585豌豆公主日韓正品美妝銷售

1、豌豆公主日韓正品美妝銷售創(chuàng)業(yè)計劃書報名審核編號： 585 參賽項目名稱：豌豆公主日韓正品美妝銷售 項目所屬領域： 其他服務咨詢 團隊負責人： 曹丹藝 聯(lián)系電話：（畢業(yè)）院校： 福建農(nóng)林大學金山學院 2015年 4 月 27日目錄公司簡單描述3公司的宗旨和目標4主要產(chǎn)品或服務介紹5公司優(yōu)勢說明8市場概況和營銷策略9核心團隊情況12財務分析及預測16融資方案20創(chuàng) 業(yè) 計 劃 書第一章 公司或項目簡介一、公司或項目的歷史背景及現(xiàn)況介紹化妝品行業(yè)是我國國民經(jīng)濟發(fā)展最快的行業(yè)之一，它經(jīng)歷了從無到有，從小到大的巨大變化。1987年的產(chǎn)值僅值18億元，生產(chǎn)企業(yè)只有100家左右，發(fā)

2、展到2000年全行業(yè)的銷售收入已經(jīng)達到了138億元，擁有3000多家的生產(chǎn)企業(yè)，其年增長率達到了18%左右。到如今，化妝品市場增長速度較快，產(chǎn)品形式在誕生，品種在增多。中國的化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，已經(jīng)成為新的消費熱點，化妝品即是一種產(chǎn)業(yè)也是一種文化，在如今的金融環(huán)境下，化妝品是市場上的朝陽產(chǎn)品，定位不可撼動。公司目前主要提供蘭芝、愛麗小屋、赫拉、ISPA、花王、CANMAKE等中低端化妝品。同時，我公司還面相需要求職面試的同學，為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品服務處于起步階段。我們計劃按著這種經(jīng)營模式繼續(xù)擴大我們的銷售范圍。二、研究的內(nèi)容、意義和立項背景我

3、公司經(jīng)營的護膚品主要面臨廣大愛美女性,以代理個大品牌的方式,為客戶帶來有品牌保證的超值產(chǎn)品.我們公司最大的優(yōu)勢是校園聯(lián)盟,規(guī)模及影響大于一般的校園化妝品公司.而且化妝品行業(yè)中間成本很高,我們通過直接代理品牌的方式,降低了中間成本,保證了顧客的最大利益,這也是其他小規(guī)模公司不乏做到的.我們的盈利渠道主要分為線上線下兩部分.線上部分我們通過團購打折等方式吸引更多客戶購買,增加收入;線下部分我們在各大高校設有零售點,通過與零售商合作,獲取收益;也會采取上門推銷的方式讓更多人了解我們的產(chǎn)品,并給予一定優(yōu)惠或通過辦理會員制與客戶建立長期合作關系我們公司的目標是成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司，最后

4、發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。銷售各種化妝品，為大學生老師及其他人提供所需的產(chǎn)品，并提供使用指導。保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證價格合理，保證售后服務的兌現(xiàn)。三、國內(nèi)外行業(yè)研究現(xiàn)況及發(fā)展綜述中國化妝品市場是全世界最大的新興市場，在短短的20多年里，中國化妝品行業(yè)從小到大，由弱到強，從簡單粗放到科技領先、集團化經(jīng)營，全行業(yè)形成了一個初具規(guī)模、極富生機活力的產(chǎn)業(yè)大軍。我國化妝品行業(yè)整體已經(jīng)初具規(guī)模，但從人均消費量來看，仍處于較低水平。目前我國人均化妝品消費水平僅僅略高于印度、越南等國家，遠遠低于歐美、日本和韓國等發(fā)達國家，化妝品人均年消費額僅相當于美國的1/10和日本的1/20。未來隨著我國經(jīng)濟的

5、持續(xù)快速發(fā)展，市場需求潛力將不斷釋放，考慮到我國龐大的人口基數(shù)，化妝品行業(yè)具有巨大的成長空間。護膚品是我國化妝品市場中規(guī)模最大的子行業(yè)，占行業(yè)整體比重近七成。近年來護膚品市場增長迅速，過去五年復合年均增長率約15.4%，是除基數(shù)較小的男士剃須護理用品外增長最快的子行業(yè)。未來化妝品市場呈現(xiàn)出市場層次化日益清晰的趨勢。產(chǎn)品細分越來越細，出現(xiàn)了部分全新的細分市場領域。男士剃須護理、嬰幼兒護理用品、彩妝等細分市場具有很大的增長潛力。近年來，我國經(jīng)濟持續(xù)高速增長，GDP從2001年的11.0萬億元增長到2012年的51.9萬億元，復合年均增長率達15.7%。與此同時，2012年中國人口數(shù)量已經(jīng)達到13.

6、54億規(guī)模。隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，依托龐大的人口基數(shù)，中國已經(jīng)成為了全球最大的化妝品市場之一。2012年我國化妝品銷售額1692億元，約占全球化妝品市場的6.8%，僅次于美國、日本和巴西，位居第四。2012年則達到1875億元，我國化妝品市場增長迅速。2001-2012年我國化妝品市場規(guī)模復合年均增長率平均達10.8%，成為全球增長最快的市場之一?；瘖y品行業(yè)是中國對外開放最早的產(chǎn)業(yè)之一，改革開放后發(fā)展迅速，企業(yè)數(shù)量眾多，市場競爭激烈。目前國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)約有5000余家，其中中小型化妝品企業(yè)占到總數(shù)的90%，但市場份額不到20%。化妝品行業(yè)總體市場較為分散，超過1%份

7、額的品牌已是市場上比較知名和常見的品牌。目前國內(nèi)化妝品市場主要被外資企業(yè)所占據(jù)。盡管外資品牌在傳統(tǒng)化妝品領域占據(jù)優(yōu)勢，但由于化妝品行業(yè)整體容量大，消費者需求呈現(xiàn)多樣性且不斷變化，本土品牌依然可以基于對本土文化的深入理解和消費者心理的準確把握、通過清晰準確的品牌定位，在某些細分領域獲得長期的發(fā)展，甚至取得領先地位。如相宜本草等本土品牌在國內(nèi)護膚品市場中逐步占據(jù)一定的市場份額，并快速成長和發(fā)展。第二章 技術與產(chǎn)品一、技術描述及技術支持最早的代購人群為海外留學生有一定的購買能力，對時尚也有了解，因此成為幫親朋好友在國外采購奢侈品的最佳買手。而跑腿的次數(shù)一多，委托人自然要給些小費而久之以收取商品價格1

8、0%的代購費，成了不少代購的共識。隨著海外代購受到國人熱捧，除了職業(yè)代購人外，因公經(jīng)常出差的人、境外導游和空姐也成為行業(yè)的主力軍。本公司也正是利用在海外留學的學生這一優(yōu)勢進行產(chǎn)品的而購買以滿足不同顧客的需求，公司長期與海外學生保持親密關系，以最優(yōu)惠的價格來保證最真實 最正品，由于長期的合作關系與采購量較大，本公司的價格會低于同行業(yè)價格，給顧客帶去真正物美價廉的產(chǎn)品。二、產(chǎn)品概況明確表述產(chǎn)品或服務的性能、技術特點、創(chuàng)新點、典型客戶、未來產(chǎn)品研發(fā)計劃、知識產(chǎn)權、商業(yè)機密以及市場進入壁壘等。1、主要產(chǎn)品介紹首先，我們的產(chǎn)品是通過安全可靠地渠道獲得，產(chǎn)品質(zhì)量是絕對安全的。其次，我們針對的顧客是在校大學

9、生及部分上班族，所以我們銷售的是日韓品牌化妝品。是非常受學生歡迎平切平價的美妝產(chǎn)品。再次，我們公司主營的產(chǎn)品主要包括護膚品和彩妝，我們公司主要選擇天然健康時尚的護膚品牌，銷售來自濟州島的天然品牌悅詩風吟它多采用綠茶等天然精華打造的護膚品，親民的價格更加適合年輕的大學生群體。也有更好一點的蘭芝品牌它雖然在各大商場有銷售不過價格比較高我們的代購渠道價格更優(yōu)惠。至于彩妝，我們公司選擇針對18到25歲年輕時尚女性喜愛的專業(yè)彩妝品牌，包括臉部化妝類，指甲類，清潔類，香水類，唇妝類，睫毛膏系列和眼影等。其中有各種氣墊BB品牌如赫拉、雪花秀、IOPE，平價的散粉CANMAKE還有蘭芝的隔離還有愛麗小屋的唇彩

10、口紅眉筆眉粉眼線筆睫毛膏等平價多元的彩妝。總結(jié)來說基礎護膚有清潔、爽膚、面霜.精華、眼部唇部護理、防曬、隔離、面膜。彩妝有遮瑕、粉底、腮紅、睫毛、眉毛、眼線、眼影、唇彩、唇線。針對一些特殊需求有美白、保濕、補水、控油、修護、收縮毛孔、祛痘去印、緊膚抗皺。2、主要產(chǎn)品特性基礎護膚類：蘭芝水乳潔面基礎三件套 蘭芝睡眠面膜：過夜免洗面膜，在夜間新陳代謝最活躍、吸收力最強的時間為肌膚導入源源不斷的水分蘭芝最新專利香氛，有效舒緩身心疲勞并提升睡眠質(zhì)量，從而更好地促進肌膚在夜間的新陳代謝。悅詩風吟綠茶基礎系列：悅詩風吟濟州島火山巖泥毛孔修護膏 30ml打造光滑“零毛孔”肌膚的毛孔隱藏“橡皮擦” 悅詩風吟濟

11、州島火山巖毛孔清潔洗顏乳 150ml 濟州火山巖泥強力的皮脂吸附力能徹底清潔毛孔的毛孔清潔洗顏乳悅詩風吟真萃山竹果面膜富含礦物質(zhì)、維他命以及兒茶酚成分的山竹果萃取物，有效改善皮膚粗糙暗沉現(xiàn)象，令肌膚變得更加嬌嫩白皙。自然樂園蘆薈膠：所有膚質(zhì)，鎮(zhèn)定皮膚和補充流失的水分。花王碧柔防曬 THE FACE SHOP金盞花系列：多種天然植物萃取精華，幫助促進天然骨膠原和彈性蛋白的合成，重建肌膚天然滋潤保護膜，是毛孔壁更加強壯健康，更好抵御日間環(huán)境對肌膚的侵害，毛孔更為緊致細小。獨特氨基酸糖配方，溫和清理皮層，幫助保護毛孔干凈不堵塞，神奇的令毛孔變得小而細潔。彩妝類：愛麗小屋各色唇彩、眉筆、眼線、睫毛膏。

12、蘭芝紫色綠色隔離、CANMAKE棉花糖粉餅、ISPA三色遮瑕、奧蜜思隔離、赫拉各色號氣墊BB：美白防曬隔離遮瑕。3、未來產(chǎn)品的研發(fā)計劃首先讓我們這個美妝中心讓更多的學生知道讓他們用更好的更棒的產(chǎn)品其次我們逐步通過完善獲得利益。未來我們不僅提供平價的美妝產(chǎn)品更會根據(jù)一些客戶的特殊需求銷售一些高端的產(chǎn)品。如雪花秀潤燥精華等等。4、知識產(chǎn)權規(guī)劃及建設預期以豌豆公主為宣傳名進行日韓正品美妝的銷售，用此名字進行廣告的宣傳。5、商業(yè)機密及市場進入壁壘現(xiàn)在面對的用戶是大學生，面對若此多的市場，大學生的消費可能存在著不確定性的因素。由于我們的一年有四季的變化，四季中會出現(xiàn)不一樣的天氣情況，用戶會根據(jù)季節(jié)的變化

13、作出對化妝品品種的改變來適應不同的季節(jié)。第三章 市場和競爭分析一、市場容量、市場結(jié)構(gòu)與劃分市場容量:我校為農(nóng)林院校但女性所占比例也不小然而周邊沒有正規(guī)的專門為女大學生服務的化妝品經(jīng)營店，許多同學希望購買到正品的日韓美妝得不到滿足。同時，面對求職中激烈的競爭，每個求職的女性都想脫穎而出，那么求職時的裝束也顯得尤為重要。需求與供給的矛盾帶來了發(fā)展該行業(yè)的無限商機。如今的社會，每一個女人從第一套化妝品開始幾乎就成為了化妝品加盟連鎖店的終身消費者。這樣，就讓化妝品行業(yè)有了生生不息的消費量基本保證。另外，隨著市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的市場細分也越來越科學，一些過去別人們所忽視的個人護理細節(jié)也開始受到人

14、們的關注。正是這樣，讓化妝品行業(yè)得到更大的發(fā)展?jié)摿?。大學生在化妝品方面的需求更是不可小覷，而目前以校園聯(lián)盟的形式做化妝品代理的更是少之又少，這也是我們的優(yōu)勢所在市場結(jié)構(gòu)與劃分:第一部分是在校的女大學生主要銷售基礎護膚品和平價彩妝給她們。第二部分是校內(nèi)的文藝部模特協(xié)會等等主要銷售化妝品給他們。第三部分是校內(nèi)的一些上班族。第四部分是校內(nèi)一些需要護膚的男生。二、目標市場的設定與產(chǎn)品定位公司經(jīng)營與服務理念是服務于在校女大學生，產(chǎn)品定位于大多數(shù)學生能接受的中低端商品。我們把我們的市場定位在美容護膚。根據(jù)市場資源，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護理或改進皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在

15、女生宿舍，能見到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價格卻是頗高，從被調(diào)查者那了解，一般很難買到優(yōu)惠的化妝品，購買渠道很不暢通。事實上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。女大學生對日韓美妝的需求很大，需要日韓的基礎護膚和平價的彩妝。但是由于校外一些店賣的不是正品或者不齊全然后打商場的日韓品牌又十分昂貴?；瘖y品的用戶沒有具體界限，老少皆宜，適用于各個年齡段。對于膚質(zhì)較好的人來說，化妝品起到一個提高膚質(zhì)、保持青春的作用，而對以下人群更具有非常好的效果。比如面部膚色枯黃、晦暗、沒有光

16、澤的人群；面部皮膚生菌發(fā)炎、長螨、長痘痘、生疤人群；雀斑、黃褐斑、日曬斑等人群；面部皮膚枯蔫粗糙、水分不足的人群；早生皺紋、面部肌膚粗老的人群；油脂分泌多、油頭粉面、油水失衡的人群。現(xiàn)代社會工作壓力大，容易出現(xiàn)皮膚問題，并且消費水平日益提高，人們對奢侈品的消費投入也日益增多，對儀容越來越重視，我們抓住這一現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)化妝品市場的適用人群范圍還是相當可觀的，尤其是年輕女性，市場需求份額最大。其次便是男性市場，同樣具有打開銷售的潛力。三、目前公司產(chǎn)品市場狀況及主要的市場影響因素分析優(yōu)勢： 1)以校園為主體，擁有廣闊的市場資源。2)擁有完善的服務體系，建立完善的商品使用后信息交流平臺，售后服務周到。3

17、)擁有固定的商品提供商，與買方和供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系。劣勢：1）起步較晚（2）口碑不夠（3）學校和社會的認可度機遇：（1）以校園為中心，接近消費主體，對消費者的需求更加了解，更容易滿足消費者的需求。(2)政府鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，為大學生創(chuàng)業(yè)掃除一些障礙。(3)美妝市場的需求近期不斷發(fā)展，未來還有較大的發(fā)展空間。(4)營銷方式的多樣化。(5)校園主體有一定的從眾心理，為我們化妝品的銷售提供發(fā)展機會。威脅：(1)行業(yè)競爭激烈（2）針對的消費主體有一定的局限性。（3）消費方式的轉(zhuǎn)變四、行業(yè)中現(xiàn)有及潛在競爭對手分析及因市場介入而產(chǎn)生的其競爭因素分析競爭因素分析: 1、東門學生街SASA化妝品店：優(yōu)

18、勢：（1）起步早，擁有一定的顧客群。(2)產(chǎn)品種類豐富多樣。劣勢：（1）同類產(chǎn)品價格較貴。（2）產(chǎn)品繁雜，多為雜牌。（3)銷售方式單一。2、校門口佳俊超市和校內(nèi)愛購超市：優(yōu)勢：起步早。劣勢：（1）銷售形式單一。（2）同類商品的價格偏貴。（3）服務質(zhì)量太差。五、行業(yè)政策及市場趨勢分析預測電子商務快速發(fā)展，化妝品行業(yè)銷售之戰(zhàn)愈演愈烈，正品是競爭力的重要保證。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的越來越先進，傳統(tǒng)行業(yè)逐漸進行著“逆O2O”的轉(zhuǎn)型，化妝品行業(yè)也不例外。在過去的幾年里。傳統(tǒng)化妝品生產(chǎn)企業(yè)與天貓、京東等專業(yè)電商企業(yè)的合作越來越密切。例如，在去年2月底，京東開展了以美妝、個護產(chǎn)品為主題的全國促銷活動，多個國內(nèi)外知

19、名品牌積極參與。聚美優(yōu)品等網(wǎng)站，以正品、低價折扣等方式也吸引了大量知名化妝品企業(yè)的入住。而作為中國電商最大品牌的天貓也出策，為品牌官方授權旗艦店，是產(chǎn)品達到豐富穩(wěn)定的目的。其實這種模式在價格上并沒有多大的優(yōu)勢，只能說是一種產(chǎn)品展示和對線下渠道的補充。種種現(xiàn)象都反應了，化妝品行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系日益緊密。各個商業(yè)銷售網(wǎng)站都采取不同的方式吸引消費者和生產(chǎn)商的入駐?；ヂ?lián)網(wǎng)的大潮流，必將引起一種營銷的新時代。 第四章 市場營銷與實施策略一、銷售政策的制定與實施情況1，初期，我們將開設門面，負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。 2，我們將采取合作的方式讓其他機構(gòu)代我們進行宣傳和銷售。例如，可與現(xiàn)有客戶

20、簽約，凡經(jīng)其手銷售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。 3，我們將與可能用到我們產(chǎn)品的組織簽約或聯(lián)系，當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨，如果量大，可以送貨到門。 4，通過辦理會員卡的形式留住客戶，同時客戶的經(jīng)濟壓力 ，是對雙方都有利的措施。二、概述營銷計劃初期通過廣告宣傳獲得初期客戶，然后靠信譽和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來新的客戶。同時為減少成本，此時盡量以代銷為主。當公司穩(wěn)定后，逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關系，并在其他學?；虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司，逐步擴大公司規(guī)模。營銷計劃:（一）定期的為上述的高校女生作定期的關于皮膚護理的基礎知識（如每周周五晚上），主要目的是讓更多的人明白護膚的重要性。（

21、二）采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員后購買商品時可享受優(yōu)惠價。（三）消費返現(xiàn)金。每次消費后，我們都將為顧客保留她們的帳單，累積消費達一定數(shù)額將返回一定比例的現(xiàn)金，以此鼓勵大家消費，同時避免顧客的流失。（四）為答謝并增強顧客對公司的支持，給大家提供節(jié)日免費護膚保養(yǎng)（如三八節(jié)，元旦，圣誕，十一，五一）銷售各種化妝品，為大學生老師及其他人提供所需的產(chǎn)品，并提供使用指導。保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證價格合理，保證售后服務的兌現(xiàn)。為了了解產(chǎn)品的效果和顧客的反映，及兌現(xiàn)對顧客的售后全程服務的承諾，我們將登記常來的顧客信息，或雖不常來，但一次購貨量較大的客戶的信息，用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客

22、戶的權益，又可以使我們知道什么產(chǎn)品才是客戶最歡迎的，有利于我們公司的進一步發(fā)展。三、公司盈利模式及發(fā)展規(guī)劃眾所周知，化妝品行業(yè)利潤頗高，為了增強本公司的市場競爭力和更好的服務廣大同學，我們的價格應低于市場平均價3%-5%，對顧客才會有更強的吸引力季度目標：打出品牌，讓更多的人知道我們。半年目標：創(chuàng)造價值，開始收益。年度目標：實現(xiàn)盈虧平衡，逐步走向正規(guī)。我們著手于共同打造一個屬于大學生的創(chuàng)業(yè)舞臺，改變當代大學生畢業(yè)便事業(yè)的殘酷現(xiàn)實，簡單創(chuàng)業(yè)，共創(chuàng)未來。我們的口號是：“創(chuàng)無限可能，贏財富人生！四、市場開發(fā)及進度規(guī)劃初期：最初我們將在學校開第一個門面，探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的

23、過程中摸索經(jīng)驗，改進管理方式，提高公司名譽。此時我們將進行大力宣傳，讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優(yōu)惠活動。與會用到我們產(chǎn)品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶，在這個過程中公司的知名度會不斷提高，對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎，學習經(jīng)驗，為進一步發(fā)展作經(jīng)驗與能力的準備。2，中期：此時公司已經(jīng)基本穩(wěn)定，能獲得較為穩(wěn)定的利潤，將進行業(yè)務拓展。首先與其他學校的朋友聯(lián)系，讓他們開分店，我們提供經(jīng)驗和貨物，并注入部分資金，擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售，提高公司的影響力，是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢允許，我們也會向社會中

24、發(fā)展，在校外開此類店面，畢竟學校的業(yè)務是有限的，社會才是財富最大的來源。3，后期：如果公司能發(fā)展到這一天，那他應該已經(jīng)擁有雄厚的資金，良好的信譽和大量顧客，如果仍然靠售別人的產(chǎn)品獲利必然不能適應形勢，應當開發(fā)自己的產(chǎn)品，打出自己產(chǎn)品的名氣，并逐漸向生產(chǎn)和銷售各占半壁江山的的模式發(fā)展，最終成為此行業(yè)的領軍公司！第五章 風險分析一、確定性風險分析人力資源：大學生創(chuàng)業(yè)初期人手少、時間少、技術人員不足。新手開店，經(jīng)驗缺乏，對于融資，進貨，簽約，銷售，財務管理等方面均需探索學習，新公司會因此而發(fā)展困難較大。管理風險：由于我們初期是以代銷為主，受供貨的及時性和質(zhì)量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨

25、物賣出后再付錢，對我們將會產(chǎn)生較大的影響。初期創(chuàng)始人都是在校學生，本身資金缺乏，大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負債對公司發(fā)展起著巨大的潛在威脅。二、不確定性風險分析市場：因為市場已經(jīng)趨于成熟，同行競爭較為激烈，而我們的公司是新開的，工作人員都是缺乏經(jīng)驗的新人，對公司發(fā)展很不利。政策：自貿(mào)區(qū)政策，居民購買化妝品更方便不利于我們的品牌銷售。第六章 團隊介紹一、團隊核心成員介紹團隊核心成員：曹丹藝、甘玉潔、林倩如三位都是在校大學生，擁有專業(yè)的財務管理知識，整個團隊曾參與專業(yè)的關于財務方面的實踐活動。經(jīng)驗方面有待提高，正在通過各種實踐積累經(jīng)驗。二、公司組織結(jié)構(gòu)及各個主要職能部門或負

26、責人介紹1、公司組織結(jié)構(gòu)初期公司結(jié)構(gòu)組織圖總經(jīng)理行政部采購部財務部總經(jīng)理助理銷售部隨著公司逐步發(fā)展，公司將更致力于企業(yè)內(nèi)部管理，客觀條件達到要求后將會實行如下管理體系：后期公司結(jié)構(gòu)組織圖股東大會財務總監(jiān)技術總監(jiān)市場總監(jiān)行政總監(jiān)董事會總經(jīng)理監(jiān)事會顧問團信息主管技術研發(fā)營銷部客服部企劃部人力資源項目發(fā)展公關部董秘辦2、主要職能部門和負責事項部門、崗位職責總經(jīng)理1、對公司的一切重大經(jīng)營運作事項進行決策，包括對財務、經(jīng)營方向、業(yè)務范圍的增減等；2、參與董事會的決策，執(zhí)行董事會的決議；3、主持公司的日常業(yè)務活動；4、對外簽訂合同或處理業(yè)務：5、任免公司的高層管理人員；6、定期向董事會報告業(yè)務情況，提交年

27、度報告?？偨?jīng)理助理1、起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄；2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合；4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行：6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；8、設計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；9、完成公司人力資源的日常招聘工作；10、完善公司績效行政部1、擬制行政管理制度，并對各部門執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查。2、按管理規(guī)定和作業(yè)流程及時完成公司人員的名片印制。3、員工日常行為規(guī)范的管理，并進行相應的獎罰4負責

28、會議室與活動中心的管理工作。5根據(jù)公司年度行政預算及庫存情況進行辦公用品、辦公設備的采購，超出預算的支出需經(jīng)部門經(jīng)理、財務部總監(jiān)批準后方可采購采購部1嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；2組織訂制采購程序、采購監(jiān)控、信息收集、價格體系等的制度擬訂，檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；3負責對采購人員的培訓、考核、評比、激勵；4草擬本部的年度、季度、月度以及當周工作計劃，并組織實施、檢查監(jiān)督及控制；5負責對所采購的原料、輔料、設備、配件質(zhì)量、數(shù)量跟蹤管理工作，確保及時到位；6對所選樣的規(guī)格、質(zhì)量全權負責；7改進采購的工作流程和標準，通過盡可能少的流通環(huán)節(jié)，減少庫存的單位保存時間和額外收入的發(fā)生，以達到

29、存貨周轉(zhuǎn)的目標財務部1、辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務：2、庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額，超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充庫存現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。3、嚴格控制簽發(fā)空白支票。4、編制和保管會計記賬憑證。5、登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。6、保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券。銷售部1正確掌握市場2確定銷售策略、建立銷售目標，制定銷售計劃。3管理銷售活動全力負責公司銷售工作，完成公司銷售目標：4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃；5組織貨物發(fā)運；6組織貨款催收；7受理退貨；8銷售員營銷技能培訓；9配合市場部實施促銷方案；10收集銷售信息，并反饋給市場部；三、公司現(xiàn)有人事情況簡介1、薪

30、酬福利（1）、薪酬管理原則企業(yè)薪酬管理的目的是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，為使薪酬管理成為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功的關鍵因素，我們制訂了以企業(yè)戰(zhàn)略為轉(zhuǎn)移的薪酬管理體系。處于公司的生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點，可以用量化的指標來考核，工作業(yè)績完全取決于個人的能力和主動性，因此我公司將是主要以員工的業(yè)績（銷售量、銷售值或銷售質(zhì)量）決定其薪酬，把大部分薪酬與工作表現(xiàn)掛鉤，公司按實際績效付酬，讓員工能更清楚地理解薪酬制度。（2）、工資總額的管理工資總額管理不僅包括工資總額的計劃與控制，還包括工資總額調(diào)整的計劃與控制。國家統(tǒng)計局對于工資總額的組成有明確的界定，公司確定工資總額的組成是：工資總額=計時工資+計件工資+獎金+津貼和

31、補貼+加班工資+特殊情況下支付工資。2、員工福利（1）、社會保險福利 基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險（2）、單位集體福利 經(jīng)濟性福利：住房、交通、飲食、有薪假日等。 非經(jīng)濟性福利：工作環(huán)境保護、咨詢性服務等。四、公司未來人力資源戰(zhàn)略管理綜述1、員工招聘（1）、招聘策略 一線工作人員 管理層工作人員招聘方式 學校招聘，社會招聘 獵頭公司，社會招聘招聘策略 畢業(yè)生洽談會，在校招聘講座 人才交流會，刊登招聘廣告（2）、招聘方法【工作動機】心理測試，情景模擬，面試等?！竟ぷ鹘?jīng)驗】資歷審核，面試中的行為描述法等。【經(jīng)營管理能力】情景模擬中的文件框方法等。【人際關系能力】情景模擬中的無領導小組討論等

32、。(3)、晉升機制當組織崗位出現(xiàn)空缺時，可根據(jù)員工工作態(tài)度、工作績效等優(yōu)先提拔組織內(nèi)部員工。對員工的提升是對員工工作的肯定，也是對員工的激勵。內(nèi)部員工更加了解組織的情況，會比外部招聘人員更快適應工作環(huán)境，提高工作效率，同時節(jié)省外部招聘的成本。對于員工晉升則有進行相關的培訓，包括晉升前培訓階段和任職后培訓階段。（4）、招聘注意事項不忽視求職者的個人特征。簡歷并不能代表個人：招聘人員應避免通過簡歷對應聘者做深入評價工作經(jīng)驗比學歷更重要：對有工作經(jīng)驗的人而言，工作經(jīng)歷遠比他的學歷更重要。招聘和求職是雙向選擇：讓應聘者更多地了解組織，給應聘者更多的表現(xiàn)機會。注意不忠誠和欠缺誠意的應聘者，關注特殊人員，

33、慎重做出決定。2、員工培訓（1）、培訓計劃【培訓原則】培訓計劃方法與目的和公司目標、受訓群體特征以及公司文化相適應。【培訓內(nèi)容】有針對性的培訓公司企業(yè)文化、工作技能、服務行業(yè)禮儀以及技巧等?！九嘤柨己恕靠蓮募寄艹晒?、情感成果、績效成果、投資回報率等方面進行培訓效果評價，或通過培訓者自評或?qū)W院評估來總結(jié)培訓結(jié)果。（2）、培訓方式員工培訓方式可分為新員工入職教育、轉(zhuǎn)崗培訓、晉升培訓、崗位資格培訓等幾種方法。（3）、員工發(fā)展計劃從個人因素、組織因素、環(huán)境因素方面分析影響員工職業(yè)發(fā)展的因素；通過強調(diào)組織作用，強調(diào)個人主義發(fā)展模式來制定員工發(fā)展計劃。通過對員工的培訓不斷提升其工作能力與競爭力，使員工認識

34、到自身發(fā)展?jié)摿Γ恢贫ㄎ磥砺殬I(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高綜合素質(zhì)。第七章 財務分析一、財務現(xiàn)況概述主要指對公司目前資產(chǎn)、負債和所有者權益的各個方面進行評價，分析企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、債務結(jié)構(gòu)、變現(xiàn)能力、償債能力、資本保值增值能力和現(xiàn)金流量。表7-1公司資產(chǎn)負債表 單位：千元2015年2016年2017年2015年2016年2017年一、資產(chǎn)負債流動資產(chǎn)流動負債貨幣資金459.54578.64703.93應付賬款92.8478.93135.97應收賬款253.43315.17479.81應付職工薪酬6.678.4512.87存貨99.0939.9829.56流動負債合計99.5187.38148.84流動資產(chǎn)合計81

35、2.06933.791213.30非流動負債固定資產(chǎn)原值75.6475.6475.64非流動負債合計累計折舊7.5615.1322.69負債合計99.5187.38148.84固定資產(chǎn)凈值68.0860.5152.95所有者權益無形資產(chǎn)144146146實收資本800.00800.00800.00盈余公積32.8049.6484.51未分配利潤91.83203.27378.9所有者權益合計924.631052.911263.41資產(chǎn)總計1024.141140.291412.25負債及所有者權益1024.141140.291412.25表7-2 利潤表 單位：千元2015年2016年2017年一、營業(yè)收入862.001072.001632.00減：營業(yè)成本139.93160.53196.28 營業(yè)稅金及附加7.228.9813.68 財務費用0.000.000.0