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文檔簡介

1、北京華聯(lián)綜合超市有限公司營運規(guī)范ALCALC 用戶手冊2 2 / / 108108內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳編號: OPSMOPSM 12123 3 / / 108108目錄第一單元、八前言第二單元ALCALC 部門結(jié)構(gòu)及工作職責(zé)第三單元門店的報表分發(fā)第四單元門店的商品變價第五單元價簽治理規(guī)范第六單元門店盤點流程第七單元門店自動建議訂單系統(tǒng)流程第八單元ALCALC 其它工作流程附錄:門店 ALCALC 常用報表表頭樣張4 4 / / 108108適用范圍本手冊系各門店 ALCALC(自動數(shù)據(jù)處理中心)的日常使用指南。目的規(guī)范各門店 ALCALC 的工作職能和操作流程,以標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)提高 效率。益處使用本

2、手冊有助于了解 ALCALC 工作職能,更快掌握業(yè)務(wù)需求熟悉 ALCALC 日常操作技術(shù)和流程關(guān)心對 ALCALC 新進職員的培訓(xùn)和現(xiàn)有職員的考核第一單元前言5 5 / / 1081086 6 / / 108108第二單元 ALCALC 部門結(jié)構(gòu)及工作職責(zé)一、ALCALC 部門結(jié)構(gòu)ALCALC(全稱門店自動數(shù)據(jù)處理中心),其人員配置為 6 67 7 人,包括主管 1 1 人,文員 5 56 6 人,工作為輪班制,輪班人員配置由ALCALC 主管負(fù)責(zé)安排。其要緊結(jié)構(gòu)如下:部門主管 i i 人二、日常工作職責(zé)ALCALC(自動數(shù)據(jù)處理中心)要緊處理店面日常營運數(shù)據(jù),負(fù)7 7 / / 108108責(zé)

3、以下日常工作:1.報表分發(fā)報表分發(fā)是由 ALCALC 部門負(fù)責(zé),每日分發(fā)工作在 10:0010:00 前結(jié)束, 報表按照報表分發(fā)單分發(fā),由領(lǐng)報表人簽字。一旦由于某些 不可抗拒的緣故當(dāng)天的報表沒有產(chǎn)生,則由ALCALC 工作人員負(fù)責(zé)與電腦部聯(lián)系,盡快打印出報表并分發(fā)。作廢及無人領(lǐng)取 的報表不得擅自處理,須集中存放,每 6 6 個月銷毀一次。2.更改店內(nèi)商品售價由于本公司商品價格采取門店處理售價的原則,因此日常商 品的售價是由門店負(fù)責(zé)更改和調(diào)整的。售價的更正應(yīng)由總部 采購書面通知 ALCALC 部門工作人員即可更正售價。商品的臨時 促銷變價,則需由門店店長提出,經(jīng)營運總監(jiān)批準(zhǔn)后由 ALCALC 執(zhí)行,臨時變價時刻一般為一周(七天) 。售價更正后一定要 重新打印價簽(不用填寫價簽申請單)返回樓面。3.打印價簽打印價簽的緣故要緊有以下幾項:8 8 / / 108108(1).價簽丟失(2).新品價簽(3).更改價格(4).更換條碼(5).(5). 更改商品描述(6).快訊商品更換價簽(紅、綠對換)(7).舊價簽骯臟或殘缺4.條形碼更換和補錄條形碼更換和補錄不用填寫任何表單,實物為證即可增加和刪除,店面系統(tǒng)更改正確后需在總部再次作更正,若此商品原定義無商品自然碼,即“店內(nèi)碼”一欄填寫為“1 1”,增加條碼后須將

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