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文檔簡介
1、上海物業(yè)服務(wù)合同樣本 1.本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應(yīng)當仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容。 2.經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定,可以對本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進行選擇、修改、增補或刪減。 3.本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會,乙方為物業(yè)管理企業(yè)。 4.在簽訂合同時,合同雙方應(yīng)當出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。 甲方:_ 業(yè)主委員會主任:_ 地址:_ 聯(lián)系電話:_ 乙方:_ 法定代表人:_ 資質(zhì)等級:_ 證書編號:_ 地址:_ 聯(lián)系電話:_ 甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就_(物業(yè)名稱)的物
2、業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。 第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況 物業(yè)名稱:_ 物業(yè)類型:_ 座落位置:_區(qū)/縣_鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_路_弄_號 四至范圍(規(guī)劃平面圖): 總建筑面積:_平方米;其中住宅_平方米。 物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。 第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。 (一)物業(yè)共用部位的維護; (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護; (三)公共綠化養(yǎng)護服務(wù); (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù); (五)公共秩序的維護服務(wù); (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理; (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù); (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。 第三條物業(yè)專有
3、部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。 第四條甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。 第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準應(yīng)符合下列約定: (一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護,詳見附件三; (二)公共綠化養(yǎng)護服務(wù),詳見附件四; (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五; (四)公共秩序的維護服務(wù),詳見附件六; (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七; (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見
4、附件八; 第六條在簽訂本合同前,甲方應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。 甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。 第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。 (一)住宅: 高層_元/月每平方米;多層_元/月每平方米; 別墅_元/月每平方米;物業(yè):_元/月每平方米; (二)辦公樓:_元/月每平方米 (三)商業(yè)用房:_元/月每平方米 (四)_ (五)_ (六)_ 上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(元/月每平方米)如下: 一、住宅物業(yè) 1.綜合管理服務(wù)費:_ 2
5、.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:_ 3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:_ 4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:_ 5.公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:_ 6._ 二、非住宅物業(yè) 1.綜合管理服務(wù)費:_ 2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用: 3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用: 4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用: 5.公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:_ 6._ 本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修的費用,物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規(guī)定分攤。 第八條自本合同生效之日的當月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由業(yè)主承擔;業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。 第九條乙方按下
6、述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。 (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。 (二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。 1.每_(月/年)在預收的物業(yè)服務(wù)費用中按_%的比例提取酬金; 2.每_(月/年)在預收的物業(yè)服務(wù)費用中提取_元的酬金。 (三)_ 第十條物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。 逾期交納的,違約金的支付約定如下:_ 第十一條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙
7、方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決: (一)_; (二)_。 第十二條停車場收費分別采取以下方式: (一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機動車車位_元/個每月、車庫機動車車位_元/個每月、露天非機動車車位_元/個每月、車庫非機動車車位_元/個每月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天機動車車位_元/個每月、車庫機動車車位_元/個每月、露天非機動車車位_元/個每月、車庫非機動車車位_元/個每月的標準提取停車管理服務(wù)費。 (二)停車場屬
8、于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位_元/個每月、車庫車位_元/個每月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位_元/個每月、車庫車位_元/個每月的標準提取停車管理服務(wù)費。 (三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位_元/個每月、車庫車位_元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。 第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。 第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下: (一)健身房:_ (二)棋牌室:_ (三)網(wǎng)球場:_ (四)游泳池:_ (
9、五)其他:_ 上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配: 1._ 2._ 3._ 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。 第十五條物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第_項約定的,物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式: (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第_種方式處理: 1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用; 2.直接納入專項維修資金; 3._ (二)年度結(jié)算不足部分,按以下第_種方式處理: 1.由業(yè)主追加補足; 2._ 第十六條業(yè)主應(yīng)當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金: (一)業(yè)主應(yīng)當按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項維修資金; (二)專項維修資金
10、的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管; (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造; (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。 第十七條物業(yè)專項維修資金按以下第種方式續(xù)籌: (一)甲方自_月起,按每月每平方米建筑面積_元的標準向_業(yè)主收取,用作續(xù)籌的專項維修資金; (二)在業(yè)主大會確定的時限內(nèi),業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項維修資金; (三)_; (四)_。 第十八條乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項維修資金使用方案,經(jīng)甲方批準后實施,未經(jīng)甲方批準或授權(quán),乙方不得動用專項維修資金。 專項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準后,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,
11、所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應(yīng)法律責任,由乙方承擔。 第十九條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù) (一)在其制定的業(yè)主公約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔相應(yīng)責任; (二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為予以勸阻、制止; (三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,依照業(yè)主公約的約定進行勸阻、制止; (四)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施; (五)_ 第二十條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù) (一)設(shè)立專門機構(gòu)
12、負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同; (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益; (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題; (四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項,每_個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目; (五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告; (六) 第二十一條在物業(yè)管理
13、服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。 (一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的; (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的; (三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和 物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的; (四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的; (五)_ (六)_ 第二十二條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,乙方不承擔違約責任。 第二十三條除前條規(guī)定的情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條
14、約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付_的違約金。 第二十四條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。 第二十五條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。 第二十六條乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。 甲方解除合同的,乙方應(yīng)當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。 第二十
15、七條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。 第二十八條本合同其他相關(guān)違約責任的約定: (一)_ (二)_ (三)_ (四)_ (五)_ 第二十九條本合同中下列詞語的定義是: (一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。 (二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。 (三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。 (四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。 (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電
16、梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_、_、_等部位。 (六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_、_、_等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_、_、_等設(shè)施。 (七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。 (八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立
17、性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。 第三十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。 第三十一條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十二條本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執(zhí)_份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。 第三十三條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。 第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。 (一)向_仲裁委員會申請仲裁; (二)向_人民法院提起訴訟。 第三
18、十五條本合同為期_年,自_年_月_日起至_年_月_日止。 第三十六條本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。 第三十七條本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。 第三十八條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。 甲方簽章:_乙方簽章:_ 負責人:_法定代表人:_ _年_月_日_年_月_日 附件一:物業(yè)構(gòu)成(略) 附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略) 附件三: 物業(yè)共用部位(略) 附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù)(略) 附件五: 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略) 附件六:公共區(qū)域秩序的維護服務(wù)(略) 附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)
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