保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)

1、保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)【篇一：太平洋保險(xiǎn)新人培訓(xùn)的心得體會(huì)】保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)2012很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān) 憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理 由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的 努力下，我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險(xiǎn)都勻分公司舉辦的 年第1期新人培訓(xùn)班。我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是 理由的理由來開脫自身，以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒有時(shí)間，沒有能力 總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的 因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由

2、人的其他因 素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者 總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗 者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心， 就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。 也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是 靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)?它們是催促人們向前的最大動(dòng) 力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一 個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫

3、折感怎么辦？要學(xué)會(huì)百折不撓的精神， 要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建 立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友 嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說不 定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以 信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂， 讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真 情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到 時(shí)注入一滴水，難時(shí)擁有太平洋 ”中國太平洋保險(xiǎn)獨(dú)山分公司2012 年 3

4、月 14 日 *【篇二：保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)】保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)經(jīng)過近一個(gè)星期在中國保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司的實(shí)訓(xùn)， 在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了 長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素 質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做 人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此 我由衷的感謝中國保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好 的一次機(jī)會(huì)。針對(duì)這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的 感受及所取得的進(jìn)步。一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心 起到很大的作用。進(jìn)入公

5、司前我就聽聞：保險(xiǎn)不是人做的”，“做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的那一天， 公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一 個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知，我覺 得 信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何 一角色。首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要 的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心， 底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其 次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖 說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是 可從事終身

6、的事業(yè)。二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的 還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前 線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互 探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比 較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，。我們的渠道 經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐一周，我的溝通上了一個(gè)臺(tái) 階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處 理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于 本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行

7、等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通， 只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不 少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我 的膽識(shí)及演講水平。每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，渠 道經(jīng)理都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一 起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是 一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考 慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合 理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過 程中，傾聽、思考、分析

8、、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每 一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自 身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績分享的時(shí)，再把 成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了 員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及 演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進(jìn)步但 我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的 念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁， 沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、 證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少，跟客戶聊不起來。

9、在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各 種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練 的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多 問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁 情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我 的培養(yǎng)，感謝中國保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好 的一次機(jī)會(huì)?！酒罕ｋU(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)】和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說起提高素質(zhì)就是 mba，就是各種證書和文憑， 其實(shí)，知識(shí)和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量

10、。 在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出 那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄 清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂真正意義所在！可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏，讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí) 刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過： 態(tài)度決定一切！只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的

11、第一天我就認(rèn)真 思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí) 后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴 的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注 的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧， 互動(dòng)的豐采， 也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和 靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常 優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好 的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)

12、富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多 努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培 訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范 正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過 程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安 的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝 一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過 37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即 形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣 開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手 機(jī)靜音，

13、保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán) 格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。 俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培 訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。 磨平大家在世俗中的棱角。四、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能 讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽， 遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、 健康的茁壯成長。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用 親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路 上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說 盡千言萬語的四千精神。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入 積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今 天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo)，生活才會(huì)充實(shí)、快樂。明確地知道自己 的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí) 著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積 累的過程。努力找出什么是自己想要