國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響

1、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響溫州大學(xué)甌江學(xué)院商務(wù)系蔡玉斌工商管理本二 0530125752摘要中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)提高從外部環(huán)境中激活人力資源、利用人力 資源的能力，已成為把握機(jī)遇、應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步以及實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵。 通過(guò)對(duì)中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、文化環(huán)境的分析，解讀出企業(yè)人力資源管理的運(yùn)行軌跡。關(guān)鍵詞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；人力資源；外部環(huán)境市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境，是指企業(yè)系統(tǒng)以外能夠?qū)θ肆Y源管理活動(dòng)產(chǎn)生影響的各種因素，即人力資源受到當(dāng)今時(shí)代和社會(huì)影響而具有的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、文化環(huán)境。由于這些環(huán)

2、境因素都處于企業(yè)的范圍之外，企業(yè)不能直接地控制，而企業(yè)為了獲取、開(kāi)發(fā)、保持和有效利用在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必不可少的人力資源，必須根據(jù)外部環(huán)境的狀態(tài)變化采取相應(yīng)的措施，通過(guò)運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法進(jìn)行各種相關(guān)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)，二者互相聯(lián)系，互為作用。外部環(huán)境因素分析一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的政治環(huán)境政治環(huán)境主要指政治穩(wěn)定性、政府的管理方式以及政府的方針政策。（一） 政治穩(wěn)定性。政治環(huán)境一般不能直接作用于人力資源管理活動(dòng)，但能影響企業(yè)，進(jìn)而影響企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理活動(dòng)。穩(wěn)定的政治制度、 和諧的社會(huì)生活、豐厚的人力資源是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)發(fā)展壯大的的充分條件。溫家寶總理在

3、十屆人大 政府工作報(bào)告中指出：總結(jié)我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，歸結(jié)起來(lái)就是，只有解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，堅(jiān)持改革開(kāi)放，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、和平 發(fā)展，才能最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)。我們必須把握好：一是穩(wěn)定， 就是保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，繼續(xù)實(shí)施穩(wěn)健的財(cái)政政策和貨幣政策。二是完善，就是根據(jù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新情況及時(shí)完善政策措施，有針對(duì)性地解決突出矛盾和問(wèn)題。三是落實(shí)，就是認(rèn)真落實(shí)中央的各項(xiàng)政策措施，增強(qiáng)執(zhí)行力，真正把各項(xiàng)政策部署落實(shí)到實(shí)處。要更加重視社會(huì)發(fā)展和改推進(jìn)政治體制、經(jīng)濟(jì)體制、文 為企業(yè)有效的人力資源管善民生，積極解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最

4、現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)公平正義，讓全 體人民共享改革發(fā)展成果。堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革方向， 化體制、社會(huì)體制改革。中國(guó)的富強(qiáng)、社會(huì)的穩(wěn)定、人民的幸福， 理提供了必要的政治條件。政府管理方式和方針政策的 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的人力 以減少企業(yè)內(nèi)部人力資源管理（二）政府管理方式和政府方針政策 。與政治穩(wěn)定性相比，作用更有力，直接影響甚至決定企業(yè)人力資源管理的方向。 資源管理需要政府管理方式和方針政策具有連貫性和延續(xù)性， 的波動(dòng)，提高人力資源管理的效果。在十一五”期間，國(guó)家的任務(wù)是：要堅(jiān)定不移地推進(jìn)改革開(kāi)放，在重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得新的突破。要按照有進(jìn)有退合理流動(dòng)的原則，推動(dòng)國(guó)有資本更多地向國(guó)

5、家安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域集中。要推進(jìn)國(guó)有大型企業(yè)股份制改革，建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的選人用人和激勵(lì)約束機(jī)制。要加快推進(jìn)壟斷行業(yè)改革，深化電力、郵政、電信、鐵路等行業(yè)改革，穩(wěn)步推進(jìn)供水、供氣、供熱等市政公用事業(yè) 改革。要鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，鼓勵(lì)非公有制經(jīng)濟(jì)參與國(guó)有企業(yè)改革深化國(guó)有銀行改革。加快農(nóng)村金融改革，大力發(fā)展資本市場(chǎng)，深化保險(xiǎn)業(yè)改革，推進(jìn)金融對(duì)外開(kāi)放，引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)對(duì)外投資合作等等。這一系列方針政策將使企業(yè)在人力資源管理等方面擁有更多的自主權(quán)。為企業(yè)人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)提供了寬廣的途徑。、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)

6、濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、國(guó)家科技水平和科技發(fā)展趨勢(shì)。（一） 經(jīng)濟(jì)體制。經(jīng)濟(jì)體制是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的具體方式，它集中體現(xiàn)為資源的配置方 式。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下， 市場(chǎng)成為資源配置的主體，價(jià)格杠桿發(fā)揮著重要作用，企業(yè)擁有相對(duì)獨(dú)立自主權(quán)，企業(yè)可以根據(jù)內(nèi)部的的各種因素自行對(duì)人力資源進(jìn)行統(tǒng)一配置，職能性和戰(zhàn)略性的工作成為人力資源管理的主體。十五”以來(lái)，國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局、國(guó)有企業(yè)股份制改革和整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序工作深 全面履行加入世界貿(mào)易組 為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的人力資源國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管取得新進(jìn)展。郵政、電力體制改革繼續(xù)推進(jìn)，國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革邁出新 的步伐，中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行在境內(nèi)外成功上市，上市公司股權(quán)分

7、置改革基本完成，證 券市場(chǎng)基礎(chǔ)性制度建設(shè)得到加強(qiáng)，外匯管理體制改革逐步深化，入開(kāi)展，深化和擴(kuò)大與各國(guó)的經(jīng)貿(mào)往來(lái)，支持企業(yè)對(duì)外投資合作，織承諾，完善涉外經(jīng)濟(jì)體制和法規(guī)政策等一系列改革的成果， 管理儲(chǔ)備了外部變量，使人力資源成為各種資源配置的重要一種。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，經(jīng)濟(jì)企業(yè)在作出人力資源的需求和（二）經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況 。在市場(chǎng)趨向完善，發(fā)展?fàn)顩r和勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況已成為人力資源管理的內(nèi)生變量。供給規(guī)劃時(shí)，重要的一項(xiàng)就是企業(yè)未來(lái)的前景，而企業(yè)未來(lái)的前景是與整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r緊企業(yè)密聯(lián)系在一起的，兩者具有很強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)繁榮發(fā)展，企業(yè)的前景看好， 會(huì)不斷發(fā)展，人力資源的需求就相應(yīng)

8、增加，相反就相應(yīng)減少。企業(yè)在人力資源供需預(yù)測(cè)時(shí)， 要對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的變化、人口規(guī)模和結(jié)構(gòu)的改變和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度等因素進(jìn)行深入分析，分考慮內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)渠道，及時(shí)調(diào)整好人力資源管理的相關(guān)對(duì)策。（三）國(guó)家科技水平和科技發(fā)展趨勢(shì) 。國(guó)家科技水平和科技發(fā)展趨勢(shì)是國(guó)家的技術(shù)環(huán)境，是科技體制、科技政策的晴雨表。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)既是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，也是技術(shù)創(chuàng) 新的主體，技術(shù)進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，從本質(zhì)上說(shuō)是企業(yè)對(duì)新技術(shù)開(kāi)發(fā)的投入、采用和擴(kuò)散，是人力資源價(jià)值的集中體現(xiàn)。而新技術(shù)的快速擴(kuò)散，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也能擴(kuò)大人力資源的供需平臺(tái)， 增強(qiáng)人才流動(dòng)。使企業(yè)在專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，注重新技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用、多元化

9、提升、人才化發(fā)展，推動(dòng)我國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的硬實(shí)力。因此，人力資源管理和發(fā)展 的導(dǎo)入，使人力資源體現(xiàn)的技術(shù)正在越來(lái)越成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。三、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的法律環(huán)境法律環(huán)境主要指國(guó)家的法律規(guī)范、國(guó)家司法與執(zhí)法機(jī)關(guān)、企業(yè)的法律意識(shí)等。（一）國(guó)家法律規(guī)范、國(guó)家司法與執(zhí)法機(jī)關(guān)。國(guó)家法律規(guī)范的實(shí)質(zhì)就是對(duì)個(gè)人或者組織的行為規(guī)范及其相互關(guān)系所做的一種規(guī)定，它通常是由國(guó)家的立法機(jī)關(guān)通過(guò)法定的程序制定，以國(guó)家政權(quán)的力量作為后盾強(qiáng)制實(shí)行的，法律一經(jīng)頒布實(shí)施，任何個(gè)人和組織都必須遵守。在我國(guó)，除立法機(jī)關(guān)頒布的法律外，國(guó)務(wù)院及其各部門所制定的具有法律效力的法規(guī)、 規(guī)定、條例等也在這個(gè)范圍之內(nèi)。我國(guó)的勞動(dòng)法，內(nèi)容幾

10、乎涉及人力資源管理的各個(gè)方面，包括招聘錄用、男女平等、勞動(dòng)安全和衛(wèi)生、工資待遇、社會(huì)保險(xiǎn)和福利、辭退解雇、 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等等。企業(yè)作為社會(huì)組織的一種重要形式，它在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須遵守國(guó)家的法律規(guī)范。因此，法律對(duì)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的影響主要體現(xiàn)在它的約束和規(guī)范作用上。同時(shí)，國(guó)家在政策法規(guī)上，體現(xiàn)了對(duì)人力資源管理的引導(dǎo)和保護(hù)。十屆人大政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：健全法制是社會(huì)主義制度的內(nèi)在要求。構(gòu)建和諧社會(huì)，最重要的是加強(qiáng)民主法制建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)公平正義。 要加強(qiáng)政府立法工作， 加強(qiáng)和改善行政執(zhí)法， 落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。 要把維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，作為正確處理新時(shí)期社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)安定和諧的出發(fā)點(diǎn)和落

11、腳點(diǎn)。堅(jiān)持把擴(kuò)大就業(yè)放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出位置，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系， 全面推行勞動(dòng)合同制度，保障勞動(dòng)者合法權(quán)益。（二 ）企業(yè)的法律意識(shí)。在國(guó)家和地區(qū)法律體系的完備性、法律仲裁的公正性和法制的 穩(wěn)定性日趨科學(xué)合理的全球化經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中，不同的企業(yè)有不同級(jí)別的法律監(jiān)管和法律風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，企業(yè)必須熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而所有競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)則集中于人力資源，在某種意義上甚至可以說(shuō)，人力資源競(jìng)爭(zhēng)的成敗將決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。而且，隨著跨國(guó)企業(yè)的不斷涌入，企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)不僅有國(guó)內(nèi)的公司，與國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間的相互關(guān)系的也逐漸密切，人力資源管理的法律環(huán)境已經(jīng)不再局限于本國(guó)的法

12、律規(guī)范， 而應(yīng)當(dāng)從全球的范圍來(lái)分析判斷。目前，我國(guó)企業(yè)在人力資源管理上對(duì)法律環(huán)境變化的認(rèn)識(shí)還相對(duì)滯后，對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)還沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)。因?yàn)?，在不同的?guó)家和地區(qū)間，同樣會(huì)遇到一些執(zhí)法機(jī)構(gòu)有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不糾的現(xiàn)象。當(dāng)然，隨著國(guó) 際經(jīng)濟(jì)合作的增加，企業(yè)法律意識(shí)的不斷加強(qiáng)，國(guó)際間人力資源的交流一定會(huì)增多，肯定會(huì)形成一個(gè)宜于國(guó)際人才流動(dòng)的良好的法律環(huán)境。四、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的文化環(huán)境文化環(huán)境主要指國(guó)家的民族特征、文化傳統(tǒng)、國(guó)家的教育水平和人們的觀念形態(tài)。（一）民族特征和文化傳統(tǒng)。在我國(guó)數(shù)千年的燦爛文明中，無(wú)論是革故鼎新，順天應(yīng)人”和 憂勤惕厲，居安思?！钡臑檎▌t，還是 振民育德”之修已、正已、教之

13、、化之的仁德之 治和 民悅無(wú)疆”之親民、利民、富民、教民的利民之道；無(wú)論是儒家中庸和孫子謀略的智慧， 還是 天行健，君子以自強(qiáng)不息”和 地勢(shì)坤，君子以厚德載物”的精神，都閃耀著中華民族傳 統(tǒng)文化的奪目光彩， 是中華文明的絕唱。 中國(guó)的長(zhǎng)治久安，促成了中華文化的積淀，推動(dòng)了 中華文化的發(fā)展。在新形勢(shì)下，國(guó)家號(hào)召全社會(huì)樹(shù)立中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想，廣泛開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育， 培育文明道德風(fēng)尚，尤其要加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)。國(guó)家還計(jì)劃：搞好 逐步建立加快發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)文化體制改革。 繼續(xù)建設(shè)一批國(guó)家重大文化工程，文化遺產(chǎn)、自然遺產(chǎn)的保護(hù)。著眼于滿足人民群眾文化需求，保障人民文化權(quán)益

14、，覆蓋全社會(huì)的公共文化服務(wù)體系?？v觀歷史，聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，探索以文化為導(dǎo)向的人力資源管理模式，離不開(kāi)本國(guó)的傳統(tǒng)文化， 離不開(kāi)本國(guó)的企業(yè)，離不開(kāi)本國(guó)的人。我們企業(yè)的精神文化要從民族文化中去集合，企業(yè)的制度行為文化要符合本國(guó)文化的特征，企業(yè)的形象、物質(zhì)文化要靠自己人去創(chuàng)造。 可見(jiàn)，由于文化結(jié)構(gòu)能影響人們的思維方式和行為方式，對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言，文化具有重要的社會(huì)整合和社會(huì)影響作用，它內(nèi)在地影響著人們的思維方式和行為方式，而且這種影響具有相對(duì)的持久性。對(duì)于不同國(guó)家來(lái)說(shuō)，由于其歷史傳統(tǒng)、地域環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異，不同國(guó)家文化的區(qū)別使得其對(duì)文化的社會(huì)整合和社會(huì)導(dǎo)向作用在內(nèi) 容上各不相同。因此，會(huì)對(duì)企業(yè)人力

15、資源管理產(chǎn)生重要的影響。(二)國(guó)家的教育水平和人們的觀念形態(tài) 。全民素質(zhì)、人才質(zhì)量的高低是衡量國(guó)家教育 水平的一桿秤，也直接決定人們的觀念形態(tài)，即人的價(jià)值觀念、倫理道德和風(fēng)俗習(xí)慣。從行為科學(xué)的角度看，教育決定文化，文化決定觀念，觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行為。引伸到人 力資源管理領(lǐng)域，直接表現(xiàn)出不同文化層次的人對(duì)工作和成就的態(tài)度存在差異，對(duì)物質(zhì)利益的分配心態(tài)存在差異，對(duì)上級(jí)、同事的評(píng)價(jià)方式存在差異。面對(duì)全球化趨勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)跨出國(guó)門投入到世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中。不同文化背景的群體之間的交互作用，帶來(lái)了一系列以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、工作生產(chǎn)質(zhì)量和取得經(jīng)濟(jì)效益為目的的，對(duì)來(lái)自不同文化背景下的人力資源進(jìn)行獲取、

16、保持、評(píng)價(jià)、發(fā)展和調(diào)整的管理過(guò)程，即人力資源管理中的跨文化現(xiàn)象。這 種可以通過(guò)跨文化溝通、 跨文化培訓(xùn)、跨文化團(tuán)隊(duì)合作完成的人力資源管理過(guò)程，就迫切需要提高國(guó)家的整體教育水平，特別是提高人才的本土化水平，十屆人大政府工作報(bào)告中指出：教育是國(guó)家的基石，教育公平是重要的社會(huì)公平。要堅(jiān)持把教育放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，加快各級(jí)各類教育發(fā)展。 國(guó)家的總體布局是：普及和鞏固義務(wù)教育，加快發(fā)展職業(yè)教育，著力提高高等教育質(zhì)量。十一五”時(shí)期中央將投入100億元，實(shí)施農(nóng)村初中學(xué)校改造計(jì)劃。同時(shí)，繼續(xù)解決好城市困難家庭和農(nóng)民工子女接受教育的問(wèn)題。要把發(fā)展職業(yè)教育放在更加突出的位置，使教育真正成為面向全社會(huì)的教育，這是一項(xiàng)重大變革和歷史任務(wù)。要重點(diǎn)發(fā)展中等職業(yè)教育，健全覆蓋城鄉(xiāng)的職業(yè)教育和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。深化職業(yè)教育管理體制改革， 推行工學(xué)結(jié)合、校企結(jié)合的辦學(xué)模式。高等教育要以提高質(zhì)量為核心，加快教育教學(xué)改革， 加強(qiáng)高水平的學(xué)科和大學(xué)建設(shè)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式， 優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)， 努力造就大批杰出人才。支持和規(guī)范民辦教育發(fā)展，發(fā)揮社會(huì)力量辦學(xué)的積極性。繼續(xù)實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。加 快推進(jìn)以高層次、高技能人才為重點(diǎn)的各類人才隊(duì)伍建設(shè)，要在全社會(huì)弘揚(yáng)尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好風(fēng)氣。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)人力資源管理的核心在于如何整合人力資源管理中零散而孤立的功能、職責(zé)和活動(dòng)，在于如何通過(guò)對(duì)