公室書面反饋,必要時,由溝通協(xié)調辦公室在會議紀要中予以明確。(二)部門聯(lián)席會議通過集體討論、協(xié)商一致后,溝通協(xié)調辦公室將會議議定事項以書面方式反饋至各相關部門(科室)。(三)對于會議討論明確的事項,各部門(科室)要按照職責分工,負責組織實施。(四)信息使用與信息管理部門要加強聯(lián)系和溝通,互通信息,相互配合,相互支持,形成合力,有效解決在信息化建設進程中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,充分發(fā)揮信息使用與信息管理溝通協(xié)調機制的作用。(五)對工作執(zhí)行力不強,不認真履行溝通協(xié)調后議定事項的部門和人員,將按照有關規(guī)定執(zhí)行。附件:部門協(xié)調事項登記表2016年 4月 10日附件:成都仁品醫(yī)院部門協(xié)調事項登記表發(fā)送科室協(xié)辦科室協(xié) 調 事 項發(fā)送科室負責人簽字:年月日協(xié)調 事項 處理 結果協(xié)辦科室負責人簽字:年月日備注說明:1.此記
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