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文檔簡介

1、嬰兒游泳撫觸 嬰兒游泳是指新生兒(出生當(dāng)天至28天為新生兒)或2周歲內(nèi)的嬰兒在專業(yè)護(hù)理人員或經(jīng)過培訓(xùn)嬰兒父母的看護(hù)下,運(yùn)用專業(yè)嬰兒游泳器材讓嬰兒在水中做自主運(yùn)動(dòng),通過水流對嬰兒身體各部位的接觸,從而刺激嬰兒的聽視覺,達(dá)到促進(jìn)其協(xié)調(diào)生長,健康生長的目的的一項(xiàng)特定的、階段性的人類水中早期保健活動(dòng)。分為有秩序、有部位、有技巧的嬰兒被動(dòng)游泳操和自主游泳兩部分。嬰兒游泳是一種顛覆傳統(tǒng)的新型業(yè)務(wù),主要模擬嬰兒在母體羊水中的環(huán)境,讓嬰兒在游泳池中與水接觸,利用水流的作用,刺激嬰兒的身體各部位,以達(dá)到嬰兒健康的效果。嬰兒游泳有利于寶嬰兒的胃腸道蠕動(dòng),加強(qiáng)食物的消化與吸收,從而促進(jìn)寶寶的個(gè)體發(fā)育;有利于增強(qiáng)呼吸

2、循環(huán)系統(tǒng),加速血液循環(huán);增強(qiáng)心肺功能,促進(jìn)心臟與肺部的發(fā)育;通過自主的活動(dòng),可以增強(qiáng)骨骼硬度,提高肌肉柔韌性;通過水流的“撫摸”刺激,使嬰兒感到全身的放松,有利于提供睡眠質(zhì)量。相應(yīng)的,這也為我們提供了商機(jī),為社會就業(yè)開拓了新的“絲綢之路”。 “絲綢之路”的第一站,項(xiàng)目組成員在母嬰店進(jìn)行了相關(guān)的嬰兒游泳撫觸的技能強(qiáng)化訓(xùn)練。熟悉了嬰幼兒游泳撫觸中心的用具、游泳圈大小型號的選擇及使用注意事項(xiàng)、嬰幼兒游泳水溫室溫的相關(guān)注意事項(xiàng)、嬰幼兒游泳時(shí)間及環(huán)境的選擇,重點(diǎn)強(qiáng)化掌握了嬰幼兒游泳的具體操作流程及其注意事項(xiàng),能夠熟練嬰幼兒撫觸按摩手法,了解到嬰幼兒游泳撫觸的好處并能夠向新老顧客及其需求人員進(jìn)行知識宣教,

3、打出我們的品牌服務(wù)。具體培訓(xùn)如下:一、正確認(rèn)識了嬰兒游泳圈及游泳圈的使用嬰兒游泳圈的型號 特大號 頸圍27-29cm或30-33cm,適合912個(gè)月嬰兒大號 頸圍24-26cm,適合68個(gè)月嬰兒中號 頸圍21-23cm,適合35個(gè)月嬰兒小號 頸圍20cm,適合02個(gè)月嬰兒 游泳圈的使用方法1)先檢查嬰兒游泳圈的氣量是否合適,有無漏氣破損,扣帶連接性能是否良好。2)嬰兒游泳圈因長時(shí)間不用氣量不足,可用附送打氣筒進(jìn)行充氣,但不宜充氣過足,待游泳圈手感適度軟硬即可,蓋好氣嘴,并將氣嘴壓入嬰兒游泳圈內(nèi)。3)適度平行掰開嬰兒游泳圈,從前往后輕柔的將脖圈套入嬰兒頸部,下巴置于預(yù)設(shè)的下巴凹槽位置,檢查嬰兒頸

4、圍與嬰兒游泳圈內(nèi)徑松緊是否適當(dāng),嬰兒下頜調(diào)整到位,頸部可放一塊小毛巾,防止游泳圈摩擦寶寶皮膚,扣好上下層保險(xiǎn)按扣。(注意事項(xiàng):掰開嬰兒游泳圈時(shí)不可扭曲游泳圈,以免損傷游泳圈;嬰兒游泳圈的把手必須朝下,以便寶寶方便抓住把手,減輕頭頸部的壓力;頸圈套好后檢查下頜、下頦部是否托在預(yù)設(shè)位置,以保證孩子呼吸通暢。)4)托抱住嬰兒,將其浸放入嬰兒游泳池,適當(dāng)托住嬰兒,檢查嬰兒游泳圈對嬰兒托浮力,并逐步放開手,調(diào)整嬰兒手臂,協(xié)助嬰兒抓住嬰兒游泳圈底部的扶手。5)使用完,進(jìn)行清洗消毒。如需放氣貯存,可打開氣嘴塞擠捏氣嘴底部,并對嬰兒游泳圈適當(dāng)擠壓放氣。6)再次使用時(shí),拿打氣筒進(jìn)行充氣,先充上層安全氣嘴,不宜充

5、氣過足再充底層安全氣嘴,充氣以適當(dāng)軟硬手感為準(zhǔn),再蓋好氣嘴蓋。二、嬰兒游泳水溫室溫的相關(guān)注意事項(xiàng) 1)嬰兒游泳水溫:水溫要求在3840攝氏度之間(夏秋季:33至35度,冬春季:38度左右),溫度控制要均勻,一般先放入冷水,后加入熱水,并且攪勻,使水池上下的水溫保持一致。2)嬰兒游泳室溫:室溫應(yīng)保持在2428攝氏度 之間(夏季:22至24度,冬季:26至28度)3)游泳池放水的深度根據(jù)寶寶的身高而定,以寶寶進(jìn)入泳缸后處于懸浮狀態(tài),腳部不觸及泳缸底部,腳尖剛好觸及泳缸為宜,能夠給寶寶有一種安全感。三、嬰兒游泳時(shí)間的選擇 嬰兒游泳時(shí)間長短取決于寶寶每次游泳時(shí)的意識狀態(tài)、本身具有的體力素質(zhì)和月齡大小三

6、個(gè)因素。 1) 新生兒初期最好只待7分鐘左右,以后每次增加1015秒,逐漸增加到10分鐘。 2)3個(gè)月以內(nèi)的嬰兒時(shí)間最好不要超過15分鐘。 3)3個(gè)月至一歲時(shí),游泳時(shí)間為15-20分鐘。也可根據(jù)寶寶游泳時(shí)的狀態(tài)來看,如果寶寶狀態(tài)良好,時(shí)間可適當(dāng)增加一點(diǎn),一旦寶寶出現(xiàn)疲勞狀態(tài)或者過度興奮、打盹、哭鬧,要立即停止訓(xùn)練,將寶寶抱出水面。 四、嬰兒撫觸按摩手法頭面部:兩拇指從下頜部中央向兩側(cè)以上滑動(dòng),讓上下唇形成微笑狀,兩拇指從額部中央向兩側(cè)推,兩手從前額發(fā)髻撫向腦后,兩中指分別停在耳后,像洗頭時(shí)用洗發(fā)香波一樣。胸部:兩手分別從胸部的外下方向?qū)?cè)上方交叉推進(jìn),在胸部劃成一個(gè)大的交叉。腹部:兩手依次從嬰

7、兒的右小腹上腹向左下腹移動(dòng),呈順時(shí)針方向畫半圓。四肢:兩手抓住嬰兒一只胳膊,交替從上臂至手腕輕輕擠捏,像牧民擠牛奶一樣,然后從上到下搓滾,對側(cè)和雙下肢做法相同。手與足:用兩拇指的指腹從嬰兒腳跟交叉,向腳趾部推進(jìn),并捏拉腳趾各關(guān)節(jié),手的做法與足相同。背:以脊椎為中分線,雙手與脊椎呈直角,往相反方向重復(fù)移動(dòng)雙手,從背部上端開始移往臀部,再回肩膀。 五、嬰兒游泳的流程1)接過寶寶查對姓名、詢問寶寶身體狀況及喂奶時(shí)間,確認(rèn)能否游泳。2)接過寶寶的洗澡用物,鋪好大毛巾等,讓家屬戴腳套隨同寶寶進(jìn)入保溫室,脫掉寶寶衣服,檢查寶寶全身皮膚、觀察寶寶身體狀況。3)給寶寶做嬰兒被動(dòng)操,活動(dòng)寶寶肢體,做好游泳前的按

8、摩熱身準(zhǔn)備。4)需要時(shí)貼防水貼,下水前貼好臍帶防水貼(使用臍帶夾者除外)。5)給寶寶洗臉洗頭,期間要堵住寶寶的耳朵,以防水進(jìn)入寶寶耳朵里6)選擇適當(dāng)?shù)挠稳?,從前往后將游圈套入嬰兒頸部,將下頜放入槽中,扣好雙重保險(xiǎn)扣。嬰兒頸圈使用前必須進(jìn)行安全檢測(如泳圈的型號、保險(xiǎn)按扣、漏氣否等)。頸圈套好后檢查下頜、下頦部是否托在預(yù)設(shè)位置,以保證孩子呼吸通暢。7)將嬰兒緩慢放入水中,動(dòng)作要輕柔,避免嬰兒情緒緊張,護(hù)理人員一手撐在寶寶的頸背部,握住寶寶的手臂,一手握于寶寶的臀腿部,雙臂用力抱起寶寶慢慢放入水中,先讓寶寶臀部和腿部接觸水,輕輕在水中晃動(dòng)寶寶,讓寶寶慢慢適應(yīng)水中的環(huán)境,然后慢慢放開握于腿部的手,順

9、勢而上,和頸背部的手交換,握住寶寶的手臂,原來握住手臂的手握住寶寶的另一邊的手臂,帶動(dòng)寶寶在水中游動(dòng),等寶寶適應(yīng)了,再慢慢放開手臂,注意觀察嬰兒的面色及膚色變化,確保嬰兒舒適,讓家長在旁邊陪同,適時(shí)給于安撫或回應(yīng),如果小寶寶在水中亂抓,就表示他有些害怕,監(jiān)護(hù)人應(yīng)握著他們的小手安慰他們。8)游泳時(shí)間控制在10-20分鐘/次;嬰兒頭部始終保持在水面之上,保護(hù)寶寶,防止發(fā)生溺水及耳朵進(jìn)水等意外情況。9)游泳結(jié)束,取下游泳圈,然后給寶寶洗澡。10)立即用毛巾將其全身檫干,取適當(dāng)撫觸液于手心揉開,給寶寶進(jìn)行撫觸。征求家長意見,是否需要涂擦紫草油,如需要,可用棉簽蘸取紫草油擦于寶寶頸部、腋窩、肘窩、腹股溝

10、等皮膚褶皺處。11)迅速穿衣保暖、整理物品。12)雙手進(jìn)行消毒。六、嬰兒游泳注意事項(xiàng)1)寶寶游泳時(shí)間請選擇在具有充足睡眠前提下,吃奶后40分鐘進(jìn)行,每次游泳時(shí)間一般為20分鐘左右;2)嬰兒游泳期間必須專人看護(hù),嬰兒游泳時(shí)看護(hù)人應(yīng)與寶寶愉快對話,不時(shí)鼓勵(lì)和贊許寶寶。游泳完畢,請適量給寶寶補(bǔ)水,以緩解寶寶疲勞;3)嬰兒游泳圈使用前要進(jìn)行安全栓包括型號是否匹配、保險(xiǎn)按扣是否牢固、游泳圈有無漏氣,以確保寶寶游泳安全;4)新生兒游泳前臍部須貼防水護(hù)臍貼;5)嬰兒套好游泳圈檢查下頜、下頦部是否墊托在預(yù)設(shè)位置,要逐漸且緩慢入水,注意泳圈的型號。泳畢新生兒要迅速擦干水跡,保溫取下游泳圈;6)將寶寶放入水中時(shí),

11、動(dòng)作要輕柔,避免緊張情緒,下水后,讓寶寶自由游動(dòng),注意觀察寶寶的面色及膚色變化,以確保寶寶的舒適程度;7)寶寶游泳時(shí),嚴(yán)防寶寶口鼻嗆水及耳朵進(jìn)水??蛇m時(shí)調(diào)整寶寶身體;8)泳畢新生兒取下防水護(hù)臍貼,予安爾碘消毒液或75%的乙醇溶液消毒臍部2次,并用一次性護(hù)臍帶包扎;9)3個(gè)月以上的嬰兒在游泳的過程中要盡量避免嬰兒在游得高興時(shí)雙腿向前蹬游泳池壁,造成身體后仰。住院期間的游泳為防止交叉感染,游泳池內(nèi)套一次性塑料袋,做到一人一袋池水。 隨著嬰兒游泳撫觸技能強(qiáng)化訓(xùn)練的結(jié)束,項(xiàng)目組成員們吸取前輩的創(chuàng)業(yè)體會及經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目資金不足,不能支持項(xiàng)目的基本運(yùn)營的實(shí)際情況下,結(jié)合市場經(jīng)營管理理念,租用了大理州愛君母嬰

12、店的游泳缸一個(gè)作為項(xiàng)目運(yùn)營開展地,并對相應(yīng)游泳設(shè)備進(jìn)行了購置、安裝?!敖z綢之路”的第二站店面宣傳策劃階段拉開了序幕。 一個(gè)好的宣傳對一個(gè)店面的盈利起到了不可小覷的作用,只要廣告宣傳做的好,就能起到事倍功半的效果了。宣傳的渠道有很多,歸納下來可以分為以下幾點(diǎn):(1)針對附近小區(qū),一定要宣傳到位。走進(jìn)小區(qū)、融合小區(qū),讓更多的小區(qū)住戶了解嬰兒游泳這個(gè)行業(yè),走進(jìn)嬰兒游泳館。(2)宣傳單的派發(fā)。宣傳單的派發(fā)在目前嬰童行業(yè)是最直接也是最有效的一種客戶積累方法。它信息反饋快、容易建立客戶關(guān)系。這一塊是嬰兒游泳館經(jīng)營宣傳的一個(gè)重點(diǎn)。例如到街頭派發(fā)宣傳單、醫(yī)院產(chǎn)科病房發(fā)放宣傳資料和體驗(yàn)卡、向群體介紹嬰兒游泳館的

13、特色服務(wù)和項(xiàng)目等。(3)在嬰兒游泳館內(nèi)開展一些嬰兒游泳的講座或者可以和醫(yī)院里聯(lián)合辦幾次準(zhǔn)媽媽知識講座,讓準(zhǔn)媽媽們提前就知道嬰兒游泳對寶寶的鍛煉方式。也可以為新老顧客和群體普及一些嬰兒孕婦的常見知識,比如嬰兒早教、輔食的添加、現(xiàn)場示范輔食的制作并邀請嬰幼兒及孕婦品嘗,吸引更多的客戶來店消費(fèi),并且增加營業(yè)盈利。(4)可以與嬰兒用品、母嬰連鎖店進(jìn)行合作,如當(dāng)客戶在相應(yīng)店里消費(fèi)到一定錢額時(shí),客戶可免費(fèi)來游泳館體驗(yàn)一次等。(5)口碑很重要。重視一下現(xiàn)有客戶的維護(hù),尤其是他們有問題需要幫助時(shí),積極幫助他們解決問題。這樣形成的老客戶的口碑宣傳也不失為一種好的宣傳,可以帶動(dòng)老客戶的親朋好友都成為你店里的忠實(shí)消

14、費(fèi)者。(6)可以舉行嬰兒游泳大賽,使寶寶和媽媽們一起參與,即宣傳了嬰兒游泳館,又增加了寶寶的樂趣。(7)開業(yè)進(jìn)行辦理會員,選擇贈(zèng)送方式等方案。會員制是個(gè)非常好的方式,做出符合自己嬰兒游泳館的會員體系,比如開業(yè)會員卡、生日會員卡、親朋好友會員卡、年卡、孕婦會員卡等等。 宣傳力度到位后,我們迎來了“絲綢之路”的第三站嬰兒游泳館試營業(yè)及營業(yè)階段。將嬰幼兒游泳撫觸的理論技能與實(shí)際相結(jié)合,以真誠的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的技能水平對待母嬰店的新老顧客,積極向新老顧客征求意見與不足,真實(shí)反饋初期嬰幼兒游泳撫觸中心試營狀況,及時(shí)更新初期試營業(yè)策劃案并予以實(shí)施。對初期試營業(yè)階段的試營效果進(jìn)行分析討論,重視試營業(yè)階段存在

15、的問題,調(diào)整營業(yè)策劃方案,加大營業(yè)創(chuàng)新力度。繼續(xù)開展一些嬰兒游泳的講座及媽媽課堂,并且免費(fèi)為新老顧客和群體普及一些嬰兒孕婦的常見知識,比如嬰兒早教、輔食的添加、現(xiàn)場示范輔食的制作并邀請嬰幼兒及孕婦品嘗,吸引更多的客戶前來消費(fèi),增加營業(yè)盈利。一切以新老顧客的利益為出發(fā)點(diǎn),積極為客戶服務(wù),服務(wù)周到,讓新老顧客真真切切感受到我們的心意,促進(jìn)嬰幼兒身心健康發(fā)展。 這便是我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。它實(shí)現(xiàn)了我們將大學(xué)課堂里所學(xué)的兒科、婦產(chǎn)科育兒知識及母嬰保健知識應(yīng)用在嬰兒游泳操作中的夢想,鞏固我們自身的專業(yè)理論知識,積累社會經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),并把我們專業(yè)的育兒知識傳授給更多的父母,讓他們運(yùn)用健康、科學(xué)、合理的方式培養(yǎng)一個(gè)德智體美勞全面發(fā)展的健康寶寶。以此將我們的創(chuàng)業(yè)果實(shí)獻(xiàn)給將來需要的同學(xué)們,希望幫助更多的同學(xué)成功創(chuàng)業(yè)及就業(yè),設(shè)計(jì)出自己美好的職業(yè)規(guī)劃。 從當(dāng)初的策劃到如今的實(shí)踐及收官,相信都將給參與其中的每個(gè)成

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