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1、管理者有幾個境界 ?你是哪一層境界的管 理者?管理者也不是有下屬的人。管理者是什么呢?我常常舉三個定義。下面就是 jy135 網(wǎng)為大家整理的管理者有幾個境界 你是哪一層境界的管理者的經(jīng)驗,希望能夠幫到大家。覺得有 用的朋友可以分享給更多人哦 !管理者的三個定義 第一個定義從現(xiàn)代漢語詞典而來。這本詞典把管理定 義為“負責某項工作使順利進行”,那么與之對應,管理者就 是“負責某項工作使順利進行的人”。根據(jù)這個定義,組織中 的每個成員都應該是管理者。因為每個崗位都需要具體負責某 項工作。哪怕你是公司前臺的接待員,只要你使你負責的工作 順利進行,你就是管理者。第二個是管理大師德魯克的定義。他說過:管理

2、者不是 “對下屬的工作負責的人”,而是“對影響自己業(yè)績的所有人 的業(yè)績負責的人”。同樣,根據(jù)這個定義,組織中的每個成員都應該是管理者。 今天的組織中,幾乎沒有人的業(yè)績能夠不依賴其他人。因此, 組織中的每個成員,如果做到了對他人的業(yè)績負責,就是管理 者。第三個也是德魯克的定義。他對管理者還這樣定義:“在 一個現(xiàn)代組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識, 對該組織負有貢獻的責任,因而能實質地影響該組織的經(jīng)營能 力及達成的成果,那么他就是一位管理者。”根據(jù)這個定義,有下屬的人不一定是管理者。德魯克舉的 例子是制造業(yè)的工廠領班,因為他們并沒有對組織的經(jīng)營能力 產(chǎn)生重大的影響,他們“對其下屬的工

3、作方向、工作內容、工 作質量及工作方法,他們既無責任,也無職權”。而沒有下屬的人可能是管理者,比如一些知識工作者,他 們盡管沒有下屬,但是做出的決策可能極大地影響公司。德魯 克比較兩家競爭企業(yè)的市場研究員,一位可能有 200 個下屬, 另一位可能只有一個秘書,“然而就這兩位市場研究員做出的 貢獻來說,卻無太大差別”,因此都是管理者。管理者的三層境界 關于管理者的這三個定義有很多共同點:都承認沒有下屬 也可以是管理者,都把責任而非權力作為管理者的核心特征, 都用成果而非職位作為衡量標準。因此,管理者追求的不應該 是權力和職位,而是責任和成果。那些身處所謂的“管理層” 的經(jīng)理人,如果不承擔責任,沒

4、有創(chuàng)造成果,也不是管理者。這三個定義也有不同,它們實際上是循序漸進的,強調三 個不同層次的成果。第一個定義關注任務,強調個人業(yè)績。第 二個定義關注人,強調團隊業(yè)績。第三個定義關注組織,強調 組織業(yè)績。從管事到管人,再到管理組織,這是管理者的三層 境界。根據(jù)前兩個定義,組織中的絕大多數(shù)人、甚至每個人都該 是管理者。而根據(jù)第三個定義,只有在組織的層面做出貢獻才 是管理者。實際上,德魯克并沒有自相矛盾,他在第三個定義 中所談論的是“高層管理者” (executive) ,不是前面所說的 “管理者” (Manager) 。沒有下屬也可以是高管這就是德 魯克的睿智。要成為第三層境界的管理者,需要從第一層境界做起。第 三層境界的重點是管理組織,第一層境界的重點就是管理自己 盡管公司前臺的接待員很難成為第三層境界的管理者,但是她 可以做一個優(yōu)秀的第

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